Tekanyetso: 4.9. Palo ea mekhatlo: 756

Linaha: Tsohle
Mokhoa oa tšebetso: Windows, Android, macOS
Sehlopha sa mananeo: Sesebelisoa sa khoebo

Software USU

Tsamaiso ea deske ea thuso

Phetoho e potlakileng.
U batla ho etsa'ng hona joale?

Haeba u batla ho tloaelana le lenaneo, tsela e potlakileng ke ho qala ho shebella video e felletseng, ebe u khoasolla mofuta oa demo oa mahala ebe u sebetsa le uena. Haeba ho hlokahala, kopa tlhahiso ho tsoa ho tšehetso ea tekheniki kapa u bale litaelo.

• 
  Iteanye le rona mona
  Nakong ea lihora tsa khoebo hangata re araba nakong ea motsotso o le mong
• 
  Joang ho reka lenaneo?
• 
  Sheba skrini ea lenaneo
• 
  Shebella video e buang ka lenaneo
• 
  Khoasolla mofuta oa demo
• 
  Bapisa litlhophiso tsa lenaneo
• 
  Bala litšenyehelo tsa software
• 
  Bala litšenyehelo tsa leru haeba u hloka cloud server
• 
  Mohlahisi ke mang?

Setšoantšo sa skrini sa lenaneo

Screenshot ke foto ea software e sebetsang. Ho eona u ka utloisisa hang-hang hore na sistimi ea CRM e shebahala joang. Re kentse tšebetsong sebopeho sa fensetere se nang le ts'ehetso bakeng sa moralo oa UX/UI. Sena se bolela hore sebopeho sa mosebedisi se ipapisitse le lilemo tsa boiphihlelo ba mosebelisi. Ketso e 'ngoe le e' ngoe e fumaneha hantle moo e loketseng ho e etsa. Ka lebaka la mokhoa o joalo o nang le bokhoni, tlhahiso ea hau ea mosebetsi e tla ba e phahameng haholo. Tobetsa setšoantšong se senyenyane ho bula skrini ka boholo bo felletseng.

Haeba u reka sistimi ea USU CRM e nang le tlhophiso ea bonyane "Standard", u tla ba le khetho ea meralo ho tsoa ho litempele tse fetang mashome a mahlano. Mosebelisi e mong le e mong oa software o tla ba le monyetla oa ho khetha moralo oa lenaneo ho lumellana le tatso ea bona. Letsatsi le leng le le leng la mosebetsi le lokela ho tlisa thabo!

