![rating](../../../img/stars.jpg)
ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్: Windows, Android, macOS
కార్యక్రమాల సమూహం: వ్యాపార ఆటోమేషన్
సాంకేతిక మద్దతు పని ఆటోమేషన్
- కాపీరైట్ మా ప్రోగ్రామ్లలో ఉపయోగించే వ్యాపార ఆటోమేషన్ యొక్క ప్రత్యేక పద్ధతులను రక్షిస్తుంది.
కాపీరైట్ - మేము ధృవీకరించబడిన సాఫ్ట్వేర్ ప్రచురణకర్త. మా ప్రోగ్రామ్లు మరియు డెమో వెర్షన్లను అమలు చేస్తున్నప్పుడు ఇది ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లో ప్రదర్శించబడుతుంది.
ధృవీకరించబడిన ప్రచురణకర్త - మేము చిన్న వ్యాపారాల నుండి పెద్ద వ్యాపారాల వరకు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న సంస్థలతో కలిసి పని చేస్తాము. మా కంపెనీ కంపెనీల అంతర్జాతీయ రిజిస్టర్లో చేర్చబడింది మరియు ఎలక్ట్రానిక్ ట్రస్ట్ గుర్తును కలిగి ఉంది.
విశ్వాసానికి సంకేతం
త్వరిత పరివర్తన.
మీరు ఇప్పుడు ఏమి చెయ్యాలనుకుంటున్నారు?
మీరు ప్రోగ్రామ్తో పరిచయం పొందాలనుకుంటే, వేగవంతమైన మార్గం మొదట పూర్తి వీడియోను చూడటం, ఆపై ఉచిత డెమో సంస్కరణను డౌన్లోడ్ చేసి, దానితో మీరే పని చేయండి. అవసరమైతే, సాంకేతిక మద్దతు నుండి ప్రదర్శనను అభ్యర్థించండి లేదా సూచనలను చదవండి.
మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించండి
పని వేళల్లో మేము సాధారణంగా 1 నిమిషంలోపు ప్రతిస్పందిస్తాము
ప్రోగ్రామ్ను ఎలా కొనుగోలు చేయాలి?
ప్రోగ్రామ్ యొక్క స్క్రీన్షాట్ను వీక్షించండి
కార్యక్రమం గురించి వీడియో చూడండి
డెమో వెర్షన్ను డౌన్లోడ్ చేయండి
ప్రోగ్రామ్ యొక్క కాన్ఫిగరేషన్లను సరిపోల్చండి
సాఫ్ట్వేర్ ధరను లెక్కించండి
మీకు క్లౌడ్ సర్వర్ అవసరమైతే క్లౌడ్ ధరను లెక్కించండి
డెవలపర్ ఎవరు?
ప్రోగ్రామ్ స్క్రీన్ షాట్
స్క్రీన్షాట్ అనేది సాఫ్ట్వేర్ రన్ అవుతున్న ఫోటో. దాని నుండి మీరు CRM వ్యవస్థ ఎలా ఉంటుందో వెంటనే అర్థం చేసుకోవచ్చు. మేము UX/UI డిజైన్కు మద్దతుతో విండో ఇంటర్ఫేస్ని అమలు చేసాము. దీని అర్థం వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్ సంవత్సరాల వినియోగదారు అనుభవంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రతి చర్య దానిని నిర్వహించడానికి అత్యంత అనుకూలమైన చోట ఖచ్చితంగా ఉంది. అటువంటి సమర్థ విధానానికి ధన్యవాదాలు, మీ పని ఉత్పాదకత గరిష్టంగా ఉంటుంది. స్క్రీన్షాట్ను పూర్తి పరిమాణంలో తెరవడానికి చిన్న చిత్రంపై క్లిక్ చేయండి.
మీరు కనీసం "స్టాండర్డ్" కాన్ఫిగరేషన్తో USU CRM సిస్టమ్ను కొనుగోలు చేస్తే, మీరు యాభై కంటే ఎక్కువ టెంప్లేట్ల నుండి డిజైన్ల ఎంపికను కలిగి ఉంటారు. సాఫ్ట్వేర్ యొక్క ప్రతి వినియోగదారు వారి అభిరుచికి అనుగుణంగా ప్రోగ్రామ్ రూపకల్పనను ఎంచుకోవడానికి అవకాశం ఉంటుంది. పని యొక్క ప్రతి రోజు ఆనందం కలిగించాలి!
