1. USU
  2.  ›› 
  3. Programu za otomatiki za biashara
  4.  ›› 
  5. CRM kwa utumaji SMS
Ukadiriaji: 4.9. Idadi ya mashirika: 584
rating
Nchi: Wote
Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara

CRM kwa utumaji SMS

  • Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
    Hakimiliki

    Hakimiliki
  • Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
    Mchapishaji aliyeidhinishwa

    Mchapishaji aliyeidhinishwa
  • Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
    Ishara ya uaminifu

    Ishara ya uaminifu


Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?

Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.



Picha ya skrini ni picha ya programu inayoendesha. Kutoka kwake unaweza kuelewa mara moja jinsi mfumo wa CRM unavyoonekana. Tumetekeleza kiolesura cha dirisha na usaidizi wa muundo wa UX/UI. Hii ina maana kwamba kiolesura cha mtumiaji kinategemea uzoefu wa miaka mingi wa mtumiaji. Kila hatua iko mahali ambapo ni rahisi zaidi kuifanya. Shukrani kwa mbinu hiyo yenye uwezo, tija ya kazi yako itakuwa ya juu. Bofya kwenye picha ndogo ili kufungua skrini kwa ukubwa kamili.

Ukinunua mfumo wa USU CRM na usanidi wa angalau "Standard", utakuwa na chaguo la miundo kutoka kwa templates zaidi ya hamsini. Kila mtumiaji wa programu atakuwa na fursa ya kuchagua muundo wa programu ili kukidhi ladha yao. Kila siku ya kazi inapaswa kuleta furaha!

CRM kwa utumaji SMS - Picha ya skrini ya programu

CRM kwa ujumbe wa SMS hutumiwa na biashara za kisasa kwa bidii. Hii ni njia rahisi ya kudumisha mawasiliano ya mara kwa mara na wateja. Ni hasa katika mahitaji ya makampuni mbalimbali ya huduma, binafsi na ya umma (huduma za usambazaji wa maji na joto, waendeshaji wa simu, gridi za umeme, makampuni ya bima, benki, mashirika ya mikopo midogo midogo, nk). Hata hivyo, makampuni ya biashara ya kawaida na huduma kila mahali hutumia programu za CRM kwa kutuma SMS, kwa kuwa ni rahisi zaidi na, kujificha, nafuu zaidi kuliko kuagiza programu maalum, kuzibadilisha kwa majukwaa ya kiufundi ya waendeshaji wa simu, nk Kwa kuongeza, kutuma arifa ( na sio SMS pekee), kwa ujumla, ni rahisi zaidi kuifanya kwa msaada wa mfumo wa usimamizi wa uhusiano wa mteja. Ilikuwa CRM ambayo awali iliundwa ili kunasa nuances ndogo zaidi na maelezo ya mwingiliano na wenzao kwa usahihi iwezekanavyo, daima huhifadhi taarifa za mawasiliano zilizosasishwa na hutoa fursa kamili za mawasiliano wasilianifu.

