Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
CRM për thirrje
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
-
Na kontaktoni këtu
Gjatë orarit të punës ne zakonisht përgjigjemi brenda 1 minute -
Si të blini programin? -
Shikoni një pamje të ekranit të programit -
Shikoni një video në lidhje me programin -
Shkarkoni programin me trajnime interaktive -
Udhëzime interaktive për programin dhe për versionin demo -
Krahasoni konfigurimet e programit -
Llogaritni koston e softuerit -
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud -
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Një pamje e ekranit është një foto e softuerit që funksionon. Prej tij mund të kuptoni menjëherë se si duket një sistem CRM. Ne kemi implementuar një ndërfaqe dritare me mbështetje për dizajnin UX/UI. Kjo do të thotë që ndërfaqja e përdoruesit bazohet në vite përvojë të përdoruesit. Çdo veprim ndodhet pikërisht aty ku është më i përshtatshëm për ta kryer atë. Falë një qasjeje të tillë kompetente, produktiviteti juaj i punës do të jetë maksimal. Klikoni në imazhin e vogël për të hapur pamjen e ekranit në madhësi të plotë.
Nëse blini një sistem USU CRM me një konfigurim të paktën "Standard", do të keni një zgjedhje të modeleve nga më shumë se pesëdhjetë shabllone. Çdo përdorues i softuerit do të ketë mundësinë të zgjedhë dizajnin e programit që i përshtatet shijes së tij. Çdo ditë pune duhet të sjellë gëzim!
Ruajtja e bazës së klientëve dhe azhurnimi i saj bëhet një nga detyrat kryesore në fushën e zbatimit, pasi xhiroja dhe fitimi i kompanisë varen nga kjo, menaxherëve u kërkohet të bëjnë thirrje periodike, të ofrojnë shërbime, por nëse lidhni CRM për thirrje për këtë, atëherë mund të rrisni ndjeshëm efikasitetin. Konkurrenca e lartë dhe kërkesat e biznesit nuk lënë zgjidhje tjetër përveç fokusimit të biznesit dhe specialistëve në kënaqësinë e klientit, pasi ky është i vetmi mjet për të ruajtur interesin dhe besimin. Një person tani ka gjithmonë një zgjedhje se ku të blejë këtë apo atë produkt, të përdorë shërbimin, pasi ka shumë kompani me një linjë të ngjashme biznesi, dhe çmimet shpesh nuk ndryshojnë shumë, kështu që faktori kryesor është shërbimi i marrë dhe avantazhet shtesë. , në formën e bonuseve, zbritjeve. Thirrja duhet të bëhet me një frekuencë të përcaktuar nga rregulloret, në varësi të kategorisë së klientit dhe specifikave të aktivitetit. Për riaktivizimin e bazës në dyqanin e autopjesëve, kjo periudhë mund të jetë disavjeçare, ndërsa në tregtimin e mallrave me kërkesë ditore, periudha reduktohet në një javë. Por, nëse sistematizoni detyrat e bashkëveprimit me palët me anë të automatizimit, atëherë do të hapen perspektiva të reja për zgjerimin e biznesit tuaj. Në vetvete, prezantimi i programeve të integruara thjeshton zbatimin e shumicës së proceseve që ishin rutinë, por jo më pak të rëndësishme. Dhe, nëse kësaj i shtojmë teknologjitë CRM, atëherë mund të formojmë një mekanizëm të ri për ndërveprimin e specialistëve, ku secili prej tyre do të kryejë detyrat e punës në kohë, dhe gjithashtu do të përdorë të gjitha burimet e mundshme për të informuar klientët. Një strategji e mirë-krijuar CRM do të jetë në gjendje të rrisë shpejt shitjet, të kapërcejë konkurrentët dhe të rrisë ndjeshëm besnikërinë e palëve. Si rregull, platforma të tilla janë të pajisura me mjete për të kontrolluar projektet dhe detyrat ekzistuese, duke eliminuar mundësinë e vonesave ose veprimeve të papërshtatshme, duke lehtësuar menaxhimin për pronarët e bizneseve dhe drejtuesit e departamenteve.
Kush është zhvilluesi?
Akulov Nikolai
Ekspert dhe programues kryesor i cili mori pjesë në hartimin dhe zhvillimin e këtij softueri.
2024-11-23
Video e cRM për thirrje
Kjo video është në anglisht. Por mund të provoni të aktivizoni titrat në gjuhën tuaj amtare.
