CRM bakeng sa kemiso ea mosebetsi

Video ea cRM bakeng sa kemiso ea mosebetsi

Video ena e ka Senyesemane. Empa u ka leka ho bulela subtitles puong ea hau.

Ho reka lenaneo, feela letsetsa kapa u ngolle ho rona. Litsebi tsa rona li tla lumellana le uena mabapi le tlhophiso e nepahetseng ea software, ho lokisa konteraka le invoice bakeng sa tefo.

Joang ho reka lenaneo?

CRM bakeng sa kemiso ea mosebetsi e eketsa tlhahiso ea mosebetsi. Ka thuso ea sistimi ea CRM bakeng sa kemiso ea mosebetsi, o ka ntlafatsa manane a mesebetsi le ho theha taolo e sebetsang ea linyeoe, ts'ebetso ea moralo. Hobaneng ho sebelisoa litsamaiso tse khethehileng tsa CRM bakeng sa moralo oa mosebetsi? Lona lebitso CRM le fana ka mohopolo oa seo ba se ntlafalitseng. Hoa tsebahala hore ts'ebetso ea moralo, mekhahlelo ea mosebetsi e bohlokoa mokhatlong. Ho rala mesebetsi le lipakane ho etsahala ho itšetlehile ka tlhophiso ea sehlopha, nako le boholo ba morero. Nakong e fetileng, moralo o ne o thehiloe pampiring, merero e ne e lokela ho ngoloa fatše, litlaleho li lula li hlahlojoa le ho etsoa liphetoho. Mokhoa ona o nka nako e ngata ea ho sebetsa, 'me pampiri, kajeno, hase thepa e molemo ka ho fetisisa ea ho boloka boitsebiso. Mehleng ea thekenoloji, lits'ebetso tsohle tsa mosebetsi li iketsetsa, mokhoa oa ho rera ha o joalo. Nts'etsopele ea li-CRM tse ikhethileng e nolofatsa haholo ts'ebetso ea ho rera, ho bokella tlhahisoleseling, ho e sebetsa le ho e fetola. Ka lebaka la CRM bakeng sa moralo oa mosebetsi, o ka boloka ponahalo ea tlhahisoleseling, hammoho le ho beha leihlo tsoelo-pele ea mosebetsi kamehla. 'Me sena se finyelloa ka ho sebelisa mekhoa e bonolo le e bonolo ea ho sebetsa. Litsamaisong tse joalo, moralo oa khoebo o ka etsoa bakeng sa selemo sa khalendara, kotara, khoeli, beke, letsatsi la ho sebetsa. Lenaneo le ka etsa moralo, mefuta e fapaneng, ea putlama le ho atolosa linako tse itseng. Ka mohlala, motšehare, u ka rekota lihora le mesebetsi ea ho lokisetsa tlhahiso ea khoebo, ho hlophisa seboka, ho hlahisa phatlalatso ea boralitaba, tlaleho, ho hlophisa seboka, joalo-joalo. Ka thuso ea tsamaiso ea CRM bakeng sa moralo oa mosebetsi, o ka shebella kemiso ea morero, ho beha mesebetsi ho itšetlehile ka nako ea sebele, haeba merero e fetoha, e fetole. Sistimi, o ka bona manane a mesebetsi ka mahlo a kelello, le ho a hlophisa ka ho etelletsa pele. Bakeng sa sena, ho ntse ho etsoa setsi se le seng sa mosebetsi, moo ho bokelloang lintlha le lisebelisoa tse hlokahalang. Linyeoe tse ling li ka aroloa ka: tse ncha, tse ntseng li tsoela pele le tse phethiloeng. E le molao, mosebetsi oa setsebi o nang le tsamaiso ea litokomane o hahiloe lits'ebetsong tse joalo, o ka etsa li-template tse ntle haholo tsa litokomane 'me u li sebelise ka katleho mosebetsing oa hau. Litokomane li ka romeloa bakeng sa tumello, maikutlo le polokelo. Ka nako e ts'oanang, o ka etsa ntho e 'ngoe le e' ngoe sethaleng se le seng, ho sebelisana le basebetsi ho ka boela ha etsoa lenaneong la CRM. Sena se eketsa haholo lebelo la lits'ebetso. Sistimi ea CRM ea moralo e u lumella ho lekola hore na basebetsi ba sebetsa hantle hakae. Kahoo o tla ba le phihlello ea data e pepeneneng mabapi le liphetho tsa merero ea hau kapa sehlopha ka kakaretso, katleho ea mosebeletsi ka mong. Ho CRM, o ka hlophisa tlhahiso ea tlaleho ea othomathike ka tlhahlobo ea ts'ebetso ea nako ea nnete. Ka mohlala, bakeng sa basebetsi bohle, u ka bona liphello tse fihletsoeng mosebetsing. Lintlha li ka hlahisoa ka mokhoa oa chate kapa tafole. Lintlha tse mabapi le libapali li tla bontša hore na ke mesebetsi efe e kentsoeng tšebetsong, e ntseng e tsoela pele, e phethiloe kapa e amohetsoe. Khamphani ea Universal Accounting System e fana ka sistimi ea sejoale-joale ea CRM bakeng sa ho rala le ho tsamaisa lits'ebetso tse ling tsa khoebo mokhatlong. O ka boloka data ho software mme o netefatse hore boleng ba thepa ea hau