Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
Sistemi i mbështetjes së klientit
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
Na kontaktoni këtu
Gjatë orarit të punës ne zakonisht përgjigjemi brenda 1 minute
Si të blini programin?
Shikoni një pamje të ekranit të programit
Shikoni një video në lidhje me programin
Shkarkoni versionin demo
Krahasoni konfigurimet e programit
Llogaritni koston e softuerit
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Një pamje e ekranit është një foto e softuerit që funksionon. Prej tij mund të kuptoni menjëherë se si duket një sistem CRM. Ne kemi implementuar një ndërfaqe dritare me mbështetje për dizajnin UX/UI. Kjo do të thotë që ndërfaqja e përdoruesit bazohet në vite përvojë të përdoruesit. Çdo veprim ndodhet pikërisht aty ku është më i përshtatshëm për ta kryer atë. Falë një qasjeje të tillë kompetente, produktiviteti juaj i punës do të jetë maksimal. Klikoni në imazhin e vogël për të hapur pamjen e ekranit në madhësi të plotë.
Nëse blini një sistem USU CRM me një konfigurim të paktën "Standard", do të keni një zgjedhje të modeleve nga më shumë se pesëdhjetë shabllone. Çdo përdorues i softuerit do të ketë mundësinë të zgjedhë dizajnin e programit që i përshtatet shijes së tij. Çdo ditë pune duhet të sjellë gëzim!
Sistemi i mbështetjes së klientit ndihmon në ruajtjen e kërkesës nga konsumatori. Një sistem profesional i kontabilitetit dhe mbështetjes së klientit konsolidon informacionin e vlefshëm që lejon analizimin e produktivitetit të ndërveprimit me klientin. Sistemi i mbështetjes së klientit ka për qëllim të mbikëqyrë aplikacionet dhe kërkesat nga konsumatori, duke formuar një bazë të dhënash të palëve me informacion të hollësishëm të kontaktit. Si rregull, sistemi CRM ka një funksion rikujtues që lejon të mos harrosh thirrjet dhe takimet, ky funksion përdoret në mënyrë efektive për të uruar një klient për festat dhe datat e rëndësishme. Përveç kësaj, sistemi lejon thirrjen e palëve dhe regjistrimin e bisedave. Një avantazh integral i këtij sistemi është aftësia për të ruajtur të gjitha veprimet në histori, është shumë i përshtatshëm sepse atëherë ju lehtë mund të analizoni informacionin. Sistemi i menaxhimit dhe mbështetjes së klientit nga kompania USU Software është një mjet modern për optimizimin, menaxhimin dhe mbështetjen e biznesit. Përmes softuerit USU, ju mund të menaxhoni bazën tuaj të konsumatorëve, tabelat e zakonshme janë mjete të ngadalta dhe që marrin kohë. Baza e të dhënave e Softuerit USU jo vetëm që kursen historinë e ndërveprimit me klientët, por gjithashtu mund të gjeni një arkiv të thirrjeve, regjistrim të bisedave telefonike, një përshkrim të transaksioneve, të dhëna mbi transaksionet e dështuara dhe të gjithë informacionin e dhënë menjëherë, në një mënyrë të thjeshtë- formularin për të lexuar. Veryshtë shumë e lehtë të mbash një bazë klientësh të USU Software, së bashku me këtë, në gjendje të mbash sekrete tregtare. Të dhënat nuk mund të kopjohen dhe vidhen thjesht. Përmes softuerit USU, ju mund të kryeni në mënyrë korrekte aktivitete sistematike për të menaxhuar dhe mbajtur klientin, mund të futni plane, detyra, qëllime në program, të shpërndani përgjegjësi midis punonjësve dhe më pas të gjurmoni rezultatet. Në program për secilin klient, ju mund të futni informacione të hollësishme, deri në preferencat personale. Platforma lejon planifikimin e orarit optimal, punën individuale për secilin punonjës të departamentit të shitjeve. Puna e menaxhimit, mirëmbajtjes dhe mbajtjes së bazës së klientit kryhet përmes sondazheve dhe postimeve, përmes mbështetjes së vazhdueshme në internet. Sistemi funksionon mirë me telefoninë - ky është një avantazh i dukshëm. Me një telefonatë hyrëse, menaxheri e di se kush po telefonon, për çfarë çështje, para syve të tij ka informacion të plotë mbi transaksionet ose kërkesat e klientëve. Në këtë rast, sistemi regjistron të gjitha ngjarjet që lidhen me ndërveprimet me klientin. Përveç kësaj, Softueri USU ka aftësi të tjera që lejojnë jo vetëm shërbimin e bazës së klientit, por edhe shitjen e mallrave dhe shërbimeve, punën me furnizuesit, organizimin e rrjedhës së brendshme të punës, ndërtimin e punës me punonjësit, kryerjen e një analize të thellë të aktiviteteve të tyre, mbajtjen e regjistrave, gjenerimin e raporteve , dhe me shume. Sistemi i softuerit USU është një mjet modern për mirëmbajtjen e bazës së klientit, kontabilitetin, menaxhimin e tij, duke ju lejuar të menaxhoni në mënyrë efektive biznesin tuaj dhe jo vetëm.
Kush është zhvilluesi?
Akulov Nikolai
Ekspert dhe programues kryesor i cili mori pjesë në hartimin dhe zhvillimin e këtij softueri.
