Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
Puna me thirrje të ftohta
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
Na kontaktoni këtu
Gjatë orarit të punës ne zakonisht përgjigjemi brenda 1 minute
Si të blini programin?
Shikoni një pamje të ekranit të programit
Shikoni një video në lidhje me programin
Shkarkoni programin me trajnime interaktive
Udhëzime interaktive për programin dhe për versionin demo
Krahasoni konfigurimet e programit
Llogaritni koston e softuerit
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Një pamje e ekranit është një foto e softuerit që funksionon. Prej tij mund të kuptoni menjëherë se si duket një sistem CRM. Ne kemi implementuar një ndërfaqe dritare me mbështetje për dizajnin UX/UI. Kjo do të thotë që ndërfaqja e përdoruesit bazohet në vite përvojë të përdoruesit. Çdo veprim ndodhet pikërisht aty ku është më i përshtatshëm për ta kryer atë. Falë një qasjeje të tillë kompetente, produktiviteti juaj i punës do të jetë maksimal. Klikoni në imazhin e vogël për të hapur pamjen e ekranit në madhësi të plotë.
Nëse blini një sistem USU CRM me një konfigurim të paktën "Standard", do të keni një zgjedhje të modeleve nga më shumë se pesëdhjetë shabllone. Çdo përdorues i softuerit do të ketë mundësinë të zgjedhë dizajnin e programit që i përshtatet shijes së tij. Çdo ditë pune duhet të sjellë gëzim!
Bisedat telefonike janë mënyra më e shpejtë dhe më e përshtatshme për të komunikuar me klientët.
Falë telefonisë, ju mund të gjeni shpejt çdo person që është në një distancë të madhe, të shkëmbeni informacionin e nevojshëm dhe të caktoni një takim.
Në bashkëpunim me teknologjinë e informacionit, telefonia ka marrë akoma më shumë mundësi dhe është bërë edhe më e kërkuar. Shpejtësia e transferimit të të dhënave është rritur, është bërë e mundur dërgimi i të gjitha llojeve të njoftimeve dhe postimeve, çdo telefonatë është bërë e mundur të gjurmohet pa dalë nga kompjuteri. E gjithë kjo ofron mundësi të mëdha për zhvillimin e kompanisë.
Disa kompani në agimin e aktivitetit të tyre punojnë duke përdorur spreadsheets në softuerin e zyrës. Megjithatë, me kalimin e kohës, ata fillojnë të kuptojnë se tabelat nuk janë gjithmonë aq të përshtatshme sa mendonin më parë. Gjithmonë ekzistonte rreziku për të humbur një tabelë me informacion në dështimin e parë. Për më tepër, puna me tabelën nuk garantonte përpunim të shpejtë të informacionit, dhe kërkimi i të dhënave në tabelë mund të zgjaste mjaft kohë.
Një nga mënyrat për të tërhequr klientë të rinj është të punoni me telefonata të ftohta. Pasi ka mbledhur informacione paraprake për një klient të mundshëm, menaxheri do të jetë në gjendje të krijojë kontakte me të duke bërë një telefonatë dhe të interesuar për drejtorin ose drejtuesin e departamentit të shitjeve në produktet e tij ose për nevojën për t'u ofruar atyre shërbimet e ofruara.
Kohët e fundit, për thirrjet e ftohta, gjithnjë e më shumë ndërmarrje po kalojnë në sistemet CRM për thirrje të ftohta. Automatizimi i thirrjeve të ftohta ju lejon të futni informacionin e nevojshëm për të gjithë klientët e mundshëm në disa hapa të thjeshtë (në veçanti, emrin e personit përgjegjës për marrjen e vendimeve) dhe t'i vendosni ato në bazë, dhe më pas, pasi të keni hartuar një skenar bisede, filloni duke thirrur. Pastaj, pasi të keni mbledhur të gjitha të dhënat, mund të krijoni një tabelë të kontabilitetit të thirrjeve të ftohta. Për të ndihmuar menaxherët për këtë, do të shërbejë një program CRM për regjistrimin e thirrjeve të ftohta. Zakonisht, një menaxher me përvojë në thirrjet e ftohta është në gjendje të negociojë shumë shpejt dhe të gjejë argumente të bazuara për kundërshtime.