Programu, iliyoundwa na wataalamu wa Mfumo wa Uhasibu wa Universal, inakidhi kikamilifu mahitaji yote ya wateja kwa utendaji na uwezo wa aina hii ya programu. USU imekuwa ikifanya kazi katika soko la programu za kompyuta kwa muda mrefu na ina uzoefu mzuri katika ushirikiano na makampuni ya ukubwa mbalimbali na maalum ya shughuli (zote za kibiashara na za serikali). Maendeleo yote ya programu yanafanywa kwa kiwango cha viwango vya kimataifa vya IT, yanajulikana na seti ya kazi iliyofikiriwa vizuri, iliyojaribiwa awali katika hali halisi ya kazi, pamoja na bei ya ushindani (nzuri sana). Interface inafanywa kwa fomu rahisi zaidi na intuitive, kwa hiyo hauhitaji muda mwingi na jitihada za ujuzi. Hata watumiaji ambao hawana uzoefu wa awali wa CRM wanaweza kuanza haraka sana. Mpango huo umeundwa kufanya kazi wakati huo huo katika lugha kadhaa, ambayo ni rahisi hasa kwa makampuni yanayofanya kazi katika masoko ya kimataifa. Taarifa za awali kwenye mfumo wakati wa utekelezaji wake na kuzinduliwa katika hali ya uendeshaji zinaweza kuingizwa kwa mikono, kupakiwa kupitia ghala maalum au vifaa vya biashara (skana za barcode, vituo vya kukusanya data, rejista za fedha, nk), na pia kuingizwa kutoka kwa maombi mbalimbali ya ofisi (Neno, nk). Excel, 1C, nk). Kwa kuwa CRM imeundwa hapo awali, kwanza kabisa, ili kuboresha ufanisi wa kazi na wateja, tahadhari maalum hulipwa kwa ukusanyaji, usindikaji na uhifadhi wa habari kuhusu wenzao. Kadi ya mteja ina historia kamili ya uhusiano na kila mteja, kuanzia mawasiliano ya kwanza ya marafiki, biashara (mikataba, tarehe za ununuzi na kiasi, muundo wa agizo, n.k.) na habari ya kibinafsi (jina kamili, siku za kuzaliwa, maelezo ya benki, n.k.) . Ni kadi ambazo hutumiwa hasa wakati wa kutuma ujumbe wa SMS (na barua katika miundo mingine), huku kuruhusu kuunda haraka orodha za nambari za simu, anwani za barua pepe, n.k. Utumaji barua pepe wa CRM huipa kampuni mwingiliano mzuri na watumiaji wakati wowote wa siku, bila kuangalia wikendi na likizo. Moduli ya usambazaji kiotomatiki hutoa uwezekano wa kuunda orodha za waliojiandikisha kwa usambazaji wa misa zote mbili (wapokeaji wote wanapokea arifa sawa) na mtu binafsi (barua tofauti imeandaliwa kwa kila mteja) ujumbe kwa wakati maalum na mtumiaji. Mpango huo unazingatia uwezekano wa kuonekana kwa nambari za simu zisizofanya kazi na hutoa orodha tofauti ya wapokeaji ambao SMS haikutolewa kwa sababu za kiufundi. Mbali na SMS, mfumo hutuma barua za barua pepe na viber, pamoja na simu za sauti kwa wanachama (kawaida hutumiwa katika matukio ya kutuma au kupokea habari muhimu na ya haraka). Ili kuandaa matoleo ya kibiashara ya rangi, ya kuvutia, matangazo na vijitabu vya habari kwa kutumia vipengele vya picha vya mtindo wa ushirika, wasimamizi wanaweza kutumia kihariri cha maandishi cha HTML kilichojengwa ndani. Ili kuokoa muda wakati wa kuandaa maandishi ya barua na ujumbe mbalimbali, wafanyakazi wanaweza kutumia maktaba ya template ya CRM, ambayo ina mamia ya sampuli za mawasiliano ya biashara, maandishi ya pongezi, nk. Hii inaweza kuwa rahisi zaidi kuliko kupoteza muda na jitihada katika kuja na asili. matakwa na kuunda mapendekezo ya bei inayofaa. Maktaba ina chaguzi nyingi kwa ladha na hafla zote. Inatosha kuchagua unayotaka, ongeza maelezo ya kibinafsi na SMS (barua pepe-, viber-) barua iko tayari kutumwa. Wateja wako daima watafahamu kuhusu uzinduzi wa bidhaa mpya, mapunguzo ya sikukuu, mauzo ya msimu na ofa.

Mbali na mawasiliano ya biashara, maktaba ina sampuli za muundo sahihi wa fomu za maandishi ya uhasibu (uhasibu, ghala, biashara, nk), ambayo hukuruhusu kuwafunza wageni haraka. Shukrani kwa ujumuishaji wa CRM katika mifumo ya uhasibu ya biashara, kazi ya kujaza kiotomatiki inafanya kazi, ambayo inahakikisha upakiaji wa haraka wa maelezo ya mnunuzi kwenye ankara, ankara, mikataba na hati zingine. Kwa kuongeza, utumaji wa data kwa akaunti zote zinazohusiana na vipengee husawazishwa. Huhitaji tena kuchakata fomu zile zile kwa kuingiza maelezo katika sehemu tofauti za uhasibu. Ipasavyo, hakuna haja ya kuweka wafanyikazi wakubwa wa waendeshaji wa mauzo na wahasibu wa kawaida, ambao kawaida hufanya kazi kama hizo za kawaida. Kwa kuongezea, kupunguzwa kwa kiasi kikubwa kwa makosa na usahihi katika uhasibu, kawaida husababishwa na uzembe, kutowajibika na sifa za chini za wafanyikazi, huhakikishwa. Kwa msaada wa CRM, wafanyakazi wanaweza kupanga vyema saa zao za kazi kupitia uundaji wa mipango ya kila siku, wiki, n.k. Orodha za kina za kazi zilizo na tarehe za kukamilisha, maelezo mbalimbali na maoni huhakikisha kwamba meneja hasahau kukutana na mteja muhimu au kuandaa hati za mpango unaofuata. Wakuu wa idara wanaweza kuangalia kazi ya wasaidizi wao wakati wowote, kutathmini mzigo wa kazi na ufanisi wa kila mfanyakazi, kufuatilia mienendo ya viashiria muhimu (idadi ya wateja, mikutano, mazungumzo ya simu, barua pepe zilizotumwa na SMS, kiasi cha mauzo, bidhaa inayoongoza. nafasi, nk).