![సాంకేతిక మద్దతు పని ఆటోమేషన్ - ప్రోగ్రామ్ స్క్రీన్ షాట్](../../../img/langs/screen/helpdesk/ru.jpg)
ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, టెక్నికల్ సపోర్ట్ వర్క్ యొక్క ఆటోమేషన్ అనేక IT కంపెనీలకు ఆసక్తిని పెంచే అంశంగా మారింది, ఇక్కడ స్పష్టమైన పని విధానాలను రూపొందించడం, వినియోగదారులు మరియు కస్టమర్లతో పరస్పర చర్య నాణ్యతను మెరుగుపరచడం మరియు సామర్థ్యం మరియు ఉత్పాదకతను మెరుగుపరచడం చాలా ముఖ్యం. ఇది ఎల్లప్పుడూ మానవ కారకం ద్వారా సాధించబడదు. అందువల్ల, మేము ఆటోమేషన్తో వ్యవహరించాలి, ప్రత్యేక సాఫ్ట్వేర్ను అభివృద్ధి చేయాలి, సమీకృత విధానాన్ని ఉపయోగించే మార్కెట్లో సరైన పరిష్కారం కోసం వెతకాలి మరియు ఒకేసారి అనేక ప్రాంతాలను మూసివేయాలి.
డెవలపర్ ఎవరు?
![అకులోవ్ నికోలాయ్](https://www.usu.kz/img/people/nikolay.png)
అకులోవ్ నికోలాయ్
ఈ సాఫ్ట్వేర్ రూపకల్పన మరియు అభివృద్ధిలో పాల్గొన్న నిపుణుడు మరియు చీఫ్ ప్రోగ్రామర్.
2024-09-08
సాంకేతిక మద్దతు పని ఆటోమేషన్ యొక్క వీడియో
ఈ వీడియో రష్యన్ భాషలో ఉంది. మేము ఇంకా ఇతర భాషలలో వీడియోలను రూపొందించలేకపోయాము.
ఆధునిక IT వాతావరణంతో, USU సాఫ్ట్వేర్ సిస్టమ్ (usu.kz) సిద్ధాంతంలో మాత్రమే కాకుండా నేరుగా ఆచరణలో కూడా సుపరిచితం, తక్కువ సమయంలో అసలు ఆటోమేషన్ ప్రాజెక్ట్లను అభివృద్ధి చేయడానికి అవసరమైనప్పుడు, సేవా విభాగం యొక్క పనిపై నియంత్రణను కలిగి ఉంటుంది. లేదా సాంకేతిక మద్దతు. దీని రహస్య ఆటోమేషన్ కార్యాచరణ అకౌంటింగ్పై దృష్టి పెడుతుంది. ఆటోమేషన్ నిర్మాణాన్ని మరింత క్రమబద్ధంగా చేస్తుంది. సాంకేతిక మద్దతును నిర్దిష్ట దశలుగా విభజించవచ్చు, వినియోగదారు పరిచయం, నమోదు, సమస్య వర్గీకరణ, సమస్యను పరిష్కరించడానికి తగినంత సామర్థ్యం ఉన్న ఉచిత నిపుణుడి కోసం శోధించండి. ఆటోమేషన్ ప్రోగ్రామ్ కస్టమర్ సమాచారం మరియు ప్రదర్శించిన పని విధానాలను చూసుకుంటుంది. ఆటోమేషన్ యొక్క ప్రయోజనం ఏమిటంటే సాంకేతిక మద్దతు పనిని నిజ సమయంలో పరిష్కరించవచ్చు, ప్రక్రియలను పర్యవేక్షించవచ్చు, నిర్వహణకు నివేదించవచ్చు మరియు కస్టమర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు. చివరి ఎంపికలో, బల్క్ SMS మాడ్యూల్తో సహా CRMకి ప్రత్యేక ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడింది. అసంపూర్ణ మానవ కారణాల వల్ల పని తరచుగా నిలిచిపోతుంది. నిపుణుడు పని పత్రాలను సిద్ధం చేయడం మర్చిపోయాడు, ఆర్డర్ అమలులో అనుసరించలేదు, తప్పిపోయిన భాగాలను కొనుగోలు చేయలేకపోయాడు మరియు సమయానికి విడిభాగాలను నిర్దిష్ట సిబ్బంది పనిని సెట్ చేయలేదు. ఈ నేపథ్యంలో కార్యక్రమం లోపభూయిష్టంగా ఉంది.
