Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес
Идоракунии вазифаҳои CRM
- Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
Ҳуқуқи муаллифӣ - Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
Ношири тасдиқшуда - Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
Аломати эътимод
Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?
Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.
Бо мо дар ин ҷо тамос гиред
Дар давоми соатҳои корӣ мо одатан дар давоми 1 дақиқа ҷавоб медиҳем
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Намоиши скриншоти барнома
Видеоро дар бораи барнома тамошо кунед
Барномаро бо омӯзиши интерактивӣ зеркашӣ кунед
Дастурҳои интерактивӣ барои барнома ва версияи намоишӣ
Конфигуратсияҳои барномаро муқоиса кунед
Арзиши нармафзорро ҳисоб кунед
Агар ба шумо сервери абрӣ лозим бошад, арзиши абрро ҳисоб кунед
Таҳиягар кист?
Скриншоти барнома
Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.
Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!
Скриншоти барнома - На русском
Идоракунии вазифаҳои CRM як маҳсулоти нави нармафзорест, ки аз ҷониби мутахассисони системаи универсалии баҳисобгирӣ ҳамчун як қисми лоиҳа барои эҷоди як қатор барномаҳо ба монанди CRM (Идоракунии муносибатҳои муштариён) таҳия шудааст. Ин барнома дар шакли тайёр фурӯхта намешавад, балки як навъ ҷабҳаест, ки мутахассисони ширкати мо ба хусусиятҳои ширкати муштарии мушаххас мутобиқ карда, CRM-и намуди инфиродии фаъолиятро дар он ташкил мекунанд.
Умуман, системаҳои CRM барои идоракунии вазифаҳо системаҳои инфиродии идоракунии муштариён мебошанд, ки дар корхона бо назардошти намуди фаъолият, хусусиятҳои системаи умумии идоракунӣ ва нозукиҳои марбут ба муносибатҳои муштариён сохта шудаанд. Яъне, ин навъи системаҳои идоракунӣ ҳамеша хеле инфиродӣ мебошанд, аз ин рӯ фурӯши (ва аз нуқтаи назари муштарӣ - харидани) системаҳои CRM барои идоракунии вазифаҳои як намуди умумӣ, стандартизатсия, бениҳоят беасос аст. Менеҷмент, ки бо истифода аз чунин системаҳои стандартишуда сохта шудааст, эҳтимол дорад, ки бисёр носаҳеҳӣ ва лаҳзаҳое дошта бошанд, ки тиҷорати шуморо суст мекунанд, на беҳтар кардани он. Аз ин рӯ, идоракунии вазифаҳои CRM-и USU барномаест, ки ҳар дафъа барои ҳар як муштарии нав дар асоси платформаи нармафзори умумии аз ҷониби мутахассисони мо сохташуда аз нав тарҳрезӣ мешавад. Ин равиш ба мо имкон медиҳад, ки дар бунёди системаи воқеии баландсифати CRM дар ширкатҳои муштариёнамон кумак кунем.
Ҳамчун як қисми татбиқи вазифаҳои CRM-и оперативӣ, системаи автоматии мо дастрасии онлайнро ба маълумоти ибтидоӣ дар бораи ҳама рӯйдодҳои марбут ба муносибатҳои муштариён сабт ва танзим мекунад ва ин муносибатҳоро идора мекунад. Ин дастрасӣ вобаста ба талаботҳои инфиродии шумо барои CRM ва вазифаҳои идоракунии муштариён ба таври интихобӣ барои ҳама кормандон ё барои шахсони масъул танзим карда мешавад.
Инчунин як системаи таҳлилии CRM буда, барномаи USU бо идоракунии вазифаҳои ҳисоботдиҳӣ ва таҳлили маълумот аз паҳлӯҳои гуногун сарукор хоҳад дошт.
Ҳамчун як CRM муштарак, замимаи USU сатҳи муайяни мутобиқсозии муштараки муштариёнро муқаррар мекунад. Барои муайян кардани ниёзҳои воқеии муштариён ва беҳтар кардани кори онҳо пурсишҳо ва анкетаҳои муштариён ташкил ва гузаронида мешаванд.
Идоракунии вазифаҳо дар татбиқи системаи CRM ба принсипҳои ошкорбаёнӣ, банақшагирӣ ва назоратшаванда асос меёбад. Агар ширкат калон бошад ва дар зери назорати худ якчанд филиалҳо ва бахшҳо дошта бошад, пас технологияи USU системаи CRM-ро тарҳрезӣ мекунад, то менеҷмент дар доираи кор бо мизоҷон дар ҳама ҷо аз рӯи модели ягона сурат гирад ва вазифаҳои умумиро ҳал кунад.
Дар байни истеъмолкунандагони кӯҳнаи мол ё хидматҳои шумо қаноатмандтар бештар муштариёни нав пайдо мешаванд!
Таҳиягар кист?
2024-11-22
Видеои идоракунии вазифаҳои cRM
Видеои идоракунии вазифаҳои cRM - На русском
Барнома ҳама вазифаҳои марбут ба тамоси мустақим бо муштариёнро ҳал мекунад.
Дар доираи ҳалли ин гуна вазифаҳо воситаҳо ва усулҳои оптималии тамос муайян карда мешаванд: вохӯриҳои мустақим, гуфтугӯҳои телефонӣ, муошират тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ ва ғайра.