Lilemong tsa morao tjena, lik'hamphani tse etellang pele tsa IT li khetha ho iketsetsa tsamaiso ea Lefapha la Thuso ho sebetsa haholo ka pitso e 'ngoe le e' ngoe ea ts'ebeletso ea ts'ehetso, ho iketsetsa litlaleho le ho lekola lisebelisoa, le ho theha likamano tsa nako e telele le tse ntle le bareki. Melemo ea ho laola ka tsela e iketsang hase kamehla e bonahalang hang-hang. Sebopeho sa Lefapha la Thuso se nkoa se rarahane ebile se na le mekhahlelo e mengata, moo tlhokomelo e khethehileng e lefshoang litabeng tsa puisano, likarolo tse ling tsa theknoloji le tlhokomelo, ka kakaretso, ts'ebetso e leka-lekaneng ea k'hamphani. Sistimi ea USU Software (usu.kz) e ithutile likarolo le mathata a tataiso ea Lefapha la Thuso hantle hore e se ke ea fosa ha u khetha lisebelisoa tsa mantlha, bokhoni ba ts'ebetso bo amanang ka linako tsohle le taolo e bohlale le e sebetsang. Tlhokomelo e 'ngoe le e' ngoe e ikhethile. Tsamaiso ea dijithale e itšetlehile ka ho felletseng ho boleng ba boleng ba boleng ba ts'ebetso, ha basebetsi ba khona ho sebetsana le likopo kapele, ba theha tafole ea basebetsi, ba aba ka botlalo boemo ba mosebetsi mme ka nako e ts'oanang ba sebetsana le litaba tsa phepelo ea thepa. Lingoliloeng tsa Lefapha la Thuso li na le tlhaiso-leseling mabapi le lits'ebetso le mehala ea hajoale, liphutheloana tsa litokomane tse tsamaeang, mofuta ofe kapa ofe oa tlaleho o lokiselitsoe ka bohona. Ka lebaka leo, tsamaiso e fetoha e rarahaneng, moo ho se nang tšobotsi e le 'ngoe e tsoang taolong. Mosebetsi oa sebopeho o bontšoa ka ho toba ka nako ea sebele, e leng eona e amang boleng ba taolo ka linako tsohle. U ka khona ho lemoha mathata le ho se nepahale ka potlako, ho etsa liphetoho, ho rarolla mathata a mokhatlo, ho buisana le basebetsi le ba ngolisitseng setsi sa bareki. Lefapha la Thuso le lumella ho fapanyetsana data ka bolokolohi mesebetsing ea hajoale, litokomane tse ling le litlaleho, lipalo tsa tlhahlobo, tse ntlafatsang taolo haholo. Ha ho na lebaka la ho nka liketso tse sa hlokahaleng, ho senya nako, ho sebelisa tse 'maloa tse fapaneng bakeng sa mananeo a morero oa bona. Taolo ea puisano ea bareki e oela tlas'a taolo ea sethala sa "Help Desk" ha u ka ikopanya le motho kapele (kapa sehlopha sohle) ka SMS, ho hlakisa lintlha tsa kopo, ho tsebisa ka mekhahlelo ea mosebetsi, ho arolelana tlhahisoleseling ea papatso, joalo-joalo.

Mohlahisi ke mang?

Akulov Nikolay

Setsebi le moqapi ea ka sehloohong ea kentseng letsoho ho rala le ho nts'etsopele ea software ena.

Letsatsi leo leqephe lena le hlahlobiloeng ka lona:
2024-11-22

Li-platform tsa Lefapha la Thuso li se li atile haholo indastering ea sejoale-joale ea IT. Li hlahisa, li sebetsa hantle, li phutholohile ho li sebelisa, li na le mefuta e mengata e tebileng ea ts'ebetso e laolang ka ho feletseng tsamaiso ea tlhokomelo ea tšehetso. Ha ho karolo e sa hlokomeleheng. Ka nako e ts'oanang, litharollo tse fapaneng ka ho feletseng li hlahisoa 'marakeng. Ke habohlokoa ho etsa khetho e nepahetseng, ho ithuta ka hloko likhetho tsa motheo le li-add-on tse lefelloang, u se ke ua lahla ts'ebetso ea teko, kahoo lenaneo le hlile le fetoha le molemo. Sethala sa "Help Desk" se beha leihlo ts'ebetso ea ts'ebetso le ts'ebetso ea ts'ehetso ea tekheniki e ikarabella bakeng sa puisano le bareki, 'me e iketsetsa litlaleho. Tlhophiso e batla ho ntlafatsa tsamaiso le ho fokotsa litšenyehelo tsa letsatsi le letsatsi, ho kenyeletsoa mekhoa ea ho kenya likopo, ho ngolisa, ho hira litsebi bakeng sa maemo a itseng a mosebetsi. O ka fetola linako tse behiloeng ka ho sebelisa kemiso e hahelletsoeng ka hare, hammoho le ho aba mosebetsi o boima ho basebetsi. Haeba lisebelisoa tse ling li ka hlokahala bakeng sa lits'ebetso tse itseng, basebelisi ba tla tsebisoa ka nepo.

Khoasolla mofuta oa demo

Hajoale re na le mofuta oa demo oa lenaneo lena feela ka Serussia.

U ka khoasolla mofuta oa demo mahala. 'Me u sebetse lenaneong ka libeke tse peli. Lintlha tse ling li se li kenyelelitsoe moo bakeng sa ho hlaka.

