Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara
Programu za dawati la usaidizi
- Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
Hakimiliki - Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
Mchapishaji aliyeidhinishwa - Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
Ishara ya uaminifu
Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?
Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.
Wasiliana nasi hapa
Wakati wa saa za kazi kwa kawaida tunajibu ndani ya dakika 1
Jinsi ya kununua programu?
Tazama picha ya skrini ya programu
Tazama video kuhusu programu
Pakua toleo la demo
Linganisha usanidi wa programu
Kuhesabu gharama ya programu
Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
Msanidi ni nani?
Picha ya skrini ya programu
Picha ya skrini ni picha ya programu inayoendesha. Kutoka kwake unaweza kuelewa mara moja jinsi mfumo wa CRM unavyoonekana. Tumetekeleza kiolesura cha dirisha na usaidizi wa muundo wa UX/UI. Hii ina maana kwamba kiolesura cha mtumiaji kinategemea uzoefu wa miaka mingi wa mtumiaji. Kila hatua iko mahali ambapo ni rahisi zaidi kuifanya. Shukrani kwa mbinu hiyo yenye uwezo, tija ya kazi yako itakuwa ya juu. Bofya kwenye picha ndogo ili kufungua skrini kwa ukubwa kamili.
Ukinunua mfumo wa USU CRM na usanidi wa angalau "Standard", utakuwa na chaguo la miundo kutoka kwa templates zaidi ya hamsini. Kila mtumiaji wa programu atakuwa na fursa ya kuchagua muundo wa programu ili kukidhi ladha yao. Kila siku ya kazi inapaswa kuleta furaha!
Mipango ya Dawati la Usaidizi inalenga katika kutoa usaidizi wa kiufundi na otomatiki wa michakato ya utoaji huduma kwa wateja na wafanyikazi wa kampuni. Kwa maneno mengine, Dawati la Usaidizi lina sifa ya matengenezo ya msaada wa kiufundi, shukrani ambayo wateja au wafanyakazi wanaweza kutatua tatizo la utendakazi au utendakazi usio sahihi wa vifaa mbalimbali, programu, nk. Programu za Dawati la Usaidizi la Kiotomatiki hukuruhusu kukubali ombi, kulishughulikia. , na kuituma kwa mtaalamu anayefaa kwa ajili ya kutatua tatizo zaidi. Kazi ya Dawati la Usaidizi mara nyingi hutathminiwa, kwa sababu hii, mara nyingi, kazi ya wafanyakazi inatathminiwa kulingana na hakiki. Huduma za Dawati la Usaidizi mara nyingi hufanywa kwa mbali kupitia muunganisho wa Mtandao. Kwa sababu hii, katika matoleo mengi ya soko la teknolojia ya habari, kuna matoleo ya kupakua programu hii au ile ya Dawati la Usaidizi bila malipo. Hata hivyo, unahitaji kuelewa huduma za bure zina vikwazo fulani ambavyo havikuruhusu kufanya kazi kikamilifu. Mipango ya Dawati la Usaidizi lazima iwe na utendaji muhimu ili kuhakikisha ufumbuzi wa matatizo ya kiufundi, kwa kuongeza, hali ya mbali ya uendeshaji inahitaji kazi isiyoingiliwa na ya wakati wa vifaa. Kwa hivyo, unapaswa kuchagua kwa uangalifu programu. Matumizi ya programu za Dawati la Usaidizi la kiotomatiki huboresha ubora wa huduma na utoaji wa huduma, kwa kuongeza, uwepo wa programu bora inaruhusu kuanzisha michakato ya kiufundi ndani ya kampuni, ambayo inachangia kuongezeka kwa ufanisi wa shughuli.
Msanidi ni nani?
Akulov Nikolay
Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.
2024-11-23
Video ya programu za dawati la usaidizi
Video hii iko katika Kirusi. Bado hatujaweza kutengeneza video katika lugha zingine.
Mfumo wa Programu wa USU ni programu otomatiki ambayo hutoa udhibiti, uratibu, na uboreshaji wa michakato ya kazi ya kampuni yoyote. Programu za Dawati la Usaidizi zinatengenezwa kulingana na mahitaji na matakwa ya mteja, ambayo inaruhusu kuzingatia mahitaji na sifa za biashara. Kwa hiyo, utendaji wa bidhaa za programu unaweza kuzingatia kikamilifu vigezo vinavyohitajika, kwa kuongeza, marekebisho ya mipangilio katika programu inapatikana kutokana na kubadilika, ambayo inaruhusu kubadilisha au kuongeza chaguzi katika programu. Hapo, kutumia programu ya Dawati la Usaidizi inakuwa bora zaidi. Utekelezaji na ufungaji unafanywa kwa muda mfupi bila kuathiri kazi ya kampuni. Mfumo una toleo la onyesho ambalo linaweza kupakuliwa kutoka kwa wavuti. Kwa msaada wa Programu ya USU, unaweza kutoa mahitaji yote muhimu ya kampuni kwa urahisi na kutekeleza michakato kama vile uhasibu juu ya ombi, udhibiti wa uzingatiaji wa uendeshaji na usindikaji wa maombi, kudumisha hifadhidata moja, kazi ya wafanyikazi wa uhasibu, ufuatiliaji utekelezaji wa kuhudumia mteja au mfanyakazi michakato ya kiufundi, kutuma barua, kuripoti, kupanga, kufuatilia matumizi ya busara na yaliyolengwa ya nyenzo, kufuatilia ubora wa matengenezo na mengi zaidi.
