Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
Kontrolli i thirrjeve
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
Na kontaktoni këtu
Gjatë orarit të punës ne zakonisht përgjigjemi brenda 1 minute
Si të blini programin?
Shikoni një pamje të ekranit të programit
Shikoni një video në lidhje me programin
Shkarkoni programin me trajnime interaktive
Udhëzime interaktive për programin dhe për versionin demo
Krahasoni konfigurimet e programit
Llogaritni koston e softuerit
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Një pamje e ekranit është një foto e softuerit që funksionon. Prej tij mund të kuptoni menjëherë se si duket një sistem CRM. Ne kemi implementuar një ndërfaqe dritare me mbështetje për dizajnin UX/UI. Kjo do të thotë që ndërfaqja e përdoruesit bazohet në vite përvojë të përdoruesit. Çdo veprim ndodhet pikërisht aty ku është më i përshtatshëm për ta kryer atë. Falë një qasjeje të tillë kompetente, produktiviteti juaj i punës do të jetë maksimal. Klikoni në imazhin e vogël për të hapur pamjen e ekranit në madhësi të plotë.
Nëse blini një sistem USU CRM me një konfigurim të paktën "Standard", do të keni një zgjedhje të modeleve nga më shumë se pesëdhjetë shabllone. Çdo përdorues i softuerit do të ketë mundësinë të zgjedhë dizajnin e programit që i përshtatet shijes së tij. Çdo ditë pune duhet të sjellë gëzim!
Çdo ndërmarrje përpiqet për sukses dhe prosperitet. Çdo organizatë bën çmos për të tërhequr më shumë klientë dhe për të rritur fitimet.
Mjeti i parë për të arritur këto qëllime është telefonia (telefonata, njoftime, SMS, etj.). Nuk ka kufij dhe distanca për të. Do të keni mundësi të bisedoni me një person në anën tjetër të botës.
Për të mos humbur një klient të vetëm ose për të gjetur një furnizues të ri, çdo organizatë duhet të vendosë regjistrimin dhe kontrollin e kujdesshëm të thirrjeve dhe SMS-ve. Opsioni më ideal është të konfiguroni një sistem shtesë që ju lejon të kontrolloni cilësinë e thirrjeve dhe SMS, të kontrolloni thirrjet dhe SMS. E gjithë kjo mund të quhet një koncept më i përgjithësuar i kontrollit të prodhimit të thirrjeve dhe SMS.
Për fat të mirë, tregu i teknologjisë së informacionit ka bërë përparime të mëdha vitet e fundit. Janë shfaqur programe të përshtatshme për kontrollin e thirrjeve dhe SMS-ve, të cilat ju lejojnë të ruani të gjitha thirrjet hyrëse dhe dalëse, të cilat gjithmonë do t'ju lejojnë të keni informacion të plotë se cila nga palët ka pyetje për ju. Kontrolli i cilësisë së organizatës dhe punonjësve të saj është bërë më i përshtatshëm.
Përkundër faktit se programet e kontrollit të thirrjeve dhe SMS janë shumë të përfaqësuara në treg, ekziston një program unik që do të bëjë kontrollin e thirrjeve telefonike dhe SMS jo vetëm me cilësi të lartë, por edhe gjithëpërfshirëse dhe vizuale, si dhe do t'i sigurojë kompanisë suaj një listë me mundësi të tilla shtesë, për të cilat as nuk e dinit se ekzistonin.
Kjo i referohet një prej zhvillimeve më unike të specialistëve të Kazakistanit - një program për kontrollin e cilësisë së thirrjeve dalëse dhe hyrëse, si dhe Sistemin Universal të Kontabilitetit SMS (USU). Ky program i shfaqur vetëm pak vite më parë, në një kohë shumë të shkurtër ka fituar një pozicion drejtues si programi më i mirë për të vendosur kontroll cilësor të thirrjeve hyrëse dhe SMS, kontrollin e thirrjeve nga menaxherët, si dhe kontrollin e cilësisë. e thirrjeve hyrëse dhe SMS. Falë kësaj, në organizatat që punojnë në programin USU, puna me klientët dhe furnitorët është bërë më e efektshme, e fokusuar në cilësinë e shërbimeve të ofruara, të dy drejtoritë përditësohen rregullisht, gjë që lejon gjetjen e tregjeve të reja dhe afatgjata të shitjeve, si dhe furnizues të besueshëm, të cilët mund të ndikojnë në aktivitetet e ndërmarrjes me një efekt shumë të dobishëm, për të përmirësuar cilësinë e produkteve ose nivelin e shërbimit, si dhe për të hapur horizonte të reja për të.