Sistemi i thirrjeve të ftohta supozon përgatitjen paraprake të bisedës dhe praninë e të paktën një telefoni në bazën e të dhënave të kompanisë. Të gjitha informacionet për kompaninë që menaxheri arriti të zbulojë gjatë bisedës mund të futen në programin për regjistrimin e thirrjeve të ftohta dhe të përdoren për kontakte të mëtejshme me një përfaqësues të kësaj kompanie.
Telefonata e ftohtë ofron një mundësi tjetër për të punuar me telefonatat e ftohta: dërgimin e një skedari audio të parapërgatitur me një ofertë të një produkti ose shërbimi për klientët duke përdorur një sistem automatizimi të thirrjeve të ftohta. Sidoqoftë, ky opsion nuk është bërë i përhapur për faktin se çdo person preferon komunikimin e drejtpërdrejtë sesa një monolog makinerie.
Kontabiliteti për thirrjet e ftohta është po aq i nevojshëm për një ndërmarrje sa një bazë të dhënash e palëve. Rezultatet e tij ndikojnë drejtpërdrejt në vendimet e menaxhimit dhe indirekt - në fitimin.
Një pikë duhet të sqarohet menjëherë: një CRM me cilësi të lartë për thirrjet e ftohta nuk shkarkohet falas. Kur përpiqeni ta bëni këtë, rrezikoni të merrni një produkt softuerësh të klasës së ulët, i cili mund të çojë në pasoja katastrofike nga humbja e informacionit deri te rrjedhja e tij anash. Kjo është arsyeja pse shumica e organizatave preferojnë të buxhetojnë për një sistem të tillë të kontabilitetit të thirrjeve të ftohta, në mënyrë që jo vetëm të plotësojë kërkesat tuaja, por të përfshijë edhe mbështetje teknike.
Ka shumë programe të automatizimit të kontabilitetit, por ekziston një softuer që dallohet nga numri i madh i sistemeve CRM për shkak të cilësive dhe aftësive të tij të jashtëzakonshme. Ky është një sistem i thirrjeve të ftohta Sistemi Universal i Kontabilitetit.
Zhvillimi ynë është bërë i përhapur jo vetëm në Kazakistan, por edhe në shumë vende të CIS. Programi është shumë i lehtë për t'u përdorur dhe mund të personalizohet lehtësisht për të përmbushur kërkesat e çdo organizate. Çdo informacion mund të shkarkohet nga baza e të dhënave në formën e tabelave të përshtatshme. Komunikimi me PBX lejon USU-në të përdorë këtë softuer, duke përfshirë edhe kur punon me telefonata të ftohta.
Duke përdorur zhvillimin tonë, ju do të rrisni ndjeshëm efikasitetin e shitjeve dhe do ta bëni më vizuale informacionin rreth vëllimit të tyre.
Komunikimi me një mini central automatik telefonik ju lejon të zvogëloni kostot e komunikimit dhe të kontrolloni cilësinë e komunikimeve.
Kush është zhvilluesi?
Akulov Nikolai
Ekspert dhe programues kryesor i cili mori pjesë në hartimin dhe zhvillimin e këtij softueri.
2024-11-23
Video e punës me thirrje të ftohta
Kjo video është në anglisht. Por mund të provoni të aktivizoni titrat në gjuhën tuaj amtare.
Thirrjet përmes programit mund të bëhen duke shtypur një buton.
Programi për thirrje dhe sms ka mundësinë për të dërguar mesazhe përmes qendrës sms.
Programi i kontabilitetit të thirrjeve mund të personalizohet sipas specifikave të kompanisë.
Thirrjet hyrëse regjistrohen automatikisht në Sistemin Universal të Kontabilitetit.
Programi për thirrje nga kompjuteri në telefon do ta bëjë më të lehtë dhe më të shpejtë punën me klientët.
Programi i faturimit mund të gjenerojë informacion raportues për një periudhë ose sipas kritereve të tjera.
Në faqe ka një mundësi për të shkarkuar një program për thirrje dhe një prezantim për të.
Thirrjet nga programi kryhen më shpejt se telefonatat manuale, gjë që kursen kohë për thirrjet e tjera.
Softueri PBX gjeneron kujtesë për punonjësit që kanë detyra për të përfunduar.
Programi për thirrje është në gjendje të bëjë thirrje nga sistemi dhe të ruajë informacione rreth tyre.
Programi për kontabilitetin e thirrjeve mund të mbajë një regjistër të thirrjeve hyrëse dhe dalëse.
Në program komunikimi me PBX bëhet jo vetëm me seri fizike, por edhe me ato virtuale.