Mpango wa kutuma matangazo utasaidia kuwasasisha wateja wako kila wakati kuhusu habari za hivi punde!

Mpango wa kupiga simu kwa wateja unaweza kupiga simu kwa niaba ya kampuni yako, kusambaza ujumbe muhimu kwa mteja katika hali ya sauti.

Programu ya kutuma SMS itakusaidia kutuma ujumbe kwa mtu fulani, au kutuma barua nyingi kwa wapokeaji kadhaa.

Programu ya kutuma barua kwa nambari za simu inatekelezwa kutoka kwa rekodi ya mtu binafsi kwenye seva ya sms.

Programu ya utumaji barua ya Viber inaruhusu kutuma barua kwa lugha rahisi ikiwa ni muhimu kuingiliana na wateja wa kigeni.

Mpango wa ujumbe wa viber hukuruhusu kuunda msingi wa mteja mmoja na uwezo wa kutuma ujumbe kwa mjumbe wa Viber.

Programu ya barua pepe inakuwezesha kuunganisha faili na nyaraka mbalimbali katika kiambatisho, ambacho hutolewa moja kwa moja na programu.

Programu ya ujumbe wa kiotomatiki huunganisha kazi ya wafanyikazi wote katika hifadhidata moja ya programu, ambayo huongeza tija ya shirika.

Mpango wa kutuma barua kwa wingi utaondoa hitaji la kuunda ujumbe unaofanana kwa kila mteja kivyake.

Programu ya SMS kwenye Mtandao hukuruhusu kuchambua uwasilishaji wa ujumbe.

Programu ya simu zinazotoka inaweza kubadilishwa kulingana na matakwa ya mtu binafsi ya mteja na watengenezaji wa kampuni yetu.

Msanidi ni nani?

Akulov Nikolay

Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.

Tarehe ukurasa huu ulikaguliwa:
2024-11-15

Video hii iko kwa Kiingereza. Lakini unaweza kujaribu kuwasha manukuu katika lugha yako ya asili.

Kipiga simu bila malipo kinapatikana kama toleo la onyesho kwa wiki mbili.

Mpango wa jarida la barua pepe unapatikana ili kutumwa kwa wateja kote ulimwenguni.

Programu ya bure ya kutuma barua pepe kwa barua-pepe hutuma ujumbe kwa anwani yoyote ya barua pepe ambayo unachagua kwa barua kutoka kwa programu.

Programu ya bure ya ujumbe wa SMS inapatikana katika hali ya majaribio, ununuzi wa programu yenyewe haujumuishi uwepo wa ada za usajili wa kila mwezi na hulipwa mara moja.

Ili kuwajulisha wateja kuhusu punguzo, ripoti ya madeni, kutuma matangazo muhimu au mialiko, hakika utahitaji mpango wa barua!

Programu ya SMS ni msaidizi asiyeweza kutengezwa tena kwa biashara yako na mwingiliano na wateja!

Wakati wa kutuma SMS nyingi, mpango wa kutuma SMS huhesabu awali gharama ya kutuma ujumbe na kuilinganisha na salio kwenye akaunti.

Mpango wa kutuma SMS kutoka kwa kompyuta huchanganua hali ya kila ujumbe uliotumwa, kuamua ikiwa uliwasilishwa au la.

Mpango wa ujumbe wa SMS huzalisha templates, kwa msingi ambao unaweza kutuma ujumbe.

Utumaji barua na uhasibu wa barua unafanywa kwa njia ya barua pepe kwa wateja.

Unaweza kupakua programu ya kutuma kwa njia ya toleo la onyesho ili kujaribu utendakazi kutoka kwa tovuti ya Mfumo wa Uhasibu kwa Wote.

Programu ya bure ya usambazaji wa barua pepe katika hali ya majaribio itakusaidia kuona uwezo wa programu na kujijulisha na kiolesura.

CRM ya kutuma kupitia SMS inatumiwa zaidi na zaidi na makampuni ya biashara katika masoko mbalimbali kila mwaka.

Bila shaka, zana nyingine zinazotekelezwa katika mpango huo, na manufaa ambayo hutoa kwa kampuni ya mtumiaji, hazipuuzwa na kupata maombi yao katika shughuli za kila siku za mashirika.

Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.

Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.

Unaweza kupakua toleo la onyesho bila malipo. Na fanya kazi katika programu kwa wiki mbili. Baadhi ya maelezo tayari yamejumuishwa hapo kwa ufafanuzi.

Mfasiri ni nani?

Khoilo Roman

Mtayarishaji mkuu ambaye alishiriki katika kutafsiri programu hii katika lugha tofauti.



