Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara
Kufanya kazi na simu baridi
- Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
Hakimiliki - Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
Mchapishaji aliyeidhinishwa - Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
Ishara ya uaminifu
Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?
Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.
Wasiliana nasi hapa
Wakati wa saa za kazi kwa kawaida tunajibu ndani ya dakika 1
Jinsi ya kununua programu?
Tazama picha ya skrini ya programu
Tazama video kuhusu programu
Pakua programu na mafunzo ya mwingiliano
Maagizo maingiliano ya programu na toleo la onyesho
Linganisha usanidi wa programu
Kuhesabu gharama ya programu
Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
Msanidi ni nani?
Picha ya skrini ya programu
Picha ya skrini ni picha ya programu inayoendesha. Kutoka kwake unaweza kuelewa mara moja jinsi mfumo wa CRM unavyoonekana. Tumetekeleza kiolesura cha dirisha na usaidizi wa muundo wa UX/UI. Hii ina maana kwamba kiolesura cha mtumiaji kinategemea uzoefu wa miaka mingi wa mtumiaji. Kila hatua iko mahali ambapo ni rahisi zaidi kuifanya. Shukrani kwa mbinu hiyo yenye uwezo, tija ya kazi yako itakuwa ya juu. Bofya kwenye picha ndogo ili kufungua skrini kwa ukubwa kamili.
Ukinunua mfumo wa USU CRM na usanidi wa angalau "Standard", utakuwa na chaguo la miundo kutoka kwa templates zaidi ya hamsini. Kila mtumiaji wa programu atakuwa na fursa ya kuchagua muundo wa programu ili kukidhi ladha yao. Kila siku ya kazi inapaswa kuleta furaha!
Mazungumzo ya simu ndiyo njia ya haraka na rahisi zaidi ya kuwasiliana na wateja.
Shukrani kwa simu, unaweza kupata haraka mtu yeyote ambaye yuko mbali sana, kubadilishana habari muhimu na kufanya miadi.
Kwa ushirikiano na teknolojia ya habari, simu imepokea fursa zaidi na imekuwa ikihitajika zaidi. Kasi ya uhamisho wa data imeongezeka, imewezekana kutuma kila aina ya arifa na barua pepe, kila simu imewezekana kufuatilia bila kuacha kompyuta. Yote hii inatoa fursa nzuri kwa maendeleo ya kampuni.
Baadhi ya makampuni mwanzoni mwa shughuli zao hufanya kazi kwa kutumia lahajedwali katika programu za ofisi. Walakini, baada ya muda, wanaanza kugundua kuwa meza sio rahisi kila wakati kama walivyofikiria hapo awali. Kulikuwa na hatari ya kupoteza meza na habari wakati wa kushindwa kwanza. Kwa kuongeza, kufanya kazi na meza hakukuhakikishia usindikaji wa haraka wa habari, na utafutaji wa data kwenye meza unaweza kuchukua muda mrefu sana.
Mojawapo ya njia za kuvutia wateja wapya ni kufanya kazi na simu baridi. Baada ya kukusanya taarifa za awali kuhusu mteja anayetarajiwa, meneja ataweza kuanzisha mawasiliano naye kwa kupiga simu na kupendezwa na mkurugenzi au mkuu wa idara ya mauzo katika bidhaa zake au katika haja ya kuwapa huduma zinazotolewa.
Hivi majuzi, kwa upigaji simu baridi, biashara zaidi na zaidi zinabadilisha mifumo ya CRM kwa kupiga simu baridi. Otomatiki ya kupiga simu baridi hukuruhusu kuingiza habari muhimu juu ya wateja wote wanaowezekana kwa hatua chache rahisi (haswa, jina la mtu anayehusika na kufanya maamuzi) na kuziingiza kwa msingi, na kisha, baada ya kuandaa maandishi ya mazungumzo, anza. wito. Kisha, baada ya kukusanya data zote, unaweza kuunda meza ya uhasibu wa simu baridi. Ili kusaidia wasimamizi kwa hili, programu ya CRM ya kurekodi simu baridi itatumika. Kwa kawaida, meneja aliye na uzoefu wa kupiga simu bila upole anaweza kujadiliana haraka sana na kupata hoja zenye msingi wa pingamizi.
Mfumo wa kupiga simu baridi huchukua maandalizi ya awali ya mazungumzo na uwepo wa angalau simu moja kwenye hifadhidata ya kampuni. Habari yote kuhusu kampuni ambayo meneja aliweza kujua wakati wa mazungumzo inaweza kuingizwa kwenye programu ya kurekodi simu baridi na kutumika kwa mawasiliano zaidi na mwakilishi wa kampuni hii.
