Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara
Usimamizi wa dawati la huduma
- Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
Hakimiliki - Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
Mchapishaji aliyeidhinishwa - Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
Ishara ya uaminifu
Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?
Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.
-
Wasiliana nasi hapa
Wakati wa saa za kazi kwa kawaida tunajibu ndani ya dakika 1 -
Jinsi ya kununua programu? -
Tazama picha ya skrini ya programu -
Tazama video kuhusu programu -
Pakua toleo la demo -
Linganisha usanidi wa programu -
Kuhesabu gharama ya programu -
Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu -
Msanidi ni nani?
Picha ya skrini ya programu
Picha ya skrini ni picha ya programu inayoendesha. Kutoka kwake unaweza kuelewa mara moja jinsi mfumo wa CRM unavyoonekana. Tumetekeleza kiolesura cha dirisha na usaidizi wa muundo wa UX/UI. Hii ina maana kwamba kiolesura cha mtumiaji kinategemea uzoefu wa miaka mingi wa mtumiaji. Kila hatua iko mahali ambapo ni rahisi zaidi kuifanya. Shukrani kwa mbinu hiyo yenye uwezo, tija ya kazi yako itakuwa ya juu. Bofya kwenye picha ndogo ili kufungua skrini kwa ukubwa kamili.
Ukinunua mfumo wa USU CRM na usanidi wa angalau "Standard", utakuwa na chaguo la miundo kutoka kwa templates zaidi ya hamsini. Kila mtumiaji wa programu atakuwa na fursa ya kuchagua muundo wa programu ili kukidhi ladha yao. Kila siku ya kazi inapaswa kuleta furaha!
Ili usimamizi wa dawati la huduma uwe mzuri zaidi, tumia programu ya biashara otomatiki kutoka kwa mfumo wa Programu wa USU. Shukrani kwa mipangilio hii ya hali ya juu, unapata matokeo bora katika muda sawa na hapo awali. Katika kesi hii, huna kutumia rasilimali nyingi au kufanya kazi hadi jasho la saba. Programu ya usimamizi wa dawati la huduma ina uwezo wa kudhibiti kwa uhuru michakato mingi, kuwaletea ukamilifu. Kiolesura kilichorahisishwa sana huifanya iwe rahisi hata kwa wanaoanza walio na kiwango cha chini cha ujuzi wa habari. Kwa hivyo, wafanyikazi wote wa biashara yako hufanya kazi kwenye mfumo kwa wakati mmoja. Kila mmoja wao hupitia usajili wa lazima, akipokea jina lao la mtumiaji na nenosiri. Kwa hiyo una ujasiri katika usalama wa kusimamia mfumo wa huduma, na unaweza kufuatilia mienendo ya vitendo vya kila mtaalamu. Rekodi kuhusu michakato yote ya biashara ya shirika huhifadhiwa kwenye kumbukumbu ya maombi. Kwa hili, hifadhidata ya kina imeundwa kiotomatiki hapa. Kwa kawaida, sio nyaraka zote kwenye hifadhidata zinapaswa kuwa katika kikoa cha umma. Kuanzia hapo, wasanidi wetu wametoa kitendakazi cha udhibiti wa ufikiaji rahisi sana. Kwa mujibu wa ukuaji wa mamlaka rasmi ya watumiaji, haki zake za kufikia moduli za programu hupanuka. Kwa mfano, kiongozi na wale walio karibu naye wanaona msingi mzima na kuunganisha fursa yoyote ya ugavi kwa hiari yao. Wataalamu wa kawaida ni mdogo kwa moduli zinazohusiana na utendaji wao moja kwa moja. Mbinu kama hiyo hufanya usimamizi wa dawati la huduma kuwa mzuri zaidi. Menyu ya kazi ya ugavi inajumuisha sehemu tatu - hizi ni vitabu vya kumbukumbu, moduli, na ripoti. Kabla ya kuanza kazi, meneja hujaza vitabu vya kumbukumbu vya dawati mara moja. Inaonyesha data inayohitajika ili kuhariri vitendo vingi vya binadamu katika siku zijazo. Hizi zinaweza kuwa anwani za matawi, orodha ya wafanyakazi, huduma zinazotolewa na makundi yao, na mengi zaidi. Katika siku zijazo, unapotuma maombi ya usimamizi wa dawati, maelezo ya usimamizi ambayo tayari yapo kwenye mfumo yanajazwa bila ushiriki wako. Inabakia tu kujaza kukosa na kutuma hati ili kuchapisha. Nyingine ni kutumia programu kudhibiti dawati la huduma hukuokolea usumbufu wa kusafirisha nje au kunakili faili kila mara. Maumbizo mengi sana yanatumika hapa kwamba hakuna haja ya shughuli hizi. Kwa upande mwingine, unaweza kurekebisha kwa haraka matatizo ya usimamizi yanayojitokeza, kufanya maamuzi sahihi na kuunda mikakati ya siku zijazo. Ilisaidia na ripoti za usimamizi zilizoundwa kulingana na uchambuzi wa malengo. Takwimu zilizopatikana kwa njia hii zinajulikana na kiwango cha juu cha kuegemea. Baada ya yote, programu huondoa kabisa uwezekano wa makosa kutokana na sababu ya kibinadamu. Kwa hivyo, uunganisho wa programu hiyo inakuahidi faida zinazoendelea na matokeo ya juu zaidi. Inaweza kufanya kazi kwenye mtandao na kupitia mitandao ya ndani. Shukrani kwa hili, utakuwa daima unawasiliana, bila kujali umbali wowote. Ikiwa utendakazi wa kimsingi hauonekani wa kutosha, wanaweza kuongezewa kila wakati na mafao ya kipekee ya kuagiza. Kwa mfano, kuna watendaji wa kisasa biblia - kubwa inayoendesha biashara ya zana yoyote ya kawaida. Ina kila kitu ambacho kinaweza kuhitajika katika mazoezi ya mfanyabiashara wa kisasa. Tumia zana bora kwa mafanikio!