Se ke oa nahana haholo ka tsebo ea komporo. Sehokelo sa Help Desk se bonolo ebile se fumaneha habonolo. Re u khothalletsa hore u tloaelane le lisebelisoa tsa lisebelisoa ka ho toba. Tsamaiso ea mosebetsi e nkoa e le kakaretso. E 'ngoe le e' ngoe ea tsona e ka aroloa habonolo ka mekhahlelo ea ho laola mohato ka mong, ho sebelisa lisebelisoa ka mokhoa o utloahalang, 'me ho se ke ha imetsa basebetsi. U ka lula u buisana le bareki ka module ea melaetsa ea SMS e hahelletsoeng ka hare. E bonolo ebile e sebetsa. Basebedisi ba khona ho fapanyetsana ka bolokolohi litokomane le litlaleho, litšoantšo tse hlakileng, mehlala ea ho hlahloba. Metrics ea hajoale ea Desk e bonts'oa ka pono e le hore o tsebe ho lemoha mathata kapele, ho etsa litokiso, le ho fihlela liphetho tse reriloeng tsa ts'ebetso. Mofuta oa tsamaiso ea digital o tumme ka boemo bo phahameng ba mosebetsi oa ho hlahloba, ha, ka ho beha leihlo, ho ka khoneha ho ntlafatsa ts'ebetso, ho hlahisa mekhoa e mecha ea mokhatlo, le ho atolosa mefuta e mengata ea litšebeletso. Ka thuso ea mojule oa tsebiso, o ka boloka matsoho a hau a le holim'a sekhahla sa liketsahalo, ho latela ts'ebetso ea hona joale le e reriloeng ka nako. U se ke ua qhelela ka thōko monyetla oa ho kopanya software le litšebeletso le litšebeletso tse tsoetseng pele. Lenaneo le sebelisoa ka katleho ke lik'hamphani tsa IT tsa profiles tse fapaneng, litsi tsa sejoale-joale tsa likhomphutha, batho ka bomong, le mekhatlo ea mmuso. Maikutlo a matle haholo. Ha se likhetho tsohle tse fumanoeng mofuteng oa mantlha oa sete e felletseng. Lintho tse ling lia fumaneha ka tefiso. Re etsa tlhahiso ea ho ithuta lethathamo le lumellanang. Qala ka teko ho netefatsa hore morero ke oa boleng bo phahameng, lekanya melemo le boiketlo, 'me u itloaetse hanyenyane. Tlhokomelo ea litšebeletso tsa bareki ba thepa le litšebeletso ke sete sa mesebetsi ea tsamaiso e etsoang ke lefapha la litšebeletso la mokhatlo le moetsi ho netefatsa tšireletso ea molao le khotsofalo ea moruo oa sechaba ka lebaka la tšebeliso ea thepa e rekiloeng. Hona joale, lekala la litšebeletso le ntse le tsoela pele ka potlako ho feta tlhahiso ea thepa 'me le fetoha karolo e kholo ka ho fetisisa ea moruo. Leha ho le joalo, mokhoa oa mekhoa ea mmuso ho lefapha la litšebeletso mabapi le ntho e 'ngoe ea bobeli o liehisa tsoelo-pele ea sechaba. Hoa hlokahala ho tsepamisa maikutlo tsamaisong e ncha ea melao-motheo ea tsamaiso, hammoho le ho hlahisoa ha software ea boleng bo phahameng ea tsamaiso ea likoloi.

Laela taolo ea deske ea lithuso

Reka lenaneo le itokiselitseng

Hape o ka odara nts'etsopele ea software e ikhethileng

Haeba u na le litlhoko tse khethehileng tsa software, laela ntlafatso ea tloaelo. Joale u ke ke ua tlameha ho ikamahanya le lenaneo, empa lenaneo le tla fetoloa ho mekhoa ea hau ea khoebo!

Tsamaiso ea deske ea thuso