Simu ya baridi hutoa chaguo jingine la kufanya kazi na simu za baridi: kutuma faili ya sauti iliyoandaliwa tayari na ofa ya bidhaa au huduma kwa wateja kwa kutumia mfumo wa otomatiki wa simu baridi. Walakini, chaguo hili halijaenea kwa sababu ya ukweli kwamba mtu yeyote anapendelea mawasiliano ya moja kwa moja badala ya monologue ya mashine.
Uhasibu kwa simu baridi ni muhimu kwa biashara kama hifadhidata ya wenzao. Matokeo yake yanaathiri moja kwa moja maamuzi ya usimamizi na kwa njia isiyo ya moja kwa moja - kwa faida.
Hoja moja inapaswa kufafanuliwa mara moja: CRM ya ubora wa juu kwa simu baridi haijapakuliwa bila malipo. Unapojaribu kufanya hivyo, una hatari ya kupata bidhaa ya programu ya chini, ambayo inaweza kusababisha matokeo mabaya kutokana na kupoteza habari kwa kuvuja kwake kwa upande. Ndiyo maana mashirika mengi yanapendelea kupanga bajeti kwa mfumo wa uhasibu wa simu baridi ili sio tu kukidhi mahitaji yako, lakini pia inahusisha msaada wa kiufundi.
Kuna programu nyingi za uhasibu za uhasibu, lakini kuna programu moja ambayo inasimama kutoka kwa idadi kubwa ya mifumo ya CRM kutokana na sifa na uwezo wake bora. Huu ni mfumo baridi wa kupiga simu Mfumo wa Uhasibu wa Universal.
Maendeleo yetu yameenea sio Kazakhstan tu, bali pia katika nchi nyingi za CIS. Mpango huo ni rahisi sana kutumia na unaweza kubinafsishwa kwa urahisi ili kukidhi mahitaji ya shirika lolote. Taarifa yoyote inaweza kupakuliwa kutoka kwa hifadhidata kwa namna ya meza zinazofaa. Mawasiliano na PBX huruhusu USU kutumia programu hii, ikiwa ni pamoja na wakati wa kufanya kazi na simu baridi.
Kwa kutumia maendeleo yetu, utaongeza kwa kiasi kikubwa ufanisi wa mauzo na kufanya habari kuhusu kiasi chao kuonekana zaidi.
Mawasiliano na ubadilishanaji wa simu otomatiki wa mini hukuruhusu kupunguza gharama za mawasiliano na kudhibiti ubora wa mawasiliano.
Msanidi ni nani?
Akulov Nikolay
Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.
2024-11-22
Video ya kufanya kazi na simu baridi
Video hii iko kwa Kiingereza. Lakini unaweza kujaribu kuwasha manukuu katika lugha yako ya asili.
Simu kupitia programu inaweza kufanywa kwa kubonyeza kitufe kimoja.
Programu ya simu na sms ina uwezo wa kutuma ujumbe kupitia kituo cha sms.
Mpango wa uhasibu wa simu unaweza kubinafsishwa kulingana na maalum ya kampuni.
Simu zinazoingia hurekodiwa kiotomatiki katika Mfumo wa Uhasibu wa Jumla.
Mpango wa simu kutoka kwa kompyuta hadi simu utarahisisha na haraka kufanya kazi na wateja.
Mpango wa bili unaweza kutoa taarifa za kuripoti kwa muda au kulingana na vigezo vingine.
Kwenye wavuti kuna fursa ya kupakua programu ya simu na uwasilishaji kwake.
Simu kutoka kwa programu hupigwa kwa kasi zaidi kuliko simu za mikono, ambazo huokoa muda kwa simu zingine.
Programu ya PBX inazalisha vikumbusho kwa wafanyakazi ambao wana kazi za kukamilisha.
Programu ya simu inaweza kupiga simu kutoka kwa mfumo na kuhifadhi habari kuzihusu.
Mpango wa simu za uhasibu unaweza kuweka rekodi ya simu zinazoingia na zinazotoka.
Katika mpango huo, mawasiliano na PBX hufanywa sio tu na mfululizo wa kimwili, lakini pia na wale wa kawaida.
Programu ya kufuatilia simu inaweza kutoa uchanganuzi kwa simu zinazoingia na zinazotoka.
Programu ya simu kutoka kwa kompyuta hukuruhusu kuchambua simu kwa wakati, muda na vigezo vingine.
