Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
Menaxhimi i detyrave CRM
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
Na kontaktoni këtu
Gjatë orarit të punës ne zakonisht përgjigjemi brenda 1 minute
Si të blini programin?
Shikoni një pamje të ekranit të programit
Shikoni një video në lidhje me programin
Shkarkoni programin me trajnime interaktive
Udhëzime interaktive për programin dhe për versionin demo
Krahasoni konfigurimet e programit
Llogaritni koston e softuerit
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Një pamje e ekranit është një foto e softuerit që funksionon. Prej tij mund të kuptoni menjëherë se si duket një sistem CRM. Ne kemi implementuar një ndërfaqe dritare me mbështetje për dizajnin UX/UI. Kjo do të thotë që ndërfaqja e përdoruesit bazohet në vite përvojë të përdoruesit. Çdo veprim ndodhet pikërisht aty ku është më i përshtatshëm për ta kryer atë. Falë një qasjeje të tillë kompetente, produktiviteti juaj i punës do të jetë maksimal. Klikoni në imazhin e vogël për të hapur pamjen e ekranit në madhësi të plotë.
Nëse blini një sistem USU CRM me një konfigurim të paktën "Standard", do të keni një zgjedhje të modeleve nga më shumë se pesëdhjetë shabllone. Çdo përdorues i softuerit do të ketë mundësinë të zgjedhë dizajnin e programit që i përshtatet shijes së tij. Çdo ditë pune duhet të sjellë gëzim!
Menaxhimi i detyrave CRM është një produkt i ri softuerësh i zhvilluar nga specialistë të Sistemit Universal të Kontabilitetit si pjesë e një projekti për të krijuar një linjë programesh të tilla si CRM (Customer Relationship Management). Ky aplikacion nuk shitet në formë të përfunduar, por është një lloj guaskë që specialistët e kompanisë sonë e përshtatin me specifikat e kompanisë së një klienti të caktuar, duke organizuar CRM të një lloji individual funksionimi në të.
Në përgjithësi, sistemet CRM për menaxhimin e detyrave janë sisteme individuale të menaxhimit të klientëve të krijuar në ndërmarrje, duke marrë parasysh llojin e aktivitetit, tiparet e sistemit të përgjithshëm të menaxhimit dhe nuancat që lidhen me marrëdhëniet me klientët. Kjo do të thotë, ky lloj i sistemeve të menaxhimit është gjithmonë shumë individual, kështu që shitja (dhe nga këndvështrimi i klientit - blerja) e sistemeve CRM për menaxhimin e detyrave të një lloji të përgjithshëm, të standardizuar, është jashtëzakonisht e paarsyeshme. Menaxhimi i ndërtuar duke përdorur sisteme të tilla të standardizuara ka të ngjarë të ketë shumë pasaktësi dhe momente që vetëm do të ngadalësojnë biznesin tuaj, jo do ta përmirësojnë atë. Kjo është arsyeja pse Menaxhimi i Detyrave CRM i USU-së është një program që hartohet rishtas çdo herë për çdo klient të ri në bazë të një platforme të përbashkët softuerike të krijuar nga specialistët tanë. Kjo qasje na lejon të ndihmojmë në ndërtimin e një sistemi CRM të vërtetë me cilësi të lartë në kompanitë e klientëve tanë.
Si pjesë e zbatimit të funksioneve të CRM-së operacionale, sistemi ynë i automatizuar do të regjistrojë dhe konfigurojë aksesin online në të dhënat fillestare për të gjitha ngjarjet që lidhen me marrëdhëniet me klientët dhe do të menaxhojë këto marrëdhënie. Kjo qasje do të konfigurohet për të gjithë punonjësit ose për personat përgjegjës individual, në mënyrë selektive, në varësi të kërkesave tuaja individuale për CRM dhe detyrat e menaxhimit të klientit.
Duke qenë gjithashtu një sistem CRM analitik, programi nga USU do të merret me menaxhimin e detyrave të raportimit dhe analizës së të dhënave nga këndvështrime të ndryshme.
Si një CRM bashkëpunues, aplikacioni USU do të vendosë një nivel të caktuar të personalizimit të ndërveprimit me klientët. Anketat dhe pyetësorët e klientëve do të formohen dhe zhvillohen për të zbuluar nevojat e tyre reale dhe për të përmirësuar punën e tyre.
Menaxhimi i detyrave në zbatimin e sistemit CRM do të bazohet në parimet e hapjes, planifikimit dhe kontrollueshmërisë. Nëse kompania është e madhe dhe ka disa degë dhe divizione nën kontrollin e saj, atëherë teknologjia nga USU do të dizajnojë sistemin CRM në mënyrë që menaxhimi në kuadër të punës me klientët të kryhet kudo sipas një modeli të vetëm dhe të zgjidhë detyra të përbashkëta.
Sa më shumë klientë të kënaqur të ketë në mesin e konsumatorëve të vjetër të mallrave ose shërbimeve tuaja, aq më shumë të rinj do të shfaqen!
Kush është zhvilluesi?
