1. USU
  2.  ›› 
  3. Program pikeun automation bisnis
  4.  ›› 
  5. Manajemén kualitas layanan
Rating: 4.9. Jumlah organisasi: 166
rating
Nagara: Sadayana
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Grup program: Automation bisnis

Manajemén kualitas layanan

  • Hak cipta ngajaga metodeu unik pikeun otomatisasi bisnis anu dianggo dina program urang.
    Hak cipta

    Hak cipta
  • Kami mangrupikeun penerbit parangkat lunak anu diverifikasi. Ieu dipintonkeun dina sistem operasi nalika ngajalankeun program urang jeung demo-versi.
    penerbit diverifikasi

    penerbit diverifikasi
  • Kami damel sareng organisasi di sakumna dunya tina usaha leutik dugi ka anu ageung. Perusahaan kami kalebet dina daptar perusahaan internasional sareng gaduh tanda amanah éléktronik.
    Tanda kapercayaan

    Tanda kapercayaan


Transisi gancang.
Naon anu anjeun hoyong laksanakeun ayeuna?

Upami anjeun hoyong kenal sareng program éta, cara panggancangna nyaéta mimiti nonton pidéo lengkep, teras unduh versi demo gratis sareng damel sareng éta nyalira. Upami diperlukeun, ménta presentasi ti rojongan teknis atawa baca parentah.



Potret layar mangrupikeun poto parangkat lunak anu dijalankeun. Ti dinya anjeun tiasa langsung ngartos kumaha sistem CRM. Kami parantos ngalaksanakeun antarmuka jandela kalayan dukungan pikeun desain UX / UI. Ieu ngandung harti yén antarbeungeut pamaké dumasar kana taun pangalaman pamaké. Tiap aksi lokasina persis dimana eta paling merenah pikeun ngalakukeunana. Hatur nuhun kana pendekatan anu kompeten sapertos kitu, produktivitas kerja anjeun bakal maksimal. Klik dina gambar leutik pikeun muka screenshot dina ukuran pinuh.

Upami anjeun mésér sistem CRM USU kalayan konfigurasi sahenteuna "Standar", anjeun bakal gaduh pilihan desain tina langkung ti lima puluh template. Unggal pangguna parangkat lunak bakal ngagaduhan kasempetan pikeun milih desain program pikeun nyocogkeun ka rasa. Saban poé gawé kudu mawa kabagjaan!

Manajemén kualitas layanan - Potret layar program

Manajemén jasa dina sistem Perangkat Lunak USU nyumbang kana tumuhna kualitas ieu nalika ngalayanan konsumén boh barang anu ditampi dina jasa. Pikeun kesederhanaan pedaran, hayu urang anggap yén urang nyarios, nyebatkeun, ngeunaan toko perbaikan dimana sadaya jinis alat-alat rumah tangga 'dirapih sareng dipasang'. Sabalikna, tiasa aya papakéan, alat-alat kantor, alat-alat industri, perumahan - program éta universal sareng ngagaduhan dasar fungsi sareng jasa, sareng tiasa dianggo di perusahaan mana waé, henteu paduli skala kagiatanana.

Dina konfigurasi parangkat lunak manajemén kualitas layanan pikeun janten program anu masing-masing, cekap pikeun ngonpigurasikeun numutkeun karakteristik masing-masing perusahaan, anu kalebet aset sareng sumberdaya, staffing, cabang, item biaya, sareng sumber waragad. Numutkeun inpormasi ieu, peraturan prosés bisnis, prosedur akuntansi, sareng manajeménana ditangtoskeun, numutkeun kagiatan naon anu ayeuna dilaksanakeun. Kualitas pagawéan dimimitian sanés ku jasa éta nyalira, tapi ku kualitas organisasi sareng manajeménana, janten, otomatisasi mangrupikeun cara anu pangsaéna pikeun ngalih ka tingkat anu anyar sacara kualitatif dina sagala aspek perusahaan, naon waé anu dilakukeun.

Upami urang nyarioskeun kualitas pelayanan, maka urang kedah geuwat nyarios yén manajemén akuntansi kualitas konfigurasi jasa kedah kéngingkeun penilaian ngeunaan fungsi kinerja langsung ti konsumen, anu dilaksanakeun ku ngirimkeun paréntah pikeun ngaevaluasi sadaya tahapan tatanan , tina panarimaan na kana operasi kualitas luhur produk saatos sababaraha dinten nalika nuansa anu béda tiasa diungkabkeun salaku hasil tina perbaikan anu teu sopan. Pikeun ngirimkeun pamundut sapertos kitu, konfigurasi kualitas manajemén jasa nawiskeun sababaraha jinis komunikasi éléktronik - e-mail, Viber, SMS, nelepon sora. Sadaya format ieu ogé tiasa dianggo pikeun ngatur iklan sareng inpormasi inpormasi nalika promosi jasa bengkel atanapi sacara otomatis ngawartosan ka klién ngeunaan kesiapan pesenanana.