Pakua toleo la demo
Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.
Unaweza kupakua toleo la onyesho bila malipo. Na fanya kazi katika programu kwa wiki mbili. Baadhi ya maelezo tayari yamejumuishwa hapo kwa ufafanuzi.
Mfasiri ni nani?
Khoilo Roman
Mtayarishaji mkuu ambaye alishiriki katika kutafsiri programu hii katika lugha tofauti.
Mwongozo wa maagizo
Mpango wa simu zinazoingia unaweza kutambua mteja kutoka kwa hifadhidata kwa nambari iliyowasiliana nawe.
Mpango wa kupiga simu una taarifa kuhusu wateja na kuzifanyia kazi.
Uhasibu wa PBX hukuruhusu kuamua ni miji gani na nchi ambazo wafanyikazi wa kampuni huwasiliana.
Uhasibu wa simu hurahisisha kazi ya wasimamizi.
Toleo la onyesho la mfumo wa kufanya kazi na simu baridi liko kwenye wavuti yetu na kutoka hapo unaweza kuisanikisha kwako mwenyewe ili kufahamiana na uwezekano.
Muundo rahisi wa mfumo wa kufanya kazi na kupiga simu baridi huruhusu mtu yeyote kuijua vizuri.
Programu kwa ajili ya kazi na wito wa baridi USU ina uwezo wa kuokoa backups kwa kiasi cha ukomo, ambayo itawawezesha kurejesha data katika tukio la kushindwa kwa kompyuta.
Wataalamu wetu watasakinisha mfumo wa kufanya kazi na simu baridi za USU na kuwafundisha wafanyakazi wako kwa mbali.
Kwa kila leseni ya mfumo wa uendeshaji na mazungumzo ya USU, tunatoa zawadi bila malipo kwa saa mbili za usaidizi wa kiufundi.
Kutokuwepo kwa ada ya kila mwezi itafanya mfumo wa uendeshaji na wito wa baridi wa USU kuvutia zaidi machoni. Hii ni moja ya sababu ambazo zinaweza kutolewa katika mazungumzo na mteja.
Mfumo umezinduliwa kufanya kazi na kupiga simu baridi kwa kutumia njia ya mkato.
Kuona nembo kwenye dirisha kuu la mfumo wa CRM wa kufanya kazi na kupiga simu baridi za USU, wenzako watakuwa tayari kwako zaidi.
Programu ya uendeshaji na mazungumzo ya USU inalindwa dhidi ya ufikiaji wa watu wasioidhinishwa na nenosiri na uwanja wa Wajibu. Ya pili huamua upatikanaji wa habari ambayo imejumuishwa katika eneo la mamlaka ya mfanyakazi.
Katika dirisha kuu la programu ya kufanya kazi na kupiga simu baridi za USU, tabo za madirisha wazi zinaonyeshwa, ambayo inakuwezesha kubadili mara moja kati yao.
Agiza kazi na simu baridi
Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.
Jinsi ya kununua programu?
Tuma maelezo ya mkataba
Tunaingia katika makubaliano na kila mteja. Mkataba ni dhamana yako kwamba utapokea kile unachohitaji. Kwa hiyo, kwanza unahitaji kututumia maelezo ya taasisi ya kisheria au mtu binafsi. Hii kawaida huchukua si zaidi ya dakika 5
Fanya malipo ya mapema
Baada ya kukutumia nakala zilizochanganuliwa za mkataba na ankara ya malipo, malipo ya mapema yanahitajika. Tafadhali kumbuka kuwa kabla ya kufunga mfumo wa CRM, inatosha kulipa sio kiasi kamili, lakini sehemu tu. Mbinu mbalimbali za malipo zinatumika. Takriban dakika 15
Programu itasakinishwa
Baada ya hayo, tarehe na wakati maalum wa ufungaji utakubaliwa nawe. Hii kawaida hufanyika siku ile ile au siku inayofuata baada ya karatasi kukamilika. Mara tu baada ya kusakinisha mfumo wa CRM, unaweza kuomba mafunzo kwa mfanyakazi wako. Ikiwa programu itanunuliwa kwa mtumiaji 1, haitachukua zaidi ya saa 1
Furahia matokeo
Furahiya matokeo bila mwisho :) Kinachopendeza hasa sio tu ubora ambao programu imetengenezwa ili kugeuza kazi ya kila siku kiotomatiki, lakini pia ukosefu wa utegemezi kwa namna ya ada ya kila mwezi ya usajili. Baada ya yote, utalipa mara moja tu kwa programu.
