Mokhoa oa tšebetso: Windows, Android, macOS
Sehlopha sa mananeo: Sesebelisoa sa khoebo
Mananeo a mahala a deske ea thuso
- Copyright e sireletsa mekhoa e ikhethileng ea boits'oaro ba khoebo e sebelisoang mananeong a rona.
Copyright - Re baphatlalatsi ba software ba netefalitsoeng. Sena se hlahisoa tsamaisong ea ts'ebetso ha re tsamaisa mananeo a rona le li-demo-version.
Mohatisi ea netefalitsoeng - Re sebetsa le mekhatlo lefatšeng ka bophara ho tloha likhoebong tse nyane ho isa ho tse kholo. Khampani ea rona e kenyelelitsoe ho rejistara ea machaba ea lik'hamphani mme e na le letšoao la trust la elektroniki.
Pontsho ya tshepo
Phetoho e potlakileng.
U batla ho etsa'ng hona joale?
Haeba u batla ho tloaelana le lenaneo, tsela e potlakileng ke ho qala ho shebella video e felletseng, ebe u khoasolla mofuta oa demo oa mahala ebe u sebetsa le uena. Haeba ho hlokahala, kopa tlhahiso ho tsoa ho tšehetso ea tekheniki kapa u bale litaelo.
-
Iteanye le rona mona
Nakong ea lihora tsa khoebo hangata re araba nakong ea motsotso o le mong -
Joang ho reka lenaneo? -
Sheba skrini ea lenaneo -
Shebella video e buang ka lenaneo -
Khoasolla mofuta oa demo -
Bapisa litlhophiso tsa lenaneo -
Bala litšenyehelo tsa software -
Bala litšenyehelo tsa leru haeba u hloka cloud server -
Mohlahisi ke mang?
Setšoantšo sa skrini sa lenaneo
Screenshot ke foto ea software e sebetsang. Ho eona u ka utloisisa hang-hang hore na sistimi ea CRM e shebahala joang. Re kentse tšebetsong sebopeho sa fensetere se nang le ts'ehetso bakeng sa moralo oa UX/UI. Sena se bolela hore sebopeho sa mosebedisi se ipapisitse le lilemo tsa boiphihlelo ba mosebelisi. Ketso e 'ngoe le e' ngoe e fumaneha hantle moo e loketseng ho e etsa. Ka lebaka la mokhoa o joalo o nang le bokhoni, tlhahiso ea hau ea mosebetsi e tla ba e phahameng haholo. Tobetsa setšoantšong se senyenyane ho bula skrini ka boholo bo felletseng.
Haeba u reka sistimi ea USU CRM e nang le tlhophiso ea bonyane "Standard", u tla ba le khetho ea meralo ho tsoa ho litempele tse fetang mashome a mahlano. Mosebelisi e mong le e mong oa software o tla ba le monyetla oa ho khetha moralo oa lenaneo ho lumellana le tatso ea bona. Letsatsi le leng le le leng la mosebetsi le lokela ho tlisa thabo!
Lilemong tsa morao tjena, mekhatlo ea IT ha e na bothata ba ho fumana mananeo a Lefapha la Thuso mahala. Ho na le mefuta e mengata e fapaneng ea tharollo e sebetsang 'marakeng. Leha ho le joalo, hase kaofela ha tsona tse finyellang litekanyetso tse phahameng tsa indasteri. Ha se motho e mong le e mong ea ka bang molemo ha e le hantle. Sethala sa "Help Desk" se kopantsoe ka mokhoa o phethahetseng le sistimi ea ts'ebetso ea Windows, se na le sebopeho se monate le se utloisisoang, li-catalogs tsa tlhahisoleseling, li na le mefuta e mengata haholo, e ruileng le e sa lefelloeng. Re fana ka maikutlo a ho qala ka ts'ebetso ea teko ho netefatsa sena.
Mohlahisi ke mang?
Akulov Nikolay
Setsebi le moqapi ea ka sehloohong ea kentseng letsoho ho rala le ho nts'etsopele ea software ena.
2024-11-22
Video ea mananeo a deske ea thuso ea mahala
Video ena e ka Serussia. Ha re e-so khone ho etsa livideo ka lipuo tse ling.