డెమో వెర్షన్ను డౌన్లోడ్ చేయండి
మేము ప్రస్తుతం ఈ ప్రోగ్రామ్ యొక్క డెమో వెర్షన్ను రష్యన్లో మాత్రమే కలిగి ఉన్నాము.
మీరు డెమో వెర్షన్ను ఉచితంగా డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. మరియు రెండు వారాల పాటు ప్రోగ్రామ్లో పని చేయండి. స్పష్టత కోసం కొంత సమాచారం ఇప్పటికే చేర్చబడింది.
పని ఆటోమేషన్ ప్రాజెక్ట్ వినియోగదారులకు సమాచారం, టెక్స్ట్ మరియు గ్రాఫిక్ ఫైల్లు, మేనేజ్మెంట్ రిపోర్ట్లు మరియు విశ్లేషణల సారాంశాలను స్వేచ్ఛగా మార్పిడి చేసుకోవడానికి, సాంకేతిక మద్దతు యొక్క ప్రతి అంశాన్ని నియంత్రించడానికి, కస్టమర్లను వెంటనే సంప్రదించడానికి మరియు పనికి సంబంధించిన కొన్ని వివరాలను స్పష్టం చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
సాంకేతిక మద్దతు పని ఆటోమేషన్ను ఆర్డర్ చేయండి
ప్రోగ్రామ్ను కొనుగోలు చేయడానికి, మాకు కాల్ చేయండి లేదా వ్రాయండి. మా నిపుణులు తగిన సాఫ్ట్వేర్ కాన్ఫిగరేషన్పై మీతో అంగీకరిస్తారు, ఒప్పందం మరియు చెల్లింపు కోసం ఇన్వాయిస్ను సిద్ధం చేస్తారు.
ప్రోగ్రామ్ను ఎలా కొనుగోలు చేయాలి?
ఒప్పందం కోసం వివరాలను పంపండి
మేము ప్రతి క్లయింట్తో ఒప్పందం కుదుర్చుకుంటాము. కాంట్రాక్టు అనేది మీకు అవసరమైన వాటిని మీరు ఖచ్చితంగా స్వీకరిస్తారనే మీ హామీ. కాబట్టి, ముందుగా మీరు చట్టపరమైన పరిధి లేదా వ్యక్తి యొక్క వివరాలను మాకు పంపాలి. దీనికి సాధారణంగా 5 నిమిషాల కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టదు
ముందస్తు చెల్లింపు చేయండి
చెల్లింపు కోసం ఒప్పందం మరియు ఇన్వాయిస్ యొక్క స్కాన్ చేసిన కాపీలను మీకు పంపిన తర్వాత, ముందస్తు చెల్లింపు అవసరం. దయచేసి CRM సిస్టమ్ను ఇన్స్టాల్ చేసే ముందు, పూర్తి మొత్తాన్ని కాకుండా కొంత భాగాన్ని మాత్రమే చెల్లించాలని గుర్తుంచుకోండి. వివిధ చెల్లింపు పద్ధతులకు మద్దతు ఉంది. సుమారు 15 నిమిషాలు
ప్రోగ్రామ్ ఇన్స్టాల్ చేయబడుతుంది
దీని తరువాత, నిర్దిష్ట సంస్థాపన తేదీ మరియు సమయం మీతో అంగీకరించబడుతుంది. ఇది సాధారణంగా వ్రాతపని పూర్తయిన తర్వాత అదే లేదా మరుసటి రోజు జరుగుతుంది. CRM సిస్టమ్ను ఇన్స్టాల్ చేసిన వెంటనే, మీరు మీ ఉద్యోగికి శిక్షణ కోసం అడగవచ్చు. ప్రోగ్రామ్ 1 వినియోగదారు కోసం కొనుగోలు చేయబడితే, దీనికి 1 గంట కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టదు
ఫలితాన్ని ఆస్వాదించండి
ఫలితాన్ని అనంతంగా ఆస్వాదించండి :) రోజువారీ పనిని స్వయంచాలకంగా మార్చడానికి సాఫ్ట్వేర్ అభివృద్ధి చేయబడిన నాణ్యత మాత్రమే కాకుండా, నెలవారీ చందా రుసుము రూపంలో ఆధారపడకపోవడం కూడా ప్రత్యేకంగా సంతోషకరమైనది. అన్ని తరువాత, మీరు ప్రోగ్రామ్ కోసం ఒకసారి మాత్రమే చెల్లించాలి.
