Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес
CRM барои тарифҳо
- Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
Ҳуқуқи муаллифӣ - Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
Ношири тасдиқшуда - Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
Аломати эътимод
Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?
Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.
Бо мо дар ин ҷо тамос гиред
Дар давоми соатҳои корӣ мо одатан дар давоми 1 дақиқа ҷавоб медиҳем
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Намоиши скриншоти барнома
Видеоро дар бораи барнома тамошо кунед
Барномаро бо омӯзиши интерактивӣ зеркашӣ кунед
Дастурҳои интерактивӣ барои барнома ва версияи намоишӣ
Конфигуратсияҳои барномаро муқоиса кунед
Арзиши нармафзорро ҳисоб кунед
Агар ба шумо сервери абрӣ лозим бошад, арзиши абрро ҳисоб кунед
Таҳиягар кист?
Скриншоти барнома
Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.
Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!
Скриншоти барнома - На русском
Соҳаи муосири манзил аз формате, ки дар даврони шӯравӣ истифода мешуд, дур шуда, ба оператори комилҳуқуқи пешниҳоди хизматрасонӣ бо назорати сифат, қабули пардохтҳо ва муқаррар намудани маблағи муайян барои миқдори муайяни захираҳои истеъмолшуда табдил меёбад, дар ҳоле ки хачми кор меафзояд ва бе CRM барои тарифхо ичро кардан торафт душвортар мегардад. Хатогй дар квитанция дар натичаи таъсири омили инсонй, бепарвоии бепарвоии коркунон, сари вакт хисобу китоб ва бетаъхир чавоб надодан ба арзу шикоятхо боиси афзоиши норозигии сокинон мегардад. Инчунин, бисёре аз муштариён бо тарофаҳои ҳисобшуда ва дурустии ҳисобҳои онҳо розӣ нестанд, ки ин метавонад ба рад кардани хидматрасонии ширкати идоракунӣ оварда расонад. Он ширкатҳое, ки мехоҳанд дар бозори манзилу коммуналӣ боқӣ монанд ва боварии шумораи бештари муштариёнро ба даст оранд, баъзе амалиётҳоро ба низом даровардан, мушкилоти мавҷударо ҳал кардан мехоҳанд. Варианти истифодаи технологияҳои CRM барои хидматрасонии манзилӣ ва коммуналӣ беҳтарин роҳи ҳалли бисёриҳо мегардад, зеро он ба шумо имкон медиҳад, ки пешниҳоди хидматҳо, пардохтҳо ва иртибот бо истеъмолкунандагон автоматӣ карда шавад. Ин платформаи нармафзор имкон медиҳад, ки бо пойгоҳи муштарӣ дар доираи як минтақаи умумии иттилоотӣ, ки дастрасӣ вобаста ба вазифаҳои иҷрошуда танзим карда мешавад, кор карда шавад. Хамаи иштироккунандагони процесс, аз он чумла операторон ва устохо, дар асоси маълумоти мукаммал оид ба аризаю шикоятхо супоришхоро ичро карда метавонанд. Нармафзори формати CRM қодир аст ҷамъоварии муассир ва муассири иттилоот, коркард ва нигаҳдории салоҳиятноки онро аз рӯи феҳристҳои базавӣ ташкил намуда, барои муштариён индекси электронии картотекаро эҷод намуда, тамоми таърихи пардохтҳо, таъхирҳо, тағиротро нигоҳ дорад. Имкониятҳои нармафзори махсус ҳам барои як маркази ҷамъоварии пардохт ва ҳам барои корхонаҳое, ки захираҳои алоҳида, аз қабили обтаъминкунӣ, газ ё нигоҳдории амволи лифт дар биноҳои истиқоматиро таъмин мекунанд, хеле муфид хоҳад буд. Ҳангоми интихоби системаи мувофиқи баҳисобгирӣ, бояд ба имкони таҷдиди сохтори интерфейс ба нозукиҳои фаъолиятҳои татбиқшаванда диққат дод, зеро ҳар як бахши коммуналӣ дорои хусусиятҳои муайяни пешбурди тиҷорат мебошад.
Таҳиягар кист?