Lenaneo la mahala la Windows Help Desk, le lokollotsoeng ke USU Software system (us.kz) ka nako e telele, li tumme ka ts'ebetso ea tsona ea tlhahiso, ts'ebetso, le boleng bo phahameng ka ho fetisisa ba tlhahisoleseling le ts'ehetso ea lits'ebeletso. Basebedisi ha baa lokela ho tšoenyeha ka hore mekhoa e meng ea tsamaiso ha e fuoe tlhokomelo e loketseng. Mefuta e fapaneng ea li-module tsa mahala e lekola puisano le bareki le bareki, litaba tsa mokhatlo, ho etsa lipalo, ho laola kabo ea lintho tsa letlole la thepa. Ho bohlokoa ho sebelisa mananeo a ho aha sebopeho sa Desk ea Thuso, ho tseba lintho tse tlang pele ho tsamaiso le lipheo tsa nako e telele, sebelisa melemo ea Windows ka lebitso la leano la nts'etsopele ea khoebo, sebelisa lisebelisoa tsa mahala tsa mahala, kemiso, mojule oa melaetsa ea SMS, jj. Libuka tsa mahala tsa litšupiso tsa mananeo li fana ka tlhaiso-leseling e batsi mabapi le liodara le bareki, ho na le pokello ea nalane ea dijithale, 'me litlaleho tsa taolo le tsa lichelete li lokisetsoa ka bo eona. Ho latela matšoao ana, ho bonolo haholo ho etsa liqeto tse nepahetseng le tse nepahetseng.
Khoasolla mofuta oa demo
Hajoale re na le mofuta oa demo oa lenaneo lena feela ka Serussia.
U ka khoasolla mofuta oa demo mahala. 'Me u sebetse lenaneong ka libeke tse peli. Lintlha tse ling li se li kenyelelitsoe moo bakeng sa ho hlaka.
Software ea Desk ea Thuso ka pono (inthaneteng) e bonts'a tlhahisoleseling mabapi le lits'ebetso tsa hajoale tsa mosebetsi. Ha ho na taba hore na u sebelisa mofuta ofe oa Windows. Ho lumellana ho phahameng. U ka sebelisa li-spectrum tsa mantlha tsa mahala le lisebelisoa tse ling tse lefelloang. Haeba u na le mathata leha e le afe ka Windows, joale u lokela ho qala ka ho ikopanya le baeletsi ba rona ho hlakisa lintlha tse tsosang khang mabapi le mesebetsi e sebetsang ea mananeo, ho ithuta ka li-add-on tsa morao-rao tsa mahala, ho fumana mananeo a thuto ka lipotso tse ratoang ka ho fetisisa le li-call Desk.
Odara mananeo a deske ea thuso ea mahala
Ho reka lenaneo, feela letsetsa kapa u ngolle ho rona. Litsebi tsa rona li tla lumellana le uena mabapi le tlhophiso e nepahetseng ea software, ho lokisa konteraka le invoice bakeng sa tefo.
Joang ho reka lenaneo?
Romella lintlha tsa konteraka
Re kena tumellanong le moreki e mong le e mong. Konteraka ke tiisetso ea hau ea hore u tla fumana hantle seo u se hlokang. Ka hona, pele u hloka ho re romella lintlha tsa setheo sa molao kapa motho ka mong. Hangata sena ha se nke metsotso e fetang 5
Etsa tefo esale pele
Kamora ho o romella likopi tse seketsoeng tsa konteraka le invoice bakeng sa tefo, ho hlokahala tefo ea pele. Ka kopo hlokomela hore pele o kenya sistimi ea CRM, ho lekane ho lefa eseng chelete e felletseng, empa karolo feela. Mekhoa e fapaneng ea ho lefa e tšehetsoa. Hoo e ka bang metsotso e 15
Lenaneo le tla kenngoa
Ka mor'a sena, letsatsi le nako e itseng ea ho kenya li tla lumellanoa le uena. Hangata sena se etsahala ka letsatsi le le leng kapa letsatsing le hlahlamang ka mor'a hore litokomane li phethoe. Hang kamora ho kenya sistimi ea CRM, o ka kopa koetliso bakeng sa mosebeletsi oa hau. Haeba lenaneo le rekiloe mosebelisi a le mong, le ke ke la nka hora e fetang 1
Natefeloa ke sephetho
Natefeloa ke sephetho ka ho sa feleng :) Ntho e khahlisang haholo hase feela boleng boo software e entsoeng ka eona ho iketsetsa mosebetsi oa letsatsi le letsatsi, empa hape le ho hloka ho itšetleha ka mokhoa oa tefo ea khoeli le khoeli ea ho ngolisa. Etsoe, u tla lefa hang feela bakeng sa lenaneo.
Reka lenaneo le itokiselitseng
Hape o ka odara nts'etsopele ea software e ikhethileng
Haeba u na le litlhoko tse khethehileng tsa software, laela ntlafatso ea tloaelo. Joale u ke ke ua tlameha ho ikamahanya le lenaneo, empa lenaneo le tla fetoloa ho mekhoa ea hau ea khoebo!
Mananeo a mahala a deske ea thuso
U se ke ua lebala ka monyetla oa ho fetola mananeo ho ea ka linnete tse khethehileng tsa Lefapha la Thuso, mesebetsi e itseng ea leano la nakong e tlang: botsitso ba lichelete, nts'etsopele ea khoebo, ho kena sethaleng se secha sa tsamaiso le mokhatlo, ho eketsa boemo ba puisano le bareki. Ka kopo elelloa hore mofuta oa mahala oa sehlahisoa sa sehlahisoa e ntse e le khetho e nepahetseng ea ho leka lisebelisoa tse ling le li-module tse sebetsang, ho utloisisa sebopeho se sebetsang, ho tseba sethala, le ho etsa qeto e nepahetseng ea ho reka.