Para së gjithash, është e nevojshme të zgjidhni softuer që do të plotësonte nevojat e kompanisë, dhe për këtë duhet t'i kushtoni vëmendje funksionalitetit të propozuar, si dhe lehtësisë së menaxhimit, sepse një përshtatje e gjatë dhe komplekse do të vonojë procesin e tranzicionit. Në pjesën më të madhe, aplikacionet jashtë raftit nuk janë në një mënyrë ose në një tjetër nga pritshmëritë që disa zgjedhin t'i matin. Por, ne ofrojmë të mos bëjmë kompromise që do të ndikojnë në efikasitetin e automatizimit, por të përfitojmë nga oferta jonë për të krijuar një zgjidhje individuale duke përdorur një bazë të përgatitur. Sistemi Universal i Kontabilitetit ka një ndërfaqe të thjeshtë, në të njëjtën kohë shumëfunksionale dhe fleksibël, e cila mund të ndryshohet për detyra, fusha të caktuara të veprimtarisë. Gjatë zhvillimit të një projekti, specialistët do të marrin parasysh jo vetëm dëshirat dhe kërkesat e klientit, por edhe të dhënat që ata marrin pas studimit të strukturës së brendshme të organizatës. Konfigurimi i përgatitur në të gjitha aspektet zbatohet në kompjuterë dhe kjo procedurë mund të organizohet në distancë duke përdorur një lidhje interneti. Përdoruesit e ardhshëm do të mund të fillojnë përdorimin e softuerit menjëherë pas përfundimit të një kursi të shkurtër trajnimi nga specialistët e USU, i cili do të kërkojë vetëm disa orë kohë pune. Punonjësit e departamentit të shitjeve dhe departamentit të kontabilitetit do të marrin të drejta të ndryshme aksesi në të dhëna në platformën CRM për thirrjen e klientëve, në varësi të detyrave të tyre, kjo ju lejon të rregulloni rrethin e njerëzve që do të përdorin informacionin zyrtar. Platforma jonë softuerike do të ndihmojë në një kohë të shkurtër për të rritur nivelin e shitjeve, për të çuar në optimizimin e proceseve për tërheqjen dhe reklamimin, përmirësimin e shërbimit për shkak të disponueshmërisë së një game të plotë të dhënash, historisë së bashkëpunimit për të gjithë periudhën. Për të siguruar rendin në punën e kompanisë, algoritmet përcaktohen në cilësimet, ato do të bëhen një lloj udhëzimi nga i cili nuk mund të devijohet, dhe formulat për llogaritjet e shumta dhe mostrat e dokumentacionit gjithashtu do të jenë të dobishme. Për të filluar përdorimin e plotë të aftësive të aplikacionit sa më shpejt të jetë e mundur, duhet të organizoni plotësimin e katalogëve, drejtorive dhe bazave të të dhënave, të shpejtoni këtë procedurë lehtësisht duke përdorur opsionin e importit. Në të njëjtën kohë, rregulli ruhet, punonjësit do të kenë mundësinë të plotësojnë kartat me të dhëna manualisht pasi informacioni i ri bëhet i disponueshëm.
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.
Mund ta shkarkoni falas versionin demo. Dhe punoni në program për dy javë. Disa informacione tashmë janë përfshirë atje për qartësi.
Kush është përkthyesi?
Khoilo Roman
Kryeprogramues i cili mori pjesë në përkthimin e këtij softueri në gjuhë të ndryshme.
Manuali i udhëzimeve
Platforma CRM për thirrjen e bazës së klientëve do të ndihmojë për t'iu qasur me kompetencë organizimit të punës së menaxherëve të shitjeve, rregullimin racional dhe dhënien e detyrave, me kontroll të mëvonshëm transparent mbi ekzekutimin. Por jo vetëm zhvillimi do të përballojë thirrjet, ai është në gjendje të automatizojë kryerjen e transaksioneve, ekzekutimin e kontratave dhe dokumentacionin përkatës. Zbatimi i pjesës kryesore të proceseve monotone, rutinë do t'i lejojë specialistët t'i kushtojnë vëmendje komunikimit si burimi kryesor për tërheqjen e një klienti. Të gjitha thirrjet dhe korrespondenca me kontraktorët regjistrohen, kështu që menaxhmenti do të ketë mjete për kontrollin në distancë, vlerësimin e produktivitetit të një vartësi ose një departamenti specifik. Opsionet për auditimin e softuerit CRM do të ndihmojnë në analizimin e nivelit të përfshirjes së specialistëve në projekte, zhvillimin e një politike motivuese, inkurajimin e pjesëmarrësve aktivë. Opsionet e analizës do të ndihmojnë në studimin e treguesve të nivelit të besnikërisë në lidhje me organizatën, dhe bazuar në të dhënat e marra, do të krijojnë një strategji për zhvillim të mëtejshëm. Formati elektronik i mbajtjes së një baze klienti ju lejon të ruani të gjithë historinë e ndërveprimit, i cili është i përshtatshëm për