Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara
Dawati la huduma
- Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
Hakimiliki - Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
Mchapishaji aliyeidhinishwa - Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
Ishara ya uaminifu
Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?
Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.
Wasiliana nasi hapa
Wakati wa saa za kazi kwa kawaida tunajibu ndani ya dakika 1
Jinsi ya kununua programu?
Tazama picha ya skrini ya programu
Tazama video kuhusu programu
Pakua toleo la demo
Linganisha usanidi wa programu
Kuhesabu gharama ya programu
Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
Msanidi ni nani?
Picha ya skrini ya programu
Picha ya skrini ni picha ya programu inayoendesha. Kutoka kwake unaweza kuelewa mara moja jinsi mfumo wa CRM unavyoonekana. Tumetekeleza kiolesura cha dirisha na usaidizi wa muundo wa UX/UI. Hii ina maana kwamba kiolesura cha mtumiaji kinategemea uzoefu wa miaka mingi wa mtumiaji. Kila hatua iko mahali ambapo ni rahisi zaidi kuifanya. Shukrani kwa mbinu hiyo yenye uwezo, tija ya kazi yako itakuwa ya juu. Bofya kwenye picha ndogo ili kufungua skrini kwa ukubwa kamili.
Ukinunua mfumo wa USU CRM na usanidi wa angalau "Standard", utakuwa na chaguo la miundo kutoka kwa templates zaidi ya hamsini. Kila mtumiaji wa programu atakuwa na fursa ya kuchagua muundo wa programu ili kukidhi ladha yao. Kila siku ya kazi inapaswa kuleta furaha!
Dawati la huduma hutoa msaada wa kiufundi na usaidizi wa mtumiaji. Ikilinganishwa na Dawati la Usaidizi, dawati la huduma lina dhana pana na linajumuisha aina nyingi tofauti za zana za usimamizi wa matengenezo. Dawati la huduma lina muundo tata wa usimamizi wa shirika, ambao haujumuishi tu michakato ya kuondoa mapungufu na shida za kiufundi, lakini pia usimamizi wa kifedha na habari, pamoja na usalama wa data. Utekelezaji wa dawati la huduma huruhusu kutatua kazi nyingi za watumiaji kwa suala la teknolojia na usaidizi wa habari. Karibu kila kampuni inayofanya kazi na teknolojia ya habari na vifaa ina dawati la huduma, shirika ambalo lazima lifanye kazi zote muhimu na zilizopewa na idara. Dawati la huduma hufanya kazi kwa kutumia programu za kiotomatiki zinazofuatilia michakato yote, kutambua mapungufu na kuruhusu marekebisho na kuondoa matatizo ya uendeshaji. Matumizi ya programu ya kiotomatiki hurahisisha kazi ya matengenezo ya usaidizi wa mtumiaji kwa sababu ya uwezekano wa huduma ya mbali, kwa kuongeza, kupokea na kusindika maombi kutoka kwa watumiaji kwa mbali inaruhusu kutoa huduma kwa idadi ya watu, bila kujali eneo. Matumizi ya programu ya otomatiki katika usimamizi wa dawati la huduma inaruhusu kuandaa michakato yote muhimu ili kuhakikisha matengenezo ya hali ya juu na ya wakati kwa watumiaji, ambayo ina athari nzuri kwenye picha ya biashara kwa ujumla. Uchaguzi wa vifaa unapaswa kufanyika kwa kulinganisha uwezo wa mfumo na mahitaji ya kampuni, vinginevyo, uendeshaji wa bidhaa ya habari inaweza kuwa na ufanisi.
Msanidi ni nani?
Akulov Nikolay
Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.
2024-11-23
Video ya dawati la huduma
Video hii iko katika Kirusi. Bado hatujaweza kutengeneza video katika lugha zingine.
Mfumo wa Programu wa USU unaendesha otomatiki mchakato wa biashara wa biashara za aina yoyote na bidhaa za vifaa vya tasnia. Mfumo unaweza kutumika kuboresha kazi ya kampuni yoyote, ambayo inafanya uwezekano wa kutumia sana bidhaa ya programu katika viwanda mbalimbali. Kwa msaada wa mfumo wa Programu ya USU, unaweza kuandaa uendeshaji mzuri wa dawati la huduma, kwa kuzingatia vipengele vyote vya kampuni na taratibu za kazi. Utendaji wa bidhaa unaweza kubadilishwa kulingana na mahitaji na mapendekezo, ambayo ni faida ya moja kwa moja katika kutumia mfumo wa kufanya kazi kwa ufanisi. Utekelezaji wa mpango unafanywa kwa muda mfupi, bila kuhitaji uwekezaji wa ziada au vifaa maalum. Kwa msaada wa Programu ya USU, unaweza kufanya shughuli za kazi kiotomatiki, ambayo hukuruhusu kukabiliana haraka na shughuli zozote: kudhibiti dawati la huduma, kwa kutumia zana zote muhimu za usimamizi kwa utendakazi mzuri wa utunzaji wa usaidizi wa mtumiaji, usindikaji na kukubali maombi, kufuatilia michakato yote ya usaidizi wa kiufundi, kufuatilia utendakazi sahihi wa vifaa, kupanga, utekelezaji wa mtiririko wa kazi, uundaji na matengenezo ya hifadhidata na mengi zaidi.
Pakua toleo la demo
Kwa sasa tuna toleo la onyesho la programu hii katika Kirusi pekee.