Msanidi ni nani?
Akulov Nikolay
Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.
2024-11-23
Video ya usimamizi wa dawati la huduma
Video hii iko katika Kirusi. Bado hatujaweza kutengeneza video katika lugha zingine.
Kila mradi wa mfumo wa Programu ya USU uliundwa kama matokeo ya kazi ya uchungu na umakini kwa maelezo madogo zaidi.
Pakua toleo la demo
Kwa sasa tuna toleo la onyesho la programu hii katika Kirusi pekee.
Unaweza kupakua toleo la onyesho bila malipo. Na fanya kazi katika programu kwa wiki mbili. Baadhi ya maelezo tayari yamejumuishwa hapo kwa ufafanuzi.
Boresha ubora wa huduma yako bila kufanya juhudi kubwa. Urahisi wa kufanya kazi na vifaa maalum unathaminiwa na wafanyikazi wote wa taasisi yako. Teknolojia ya kisasa katika mtiririko wa kazi ni haraka na rahisi. Programu ya usimamizi wa dawati la huduma inakupa faida kubwa juu ya ushindani - kasi ya juu na ubora thabiti. Kila mtumiaji wa kifaa hutumia jina lake la mtumiaji na nenosiri. Hatua mahiri za usalama sio tu zinalinda data yako lakini pia hutumika kama msingi bora wa maendeleo wa pande zote. Dhibiti kila mchakato katika biashara. Matendo ya wafanyikazi yanaonyeshwa kwa wakati halisi. Usimamizi wa dawati la huduma huruhusu kutenganisha kazi kadiri zinavyofaa. Inahakikisha kwamba matatizo muhimu zaidi yanashughulikiwa kwanza. Nyaraka nyingi zinazalishwa kiotomatiki kulingana na data iliyopo tayari. Taarifa ya awali ya maombi imeingizwa mara moja tu. Katika kesi hii, unaweza kutumia kuagiza kutoka kwa chanzo kinachofaa. Mapendeleo maalum ya mtendaji hukuruhusu kudhibiti karibu kila nyanja ya kufanya kazi na mpango wa usimamizi wa dawati la huduma. Utafutaji wa muktadha umeundwa ili kuokoa muda na juhudi. Inatosha kuingiza herufi chache au nambari kwenye dirisha maalum, na unapokea orodha ya mechi zote kwenye hifadhidata ndani ya sekunde chache. Menyu kuu ya usakinishaji imewasilishwa katika sehemu tatu - ni vitabu vya kumbukumbu, moduli, na ripoti. Urahisi wa matumizi ya programu inashangaza!
Agiza usimamizi wa dawati la huduma
Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.
Jinsi ya kununua programu?
Tuma maelezo ya mkataba
Tunaingia katika makubaliano na kila mteja. Mkataba ni dhamana yako kwamba utapokea kile unachohitaji. Kwa hiyo, kwanza unahitaji kututumia maelezo ya taasisi ya kisheria au mtu binafsi. Hii kawaida huchukua si zaidi ya dakika 5
Fanya malipo ya mapema
Baada ya kukutumia nakala zilizochanganuliwa za mkataba na ankara ya malipo, malipo ya mapema yanahitajika. Tafadhali kumbuka kuwa kabla ya kufunga mfumo wa CRM, inatosha kulipa sio kiasi kamili, lakini sehemu tu. Mbinu mbalimbali za malipo zinatumika. Takriban dakika 15
Programu itasakinishwa
Baada ya hayo, tarehe na wakati maalum wa ufungaji utakubaliwa nawe. Hii kawaida hufanyika siku ile ile au siku inayofuata baada ya karatasi kukamilika. Mara tu baada ya kusakinisha mfumo wa CRM, unaweza kuomba mafunzo kwa mfanyakazi wako. Ikiwa programu itanunuliwa kwa mtumiaji 1, haitachukua zaidi ya saa 1
Furahia matokeo
Furahiya matokeo bila mwisho :) Kinachopendeza hasa sio tu ubora ambao programu imetengenezwa ili kugeuza kazi ya kila siku kiotomatiki, lakini pia ukosefu wa utegemezi kwa namna ya ada ya kila mwezi ya usajili. Baada ya yote, utalipa mara moja tu kwa programu.
Nunua programu iliyotengenezwa tayari
Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum
Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!
Usimamizi wa dawati la huduma
Hata wale ambao hawana teknolojia ya kisasa wanaweza kukabiliana nayo. Wakati wa kuunda programu inayohitajika, programu hubadilisha jina la mtaalamu wa bure. Programu ya usimamizi wa dawati la huduma inaweza kuongezewa na kazi mbalimbali zilizofanywa maalum. Unaweza kupata programu yako ya simu au ‘Biblia ya kiongozi wa kisasa’. Dhibiti miamala ya kifedha ya shirika, ikijumuisha malipo ya pesa taslimu na yasiyo ya pesa taslimu. Toleo la onyesho lisilolipishwa liko kwenye huduma yako kila wakati. Ufuatiliaji wa ubora wa kazi ya wafanyakazi wa huduma unapaswa kufanyika mara kwa mara, na kisha, kwa misingi yake, hatua za shirika na nyingine zinatengenezwa na kuchukuliwa ili kosa (na hivyo kutoridhika kwa wateja) halijirudia.