2024-11-22
Видеои cRM барои тарофаҳо
Видеои cRM барои тарофаҳо - На русском
Ориентатсия ба муштариён ба самти асосии он ширкатҳои менеҷментӣ табдил меёбад, ки барои нигоҳ доштани бартариҳои баланди рақобатӣ ва васеъ кардани пойгоҳи муштариён нигаронида шудаанд. Мавҷудияти платформаи махсус имкон медиҳад, ки иттилооти воридотӣ ба низом дароварда шавад, қоидаҳои амали ҳамаи мутахассисон, давраи бозгашт ҳангоми қабули дархостҳо муайян карда шавад. Формати CRM инчунин ба ҳисобкунии оқилонаи тарифҳо мусоидат мекунад, зеро шумо метавонед формулаҳои мураккабии гуногунро муқаррар кунед, нозукиҳои хурдтарини нархгузориро инъикос кунед, то истеъмолкунандагон дар бораи тағирёбии нархҳо дар квитансия савол надошта бошанд. Бо ёрии ёрдамчии электронӣ, мутахассисон метавонанд бо пудратчиён оқилона ҳамкорӣ кунанд, таҳлилҳо гузаронанд ва имкониятҳои воқеии ширкатро дар робита ба навсозӣ арзёбӣ кунанд. Ҷустуҷӯи дархости касбӣ барои хоҷагии манзилию коммуналӣ осон нест, зеро онҳо аксар вақт ихтисоси танг доранд, масалан, дар ҳисобҳо ё нигоҳ доштани базаҳои электронии маълумот. Мо таклиф менамоем, ки ба бисьёр программахои гуногун иваз карда нашаванд, балки системаи универсалии хисоби бухгалтерй истифода бурда шаванд, ки он муносибати комплексиро ба автоматикунонии ташкилотхои идоракуниро таъмин мекунад. Конфигуратсия ба интерфейси беназир ва чандир асос ёфтааст, ки ба шумо имкон медиҳад мундариҷаи онро дар асоси дархостҳои муштариён, ки эҳтиёҷоти воқеиро инъикос мекунад, тағир диҳед. Мутахассисони мо нозукиҳои тиҷоратро ба таври муфассал меомӯзанд, то дар ниҳоят дархостеро пешниҳод кунанд, ки аз ҳама ҷиҳат қонеъкунанда бошад. Нармафзори омодашуда метавонад бо ҳузури шахсии таҳиягарон ё дар формати дурдаст бо истифода аз пайвасти Интернет амалӣ карда шавад. Ҷолиб он аст, ки ба кормандон лозим нест, ки барои оғози истифодаи нармафзор аз омӯзиши тӯлонӣ гузаранд. Аз ибтидо, система барои фаҳмидани корбарони ҳама гуна сатҳи омӯзиш нигаронида шуда буд, аз ин рӯ, барои гузаштан ба шиносоӣ ва интиқоли ҳуҷҷатҳои корӣ як курси кӯтоҳмуддати омӯзишӣ, ки чанд соат давом мекунад, кифоя аст. Тавассути истифодаи механизмҳои CRM, ҳамкории байни кормандон ба сатҳи нави самарабахш мерасад, мубодилаи маълумот метавонад бо истифода аз модули алоқаи дохилӣ амалӣ карда шавад.
Зеркашии версияи намоишӣ
Ҳангоми оғози барнома, шумо метавонед забонро интихоб кунед.
Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.
Тарҷумон кист?
Дастури дастурамал
Дар маркази функсионалии асосии платформаи CRM барои тарофаҳои коммуналӣ вариантҳои муайян дохил карда шудаанд, ки қабули шикоятҳо ва аризаҳоро тавассути сабти онҳо ҳангоми занг задан ё тавассути кабинети электронии вебсайти расмӣ содда мекунанд. Алгоритмҳои идоракунӣ, ки дар пойгоҳи додаҳо танзим карда шудаанд, дар иҷрои корҳои таъмирӣ, нигоҳдорӣ, мониторинги вақти ҷавобҳо ва риояи нақшаҳо ва ҷадвалҳо кӯмак хоҳанд кард. Барои тарофаҳои нав ё дигар хабарҳо, опсияи почта ҳам дар шакли почтаи электронӣ ва ҳам тавассути SMS ё вайбер кӯмак мекунад. Оператор метавонад категорияи мушаххаси муштариёнро интихоб кунад ё ирсоли оммавиро анҷом диҳад, ки ин огоҳиро суръат мебахшад. Пас аз ба итмом расидани ариза ҳисоботи алоҳида таҳия карда мешавад, дар маҷалла сабт ворид карда мешавад, танҳо ҳоло ин тартибот барои кормандон вақти хеле камро мегирад, зеро қолабҳо аллакай қисман пур карда шудаанд. Система қодир аст, ки бо назардошти самти фаъолият, сарбории ҷорӣ ва масири аллакай сохташуда барномаҳоро дар байни устодон ба таври худкор тақсим кунад. Дар ҳисобҳои шахсии мутахассисон, шумо метавонед нигоҳдории тақвимро тавассути илова кардани вазифаҳо