Softueri i gjurmimit të thirrjeve mund të sigurojë analitikë për thirrjet hyrëse dhe dalëse.
Programi për thirrjet nga një kompjuter ju lejon të analizoni thirrjet sipas kohës, kohëzgjatjes dhe parametrave të tjerë.
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.
Mund ta shkarkoni falas versionin demo. Dhe punoni në program për dy javë. Disa informacione tashmë janë përfshirë atje për qartësi.
Kush është përkthyesi?
Manuali i udhëzimeve
Programi i thirrjeve në hyrje mund të identifikojë klientin nga baza e të dhënave me numrin që ju kontaktoi.
Programi i thirrjeve telefonike përmban informacione për klientët dhe punën për ta.
Kontabiliteti për PBX ju lejon të përcaktoni me cilat qytete dhe shtete komunikojnë punonjësit e kompanisë.
Kontabiliteti i thirrjeve lehtëson punën e menaxherëve.
Një version demo i sistemit për të punuar me thirrje të ftohta gjendet në faqen tonë të internetit dhe prej andej mund ta instaloni vetë për t'u njohur me mundësitë.
Ndërfaqja e thjeshtë e sistemit për punën dhe kryerjen e telefonatave të ftohta i lejon kujtdo që ta zotërojë atë.
Softueri për punë dhe thirrje të ftohta USU ka aftësinë të ruajë kopje rezervë në sasi të pakufizuar, gjë që do t'ju lejojë të rivendosni të dhënat në rast të dështimit të kompjuterit.
Specialistët tanë do të instalojnë një sistem për të punuar me thirrjet e ftohta të USU dhe do të trajnojnë stafin tuaj nga distanca.
Për çdo licencë të sistemit për funksionimin dhe negocimin e USU, ne ofrojmë një dhuratë falas për dy orë mbështetje teknike.
Mungesa e një tarife mujore do ta bëjë më tërheqës në sy sistemin për funksionimin dhe thirrjen e ftohtë të USU. Ky është një nga faktorët që mund të shprehet në një bisedë me një klient.
Sistemi niset për të punuar dhe për të kryer thirrje të ftohta duke përdorur një shkurtore.
Duke parë logon në dritaren kryesore të sistemit CRM për punën dhe kryerjen e thirrjeve të ftohta të USU, palët tuaja do të jenë edhe më të disponueshme ndaj jush.
Softueri për funksionimin dhe negocimin e USU-së mbrohet nga aksesi i personave të paautorizuar me fjalëkalim dhe fushën Role. E dyta përcakton aksesin në informacionin që përfshihet në fushën e autoritetit të punonjësit.
Në dritaren kryesore të programit për punën dhe kryerjen e thirrjeve të ftohta të USU, shfaqen skedat e dritareve të hapura, gjë që ju lejon të kaloni menjëherë midis tyre.
Porosit një punë me thirrje të ftohta
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Dërgoni detaje për kontratën
Ne lidhim një marrëveshje me secilin klient. Kontrata është garancia juaj se do të merrni pikërisht atë që kërkoni. Prandaj, së pari ju duhet të na dërgoni të dhënat e një personi juridik ose fizik. Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se 5 minuta
Bëni një paradhënie
Pasi t'ju dërgohen kopjet e skanuara të kontratës dhe faturës për pagesë, kërkohet një paradhënie. Ju lutemi vini re se përpara se të instaloni sistemin CRM, mjafton të paguani jo shumën e plotë, por vetëm një pjesë. Mbështeten mënyra të ndryshme pagese. Përafërsisht 15 minuta
Programi do të instalohet
Pas kësaj, një datë dhe orë specifike instalimi do të bihet dakord me ju. Kjo zakonisht ndodh në të njëjtën ose të nesërmen pas përfundimit të dokumentacionit. Menjëherë pas instalimit të sistemit CRM, mund të kërkoni trajnim për punonjësin tuaj. Nëse programi blihet për 1 përdorues, do të zgjasë jo më shumë se 1 orë
Shijoni rezultatin
Shijojeni pafund rezultatin :) Ajo që është veçanërisht e këndshme nuk është vetëm cilësia me të cilën është zhvilluar softueri për të automatizuar punën e përditshme, por edhe mungesa e varësisë në formën e tarifës mujore të abonimit. Në fund të fundit, ju do të paguani vetëm një herë për programin.