Mfumo wa Uhasibu wa Universal, kwa kuzingatia uzoefu mkubwa katika soko la programu, hutoa bidhaa yenye mchanganyiko bora wa vigezo vya bei na ubora.

interface ni mantiki na rahisi, hauhitaji muda na jitihada za bwana (hata watumiaji wasio na uzoefu haraka kupata kazi).

Seti ya chaguo za kukokotoa hutimiza kikamilifu mahitaji ya mpango wa kitaalamu wa CRM na watumiaji watarajiwa.

Wakati wa kutekeleza mfumo katika biashara, msanidi hutoa ubinafsishaji wa ziada, akizingatia maalum na matakwa ya mteja.

Onyesho kwenye tovuti ya msanidi hutoa picha kamili ya uwezo na faida za ushindani za USU.

CRM hutoa kazi na bidhaa na huduma zozote katika maeneo ya uzalishaji, biashara, huduma, n.k.

Urefu wa mstari wa bidhaa hauathiri ufanisi wa programu.

Tahadhari maalum hulipwa kwa shirika la mtiririko wa hati ya biashara na, kwanza kabisa, kwa mawasiliano na wateja.

Moduli otomatiki ya kutuma ujumbe wa SMS hukuruhusu kuwafahamisha wateja mara moja kuhusu hali ya programu zao.

Mawasiliano yote, yanayoingia na kutoka, yanarekodiwa na mfumo na kutumwa kwa wafanyikazi wanaowajibika.

CRM inafuatilia usindikaji wa hati na tarehe za mwisho na, ikiwa ni lazima, hutuma ukumbusho kwa barua ya kazi ya mfanyakazi au nambari ya simu ya kazi (kwa njia ya SMS).

Kusimamia usambazaji wa ujumbe katika viber- na umbizo la barua pepe kunaweza kufanywa kiotomatiki na kwa mikono.

Msingi wa wateja uliounganishwa una taarifa zote muhimu za mawasiliano, ambazo husasishwa mara kwa mara.

Msimamizi anaweza kuunda orodha ya nambari za simu kwa SMS nyingi na kupanga wakati kamili wa kuanza.



Agiza cRM kwa utumaji SMS

Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.



Jinsi ya kununua programu?

Ufungaji na mafunzo hufanywa kupitia mtandao
Takriban wakati unaohitajika: Saa 1, dakika 20



Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum

Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!




CRM kwa utumaji SMS

Chaguo hili ni rahisi sana wakati SMS inatumwa kwa wateja katika maeneo mengine ya saa.

Pia kuna uwezekano wa kuanzisha barua za kibinafsi, wakati orodha ya wanachama inapoundwa na ujumbe wa kibinafsi umeandaliwa kwa kila mmoja (haijalishi, SMS au barua pepe).

Wakati wa kutuma arifa za barua pepe, CRM hutoa kiambatisho cha faili zinazoandamana, fomu, kandarasi, ankara, n.k.

Kihariri cha kuona kilichojengewa ndani kimeundwa ili kutayarisha maandishi ya rangi ya HTML (matoleo ya kibiashara, ujumbe wa utangazaji, n.k.).

Usambazaji wa viber otomatiki (wote binafsi na wingi) umesanidiwa kwa njia ile ile.

Mbali na muundo wa maandishi, programu inachukua uwezekano wa kupiga simu kwa sauti ya makandarasi.

CRM ina zana za kupanga na mpangilio mzuri wa mtiririko wa kazi.

Wasimamizi huunda orodha za kazi kwa siku moja au wiki na dalili kamili ya tarehe zinazofaa, pamoja na uwezo wa kuongeza maelezo mbalimbali, maoni, nk, kufunua kiini cha kazi.

Wakuu wa idara, kuwa na upatikanaji wa mara kwa mara wa mipango hiyo, kudhibiti kikamilifu hali katika idara kwa wakati halisi, hata kama baadhi ya wafanyakazi wanafanya kazi barabarani au kwa mbali.

Hii inakuwezesha kusambaza kazi kwa ufanisi kati ya wasaidizi, kudhibiti kiwango cha kazi, na kutathmini utendaji wa kila mfanyakazi.

Kwa madhumuni ya udhibiti wa siku hadi siku, tata nzima ya ripoti za usimamizi zinazozalishwa kiotomatiki inakusudiwa.

Ripoti huundwa na mfumo kwa mujibu wa ratiba iliyoidhinishwa na kutoa usimamizi na taarifa za kuaminika zinazoonyesha matokeo ya kazi, mienendo ya viashiria muhimu (idadi ya mauzo, idadi ya wateja, hata wingi wa barua pepe mbalimbali).

Ili kuboresha ufanisi wa CRM, programu inaweza kuwezesha programu za simu kwa wateja na wafanyakazi.

Kwa amri ya ziada, ushirikiano wa vituo vya malipo, telegram-robots, simu ya moja kwa moja, nk inaweza kufanyika.