Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara
Pakua dawati la huduma
- Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
Hakimiliki - Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
Mchapishaji aliyeidhinishwa - Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
Ishara ya uaminifu
Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?
Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.
Wasiliana nasi hapa
Wakati wa saa za kazi kwa kawaida tunajibu ndani ya dakika 1
Jinsi ya kununua programu?
Tazama picha ya skrini ya programu
Tazama video kuhusu programu
Pakua toleo la demo
Linganisha usanidi wa programu
Kuhesabu gharama ya programu
Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
Msanidi ni nani?
Picha ya skrini ya programu
Picha ya skrini ni picha ya programu inayoendesha. Kutoka kwake unaweza kuelewa mara moja jinsi mfumo wa CRM unavyoonekana. Tumetekeleza kiolesura cha dirisha na usaidizi wa muundo wa UX/UI. Hii ina maana kwamba kiolesura cha mtumiaji kinategemea uzoefu wa miaka mingi wa mtumiaji. Kila hatua iko mahali ambapo ni rahisi zaidi kuifanya. Shukrani kwa mbinu hiyo yenye uwezo, tija ya kazi yako itakuwa ya juu. Bofya kwenye picha ndogo ili kufungua skrini kwa ukubwa kamili.
Ukinunua mfumo wa USU CRM na usanidi wa angalau "Standard", utakuwa na chaguo la miundo kutoka kwa templates zaidi ya hamsini. Kila mtumiaji wa programu atakuwa na fursa ya kuchagua muundo wa programu ili kukidhi ladha yao. Kila siku ya kazi inapaswa kuleta furaha!
Upakuaji wa dawati la huduma hutolewa na watengenezaji wengi tofauti. Unaweza kupakua au kutumia huduma ya mtandaoni kwenye mtandao bila malipo. Matoleo ya kupakua mfumo wa dawati la huduma mara nyingi huwa ya kupendeza kwa kampuni ambazo haziko tayari kugeukia bidhaa kamili za vifaa kwa ajili ya kulipa, hata hivyo, kama inavyoonyesha mazoezi, 'bahili hulipa mara mbili', na mara nyingi matumizi ya programu za bure. ambayo unaweza kupakua katika uwanja wa umma kusababisha uharibifu mkubwa kwa kazi ya dawati la huduma. Dawati la huduma lina michakato mingi ya usimamizi wa huduma, na ya aina mbalimbali, kwa hivyo, shirika la huduma ya usaidizi wa mtumiaji linapaswa kutofautishwa na utaratibu wa dawati la kufanya kazi ulioratibiwa vizuri na mzuri, uhusiano wa karibu, na mwingiliano na idara zote za kazi. Walakini, ikiwa wanataka kuokoa pesa, biashara nyingi hujaribu kupata suluhisho zilizotengenezwa tayari, mara nyingi programu za dawati za bure ambazo zinaweza kusanikishwa na kutumika. Hatari ya kupoteza data au usumbufu katika kazi katika hali kama hizo ni kubwa sana, kwa hivyo, kabla ya kuamua kupakua programu, unapaswa kuzingatia kwa uangalifu na kupima faida na hasara zote za suluhisho hili. Pakua programu kwa urahisi, lakini kutumia na kufunza wafanyikazi katika mpango wa dawati la huduma inaweza kuwa ngumu. Kwa hivyo, ili kuepuka kutokea kwa matatizo mbalimbali, matumizi ya bidhaa kamili ya vifaa inakuwa njia ya busara ya kuandaa shughuli za dawati la huduma. Matumizi ya bidhaa kamili ya programu haimaanishi uwezo wa kuipakua kwenye mtandao, hata hivyo, watengenezaji wengi hutoa fursa ya kupakua toleo la majaribio la mfumo wa dawati la huduma na kuipima.
Msanidi ni nani?
Akulov Nikolay
Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.
2024-11-23
Video ya upakuaji wa dawati la huduma
Video hii iko katika Kirusi. Bado hatujaweza kutengeneza video katika lugha zingine.
Programu ya USU ni vifaa vya otomatiki, kwa shukrani kwa fomu yake ngumu, inawezekana kuongeza shughuli zote za kazi za biashara. Kwa msaada wa Programu ya USU, unaweza kuandaa kwa urahisi na kwa ufanisi shughuli za dawati la huduma la kampuni yoyote, bila kujali sekta na aina ya shughuli za biashara. Uendelezaji wa bidhaa ya mfumo unafanywa pamoja na uamuzi wa mahitaji, mapendekezo, na vipengele vya michakato ya kazi, ambayo inafanya uwezekano wa kubadilisha au kuongeza mipangilio katika programu kutokana na kubadilika kwake. Utekelezaji na ufungaji wa vifaa hufanyika kwa muda mfupi, bila kuhitaji uwekezaji wa ziada au uwepo wa vifaa maalum, kompyuta ya kibinafsi tu inatosha. Watengenezaji wa Programu ya USU hutoa fursa ya kujaribu uwezo wa mfumo kwa kutumia toleo la onyesho, ambalo unapakua kutoka kwa wavuti ya kampuni. Kwa msaada wa Programu ya USU, unaweza kuandaa kwa ufanisi shughuli za dawati la huduma: mchakato wa maombi katika hali ya moja kwa moja, kufuatilia hatua na kila hatua ya kutatua tatizo kwa ombi la mtumiaji, kudhibiti uendeshaji wa vifaa vyote vya kiufundi, kufuatilia muda wa usaidizi wa kiufundi na matengenezo, kupakua hati, kudumisha nyaraka, kuunda hifadhidata, nk mengi zaidi.