Nunua programu iliyotengenezwa tayari
Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum
Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!
Kufanya kazi na simu baridi
Kila mfanyakazi ataweza kufuatilia muda aliotumia kuchakata kila operesheni kwenye mfumo. Data hii inaweza kuonyeshwa kwa namna ya meza inayofaa.
Programu yetu inaruhusu watumiaji wote kuhariri mwonekano wa jedwali kwa njia ambayo data hutolewa.
Ikibidi, taarifa yoyote kutoka kwa programu yetu inaweza kupakiwa kwenye lahajedwali ya Excel kwa njia ya jedwali.
Programu ya kufanya kazi ya kupiga simu baridi inamaanisha kufanya kazi ndani yake kupitia mtandao wa ndani au kwa mbali.
Mfumo wa Uhasibu wa Universal unakuwezesha kufanya kazi katika vitabu vya kumbukumbu vinavyofaa, ambapo data zote muhimu zimewekwa katika fomu ya meza.
Shukrani kwa mpango wa kazi ya kufanya simu baridi Mfumo wa Uhasibu wa Universal., Utakuwa na msingi mzuri wa mteja na taarifa zote muhimu. Ikihitajika, unaweza kuambatisha picha ya mtu au nembo ya kampuni hapa. Ili kupiga simu baridi, lazima ujumuishe angalau nambari moja ya simu kwenye hifadhidata. Taarifa yoyote kutoka kwa hifadhidata inaweza kusafirishwa kwa njia ya jedwali.
Shukrani kwa mwingiliano na PBX, programu ya kufanya kazi kwenye mazungumzo ya USU inasaidia maonyesho ya madirisha ya pop-up na habari yoyote muhimu.
Kwa msaada wa programu ya kufanya kazi ya kupiga simu baridi za USU, unaweza moja kwa moja kutoka kwa dirisha la pop-up kuingia kwenye kadi ya mteja kwenye hifadhidata na, ikiwa ni lazima, ingiza habari inayokosekana. Matokeo yanaweza kuonyeshwa kwenye meza inayofaa.
Unapompigia simu mteja, wasimamizi wako wataweza kurejelea mteja kwa jina. Hii kawaida hutoa ukarimu wa usawa wa mtu. Kipengele hiki kinapatikana kupitia programu ya USU na mwingiliano wake na PBX.
Katika mpango wa kufanya kazi ya kupiga simu baridi za USU, unaweza kusanidi usambazaji wa moja kwa moja wa ujumbe wa sauti. Ili kufanya hivyo, inatosha kuandaa mapema meza na orodha ya simu na faili ya sauti ambayo simu za baridi zitapigwa. Jedwali la data litaanza kufanya kazi mara moja wakati amri inatumwa kupitia programu.
Kwa urahisi wa wasimamizi wakati wa kufanya kazi na watu na kujadiliana, USU ina uwezo wa kuungana na mteja moja kwa moja kutoka kwa programu. Unaweza kupiga simu za mezani na rununu; Hii itaokoa muda kwa kiasi kikubwa, kurekodi data ya takwimu kuhusu simu, na pia kuondoa hatari ya makosa wakati wa kupiga nambari kwa mikono.
Meneja anaweza kujitengenezea hati katika mfumo wa jedwali kwa mazungumzo yajayo na mwakilishi wa kampuni.
Kazi ya kupiga simu baridi haiwezi kufanya bila kuripoti simu baridi. Jedwali litaonyesha maelezo ya kina kuhusu anwani zote, tarehe na muda wa simu, meneja ambaye alikubali au hakupokea simu, na data nyingine.
Baada ya meneja kutayarisha orodha nzima ya wateja wanaowezekana, anaweza kutoa ripoti ya simu kwa urahisi katika mfumo wa jedwali, na kisha kupakua jedwali hili kwenye faili rahisi na kumpa meneja wake kwa uthibitisho wa kazi iliyofanywa. Hii itakuruhusu kudhibiti kazi ya mazungumzo, ambayo katika siku zijazo inaweza kuathiri kupitishwa kwa maamuzi muhimu ambayo ni ya kutisha kwa kampuni.
Timu ya usimamizi wa kampuni itakuwa na ufahamu wa matukio ya sasa, kwa kuwa kutumia programu ya USU katika kazi yake, itaweza kuona matokeo yote ya shughuli za kampuni katika fomu ya kuona (meza, grafu, michoro). Hasa, kuchambua jinsi kila mmoja wa wasimamizi anahusika na simu za baridi.