Kumaha carana ningkatkeun kualitas jasa dina perusahaan? Di dieu motivasi karyawan gumantung kana tanggung jawab pribadi sareng minat matérial, sareng konfigurasi manajemén kualitas layanan nyobian pikeun méréskeun masalah-masalah ieu dina biaya anu paling handap. Sakuduna ditétélakeun yén sadaya operasi anu dilakukeun ku padamel ditandaan kalayan loginna - ieu kajantenan nalika padamel ngalebetkeun hasil na kana sistem otomatis kumargi ayeuna éta sistem anu ngaevaluasi karyana, kalebet reliabilitas inpormasi anu dipasang. Unggal pagawé ngagaduhan nami pangguna sareng kecap akses pribadi pikeun ngawatesan aksés kana inpormasi palayanan sareng nyayogikeun anjeunna ngan ukur jumlah inpormasi anu diperyogikeun pikeun ngalakukeun padamelan dina kompeténsi na.

Saha pamekar?

Akulov Nikolay

Ahli sarta lulugu programmer anu ilubiung dina rarancang jeung ngembangkeun software ieu.

Tanggal kaca ieu reviewed:
2024-11-22

Video ieu dina basa Inggris. Tapi anjeun tiasa nyobian ngaktipkeun subtitle dina basa asli anjeun.

Konfigurasi sistem kualitas nyobian ngajaga kerahasiaan data jasa sareng inpormasi pribadi pangguna, janten pangguna ngan ukur dianggo dina log éléktronik pribadi, anu manajeménna ngagaduhan aksés, anu dikawasa ku padamelna nyalira. Akses ieu diperyogikeun ku manajemén pikeun mariksa patuh data pangguna sareng kaayaan nyata dina lokakarya - prosedur sapertos kitu rutin, pikeun nyepetkeun éta, fungsi audit diusulkeun anu ngahasilkeun laporan anu ngandung indikasi operasi anyar terstruktur dumasar titimangsa sareng pangguna sareng anu dirévisi anu lami ditambihan kana kualitas konfigurasi kontrol jasa saprak dipariksa terakhir.

Tugas stafna nyaéta nambihan hasil padamelanna kana jurnal pribadi langsung, sareng itungan otomatis tina gaji pegawai damel aranjeunna paling saé - sistem otomatis ngitung jumlah anu dicatet ku padamel dina jurnal na parantos réngsé. Kukituna minat matérial wareg - langkung seueur anjeun ngalakukeun, langkung luhur anjeun kéngingkeun. Anjeun tiasa mastikeun yén konfigurasi kualitas layanan teras nampi apdet anu paling anyar ti payun.

Pikeun ningkatkeun tanggung jawab operasional anu dilakukeun, personifikasi kagiatan dianggo - nyaéta labél. Nampi pesenan ti klién dibarengan ku nempatkeun aplikasi dina formulir khusus - jandéla mesen, dimana operator ngalebetkeun data awal ngeunaan alat-alat anu ditampi - nami, mérek, modél, taun pembuatan, masalah. Perlu dicatet yén kusabab format khusus jandéla, pendaptaran sacara harfiah detik, dimana konfigurasi kualitas manajemén jasa ngitung biaya urutan sareng ngahasilkeun sadaya dokumén anu ngiringan kana éta - tagihan sareng daptar sadayana operasi sareng bahan, mangrupikeun tindakan panarimaan transfer sareng gambar pakakasna, spésifikasi pikeun urutan kéngingkeun bahan sareng bagian anu diperyogikeun.

Anu utami nyaéta konfigurasi pikeun kualitas manajemén jasa éta nyalira milih kontraktor tina daptar spesialis, ngémutan padamelanna, sareng anjeunna, nalika ngalaksanakeun padamelan, ngadaptarkeun kesiapanana dina jurnal na, anu langsung ngaidentipikasi palaku dina perbaikan anu henteu saluyu sareng kualitas anu ditetepkeun. Di dieu tanggung jawab pribadi nunjukkeun dirina - sababaraha urang hoyong ngerjakeun deui karyana gratis, sanaos aranjeunna sorangan.