ва муайян кардани мӯҳлатҳои анҷом додани онҳо, содда кардани идоракунии менеҷмент, роҳбарони гурӯҳҳо ташкил кунед. Имкониятҳои конфигуратсияи нармафзор ва механизмҳои CRM инчунин вобаста ба схемаҳои пардохти татбиқшаванда ва соатҳои кор ба фонди музди меҳнат паҳн мешаванд. Танзими тарифҳо барои хидматҳои пешниҳодшуда дар доираи муқаррарот ва шартномаҳои бо истеъмолкунандагон басташуда сурат мегирад, аммо дар сурати зарурати ворид кардани тағирот ба меъёрҳои фоизӣ ё дигар параметрҳои формулаҳо, корбарони дорои ҳуқуқҳои муайян мубориза мебаранд. ин, бе зарурати тамос бо таҳиягарон. Барномаи USU ҷараёни корро бо истифода аз намунаҳои омодашуда ғамхорӣ мекунад, ки маънои бартараф кардани хатогиҳо ё набудани иттилооти муосирро дорад. Барои ҳама гуна амалиётҳо, шӯъбаҳо, самтҳо шумо метавонед бо таҳлили минбаъдаи нишондиҳандаҳои ба даст овардашуда, муқоиса бо давраҳои қаблӣ гузориш эҷод кунед. Назорати ҳамаҷонибаи фаъолияти ширкати идоракунӣ ва қисман автоматикунонии равандҳо ба баланд шудани эътимоди муштариён ва нигоҳ доштани мавқеи баланди рақобатпазир мусоидат мекунад.
Барои тарофаҳо cRM фармоиш диҳед
Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Тафсилотро барои шартнома фиристед
Мо бо ҳар як муштарӣ шартнома мебандем. Шартнома кафолати шумост, ки шумо маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, мегиред. Аз ин рӯ, аввал шумо бояд ба мо маълумоти шахси ҳуқуқӣ ё воқеӣ фиристед. Ин одатан на бештар аз 5 дақиқа мегирад
Пешпардохт кунед
Пас аз фиристодани нусхаҳои сканшудаи шартнома ва ҳисобнома-фактура барои пардохт, пешпардохт талаб карда мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пеш аз насб кардани системаи CRM на маблағи пурра, балки як қисми онро пардохт кардан кифоя аст. Усулҳои гуногуни пардохт дастгирӣ карда мешаванд. Тақрибан 15 дақиқа
Барнома насб карда мешавад
Пас аз ин, сана ва вақти насби мушаххас бо шумо мувофиқа карда мешавад. Ин одатан дар ҳамон рӯз ё рӯзи дигар пас аз ба итмом расонидани ҳуҷҷатҳо рӯй медиҳад. Дарҳол пас аз насб кардани системаи CRM, шумо метавонед барои корманди худ омӯзиш талаб кунед. Агар барнома барои 1 корбар харидорӣ шавад, он на бештар аз 1 соатро мегирад
Аз натиҷа лаззат баред
Аз натиҷа беохир лаззат баред :) Он чизе, ки махсусан хушнудист, на танҳо сифатест, ки нармафзор барои автоматикунонии кори ҳаррӯза таҳия шудааст, балки инчунин набудани вобастагӣ дар шакли пардохти абонентӣ мебошад. Баъд аз ҳама, шумо танҳо як маротиба барои барнома пардохт мекунед.
Барномаи тайёрро харед
Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед
Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!
CRM барои тарифҳо
Потенсиали конфигуратсияи нармафзори моро барои мақсадҳои дигар васеъ кардан мумкин аст, ба шумо танҳо лозим аст, ки онҳоро ҳангоми таҳия муайян кунед ё пас аз оғози кор васеъ кунед. Агар корхона аз якчанд шуъба, филиал иборат бошад, пас дар байни онхо барои мубодилаи ахбор, зуд мутобик намудани лахзахои кор, дар айни замон барои идоракунии шаффоф шароит фарохам оварда мешавад. Воситаҳои CRM ба мутахассисон дар иҷрои вазифаҳои худ мувофиқи стандартҳои мавҷуда, аз байн бурдани амалиёти бесамар ва ба ин васила ҳосилнокии умумиро баланд мебардоранд. Муносибати оқилона ба ташаккули тарифҳо эътимоди истеъмолкунандагонро ба вуҷуд меорад ва ба ҷалби дигар маҷмааҳои истиқоматӣ ҳамчун таъминкунандаи боэътимоди хизматрасонии коммуналӣ мусоидат мекунад. Дар айни замон, шумо дар бораи харидани литсензияҳои платформаи USU фикр мекунед, мо тавсия медиҳем, ки версияи озмоишии ройгонро истифода баред ва баъзе бартариҳоро дар амал бубинед, осонии идоракунии интерфейсро арзёбӣ кунед.