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
Puna me thirrje të ftohta
Çdo punonjës do të jetë në gjendje të gjurmojë kohën që ka përdorur për të përpunuar çdo operacion në sistem. Këto të dhëna mund të shfaqen në formën e një tabele të përshtatshme.
Softueri ynë lejon të gjithë përdoruesit të modifikojnë pamjen e tabelave në formën e të cilave jepen të dhënat.
Nëse është e nevojshme, çdo informacion nga softveri ynë mund të ngarkohet në një tabelë Excel në formën e një tabele.
Programi për punën në kryerjen e thirrjeve të ftohta nënkupton punën në të përmes një rrjeti lokal ose në distancë.
Sistemi Universal i Kontabilitetit ju lejon të punoni në libra referues të përshtatshëm, ku të gjitha të dhënat e nevojshme grupohen në formën e një tabele.
Falë programit për punën në kryerjen e thirrjeve të ftohta Sistemi Universal i Kontabilitetit., Ju do të keni një bazë të mirë klientësh me të gjitha informacionet e nevojshme. Nëse është e nevojshme, mund të bashkëngjitni një foto të një personi ose një logo të kompanisë këtu. Për të kryer thirrje të ftohta, duhet të përfshini të paktën një numër telefoni në bazën e të dhënave. Çdo informacion nga baza e të dhënave mund të eksportohet në formën e një tabele.
Falë ndërveprimit me PBX, programi për të punuar në negocimin e USU mbështet shfaqjen e dritareve pop-up me çdo informacion të nevojshëm.
Me ndihmën e programit për punë në kryerjen e thirrjeve të ftohta të USU, mund të futeni drejtpërdrejt nga dritarja që shfaqet në kartën e klientit në bazën e të dhënave dhe, nëse është e nevojshme, të futni informacionin që mungon. Rezultati mund të shfaqet në një tabelë të përshtatshme.
Kur telefononi një klient, menaxherët tuaj do të jenë në gjendje t'i referohen klientit me emër. Kjo zakonisht siguron një mirësjellje reciproke të personit. Kjo veçori është e disponueshme përmes softuerit USU dhe ndërveprimit të tij me PBX.
Në programin për punën për kryerjen e thirrjeve të ftohta të USU, mund të konfiguroni shpërndarjen automatike të mesazheve zanore. Për ta bërë këtë, mjafton të përgatisni paraprakisht një tabelë me një listë telefonash dhe një skedar audio për të cilin do të bëhen thirrje të ftohta. Tabela e të dhënave do të fillojë të punojë menjëherë kur komanda të dërgohet përmes programit.
Për lehtësinë e menaxherëve kur punojnë me njerëz dhe negociojnë, USU ka aftësinë të lidhet me klientin drejtpërdrejt nga programi. Mund të telefononi si në fiks ashtu edhe në celular; Kjo do të kursejë ndjeshëm kohë, do të regjistrojë të dhëna statistikore për thirrjen dhe gjithashtu do të eliminojë rrezikun e gabimeve kur thirrni një numër manualisht.
Menaxheri mund të hartojë një skenar për veten e tij në formën e një tabele për bisedën e ardhshme me një përfaqësues të kompanisë.
Puna e telefonatave të ftohta nuk mund të bëhet pa raportimin e telefonatave të ftohta. Tabela do të tregojë informacion të plotë për të gjitha kontaktet, datën dhe kohëzgjatjen e telefonatës, menaxherin që pranoi ose nuk e mori thirrjen dhe të dhëna të tjera.
Pasi menaxheri të ketë përpunuar të gjithë listën e klientëve të mundshëm, ai mund të gjenerojë lehtësisht një raport për thirrjet në formën e një tabele, dhe më pas ta shkarkojë këtë tabelë në një skedar të përshtatshëm dhe t'ia japë menaxherit të tij në konfirmim të punës së bërë. Kjo do t'ju lejojë të kontrolloni punën e negociatave, të cilat në të ardhmen mund të ndikojnë në miratimin e vendimeve të rëndësishme që janë fatale për kompaninë.
Ekipi menaxhues i kompanisë do të jetë gjithmonë i vetëdijshëm për ngjarjet aktuale, pasi duke përdorur softuerin USU në punën e tij, do të jetë në gjendje të shohë të gjitha rezultatet e aktiviteteve të kompanisë në formë vizuale (tabela, grafikë, diagrame). Në veçanti, analizoni se si secili nga menaxherët merret me thirrjet e ftohta.