CRM dirida iimaylada

Fiidiyowga cRM ee dirida iimaylada

Muqaalkan waa Ingiriis. Laakin waxaad isku dayi kartaa inaad ku darto qoraal hoosaadka luqadaada hooyo.

Si aad u iibsato barnaamijka, kaliya na soo wac ama qoraal noogu soo qor. Khabiiradayada takhasuska leh ayaa kugula heshiin doona habka software-ka ee habboon, diyaarinta qandaraas iyo qaansheegad lacag-bixineed.

Sida loo iibsado barnaamijka?

CRM ee dirida waraaqaha waxay si weyn u dedejisaa habka dirida macluumaadka ganacsiga iyo in ka badan. Waa maxay CRM - nidaam ereyo fudud? Nidaamka CRM ayaa ugu horreyntii looga baahan yahay shirkadaha la shaqeeya saldhigga macaamiisha. Software-ku wuxuu kaydiyaa dhammaan macluumaadka lagama maarmaanka ah ee ku saabsan macmiil kasta, oo ay ku jiraan taariikhda isdhexgalka, iyo sidoo kale xaqiiqooyinka macaamilada la dhammeeyey. Software-ku wuxuu kuu ogolaanayaa inaad si otomaatig ah u sameyso hababka ugu muhiimsan ee ururka. CRM waa hawlgal, gorfayn, wada shaqayn. Iyada oo la kaashanayo CRM-ga hawl-galka ah, macluumaadka aasaasiga ah waa la diiwaan-geliyay, CRM-da falanqayntu waxay soo saartaa warbixinno, iyo sidoo kale falanqaynta macluumaadka qaybo kala duwan. CRM-yada wada-shaqeyntu waxay bixiyaan is-dhex-galka heer-ku-dhow ee isticmaalayaasha ama macaamiisha. Nidaamka casriga ah ee CRM-ku wuxuu ururiyaa dhammaan farsamooyinka iyo hababka xisaabinta ee hore loo fuliyay xisaabinta gacanta, kaliya tani waxay si toos ah u dhacdaa. Way fiicantahay marka CRM uu isku daro hawlqabad, falanqeyn iyo hawlo wada shaqayneed. CRM ee diritaanka fariimaha waa barnaamij gaar ah oo loogu talagalay maaraynta hawlgalka ee macluumaadka, dhimista kharashyada iyo khatarta la xidhiidha qodobka aadanaha. CRM u dirida waraaqaha waxay ka caawisaa inay si wax ku ool ah u qaybiso wakhtiga shaqada, tani waxay si gaar ah run u tahay kiisaska ay jirto saldhig macmiil oo jira iyo kormeer xilliyeed iyo taageerada macluumaadka ayaa lagu sameeyaa. La shaqaynta CRM si ay fariimaha u diraan waxay qaadataa wakhti yar, maamulayaasha boostada waxay sameeyaan waraaqo, ka dibna dejiyaan qaar ka mid ah barnaamijka, tusaale ahaan, dooro qaybta loo diri doono ka dibna u dir boqollaal waraaqo qaatayaasha leh hal fure oo keliya. Ganacsiyada casriga ah waxay si firfircoon u isticmaalaan liiska boostada, qalabka noocan oo kale ah wuxuu ka caawiyaa inay bixiyaan taageero tayo sare leh macaamiishooda wakhtiga ugu yar ee suurtogalka ah. Xeelado gaar ah ayaa lagu sameeyay suuq-geyntooda iyo maamulka si loogula shaqeeyo liisaska boostada. Waa maxay sababta qalabkani waxtar u leeyahay? Markii hore, wicitaanada tooska ah ayaa si firfircoon loo isticmaali jiray. Maxay u noqdeen wax-qabad la'aan? Sababtoo ah wacitaanka, tusaale ahaan, cinwaanka guriga, had iyo jeer ma gaari karo macmiilka, ka hel guriga. Oo haddii ay dhacdo, macmiilku waxaa laga yaabaa in aanu had iyo jeer dhegaysan qofka soo wacaya. Arrimahan oo kale waxay door ka ciyaaraan: macmiilku waxa laga yaabaa in aanu waqti haysan, ma jiri karto niyadda. Wicitaanada nambarada moobaylku waxay sidoo kale noqon karaan wakhti khaldan macmiilka, waxay keeni kartaa qancin dhinaca isticmaalaha adeegyadaada. Si ka duwan wicitaanada, iimaylada waxay ku yimaadaan ciwaanka iimaylka gaarka ah, macmiilkaagu waxa uu fariin ka heli karaa telefoonkiisa ama kombayutarkiisa wakhti kasta. Waa maxay sababta ay aad ugu habboon tahay? Sababtoo ah macmiilku wuxuu dooranayaa wakhtiga uu ku akhrinayo macluumaadka, tani waxay si weyn u kordhinaysaa fursadaha saamaynta wanaagsan ee xarafka. Haddii uusan niyadda ku jirin, mar dambe wuu eegi karaa boostada. Taas macnaheedu waa in warqadda uu akhriyi doono qof u heellan inuu dhexgalo. CRM diritaanka iimaylada maxay waxtar u leeyihiin? Goobaha gaarka ah ee CRM waxay caawiyaan inay u badbaadiyaan wakhtiga shaqaalaha adeegga macaamiisha, waxay caawiyaan kor u qaadista tayada iyo hufnaanta adeegga, sii wadida xidhiidhka macmiilka ka hor wax kala iibsiga, inta lagu jiro wax kala iibsiga, iyo bixinta adeeg dambe. Si loo fuliyo boostada, looma baahna in lagu daro unugyo shaqo oo dheeraad ah, algorithms boostada qaarkood ayaa ku shaqeeya software-ka, maamuluhu wuxuu awoodi