Unaweza kupakua toleo la onyesho bila malipo. Na fanya kazi katika programu kwa wiki mbili. Baadhi ya maelezo tayari yamejumuishwa hapo kwa ufafanuzi.
Mfumo wa Programu wa USU ndio programu bora zaidi ya huduma kwako na watumiaji wako!
Agiza dawati la huduma
Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.
Jinsi ya kununua programu?
Tuma maelezo ya mkataba
Tunaingia katika makubaliano na kila mteja. Mkataba ni dhamana yako kwamba utapokea kile unachohitaji. Kwa hiyo, kwanza unahitaji kututumia maelezo ya taasisi ya kisheria au mtu binafsi. Hii kawaida huchukua si zaidi ya dakika 5
Fanya malipo ya mapema
Baada ya kukutumia nakala zilizochanganuliwa za mkataba na ankara ya malipo, malipo ya mapema yanahitajika. Tafadhali kumbuka kuwa kabla ya kufunga mfumo wa CRM, inatosha kulipa sio kiasi kamili, lakini sehemu tu. Mbinu mbalimbali za malipo zinatumika. Takriban dakika 15
Programu itasakinishwa
Baada ya hayo, tarehe na wakati maalum wa ufungaji utakubaliwa nawe. Hii kawaida hufanyika siku ile ile au siku inayofuata baada ya karatasi kukamilika. Mara tu baada ya kusakinisha mfumo wa CRM, unaweza kuomba mafunzo kwa mfanyakazi wako. Ikiwa programu itanunuliwa kwa mtumiaji 1, haitachukua zaidi ya saa 1
Furahia matokeo
Furahiya matokeo bila mwisho :) Kinachopendeza hasa sio tu ubora ambao programu imetengenezwa ili kugeuza kazi ya kila siku kiotomatiki, lakini pia ukosefu wa utegemezi kwa namna ya ada ya kila mwezi ya usajili. Baada ya yote, utalipa mara moja tu kwa programu.
Nunua programu iliyotengenezwa tayari
Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum
Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!
Dawati la huduma
Bidhaa ya programu inaweza kutumika kubinafsisha michakato yoyote ya biashara, uboreshaji unafanywa kwa kila operesheni, ambayo inaruhusu kuboresha shughuli zote za biashara. Kiolesura cha vifaa ni nyepesi na rahisi, rahisi na rahisi kutumia. Unaweza kuchagua kubuni kulingana na mapendekezo yako mwenyewe.
Programu ya USU ina sifa ya kubadilika, ambayo inakubali mfumo kukabiliana na mahitaji na mapendekezo ya mteja, kwa kurekebisha mipangilio katika programu. Usimamizi wa dawati la huduma kwa udhibiti mzuri na wa ubunifu juu ya kazi zote za kazi, pamoja na ufuatiliaji wa wafanyikazi. Shughuli zote zinazofanyika katika mfumo zimerekodiwa, kukuwezesha kufuatilia utendaji wa kila mfanyakazi. Uundaji na matengenezo ya hifadhidata kulingana na CRM, ambayo inafanya uwezekano wa kuhifadhi na kuchakata habari kwa ufanisi na kwa utaratibu, bila kujali kiasi. Kazi ya kiotomatiki na watumiaji: kupokea na kusindika maombi, kufuatilia hatua ya kutatua kila tatizo la programu, udhibiti wa hatua zote za kutatua matatizo. Hali ya mbali katika usimamizi inaruhusu kutumia mfumo bila kujali eneo, jambo kuu ni kuwa na upatikanaji wa mtandao. Programu ina vifaa vya utafutaji wa haraka, ambayo inaruhusu haraka na kwa urahisi kupata data muhimu katika programu. Matumizi ya bidhaa ya habari inaruhusu kuboresha ubora na kasi ya utunzaji na utoaji wa huduma, ambayo ni muhimu kwa picha ya huduma ya usaidizi, pamoja na uundaji wa picha nzuri ya kampuni yenyewe. Kila mfanyakazi anaweza kuwa na ufikiaji mdogo wa kutumia kazi fulani au habari ya kutazama. Usimamizi wa dawati la huduma unajumuisha hitaji la ulinzi wa maelezo ya ziada ya data, ambayo hutoa uwezo wa kuhifadhi nakala kwenye Programu ya USU. Kupanga katika programu ni rahisi kama pears za makombora, ambayo inafanya uwezekano wa kukabiliana haraka na kwa ufanisi na kazi, kutekeleza shughuli sawasawa, na kuongeza shughuli za huduma kwa usahihi. Toleo la onyesho la programu linapatikana kwenye tovuti ya USU Software, ambayo inaweza kupakuliwa na kujaribiwa. Timu ya wataalamu ya USU Software hutoa huduma kamili, ikijumuisha taarifa na usaidizi wa kiufundi. Umuhimu unaoongezeka wa huduma kwa wateja ni kwa sababu ya mwelekeo ufuatao: kwanza, huduma inayofanya kazi vizuri husaidia mtengenezaji kuunda soko la kuahidi na thabiti la bidhaa zao. Pili, ushindani wa hali ya juu wa bidhaa kwa kiwango kikubwa, na mara nyingi kwa kiwango cha kuamua, inategemea huduma ya hali ya juu. Tatu, huduma yenyewe kawaida ni biashara yenye faida. Nne, huduma iliyopangwa vizuri ni hali ya lazima kwa mamlaka ya juu (picha) ya biashara ya utengenezaji.