Pakua toleo la demo
Kwa sasa tuna toleo la onyesho la programu hii katika Kirusi pekee.
Unaweza kupakua toleo la onyesho bila malipo. Na fanya kazi katika programu kwa wiki mbili. Baadhi ya maelezo tayari yamejumuishwa hapo kwa ufafanuzi.
Mfumo wa Programu ya USU - maombi ya usaidizi kwa hafla zote!
Agiza programu za dawati la usaidizi
Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.
Jinsi ya kununua programu?
Tuma maelezo ya mkataba
Tunaingia katika makubaliano na kila mteja. Mkataba ni dhamana yako kwamba utapokea kile unachohitaji. Kwa hiyo, kwanza unahitaji kututumia maelezo ya taasisi ya kisheria au mtu binafsi. Hii kawaida huchukua si zaidi ya dakika 5
Fanya malipo ya mapema
Baada ya kukutumia nakala zilizochanganuliwa za mkataba na ankara ya malipo, malipo ya mapema yanahitajika. Tafadhali kumbuka kuwa kabla ya kufunga mfumo wa CRM, inatosha kulipa sio kiasi kamili, lakini sehemu tu. Mbinu mbalimbali za malipo zinatumika. Takriban dakika 15
Programu itasakinishwa
Baada ya hayo, tarehe na wakati maalum wa ufungaji utakubaliwa nawe. Hii kawaida hufanyika siku ile ile au siku inayofuata baada ya karatasi kukamilika. Mara tu baada ya kusakinisha mfumo wa CRM, unaweza kuomba mafunzo kwa mfanyakazi wako. Ikiwa programu itanunuliwa kwa mtumiaji 1, haitachukua zaidi ya saa 1
Furahia matokeo
Furahiya matokeo bila mwisho :) Kinachopendeza hasa sio tu ubora ambao programu imetengenezwa ili kugeuza kazi ya kila siku kiotomatiki, lakini pia ukosefu wa utegemezi kwa namna ya ada ya kila mwezi ya usajili. Baada ya yote, utalipa mara moja tu kwa programu.
Nunua programu iliyotengenezwa tayari
Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum
Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!
Programu za dawati la usaidizi
programu ni zima katika maombi. Programu ya USU haina utaalam katika utumaji na mgawanyiko kwa kizuizi kulingana na kipengele maalum au kisekta cha shughuli. Kiolesura cha programu ni rahisi na rahisi. Kampuni hutoa mafunzo, ambayo inaruhusu haraka kukabiliana na kuanza kuingiliana na programu. Ubunifu unaweza kuchaguliwa kulingana na upendeleo wa kibinafsi. Programu ya USU inaweza kubadilishwa kikamilifu kwa mahitaji na mapendekezo ya kampuni, ambayo huongeza ufanisi wa matumizi ya programu. Dawati la Usaidizi linasimamiwa kwa hatua zote muhimu za udhibiti michakato ya jumla ya kazi, ikiwa ni pamoja na kufuatilia utendaji wa wafanyakazi. Uwezekano wa kuunda msingi wa habari ambao unaweza kuhifadhi na kusindika kiasi cha ukomo wa nyenzo za habari. Otomatiki ya usindikaji wa ombi inaruhusu kujibu haraka kila ombi, kujibu na kutoa usaidizi wote muhimu wa kiufundi, hata kwa mbali. Hali ya mbali inapatikana katika Programu ya USU kutokana na uwezo wa kuunganisha kwenye programu kupitia mtandao. Taarifa muhimu katika mipango inaweza kupatikana kwa kutumia utafutaji wa haraka, ambayo huokoa muda na kuongeza ufanisi kwa kazi yako. Matumizi ya Programu ya USU inaboresha ubora wa utunzaji na utoaji wa huduma, kwa kuongeza, kwa mujibu wa maoni, inawezekana kurekebisha kazi ya wafanyakazi na hata kuweka rekodi ya makosa. Katika programu, unaweza kuzuia ufikiaji wa kila mfanyakazi kwa matumizi ya data au chaguo fulani. Uwezo wa kutuma barua otomatiki kwa njia tofauti. Uwepo wa toleo la demo, ambalo linapatikana kwa kupakuliwa kwenye tovuti ya kampuni. Kwa hivyo, unaweza kujaribu mfumo wa Dawati la Usaidizi katika toleo la majaribio kabla ya kupata leseni. Udhibiti juu ya kazi iliyofanywa: kufuatilia kupokea maombi, hatua ya kuzingatia, na kutatua matatizo hadi kukamilika kwa kazi na programu. Uwezo wa kupanga hukuruhusu sio tu kusambaza kazi sawasawa lakini pia kuandaa mpango wowote wa kuboresha na kuboresha shughuli za utunzaji wa usaidizi. Timu ya wataalamu wa programu ya USU hutoa taarifa zote muhimu, msaada wa kiufundi na huduma, ikiwa ni pamoja na huduma ya ubora wa juu. Shughuli ya huduma ni shughuli ya watu wanaoingia katika mwingiliano maalum kwa ajili ya utekelezaji wa huduma za umma, kikundi na mtu binafsi. Upande mmoja katika mwingiliano huu unataka kupokea faida fulani, na upande mwingine, kutoa huduma maalum, huwapa fursa ya kuwa na faida hizo. Madhumuni ya mahusiano haya sio kuundwa kwa maadili ya nyenzo, lakini kuridhika kwa mahitaji ya kibinadamu.