t'u kontrolluar në çdo kohë, për të menduar për opsionet e mëvonshme për të tërhequr vëmendjen. Sistemi CRM do të ndihmojë menaxherët në departamentin e shitjeve të përmbushin detyrat e tyre në kohë, t'u përgjigjen menjëherë kërkesave, të bëjnë thirrje në lista dhe të planifikojnë detyrat për të ardhmen. Në cilësimet e aplikacionit, mund të krijoni një algoritëm për dërgimin e letrave dhe mesazheve te klienti kur të përfundojë një fazë e caktuar e porosisë, duke ruajtur kështu komunikimin e vazhdueshëm. Konfigurimi CRM për thirrjen e klientëve nuk do të lejojë humbjen e aplikacioneve për palët e reja, duke sistemuar punën e punonjësve dhe monitorim të vazhdueshëm, duke gjetur pika për zgjerimin e drejtimeve të biznesit. Për shkak të disponueshmërisë së standardeve të caktuara për automatizimin e proceseve në zbatim, është e mundur të eliminohen kostot joproduktive dhe të kursehet kohë në plotësimin e dokumentacionit. Informacioni mbi transaksionet pasqyrohet në kartat e klientit, gjë që do të thjeshtojë detyrën e rivendosjes së kronologjisë dhe do t'i lejojë një punonjësi të ri të kuptojë shpejt në rast të transferimit të rasteve. Softueri jo vetëm që do të krijojë kushte për punën efikase të stafit, por gjithashtu do t'i sigurojë menaxhmentit të gjithë raportimin e nevojshëm, duke pasqyruar në grafikët dhe grafikët informacionin për thirrjet, ofertat e dërguara, shumat e shitjeve dhe zbatimin e planeve.
Porosit një CRM për thirrje
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Dërgoni detaje për kontratën
Ne lidhim një marrëveshje me secilin klient. Kontrata është garancia juaj se do të merrni pikërisht atë që kërkoni. Prandaj, së pari ju duhet të na dërgoni të dhënat e një personi juridik ose fizik. Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se 5 minuta
Bëni një paradhënie
Pasi t'ju dërgohen kopjet e skanuara të kontratës dhe faturës për pagesë, kërkohet një paradhënie. Ju lutemi vini re se përpara se të instaloni sistemin CRM, mjafton të paguani jo shumën e plotë, por vetëm një pjesë. Mbështeten mënyra të ndryshme pagese. Përafërsisht 15 minuta
Programi do të instalohet
Pas kësaj, një datë dhe orë specifike instalimi do të bihet dakord me ju. Kjo zakonisht ndodh në të njëjtën ose të nesërmen pas përfundimit të dokumentacionit. Menjëherë pas instalimit të sistemit CRM, mund të kërkoni trajnim për punonjësin tuaj. Nëse programi blihet për 1 përdorues, do të zgjasë jo më shumë se 1 orë
Shijoni rezultatin
Shijojeni pafund rezultatin :) Ajo që është veçanërisht e këndshme nuk është vetëm cilësia me të cilën është zhvilluar softueri për të automatizuar punën e përditshme, por edhe mungesa e varësisë në formën e tarifës mujore të abonimit. Në fund të fundit, ju do të paguani vetëm një herë për programin.
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
CRM për thirrje
Prania e cilësimeve të caktuara ju lejon të zvogëloni periudhën e përgatitjes së dokumentacionit, përfshirë raportet ditore, të dhënat për to përdoren nga baza e të dhënave. Kur integrohet me faqen e internetit të kompanisë, programi do të gjurmojë dhe shpërndajë të gjitha aplikacionet midis specialistëve, duke u fokusuar në ngarkesën reale të punës, fushat e aktivitetit. Kjo qasje ju lejon të eliminoni faktorin njerëzor, të mos humbni një apel të vetëm, që do të thotë se do të jetë e mundur të rritni fitimet. Menaxhimi i biznesit mund të organizohet në distancë, duke përdorur një pajisje me një program të para-instaluar dhe internetin, duke krijuar kështu kushtet më transparente dhe komode. Në mënyrë që komunikimi ndërmjet të gjithë punonjësve të kryhet në nivelin e duhur, parashikohet një modul i brendshëm për shkëmbimin e mesazheve dhe dokumentacionit. Prania në platformën CRM e modeleve të caktuara të reagimit ndaj situatave në zhvillim do t'ju lejojë t'i përmbaheni standardit të korporatës, të ruani reputacionin e kompanisë. Për të automatizuar thirrjen, kur porosisni një projekt, duhet të tregoni menjëherë nevojën për integrim me telefoninë në mënyrë që çdo telefonatë dhe rezultatet e saj të ruhen në bazën e të dhënave. Prania e standardeve të përbashkëta do të ndihmojë në rritjen e fitimeve, pasi do të rrisë shpejtësinë e kryerjes së detyrave të punës, duke reduktuar shpenzimin e kohës dhe burimeve financiare.