Ukadiriaji: 4.9. Idadi ya mashirika: 46

Nchi: Wote
Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara

Programu USU

Uhasibu wa dawati la usaidizi

Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?

Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.

• 
  Wasiliana nasi hapa
  Wakati wa saa za kazi kwa kawaida tunajibu ndani ya dakika 1
• 
  Jinsi ya kununua programu?
• 
  Tazama picha ya skrini ya programu
• 
  Tazama video kuhusu programu
• 
  Pakua toleo la demo
• 
  Linganisha usanidi wa programu
• 
  Kuhesabu gharama ya programu
• 
  Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
• 
  Msanidi ni nani?

Picha ya skrini ya programu

Picha ya skrini ni picha ya programu inayoendesha. Kutoka kwake unaweza kuelewa mara moja jinsi mfumo wa CRM unavyoonekana. Tumetekeleza kiolesura cha dirisha na usaidizi wa muundo wa UX/UI. Hii ina maana kwamba kiolesura cha mtumiaji kinategemea uzoefu wa miaka mingi wa mtumiaji. Kila hatua iko mahali ambapo ni rahisi zaidi kuifanya. Shukrani kwa mbinu hiyo yenye uwezo, tija ya kazi yako itakuwa ya juu. Bofya kwenye picha ndogo ili kufungua skrini kwa ukubwa kamili.

Ukinunua mfumo wa USU CRM na usanidi wa angalau "Standard", utakuwa na chaguo la miundo kutoka kwa templates zaidi ya hamsini. Kila mtumiaji wa programu atakuwa na fursa ya kuchagua muundo wa programu ili kukidhi ladha yao. Kila siku ya kazi inapaswa kuleta furaha!

Katika miaka ya hivi majuzi, uhasibu wa uendeshaji wa Dawati la Usaidizi umekuwa ukidhibitiwa kwa kutumia programu maalum ya kiotomatiki, ambayo huruhusu kampuni za TEHAMA kufanya kazi kwa umakini zaidi na maombi na rufaa, kutoa usaidizi kwa ufanisi, kuboresha na kuendeleza huduma. Si kila mradi umeanzishwa ili kushughulikia uhasibu pekee, kutokengeushwa na baadhi ya masuala madogo, kubadili kwa uhuru kati ya michakato ya Dawati la Usaidizi, kutafuta suluhu mwafaka papo hapo, na si kuwapakia wafanyakazi majukumu yasiyo ya lazima.

Teknolojia za Kina za Dawati la Usaidizi kutoka kwa mfumo wa Programu wa USU (usu.kz) zimejifunza vya kutosha ili kuelewa tasnia, kujua kuhusu mitindo na viwango vya hivi punde, na kutoa bidhaa zinazofaa ambazo kwa hakika zinafanya kazi vizuri na zenye tija. Sio siri madhumuni ya jukwaa sio mdogo kwa uhasibu wa uendeshaji. Pia inawajibika kwa masuala ya mawasiliano, inafuatilia nafasi za mfuko wa nyenzo, huunda meza ya wafanyakazi wa muundo, huandaa moja kwa moja ripoti na kanuni yoyote. Rejesta za Dawati la Usaidizi zina maelezo ya msingi kuhusu maombi na wateja. Maelezo ya uhasibu ni rahisi kuonyesha kwenye skrini, kubadilishana habari na watumiaji wengine, na kusambaza ripoti na hati. Hakuna haja ya kutumia programu za mtu wa tatu. Ikiwa kuzingatia, kuna matatizo yoyote, wafanyakazi hawafikii tarehe za mwisho, hakuna vifaa muhimu vya kurekebisha malfunction, basi watumiaji watakuwa wa kwanza kujua kuhusu hilo. Inatosha kuamsha moduli ya arifa iliyojengwa ndani na unaweza kuweka mikono yako kwa usalama kwenye mapigo ya usimamizi. Mitiririko ya kazi ya Dawati la Usaidizi huonyeshwa kwa wakati halisi. Maelezo ya uhasibu yanasasishwa kwa nguvu. Kwa hivyo, watumiaji wanaweza kujibu maombi kwa kasi ya umeme, kufanya marekebisho, kusoma ripoti za hivi punde za uchanganuzi na kufanya maamuzi ya usimamizi. Masuala ya mawasiliano ya wateja pia yamefungwa kwa mafanikio kwa kutumia usanidi wa Dawati la Usaidizi. Ni rahisi zaidi kubadilishana data ya uhasibu kupitia moduli ya ujumbe wa SMS, ripoti matokeo ya hivi karibuni ya kazi, ripoti, kutoa kazi, kutangaza huduma za mashirika. Baada ya muda, usanidi wa Dawati la Usaidizi umekuwa hauwezi kubadilishwa. Zinatumiwa kikamilifu na kampuni zinazoongoza za IT ili kurahisisha utunzaji wa rekodi za utendakazi, kuondoa uwezekano mdogo wa makosa na usahihi, na kuanzisha zana za usimamizi na shirika za ubunifu. Kiotomatiki inaonekana kuwa suluhisho bora zaidi la kuboresha vigezo vya kazi ya miundo, kupunguza wafanyikazi kutoka kwa mzigo wa kila siku, na sio kupoteza muda wa ziada kwenye michakato ya kawaida. Mradi unaendelea kwa nguvu. Viongezi vya kulipia vinapatikana. Orodha inayolingana imewekwa kwenye wavuti.