doonaa inuu dejiyo doorashooyin ku habboon ka dibna si fudud u riix batoonka diritaanka. Maxaa kale ayaa CRM faa'iido u leh diritaanka fariimaha? Software-ku wuxuu kuu ogolaanayaa inaad la socoto tirakoobyada alaabta la soo gudbiyay, sidoo kale wuxuu kuu ogolaanayaa inaad muujiso qayb gaar ah. Waa maxay CRM-yada ka shaqeeya suuqa adeegyada software? Waxay noqon karaan kuwo fudud, caalami ah, waxaa lagu saari karaa hawlo aan loo baahnayn. CRM-yada fudud ee dirida iimaylada waxaa ku jira barnaamijyo fuliya hawlo xaddidan. Tusaale ahaan, barnaamijkani waxa kaliya oo uu maamuli doonaa liiska waraaqaha. Barnaamijyada isku dhafan ee CRM waxay ku raran yihiin hawlo aan loo baahnayn, badanaa waa kuwo la jaan-qaadaya, aan dabacsanayn oo waxay leeyihiin sifooyin dheeraad ah oo aadan had iyo jeer u isticmaali karin shaqadaada. Barnaamijyada caalamiga ahi, sida caadiga ah, waa goobo lagu hagaajin karo hawlaha ganacsiga. Baaxadda awoodoodu waa ballaaran tahay, CRM waxaa lagu habeyn karaa go'aankaaga. Waa badeecadan oo kale in barnaamijka ka socda shirkadda Universal Accounting System ay iska leedahay. Software-ka CRM waxa loo habayn karaa inuu si hufan u diro iimaylo iyo in ka badan. Warqadda la doortay waxaa loo diri karaa ciwaannada iimaylka, Viber, WhatsApp. Waxa kale oo aad isticmaali kartaa adeegga codka marka aad ku dhex milmaynayso PBX. Barnaamijku waxa uu leeyahay hab-farriimo. Tani waxay ka dhigan tahay inaadan waqti ku lumin fariimaha caadiga ah sida salaanta ama rabitaannada. Qaababka waa la habeyn karaa, samee jaangooyooyin adiga kuu gaar ah oo u isticmaal shaqadaada. Nidaamka xisaabinta caalamiga ah si loo waafajiyo kala qaybinta saldhigga macmiilka. Awoodaha madalku waxay kuu oggolaanayaan inaad geliso xog faahfaahsan oo ku saabsan macaamiishaada, laga bilaabo macluumaadka xidhiidhka ilaa doorbidka shakhsi ahaaneed. Isla mar ahaantaana, adeegga smart USU kuma xaddidi doono inaad macluumaadka ku geliso mug ahaan. Macluumaadka la geliyey waxa lagu kabi karaa go'aankaaga ama waa la tirtiri karaa. Waad ku mahadsan tahay xogtan, way fududahay in la sameeyo qaybo gaar ah oo la isticmaalo kaliya qaybta la rabo marka la dirayo waraaqaha. Goobta USU CRM waxaa loo habayn karaa qayb kasta. Badeecada caalamiga ah waa mid aad u fudud in la isticmaalo, laakiin isla mar ahaantaana waxay leedahay shaqeyn karti leh. Xitaa ilmuhu wuu ka shaqayn karaa barnaamijka, uma baahna tababar gaar ah, waa ku filan inaad barato tilmaamaha isticmaalka. Luuqado kala duwan ayaa sidoo kale diyaar u ah inay la shaqeeyaan nidaamka. Kheyraadka waxaad ku fulin kartaa cod cad. Sidee ayay u egtahay? CRM waxay wici doontaa macmiilka la cayimay isagoo adiga ku hadlaya, nuqul ka samayn doona macluumaadka oo, haddii loo baahdo, diiwangelin doonta jawaabta macmiilka. Waxaa intaa dheer, waxay ku samayn doontaa waqti cayiman ama taariikh cayiman. Xarunta USU waxay u diri kartaa fariimaha fariimaha degdega ah. Tani aad bay ugu habboon tahay, gaar ahaan isticmaaleyaasha mobilada. Macaamiishu way qadariyaan marka shirkaddu ay codsato hababka casriga ah ee shaqada. Codsiga, horumarintayadayadu waxay bixin karaan hawlo dheeraad ah, iyo isku-dhafka kala duwan ee qalabka sidoo kale waa la heli karaa. Sida ugu mashquulka badan, waxaanu u samaynay nooca mobaylka ee USU. Waxa kale oo aad ka shaqayn kartaa barnaamijka CRM meel fog, iyada oo loo marayo nidaamka waxaad samayn kartaa maamulka ururkaaga oo dhan, iyo sidoo kale laamo, qaybaha qaabdhismeedka, iyo wixii la mid ah. Boggayaga internetka waxaad ka heli doontaa macluumaad badan oo dheeraad ah, demos, nooca tijaabada ah ee alaabta. Kuma culaysin isticmaalayaashayada lacag bixinta is-diiwaangelinta, macmiil kastaa wuxuu leeyahay hab u gaar ah iyo qiimayihiisa. Iyada oo loo marayo software-ka, kaliya ma diri kartid waraaqo, laakiin sidoo kale ma maamuli kartid dhammaan hababka ururka. Si aad tan u samayso, kaliya waxaad u baahan tahay inaad nala soo xidhiidho oo aad sharaxdo hawlahaaga kala duwan, horumarintayada ayaa kuu dooran doona hawlaha gaarka ah ee ganacsigaaga, maaraynta waraaqaha. Turnkey CRM oo ka socda Nidaamka Xisaabinta Caalamiga ah ayaa ah xalka ugu fiican ee ganacsiga casriga ah.