Aftësitë e programit USU nuk janë aspak të kufizuara nga kjo. Le të kalojmë nëpër disa nga funksionet e sistemit të kontrollit të thirrjeve dhe SMS të USU për t'u siguruar që jo pa arsye është bërë kaq i popullarizuar jo vetëm në Kazakistanin tonë të lindjes, por edhe përtej kufijve të tij. Në faqen tonë ekziston një version demo i programit të kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS për USU. Mund ta instaloni gjithmonë dhe të shikoni të gjitha veçoritë e tij.
Programi i thirrjeve telefonike përmban informacione për klientët dhe punën për ta.
Softueri PBX gjeneron kujtesë për punonjësit që kanë detyra për të përfunduar.
Programi për thirrje dhe sms ka mundësinë për të dërguar mesazhe përmes qendrës sms.
Programi i kontabilitetit të thirrjeve mund të personalizohet sipas specifikave të kompanisë.
Thirrjet nga programi kryhen më shpejt se telefonatat manuale, gjë që kursen kohë për thirrjet e tjera.
Kush është zhvilluesi?
Akulov Nikolai
Ekspert dhe programues kryesor i cili mori pjesë në hartimin dhe zhvillimin e këtij softueri.
2024-11-23
Video e kontrollit të thirrjeve
Kjo video është në anglisht. Por mund të provoni të aktivizoni titrat në gjuhën tuaj amtare.
Programi për thirrje është në gjendje të bëjë thirrje nga sistemi dhe të ruajë informacione rreth tyre.
Programi i faturimit mund të gjenerojë informacion raportues për një periudhë ose sipas kritereve të tjera.
Në faqe ka një mundësi për të shkarkuar një program për thirrje dhe një prezantim për të.
Në program komunikimi me PBX bëhet jo vetëm me seri fizike, por edhe me ato virtuale.
Programi për thirrjet nga një kompjuter ju lejon të analizoni thirrjet sipas kohës, kohëzgjatjes dhe parametrave të tjerë.
Thirrjet përmes programit mund të bëhen duke shtypur një buton.
Kontabiliteti për PBX ju lejon të përcaktoni me cilat qytete dhe shtete komunikojnë punonjësit e kompanisë.
Komunikimi me një mini central automatik telefonik ju lejon të zvogëloni kostot e komunikimit dhe të kontrolloni cilësinë e komunikimeve.
Programi për thirrje nga kompjuteri në telefon do ta bëjë më të lehtë dhe më të shpejtë punën me klientët.
Programi për kontabilitetin e thirrjeve mund të mbajë një regjistër të thirrjeve hyrëse dhe dalëse.
Thirrjet hyrëse regjistrohen automatikisht në Sistemin Universal të Kontabilitetit.
Softueri i gjurmimit të thirrjeve mund të sigurojë analitikë për thirrjet hyrëse dhe dalëse.
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.
Mund ta shkarkoni falas versionin demo. Dhe punoni në program për dy javë. Disa informacione tashmë janë përfshirë atje për qartësi.
Kush është përkthyesi?
Manuali i udhëzimeve
Programi i thirrjeve në hyrje mund të identifikojë klientin nga baza e të dhënave me numrin që ju kontaktoi.
Kontabiliteti i thirrjeve lehtëson punën e menaxherëve.
Një ndërfaqe e thjeshtë miqësore për përdoruesit do të bëjë të mundur punën në programin e kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS të USU për çdo përdorues.
Së bashku me thjeshtësinë e tij, programi i kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS-ve të USU është shumë i besueshëm.
Kostoja e programit të kontrollit të cilësisë për thirrjet dhe SMS të USU është e ulët në krahasim me analogët. Një tjetër avantazh i madh i zhvillimit tonë është mungesa e një tarife mujore.
Logoja e kompanisë suaj në ekranin kryesor të programit për kontrollin e cilësisë së thirrjeve dhe sms. Sistemi Universal i Kontabilitetit do të krijojë një opinion pozitiv për të në sytë e të tjerëve.
Dritaret e hapura shfaqen në dritaren kryesore të sistemit për të kontrolluar cilësinë e thirrjeve dhe SMS të USU në formën e skedave, duke klikuar mbi të cilat mund të kaloni me lehtësi nga një operacion në tjetrin.
Në ekranin e softuerit për kontrollin e cilësisë së thirrjeve dhe SMS-ve të USU, shfaqet një kohëmatës për të gjurmuar kohën e kaluar duke punuar në këtë dritare. Funksioni është i përshtatshëm për statistikat dhe menaxhimin e kohës.
Të gjitha informacionet e futura në të ruhen në programin për kontrollin e cilësisë së thirrjeve dhe SMS-ve të USU.
Programi për monitorimin e cilësisë së thirrjeve dhe SMS USU lejon përdoruesit të lidhen me të përmes rrjetit ose në distancë.
Çdo licencë e programit të kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS të USU vjen me dy orë mirëmbajtje falas.