Nalika ngamimitian program, anjeun tiasa milih basa.

Nalika ngamimitian program, anjeun tiasa milih basa.

Anjeun tiasa ngaunduh versi demo gratis. Sareng damel dina program salami dua minggu. Sababaraha inpormasi parantos dilebetkeun pikeun kajelasan.

Saha penerjemahna?

Khoilo Roman

Kapala programer anu milu narjamahkeun parangkat lunak ieu kana basa anu béda.



Sistem sacara otomatis ngahasilkeun sakumna alur kerja, manajemén tenggat waktos pikeun unggal dokumén disayogikeun ka panjadwal internal, anu beroperasi dina jadwal. Penjadwal tugas mangrupikeun fungsi anu ngawaskeun tanggal damel otomatis damel sesuai sareng jadwal anu parantos ditetepkeun masing-masing, kalebet kanggo cadangan data. Diantara dokumén anu dihasilkeun sacara otomatis - laporan kauangan, sadaya tagihan, kontrak standar, kuitansi, daptar rute, spésifikasi pesanan, istilah rujukan, sareng anu sanésna. Dokumén nyumponan sarat, ngagaduhan format anu disahkeun sacara resmi, sakumpulan bentuk kanggo kaperluan naon waé kalayan sarat, sareng logo dibungkus khusus pikeun tugas ieu. Manajemén perhitungan otomatis nyayogikeun itungan anu disebut di luhur tina upah potongan, ngitung biaya damel, nangtoskeun biaya pesen.

Dina mimiti program, pikeun ngajadikeun otomatis itungan, sadaya operasi damel diitung, ngémutan norma palaksanaanana, salaku hasilna, masing-masing ngagaduhan éksprési nilai. Norma-norma sareng aturan pikeun ngalaksanakeun padamelan kalebet dina dasar pangaturan sareng référénsi, éta ngawaskeun peraturan industri pikeun amandemen aranjeunna sareng ngawaskeun bentuk laporan. Basis data anu sami ngandung sadaya pitunjuk pikeun ngalaksanakeun perbaikan, rekomendasi pikeun akuntansi, metode perhitungan, rumus, peraturan, aturan ngalaporkeun.

Dina akhir periode, manajemén bengkel nampi sababaraha laporan manajemén sareng analisa sadaya kagiatan dina bentuk tabel, grafik, sareng diagram sareng visualisasi indikator. Laporan pamasaran ngaevaluasi produktivitas situs anu dianggo pikeun promosi, numutkeun volume kauntungan anu dibawa ti para nasabah anu sumping saatos nampi inpormasi ti aranjeunna.

Laporan klien nunjukkeun saha diantara aranjeunna anu paling aktip sareng ngahasilkeun langkung seueur penghasilan sareng kauntungan, dimana diantarana langkung satia - ieu mangrupikeun frekuensi telepon, anu kedah didukung.



Pesen manajemén kualitas layanan

Pikeun meuli program, ngan nelepon atawa nulis ka kami. Spesialis kami bakal satuju sareng anjeun dina konfigurasi parangkat lunak anu pas, nyiapkeun kontrak sareng invoice pikeun mayar.



Kumaha mésér program?

Pamasangan sareng pelatihan dilakukeun ngalangkungan Internét
Perkiraan waktos diperyogikeun: 1 jam, 20 menit



Anjeun oge bisa mesen ngembangkeun software custom

Upami Anjeun gaduh syarat software husus, mesen ngembangkeun custom. Satuluyna anjeun teu kudu adaptasi jeung program, tapi program bakal disaluyukeun jeung prosés bisnis Anjeun!




Manajemén kualitas layanan

Laporan pemasok nunjukkeun saha anu pangsaéna dina nohonan kawajibanna dina hal waktos pangiriman, anu istilah interaksi langkung satia, anu hargana langkung kalapa.

Laporan kauangan ngamungkinkeun ngaidentipikasi biaya anu teu produktif sareng biaya anu teu pantes, faktor anu mangaruhan pembentukan kauntungan, sareng ningkatkeun kinerja kauangan.

Laporan ngeunaan gudang nunjukkeun tingkat paménta pikeun masing-masing barang komoditi, anu ngamungkinkeun gaduh saham barang anu paling kawéntar, ogé mendakan produk anu likuid sareng standar. Manajemén akuntansi statistik ngamungkinkeun anjeun ngalaksanakeun pameseran numutkeun omzet saham janten persis sakumaha seueur bahan anu disimpen di gudang anu dikonsumsi.