Akulov Nikolai
Ekspert dhe programues kryesor i cili mori pjesë në hartimin dhe zhvillimin e këtij softueri.
2024-11-23
Video e menaxhimit të detyrave CRM
Kjo video është në anglisht. Por mund të provoni të aktivizoni titrat në gjuhën tuaj amtare.
Programi zgjidh të gjitha detyrat që lidhen me kontaktin e drejtpërdrejtë me klientët.
Si pjesë e zgjidhjes së këtyre detyrave, përcaktohen mjetet dhe metodat optimale të kontaktit: takime të drejtpërdrejta, biseda telefonike, komunikim përmes rrjeteve sociale, etj.
Si në të gjitha sistemet e tjera softuerike nga USU, në këtë aplikacion do të gjeni një ndërfaqe të lehtë për t'u përdorur dhe funksionalitet të gjerë.
Ndërtimi i gypit të shitjeve të kompanisë suaj është i automatizuar.
Programi do të menaxhojë analizën e rezultateve të aktiviteteve të ndryshme të marketingut.
Në një mënyrë të automatizuar, do të zgjidhen detyrat që lidhen me analizën e efektivitetit të shitjeve të të gjitha produkteve ose shërbimeve ose llojeve të tyre individuale.
Të gjithë klientët do të ndahen në segmente dhe sektorë për lehtësinë e organizimit të punës me ta.
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.
Mund ta shkarkoni falas versionin demo. Dhe punoni në program për dy javë. Disa informacione tashmë janë përfshirë atje për qartësi.
Kush është përkthyesi?
Manuali i udhëzimeve
Do të vendoset një nivel i caktuar personalizimi i ndërveprimit me klientët, i cili është i nevojshëm për ju.
Ata do të bëhen një aplikim nga USU për të formuar dhe kryer anketa dhe pyetësorë të klientëve në mënyrë që të zbulojnë nevojat e tyre reale dhe të përmirësojnë punën e tyre.
Kontrolli mbi menaxhimin e shërbimit të klientit dhe qendrave të thirrjeve të organizatës suaj është i automatizuar.
Menaxhimi do të bazohet në parimet e hapjes, planifikimit, kontrollueshmërisë.
Sistemi CRM ndërton menaxhimin në kuadër të punës me klientët sipas një modeli të vetëm në të gjitha degët e kompanisë.
Sistemi CRM ka mjete të përshtatshme për kujtesë dhe sinjalizime të menaxhimit.
Gjithashtu në sistemin CRM ka mjete të automatizuara për monitorimin e zbatimit të afateve të punës.
Porosit një menaxhim detyrash CRM
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Dërgoni detaje për kontratën
Ne lidhim një marrëveshje me secilin klient. Kontrata është garancia juaj se do të merrni pikërisht atë që kërkoni. Prandaj, së pari ju duhet të na dërgoni të dhënat e një personi juridik ose fizik. Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se 5 minuta
Bëni një paradhënie
Pasi t'ju dërgohen kopjet e skanuara të kontratës dhe faturës për pagesë, kërkohet një paradhënie. Ju lutemi vini re se përpara se të instaloni sistemin CRM, mjafton të paguani jo shumën e plotë, por vetëm një pjesë. Mbështeten mënyra të ndryshme pagese. Përafërsisht 15 minuta
Programi do të instalohet
Pas kësaj, një datë dhe orë specifike instalimi do të bihet dakord me ju. Kjo zakonisht ndodh në të njëjtën ose të nesërmen pas përfundimit të dokumentacionit. Menjëherë pas instalimit të sistemit CRM, mund të kërkoni trajnim për punonjësin tuaj. Nëse programi blihet për 1 përdorues, do të zgjasë jo më shumë se 1 orë
Shijoni rezultatin
Shijojeni pafund rezultatin :) Ajo që është veçanërisht e këndshme nuk është vetëm cilësia me të cilën është zhvilluar softueri për të automatizuar punën e përditshme, por edhe mungesa e varësisë në formën e tarifës mujore të abonimit. Në fund të fundit, ju do të paguani vetëm një herë për programin.
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
Menaxhimi i detyrave CRM
Bisedat telefonike me klientët do të regjistrohen automatikisht dhe do të analizohen më tej.
Shpërndarja vertikale dhe horizontale e detyrave dhe kompetencave ndërmjet punonjësve do të përmirësohet.
Aplikacioni ynë do t'ju lejojë të krijoni lista detyrash me shumë nivele, t'i klasifikoni ato, të vendosni njoftime dhe përkujtues, etj.
USU do të ndërtojë një CRM unike.
Të gjitha detyrat do të jenë sa më të thjeshta për t'u kuptuar.
Kjo do t'i lejojë secilit punonjës të kuptojë qartë se çfarë pritet saktësisht prej tij.
Për çdo lloj detyrash në sistemin e automatizuar CRM, do të mbahet një bazë të dhënash e veçantë, secila prej të cilave do të përmbajë: një regjistër të detyrave, një plan të datave të përfundimit të detyrave; një listë e atyre që janë përgjegjës për zgjidhjen e detyrave, një orar për menaxhimin e procedurave përkatëse, etj.