Sethala sa Lefapha la Thuso se tsepamisitse maikutlo litabeng tsa ts'ehetso ea basebelisi ba ts'ebeletso, taolo ea litokomane tsa taolo, le tlaleho ea tlhahlobo. Mananeo a khetha ho se senye nako e eketsehileng ho ngolisoa. Likopo tse kenang li sebetsoa ka lebelo la lehalima, 'me ka ho ts'oana, liforomo tsohle tse hlokahalang le litempele tsa litokomane tse laoloang li lokisoa. U ka sebelisa mofuta ofe kapa ofe oa Windows. Ho lumellana ho phahameng. Haeba u na le lipotso, ho bonolo ho ikopanya le baeletsi. Sehlophisi se hahiloeng mahala se etsa bonnete ba hore litaelo li phethoa ka nako 'me sebopeho se nakong. Haeba lisebelisoa tse ling li hlokahala bakeng sa mesebetsi e itseng ea Lefapha la Thuso, mothusi oa mananeo o tla u tsebisa ka sena hang-hang. U ka boela ua tlatsa li-stock ka nako e loketseng. Mananeo a loketse basebelisi bohle ba Windows, ho sa tsotelehe boemo ba tsebo ea khomphutha, tsebo efe kapa efe e khethehileng, le boiphihlelo. Sepheo sa ntshetsopele ke boiketlo ba tšebeliso ea letsatsi le letsatsi. Lisebelisoa tsa mahala li ka sebelisoa ho arola taelo ka palo e boletsoeng ea mekhahlelo ho laola ts'ebetso ea mohato ka mong. Puisano e bulehileng le bareki (bareki) e fanoa ka module ea kabo ea li-SMS e hahiloeng. Ka kotloloho ka sethala sa Lefapha la Thuso, o ka fapanyetsana data, lifaele tsa litšoantšo le mongolo, litlaleho tse fapaneng tsa lichelete, le disampole tsa tlhahlobo mahala. Sekhahla sa ho fana se itšetlehile ka bokhoni ba Windows. Sebelisa li-spreadsheet, li-graph, le lichate habonolo ho bonts'a ts'ebetso ea lichelete le ts'ebetso. Mojule oa tsebiso o lokeloa ke ho boleloa ka thoko. Ha ho na mokhoa o bonolo oa ho boloka monoana oa hau o le holim'a sekhahla sa liketsahalo ka linako tsohle. Monyetla oa ho kopanya tšehetso ea mananeo le lits'ebeletso le lits'ebeletso tse tsoetseng pele ha oa qheleloa ka thoko. Mananeo a lekola liketso tsa hajoale le tse reriloeng, a hlahloba kemiso, a bapisa litekanyetso, 'me a ikarabella bakeng sa leano la nts'etsopele ea khamphani. Mananeo a nepahetse bakeng sa litsi tsa lits'ebeletso le tsa tekheniki, lik'hamphani tsa IT, libapali tse ncha 'marakeng le likhoebo tse nang le setsi se seholo sa bareki. Re etsa tlhahiso ea ho etsa qeto ka mofuta oa ho qetela oa tlhophiso ea sehlahisoa ka ts'ebetso ea tlhahlobo. Ho sebetsa hantle ha k'hamphani ho itšetlehile haholo ka katleho ea ts'ebetsong ea mekhoa ea khoebo k'hamphaning ena. Bohareng ba lilemo tsa bo-1980, ha menyetla ea kholo e pharalletseng ea lik'hamphani linaheng tse tsoetseng pele e se e felile, litsebi tsa mahlale a tsamaiso, li batla menyetla ea ho eketsa katleho, phaello le boleng ba khoebo, li ile tsa lebisa tlhokomelo ea bona ho bothata ba katleho ea ts'ebetsong ea mekhoa ea khoebo. Mme ba fumane hore esita le maemong a tsoetseng pele, mabapi le mahlale a tsamaiso, lik'hamphani li na le menyetla ea ho ntlafatsa ts'ebetso ea mafapha ka bomong le k'hamphani ka kakaretso ka ho ntlafatsa lits'ebetso tsa khoebo maemong a fapaneng a k'hamphani. Ho ile ha fumaneha hore esita le lik'hamphaning tse ntle ka ho fetisisa, mekhoa e mengata ea bohlokoa ea khoebo e sebelisoa ka mokhoa o sa sebetseng hoo nako le lisebelisoa tse sebelisoang li ka fokotsoang ka makhetlo a leshome ntle le ho senya boleng ba mosebetsi o etsoang ke ts'ebetso ena ea khoebo, empa sena sohle ho fihlela u se na mananeo a mahala a kang Help Desk.