Мисли ҳамаи системаҳои нармафзори дигари USU, дар ин барнома шумо интерфейси ба осонӣ истифодашаванда ва функсияҳои васеъро хоҳед ёфт.
Сохтмони воҳиди фурӯши ширкати шумо автоматӣ кунонида шудааст.
Барнома таҳлили натиҷаҳои фаъолиятҳои гуногуни маркетингро идора мекунад.
Дар реҷаи автоматикунонидашуда вазифаҳои марбут ба таҳлили самаранокии фурӯши ҳама маҳсулот ё хидматҳо ё намудҳои алоҳидаи онҳо ҳал карда мешаванд.
Барои роҳати ташкили кор бо онҳо ҳамаи муштариён ба сегментҳо ва бахшҳо тақсим карда мешаванд.
Зеркашии версияи намоишӣ
Ҳангоми оғози барнома, шумо метавонед забонро интихоб кунед.
Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.
Тарҷумон кист?
Дастури дастурамал
Сатҳи муайяни мутобиқсозии ҳамкорӣ бо мизоҷон муқаррар карда мешавад, ки барои шумо зарур аст.
Онҳо дархости USU хоҳанд шуд, то пурсишҳо ва анкетаҳои муштариёнро бо мақсади муайян кардани ниёзҳои воқеии онҳо ва беҳтар кардани кори онҳо ташкил ва анҷом диҳанд.
Назорати идоракунии хизматрасонӣ ба мизоҷон ва марказҳои тамоси ташкилоти шумо автоматӣ карда шудааст.
Идоракунй ба принципхои ошкорбаёнй, планкашй, назоратшаванда асос меёбад.
Системаи CRM менеҷментро дар доираи кор бо мизоҷон аз рӯи модели ягона дар тамоми шохаҳои ширкат месозад.
Системаи CRM дорои асбобҳои мувофиқ барои ёдраскуниҳо ва огоҳиҳои идоракунӣ мебошад.
Инчунин дар системаи CRM асбобҳои автоматикунонидашудаи мониторинги иҷрои мӯҳлатҳои кор мавҷуданд.
Идоракунии вазифаи cRM-ро фармоиш диҳед
Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Тафсилотро барои шартнома фиристед
Мо бо ҳар як муштарӣ шартнома мебандем. Шартнома кафолати шумост, ки шумо маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, мегиред. Аз ин рӯ, аввал шумо бояд ба мо маълумоти шахси ҳуқуқӣ ё воқеӣ фиристед. Ин одатан на бештар аз 5 дақиқа мегирад
Пешпардохт кунед
Пас аз фиристодани нусхаҳои сканшудаи шартнома ва ҳисобнома-фактура барои пардохт, пешпардохт талаб карда мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пеш аз насб кардани системаи CRM на маблағи пурра, балки як қисми онро пардохт кардан кифоя аст. Усулҳои гуногуни пардохт дастгирӣ карда мешаванд. Тақрибан 15 дақиқа
Барнома насб карда мешавад
Пас аз ин, сана ва вақти насби мушаххас бо шумо мувофиқа карда мешавад. Ин одатан дар ҳамон рӯз ё рӯзи дигар пас аз ба итмом расонидани ҳуҷҷатҳо рӯй медиҳад. Дарҳол пас аз насб кардани системаи CRM, шумо метавонед барои корманди худ омӯзиш талаб кунед. Агар барнома барои 1 корбар харидорӣ шавад, он на бештар аз 1 соатро мегирад
Аз натиҷа лаззат баред
Аз натиҷа беохир лаззат баред :) Он чизе, ки махсусан хушнудист, на танҳо сифатест, ки нармафзор барои автоматикунонии кори ҳаррӯза таҳия шудааст, балки инчунин набудани вобастагӣ дар шакли пардохти абонентӣ мебошад. Баъд аз ҳама, шумо танҳо як маротиба барои барнома пардохт мекунед.
Барномаи тайёрро харед
Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед
Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!
Идоракунии вазифаҳои CRM
Сӯҳбатҳои телефонӣ бо муштариён ба таври худкор сабт карда мешаванд ва минбаъд таҳлил карда мешаванд.
Тақсимоти амудӣ ва уфуқии вазифаҳо ва ваколатҳо дар байни кормандон беҳтар мешавад.
Замимаи мо ба шумо имкон медиҳад, ки рӯйхати вазифаҳои бисёрсатҳиро эҷод кунед, онҳоро тасниф кунед, огоҳиҳо ва ёдраскуниҳо ва ғ.
USU як CRM-и беназир месозад.
Ҳама вазифаҳо барои фаҳмиш то ҳадди имкон содда хоҳанд буд.
Ин ба ҳар як корманд имкон медиҳад, ки дақиқ фаҳмад, ки аз ӯ чӣ интизор аст.
Барои ҳар як намуди вазифаҳо дар системаи автоматикунонидашудаи CRM, пойгоҳи додаҳои алоҳида нигоҳ дошта мешавад, ки ҳар кадоме аз онҳо иборатанд аз: журнали вазифаҳо, ҷадвали санаи анҷоми супоришҳо; рӯйхати шахсони масъул барои ҳалли вазифаҳо, ҷадвали идоракунии расмиёти алоқаманд ва ғайра.