le tumello le ho beha leihlo ka nako li tla etsoa ka nako. Sistimi e hlophisa ts'ebetsong e felletseng ea mesebetsi, e thusa ho utloisisa setšoantšo se seholo le ho etsa mesebetsi ea eona. Lintlha tsohle tse mabapi le merero li bolokiloe lenaneong, sena se u nolofalletsa ho bona hore na morero o hokae le ho etsoa ha oona. Mohlophisi oa mesebetsi o hlophisa lits'ebetso tse kholo ho hlophisa. Ho moralo, o ka arola mesebetsi ea hau ho matsatsi a itseng, libeke, likhoeli, kotara, kapa esita le lilemo tsa almanaka. Ha re shebeng mohlala oa hore na u ka sebetsa joang ho CRM ho tsoa USU. Ha re re k'hamphani ea hau e sebetsa morerong o moholo o amang basebetsi ba itseng. Morero ona o nka nako e itseng mme mosebeletsi e mong le e mong o na le mesebetsi ea hae. Lenaneong la CRM bakeng sa ho rera mesebetsi, o ka etsa karete ea morero mme bakeng sa mosebeletsi e mong le e mong a totobatsa lipakane le merero ea hae, a behe linako tsa ts'ebetsong ea bona. Kabo ea mesebetsi e ka etsoa ka nako, letsatsi, e tlama sebakeng se itseng. Mookameli o tla khona ho bona ka nako leha e le efe hore na mohiruoa ea itseng o phathahane hakae, a hlahlobe mosebetsi oa hae, a o lokise haeba ho hlokahala, ’me a behe mesebetsi e mecha. Molemo oa lenaneo o itšetlehile ka 'nete ea hore ka lebaka la sebaka se tloaelehileng sa mosebetsi, mosebetsi o atlehang o hlophisitsoe pakeng tsa baetsi le mookameli, moo moetsi a romellang litlaleho ka nako e loketseng,' me mookameli o laola mekhoa. Ho CRM bakeng sa ho rera mesebetsi e tsoang ho USU, bokhoni ba ho beha lintho tse tlang pele bakeng sa lipakane le mesebetsi bo teng. Mesebetsi eohle e ka hlophisoa ka lethathamo le le leng, mesebetsi ea bohlokoa ka ho fetisisa e tla ba ea pele lethathamong, ea bohlokoa ka ho fetisisa e tla ba ea ho qetela. Bakeng sa mesebetsi, o ka hlalosa maemo: e ncha, e ntse e tsoela pele, e phethiloe. Li ka aroloa ka moralo oa mebala, kahoo ho tla ba bonolo ho fumana mosebetsi, ho ea ka tekanyo ea bohlokoa. Molemo oa software o itšetlehile ka 'nete ea hore u ka khona, ntle le ho tlohela lenaneo, ho theha tšebelisano le setsi sa bareki, ho ba fa tšehetso ea tlhahisoleseding, ho romela litokomane, ho sebelisana le bafani ba thepa, ho laola thepa, joalo-joalo. Lenaneo ha le lokisetsoe feela bakeng sa ho rera, empa le bakeng sa ho beha leihlo le ho sekaseka mesebetsi. Tlhahlobo e sebetsang e tla bonts'a hore na k'hamphani ea hau e hloka ho nka bohato bofe ho eketsa chelete ea eona le ho boloka bareki ba eona. U tla khona ho ela hloko almanaka ea hau ka nako e le 'ngoe, mosebetsi oa basebetsi, kemiso ea liboka, tekanyo ea mosebetsi,' me u tla khona ho kopanya mekhoa e meng ea bohlokoa. CRM bakeng sa ho rera ho tloha USU ke sethala sa morao-rao, empa ka nako e ts'oanang se khetholloa ka mokhoa o bonolo, ts'ebetso e utloahalang, ts'ebetso e kholo le ho feto-fetoha ha maemo. Sena se bolela hore sethala se ka fetoloa habonolo mesebetsing ea k'hamphani efe kapa efe. Ho na le menyetla e meng, mohlala, o ka theha ho kopanngoa le lisebelisoa tse sa tšoaneng, Inthanete, manģosa a hang-hang, e-mail le litšebeletso tse ling tsa morao-rao. Ho odara, re tla u hlahisetsa kopo ea motho ka mong e fihlelang litlhoko tsa khoebo ea hau. Ka sistimi, o ka theha tšebelisano e ntle le bareki, oa ba fa tšehetso ea tlhahisoleseling, oa laola lits'ebetso life kapa life tsa khoebo, ho theha tšebelisano le lisebelisoa tsa sejoale-joale ho potlakisa lits'ebetso, ho qala lits'ebeletso tse joalo ka Telegraph Bot, ho hokahanya le sebaka sa marang-rang, ho sireletsa sistimi ka data. bekapo, hape le ho lekola boleng ba thepa le litšebeletso. Sena sohle se ka khoneha hammoho le CRM bakeng sa kemiso ea mosebetsi ho tloha USU. Mofuta oa teko oa sehlahisoa oa fumaneha bakeng sa hau webosaeteng ea rona. Sistimi ea liak'haonte ea Universal - re nahana ka bareki ba rona, CRM ea rona e tla etsa hore mosebetsi oa hau o be bonolo hape o atlehe.