రెడీమేడ్ ప్రోగ్రామ్ను కొనుగోలు చేయండి
మీరు అనుకూల సాఫ్ట్వేర్ అభివృద్ధిని కూడా ఆర్డర్ చేయవచ్చు
మీకు ప్రత్యేక సాఫ్ట్వేర్ అవసరాలు ఉంటే, అనుకూల అభివృద్ధిని ఆర్డర్ చేయండి. అప్పుడు మీరు ప్రోగ్రామ్కు అనుగుణంగా ఉండవలసిన అవసరం లేదు, కానీ ప్రోగ్రామ్ మీ వ్యాపార ప్రక్రియలకు సర్దుబాటు చేయబడుతుంది!
సాంకేతిక మద్దతు పని ఆటోమేషన్
ఆటోమేషన్ సిస్టమ్ యొక్క అనుకూలత గురించి మర్చిపోవద్దు. ప్రోగ్రామ్ యొక్క కార్యాచరణ ఆపరేషన్ యొక్క నిర్దిష్ట వాస్తవికత, ప్రస్తుత మరియు దీర్ఘకాలిక పనులు, కొన్ని సూక్ష్మబేధాలు మరియు పని యొక్క సూక్ష్మ నైపుణ్యాల కోసం సర్దుబాటు చేయడం (అనుకూలీకరించడం) సులభం, ఇక్కడ ప్రతి చిన్న విషయానికి నిర్ణయాత్మక ప్రాముఖ్యత ఉంటుంది. ఈ ప్రాజెక్ట్ ప్రముఖ ఐటి కంపెనీల నుండి మంచి సమీక్షలను సంపాదించడం ఏమీ కాదు. ఇది రిచ్ ఫంక్షనల్ పరిధిని కలిగి ఉంది, ఆహ్లాదకరమైన డిజైన్, సౌకర్యవంతంగా మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైనది మరియు కార్యాచరణ అకౌంటింగ్ను సమర్థంగా నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఆటోమేషన్ టెక్నికల్ ప్రాజెక్ట్ స్పెషలైజేషన్ సాంకేతిక మద్దతు ప్రక్రియలను ప్రభావితం చేస్తుంది, వినియోగదారులు మరియు సిబ్బందితో కమ్యూనికేషన్, డాక్యుమెంటేషన్ టర్నోవర్, ప్రణాళిక, వనరుల కేటాయింపు. స్వీకరించిన దరఖాస్తులతో పని స్పష్టంగా మరియు స్పష్టంగా నిర్మాణాత్మకమైనది, క్లయింట్లు విజ్ఞప్తి, నమోదు, సహ డాక్యుమెంటేషన్ యొక్క ప్యాకేజీని ఏర్పాటు చేయడం, ఆర్డర్ యొక్క అమలు, నివేదించడం. ప్లానర్ సహాయంతో, ప్రస్తుత మరియు ప్రణాళికాబద్ధమైన అప్లికేషన్లను ట్రాక్ చేయడం, ఉపాధి స్థాయిని సర్దుబాటు చేయడం చాలా సులభం. ఒక నిర్దిష్ట ఆర్డర్ యొక్క నెరవేర్పుకు అదనపు పదార్థాలు, భాగాలు మరియు విడి భాగాలు అవసరమైతే, వాటి లభ్యత స్వయంచాలకంగా తనిఖీ చేయబడుతుంది. సాంకేతిక మద్దతు ప్లాట్ఫారమ్ మినహాయింపు లేకుండా వినియోగదారులందరికీ విజ్ఞప్తి చేస్తుంది. ఇది కంప్యూటర్ అక్షరాస్యత యొక్క అధిక స్థాయికి ఉద్దేశించబడలేదు. ఆటోమేషన్ సమయంలో ఆర్డర్ అమలును ప్రతి దశను దగ్గరగా అనుసరించడానికి (ఆన్లైన్) అనేక దశలుగా విభజించవచ్చు. వినియోగదారులకు పని పురోగతిపై కస్టమర్కు సకాలంలో నివేదించడం, ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని పంచుకోవడం లేదా మాస్ SMS ద్వారా కంపెనీ సేవలను ప్రచారం చేయడం కష్టం కాదు. ఫైల్లు, గ్రాఫిక్స్ మరియు టెక్స్ట్లను స్వేచ్ఛగా మార్పిడి చేయడం, ఒకరికొకరు నివేదికలను పంపడం కూడా నిషేధించబడలేదు. పని ప్రక్రియలను మెరుగ్గా ప్రభావితం చేయడానికి స్క్రీన్లపై ప్రస్తుత మరియు ప్రణాళికాబద్ధమైన ఉత్పత్తి సూచికలను పరస్పరం అనుసంధానించడం సులభం. ఆటోమేషన్తో, సంస్థ యొక్క దీర్ఘకాలిక లక్ష్యాలను నియంత్రించడం, ప్రణాళికలు, ఆర్థిక పనితీరును ట్రాక్ చేయడం, కస్టమర్ బేస్తో నమ్మకమైన మరియు ఉత్పాదక సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడం సులభం.