2024-11-22
Video e sistemit të mbështetjes së klientit
Kjo video është në anglisht. Por mund të provoni të aktivizoni titrat në gjuhën tuaj amtare.
Sistemi i kontabilitetit dhe mbështetjes së klientit nga Softueri USU ndihmon për të përmirësuar nivelin e shërbimit të kompanisë.
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.
Mund ta shkarkoni falas versionin demo. Dhe punoni në program për dy javë. Disa informacione tashmë janë përfshirë atje për qartësi.
Kush është përkthyesi?
Përmes sistemit të softuerit USU Software ju jeni në gjendje të ndërtoni menaxhim korrekt dhe mbështetje të klientit. Çdo plan, secila fazë e porosisë hyri në sistem. Programi është i lehtë për t’u përdorur dhe integrohet me teknologjitë më të fundit. Të dhënat fillestare rreth klientit tuaj ose porosive të futura në sistem shpejt dhe lehtë duke importuar të dhëna ose duke futur të dhëna manualisht. Për secilin klient, ju mund të shënoni sasinë e planifikuar të punës, të regjistroni veprimet e ndërmarra.
Porositni një sistem të mbështetjes së klientit
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Dërgoni detaje për kontratën
Ne lidhim një marrëveshje me secilin klient. Kontrata është garancia juaj se do të merrni pikërisht atë që kërkoni. Prandaj, së pari ju duhet të na dërgoni të dhënat e një personi juridik ose fizik. Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se 5 minuta
Bëni një paradhënie
Pasi t'ju dërgohen kopjet e skanuara të kontratës dhe faturës për pagesë, kërkohet një paradhënie. Ju lutemi vini re se përpara se të instaloni sistemin CRM, mjafton të paguani jo shumën e plotë, por vetëm një pjesë. Mbështeten mënyra të ndryshme pagese. Përafërsisht 15 minuta
Programi do të instalohet
Pas kësaj, një datë dhe orë specifike instalimi do të bihet dakord me ju. Kjo zakonisht ndodh në të njëjtën ose të nesërmen pas përfundimit të dokumentacionit. Menjëherë pas instalimit të sistemit CRM, mund të kërkoni trajnim për punonjësin tuaj. Nëse programi blihet për 1 përdorues, do të zgjasë jo më shumë se 1 orë
Shijoni rezultatin
Shijojeni pafund rezultatin :) Ajo që është veçanërisht e këndshme nuk është vetëm cilësia me të cilën është zhvilluar softueri për të automatizuar punën e përditshme, por edhe mungesa e varësisë në formën e tarifës mujore të abonimit. Në fund të fundit, ju do të paguani vetëm një herë për programin.
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
Sistemi i mbështetjes së klientit
Në sistem, ju mund të punoni me çdo grup produkti dhe shërbime. Sistemi në mënyrë efektive analizon zgjidhjet e aplikuara të marketingut. Ju mund të krijoni një bazë të të dhënave të plotë të palëve, të organizoni mbështetje profesionale për transaksionet. Softueri USU lejon ndërtimin e mbështetjes së plotë për secilën porosi. Kontrolli i punonjësve është gjithashtu i disponueshëm. Për secilën detyrë, aplikacioni lejon ndjekjen e fazave të ekzekutimit të punës. Përmes sistemit, ju mund të organizoni shpërndarjen e detyrave midis punonjësve. Përmes programit, ju mund të regjistroni çdo shërbim dhe të kryeni shitjen e mallrave. Përmes sistemit, ju mund të organizoni kontabilitetin e magazinës.
Të gjitha të dhënat janë të konsoliduara në sistem dhe bëhen statistika që janë të lehta për t'u përdorur për menaxhim dhe analiza të thelluara. Sipas kërkesës, është e mundur të shfaqen përmbledhje nga të gjitha pikat e shitjes në një ekran të madh. Me kërkesë, ne ofrojmë udhëzime dhe mbështetje të nivelit më të lartë për fillestarët dhe drejtorët e moshuar, të gjithë do të gjejnë udhëzime të vlefshme për veten e tyre. Dokumentet mund të programohen për t'u kompletuar automatikisht. Automatizimi mund të konfigurohet për të dhënë llogari për ngjarjet ose veprimet e dëshiruara. Për të marrë aplikacione në internet, puna me një bot telegram është në dispozicion. Sistemi integrohet me pajisjet video. Sipas kërkesës, ne ju lidhim me një shërbim të njohjes së fytyrës. Për lehtësi, ju mund të krijoni një aplikacion individual për klientin dhe punonjësit tuaj. Zhvillimi mund të mbrohet nga dështimet e sistemit duke rezervuar të dhëna. Sistemi i menaxhimit dhe mbështetjes së klientit nga Softueri USU ngrenë ndjeshëm imazhin e kompanisë suaj, i bëjnë aktivitetet tuaja më efikase dhe moderne. Sistemi bashkëkohor ka një gamë të plotë të veçorive më të dobishme që automatizojnë të gjitha proceset e nevojshme, zvogëlojnë kohën dhe kohën e punonjësve tuaj, përmirësojnë cilësinë e përmbushjes dhe llogaritjen e mbështetjes së klientit, dhe gjithashtu kontribuojnë në faktin se biznesi juaj i preferuar do të sjellë edhe më shumë të ardhura. Provoni programin dhe do të kuptoni se keni humbur shumë kohë ndërsa keni bërë biznes pa përdorur sistemin e softuerit USU.