Pakua toleo la demo
Kwa sasa tuna toleo la onyesho la programu hii katika Kirusi pekee.
Unaweza kupakua toleo la onyesho bila malipo. Na fanya kazi katika programu kwa wiki mbili. Baadhi ya maelezo tayari yamejumuishwa hapo kwa ufafanuzi.
Mfumo wa Programu ya USU - rahisi na rahisi!
Agiza upakuaji wa dawati la huduma
Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.
Jinsi ya kununua programu?
Tuma maelezo ya mkataba
Tunaingia katika makubaliano na kila mteja. Mkataba ni dhamana yako kwamba utapokea kile unachohitaji. Kwa hiyo, kwanza unahitaji kututumia maelezo ya taasisi ya kisheria au mtu binafsi. Hii kawaida huchukua si zaidi ya dakika 5
Fanya malipo ya mapema
Baada ya kukutumia nakala zilizochanganuliwa za mkataba na ankara ya malipo, malipo ya mapema yanahitajika. Tafadhali kumbuka kuwa kabla ya kufunga mfumo wa CRM, inatosha kulipa sio kiasi kamili, lakini sehemu tu. Mbinu mbalimbali za malipo zinatumika. Takriban dakika 15
Programu itasakinishwa
Baada ya hayo, tarehe na wakati maalum wa ufungaji utakubaliwa nawe. Hii kawaida hufanyika siku ile ile au siku inayofuata baada ya karatasi kukamilika. Mara tu baada ya kusakinisha mfumo wa CRM, unaweza kuomba mafunzo kwa mfanyakazi wako. Ikiwa programu itanunuliwa kwa mtumiaji 1, haitachukua zaidi ya saa 1
Furahia matokeo
Furahiya matokeo bila mwisho :) Kinachopendeza hasa sio tu ubora ambao programu imetengenezwa ili kugeuza kazi ya kila siku kiotomatiki, lakini pia ukosefu wa utegemezi kwa namna ya ada ya kila mwezi ya usajili. Baada ya yote, utalipa mara moja tu kwa programu.
Nunua programu iliyotengenezwa tayari
Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum
Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!
Pakua dawati la huduma
Mfumo wa taarifa wa Programu ya USU hutumiwa bila kujali utaalamu wa kampuni kwa sekta au aina ya shughuli. Menyu ya programu ni rahisi na ya moja kwa moja, kampuni hutoa mafunzo, ambayo hufanya iwezekanavyo mchakato kama urekebishaji wa uendeshaji na kuanza kwa kazi na programu. Kutokana na mali ya kubadilika, kazi na mipangilio inaweza kubadilishwa katika mfumo, ambayo inafanya uwezekano wa kutumia kwa ufanisi bidhaa ya programu katika kampuni yoyote. Usimamizi wa dawati la huduma unafanywa kwa kutumia mbinu muhimu za udhibiti ili kuhakikisha kwamba kazi zote za kazi kwa ajili ya kazi ya huduma ya usaidizi wa wateja zinakamilika. Vitendo vyote vya wafanyikazi vimerekodiwa, hukuruhusu kufuatilia utendaji wa kila mfanyakazi. Uundaji na matengenezo ya hifadhidata ambayo unaweza kuhifadhi na kusindika, kuainisha nyenzo za habari kwa kiasi chochote. Kazi ya moja kwa moja na watumiaji inaruhusu kukabiliana kwa ufanisi na kazi za huduma ya watumiaji, kukubali maombi, kufuatilia hatua ya kuzingatia na kutatua tatizo, nk Hali ya udhibiti wa kijijini hufanya iwezekanavyo kufanya kazi na mfumo bila kujali eneo la kijiografia. Muunganisho wa intaneti unahitajika.
Programu ya kiotomatiki ina utafutaji wa haraka, shukrani ambayo unaweza kukabiliana na kupata taarifa unayohitaji kwa urahisi. Matumizi ya vifaa kwa kiasi kikubwa inaboresha kazi ya kampuni, kukuwezesha kuboresha ubora wa kazi na huduma ya huduma ya usaidizi. Katika mfumo, unaweza kuzuia ufikiaji wa wafanyikazi kufanya kazi na data au chaguzi. Uwezo wa kutumia nakala rudufu ya data kutoa ulinzi na usalama wa habari zaidi. Utekelezaji wa mipango katika mfumo hurahisisha kukabiliana na utimilifu wa mpango wa utoshelezaji, kutatua matatizo ya udhibiti, n.k. Toleo la onyesho linapatikana kwenye tovuti ya mashirika, pakua na kulijaribu kabla ya kupata toleo lenye leseni. Kuna chaguo la kutuma barua kiotomatiki. Wafanyakazi wa Programu ya USU hutoa huduma zote muhimu, msaada wa kiufundi na habari, pamoja na matengenezo ya programu kwa wakati. Upangaji wa kanuni za huduma za kuvutia, zilizotengenezwa na mazoezi ya ulimwengu, ni kama ifuatavyo: wafanyikazi wa huduma wanapaswa kuelewa wazi ni aina gani ya kazi inayotarajiwa kutoka kwao. Kwa hili, viwango vya huduma lazima viendelezwe kwa kila mfanyakazi wa huduma. Kiwango cha huduma cha kutathmini ubora wa kazi ya wafanyakazi wa huduma kinaweza kujumuisha viashiria vifuatavyo: mienendo ya ukuaji wa mauzo katika hali ya kimwili na ya fedha, mafanikio ya kiasi cha mauzo ya lengo.