డిఫాల్ట్గా, సాంకేతిక మద్దతు సేవ మీ చేతులను పల్స్పై ఉంచడానికి, స్వల్పంగా ఉన్న సమస్యలను ట్రాక్ చేయడానికి మరియు వాటిని త్వరగా పరిష్కరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే హెచ్చరిక మాడ్యూల్ను పొందుతుంది. అధునాతన సేవలు మరియు సిస్టమ్లతో ఏకీకరణ యొక్క అవకాశం మొత్తం సాధనాల శ్రేణిని ఉపయోగించడానికి మినహాయించబడలేదు. కాన్ఫిగరేషన్ సాంకేతిక మద్దతు కేంద్రాలకు మాత్రమే కాకుండా, ప్రజలతో పరిచయాలలో నైపుణ్యం కలిగిన సేవా సంస్థలు, IT కంపెనీలు, ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలకు కూడా అనువైనది. అన్ని ఎంపికలు ప్రాథమిక కాన్ఫిగరేషన్లో స్థానాన్ని కనుగొనలేదు. ఈ సందర్భంలో, స్పెక్ట్రమ్ను కొన్ని ఆవిష్కరణలు మరియు చెల్లింపు యాడ్-ఆన్ల ద్వారా విస్తరించవచ్చు. జాబితాను వెబ్సైట్లో ఉంచారు. ప్రోగ్రామ్ యొక్క సామర్థ్యాలతో మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోవడానికి, దాని బలాలు మరియు ప్రయోజనాల గురించి తెలుసుకోవడానికి డెమో సంస్కరణను ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. టెంజిబుల్స్ - క్లయింట్లకు ఆధునిక సాంకేతికత, సిబ్బంది, లభ్యత మరియు కంపెనీ సేవలకు సంబంధించిన సమాచార సామగ్రి యొక్క ఆకర్షణను చూసే అవకాశం. విశ్వసనీయత అనేది డెలివరీ, నాణ్యత, సమయం, ఖచ్చితత్వం, సమస్య-పరిష్కారం, ధరలకు సంబంధించిన వాగ్దానాలను నిలబెట్టుకునే సంస్థ యొక్క సామర్ధ్యం. ప్రతిస్పందన - దాని ఖాతాదారులకు సహాయం చేయడానికి మరియు వేగవంతమైన మరియు అధిక-నాణ్యత సేవను అందించడానికి కంపెనీ యొక్క సుముఖత. (హామీ) - సిబ్బంది యొక్క జ్ఞానం మరియు సామర్థ్యం, మర్యాద మరియు మర్యాద, అలాగే విశ్వాసం మరియు విశ్వాసాన్ని ప్రేరేపించే సంస్థ మరియు దాని ఉద్యోగుల సామర్థ్యం. అందువల్ల, సాంకేతిక మద్దతు నిర్వహణ అనేది సేవా ప్రదాత యొక్క కార్యాచరణ, ఇది వినియోగదారుతో ప్రత్యక్ష సంబంధంలో జరుగుతుంది, సేవలను అందించడం, ప్రజలకు పని చేయడం, ప్రయాణం చేయడం, విశ్రాంతి తీసుకోవడం మరియు ఇతర ముఖ్యమైన విధులను సులభతరం చేసే పరిస్థితుల సృష్టి.