Msanidi ni nani?

Jukwaa la Dawati la Usaidizi hufuatilia nafasi za huduma na usaidizi wa kiufundi, huwajibika kwa ujumbe na maombi yanayoingia, tarehe za mwisho, na kufunga mawasiliano na wateja. Kudumisha rekodi za uendeshaji kunakuwa rahisi zaidi wakati saraka na katalogi zinazohitajika zipo karibu. Inawezekana kudumisha kumbukumbu za kidijitali. Muda mpya wa kusajili rufaa ulipunguzwa kwa kiasi kikubwa. Mchakato wa maombi umejiendesha kikamilifu. Unaweza kutegemea mpangaji aliyejengewa ndani kwa kila kitu kinachohusiana na uajiri, tarehe za mwisho za mkutano, na mipango ya muundo.

Usanidi wa Dawati la Usaidizi umetekelezwa kwa msisitizo juu ya faraja ya matumizi ya kila siku. Wakati huo huo, programu haitoi mahitaji maalum katika suala la kiwango cha ujuzi wa kompyuta, ujuzi, au uzoefu.

Pakua toleo la demo

Kwa sasa tuna toleo la onyesho la programu hii katika Kirusi pekee.

Unaweza kupakua toleo la onyesho bila malipo. Na fanya kazi katika programu kwa wiki mbili. Baadhi ya maelezo tayari yamejumuishwa hapo kwa ufafanuzi.

Ikiwa rasilimali za ziada zinahitajika kwa haraka kwa kazi fulani, basi maelezo haya ya uhasibu yanaonyeshwa mara moja kwenye skrini. Watumiaji watakuwa wa kwanza kujua kuhusu hilo.

Kazi ya huduma inajumuisha hatua kadhaa, ambayo kila mmoja inadhibitiwa na akili ya bandia. Ilitoa fursa ya kuwasiliana na wateja kwa njia ya ujumbe wa SMS. Kupitia jukwaa la Dawati la Usaidizi, ni rahisi zaidi kuliko hapo awali kubadilishana taarifa kuhusu maombi yaliyopokelewa, kutuma hati, michoro, ripoti na safu nyingine ya taarifa. Data ya uhasibu ya vipimo vya utendakazi wa miundo huonyeshwa kwa macho, ambayo husaidia kutambua kwa haraka matatizo madogo na kufanya marekebisho mahususi. Kufahamisha watumiaji kuhusu matukio ya sasa ya shirika kunapewa moduli inayolingana ya dijiti.

Agiza uhasibu wa dawati la usaidizi

Nunua programu iliyotengenezwa tayari

Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum

Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!

Uhasibu wa dawati la usaidizi