Specialistët tanë do të instalojnë programin e kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS për USU dhe do të trajnojnë stafin tuaj. Kjo zakonisht bëhet nga distanca për të kursyer kohë.
Porosit një kontroll telefonate
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Dërgoni detaje për kontratën
Ne lidhim një marrëveshje me secilin klient. Kontrata është garancia juaj se do të merrni pikërisht atë që kërkoni. Prandaj, së pari ju duhet të na dërgoni të dhënat e një personi juridik ose fizik. Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se 5 minuta
Bëni një paradhënie
Pasi t'ju dërgohen kopjet e skanuara të kontratës dhe faturës për pagesë, kërkohet një paradhënie. Ju lutemi vini re se përpara se të instaloni sistemin CRM, mjafton të paguani jo shumën e plotë, por vetëm një pjesë. Mbështeten mënyra të ndryshme pagese. Përafërsisht 15 minuta
Programi do të instalohet
Pas kësaj, një datë dhe orë specifike instalimi do të bihet dakord me ju. Kjo zakonisht ndodh në të njëjtën ose të nesërmen pas përfundimit të dokumentacionit. Menjëherë pas instalimit të sistemit CRM, mund të kërkoni trajnim për punonjësin tuaj. Nëse programi blihet për 1 përdorues, do të zgjasë jo më shumë se 1 orë
Shijoni rezultatin
Shijojeni pafund rezultatin :) Ajo që është veçanërisht e këndshme nuk është vetëm cilësia me të cilën është zhvilluar softueri për të automatizuar punën e përditshme, por edhe mungesa e varësisë në formën e tarifës mujore të abonimit. Në fund të fundit, ju do të paguani vetëm një herë për programin.
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
Kontrolli i thirrjeve
Programi për kontrollin e cilësisë së thirrjeve dhe SMS USU siguron punë me një listë të tërë drejtorish, e cila përmban informacione të ndryshme. Duke i përdorur ato, gjithmonë mund të plotësoni çdo formular në kohën më të shkurtër të mundshme.
Programi i kontrollit të cilësisë së thirrjeve Sistemi Universal i Kontabilitetit ka mundësinë të shfaqë dritare pop-up me informacione të ndryshme për palën: emrin, përfaqësuesin, numrin e telefonit, borxhin, menaxherin që ka punuar me të, a ka zbritje për shërbimin, etj.
Programi i kontrollit të cilësisë së thirrjeve të USU lejon, kur hapet dritarja, të shkojë drejtpërdrejt në kartën e palës tjetër dhe ose ta futë atë në drejtori, ose të shtojë numrin e ri, nëse nuk është tashmë në sistem.
Duke përdorur programin e kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS të USU, menaxherët tani do të jenë në gjendje të kontaktojnë menjëherë palën me emër, do të bëhet një plus shtesë në formimin e mendimit të tij për kompaninë tuaj.
Me ndihmën e programit për thirrje dhe SMS të USU, u bë e mundur dërgimi i mesazheve zanore (shaboni është i ruajtur paraprakisht si skedar audio) në përputhje me cilësinë e shërbimeve të ofruara. Përveç kësaj, sistemi ju lejon të bëni mesazhe SMS individuale dhe me shumicë.
USU si program i kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS-ve mbështet funksionin e thirrjeve periodike të ftohta. Ato mund të bëhen gjithashtu duke përdorur një mesazh të gatshëm ose një tekst të përgatitur paraprakisht të shqiptuar nga menaxheri.
Shpërndarja e mesazheve zanore, e cila u dërgohet palëve, mund të konfigurohet duke përdorur programin për monitorimin e cilësisë së thirrjeve dhe SMS USU. Mund të jetë individual ose grupor, si dhe një herë ose periodik.
Të gjitha thirrjet hyrëse dhe dalëse regjistrohen në sistemin e kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS USU dhe ruhen në të për një kohë të pakufizuar.
Nëse menaxheri ishte i zënë dhe nuk kishte kohë për t'iu përgjigjur një thirrjeje hyrëse, një telefonate, ai gjithmonë do të jetë në gjendje ta thirrë këtë numër nga vetë programi i kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe sms USU. Mund të telefononi në numrat e telefonit celular dhe fiks.
USU mbështet një program të kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS. Për shembull, mund të bëni një listë postimesh në të, ku mund t'i kërkoni klientit të vlerësojë cilësinë e shërbimit.
Të gjitha thirrjet hyrëse dhe dalëse ruhen në bazën e të dhënave të programit të kontrollit të cilësisë së thirrjeve të USU. Ato gjithashtu mund të shihen duke gjeneruar një raport për një periudhë të caktuar ose për një ditë.
Në modulin e Menaxhimit të programit të kontrollit të cilësisë së thirrjeve dhe SMS të USU, mund të shihni një raport se puna e menaxherit është më e frytshme në tërheqjen e klientëve dhe kërkimin e furnitorëve të rinj.