Qiimeynta: 4.9. Tirada ururada: 113

Wadamada: Dhamaan
Nidaamka hawlgalka: Windows, Android, macOS
Kooxda barnaamijyada: Qalabka ganacsiga

Software USU

CRM ee rugta caafimaadka ilkaha

Isbeddel degdeg ah.
Maxaad doonaysaa inaad hadda samayso?

Haddii aad rabto inaad barato barnaamijka, sida ugu dhakhsaha badan waa inaad marka hore daawato muuqaalka oo buuxa, ka dibna soo dejiso nooca demo ee bilaashka ah oo la shaqeyso naftaada. Haddii loo baahdo, codso bandhig taageero farsamo ama akhri tilmaamaha.

• 
  Halkan nagala soo xiriir
  Inta lagu jiro saacadaha shaqada waxaan ku soo jawaabnaa 1 daqiiqo gudahood
• 
  Sida loo iibsado barnaamijka?
• 
  Daawo sawirka barnaamijka
• 
  Daawo muuqaal ku saabsan barnaamijka
• 
  Soo deji barnaamijka oo leh tababar is-dhexgal ah
• 
  Tilmaamaha isdhexgalka ee barnaamijka iyo nooca demo
• 
  Is barbar dhig habaynta barnaamijka
• 
  Xisaabi qiimaha software-ka
• 
  Xisaabi qiimaha daruuraha haddii aad u baahan tahay adeegaha daruuraha
• 
  Waa kuma horumariyaha?

Shaashada barnaamijka

Sawir-qaadashadu waa sawirka software-ku socda. Laga soo bilaabo isla markiiba waxaad fahmi kartaa sida nidaamka CRM u eg yahay. Waxaan hirgelinay is-dhexgal daaqadeed oo taageero u ah naqshadeynta UX/UI. Tani waxay ka dhigan tahay in is-dhexgalka isticmaalaha uu ku saleysan yahay sannadaha khibradda isticmaalaha. Ficil kastaa wuxuu ku yaalaa sida saxda ah meesha ugu habboon in la fuliyo. Waad ku mahadsan tahay habkan karti leh, wax soo saarkaaga shaqada ayaa noqon doona ugu badnaan. Guji sawirka yar si aad u furto sawirka oo cabbir buuxa ah.

Haddii aad iibsato nidaamka USU CRM oo leh qaabayn ugu yaraan "Standard", waxaad yeelan doontaa doorasho naqshado ka badan konton qaab. Isticmaale kasta oo software-ku wuxuu heli doonaa fursad uu ku doorto naqshadda barnaamijka si uu ugu habboonaado dhadhankiisa. Maalin kasta oo shaqo ah waa inay keentaa farxad!

Si loo horumariyo waxqabadyada wax ku oolka ah ee goobta dhakhtarka ilkaha, xisaabinta tayada sare leh ee saldhigga macmiilka ayaa loo baahan yahay, oo ah qaabka CRM ee rugta caafimaadka ilkaha. Markii hore, dhammaan xogta ayaa la sameeyay oo lagu dayactiray gacanta, taas oo keentay macluumaad khaldan, luminta macluumaadka, waxay qaadatay waqti dheer in la buuxiyo, laakiin CRM otomaatig ah oo loogu talagalay xisaabinta rugta caafimaadka ilkaha ayaa xalliyey dhammaan dhibaatooyinka iyo wakhtiga hoos u dhaca. Marka hore, CRM ee xisaabinta ee xarumaha caafimaadka ilkaha waa ku haboon, marka labaad, degdeg ah, iyo saddexaad, oo leh tayo sare leh. Xogta ayaa si ku habboon loo kala saari doonaa, mana aha inaad dib u geliso macluumaadka, qaadashada wakhtiga macaamiishaada iyo shaqaalahaaga, kor u qaadista heerka iyo dakhliga. Macaamiisha, dakhliga ugu muhiimsan ee goob kasta oo waxqabad iyo kontorool karti leh, iyo xisaabinta xogta khuseeya, waa mid ka mid ah guusha aasaasiga ah. Waxaa jira xulasho ballaaran oo ah barnaamijyo kala duwan oo suuqa ah oo loogu talagalay xisaabinta iyo ilaalinta xogta CRM ee xarumaha caafimaadka ilkaha, dhammaantood waxay ku kala duwan yihiin xuduudaha dibadda iyo shaqada, saamiga qiimaha, tayada iyo shuruudaha isticmaalka. Si aan kaaga horrayn doorashada, si otomaatig ah loogu sameeyo dhammaan hababka wax-soo-saarka, si loo hagaajiyo, loo dedejiyo loona fududeeyo shaqada guud ahaan, barnaamij gaar ah oo dhammaystiran ayaa la sameeyay Nidaamka Xisaabinta Caalamiga ah, kaas oo lagu kala saaro kharash la awoodi karo iyo maamul habboon. Dhammaan xuquuqaha la dhawro, haddii ay dhacdo xadgudubyo, codsiga xadgudubyada la aqoonsaday ayaa la soo saari doonaa. Xogta si toos ah oo joogto ah ayaa loo cusboonaysiiyaa, iyada oo siinaya macluumaad sax ah dhammaan aagagga oo dhan, iyada oo la gelinaysa joornaalada iyo bayaannada. Waa suurtogal in laga doorto qaybo kala duwan ama loo horumariyo shakhsi ahaan rugtaada caafimaadka ilkaha, iyada oo la xakameynayo xuduudaha qaarkood. Siyaasadda qiimaha la awoodi karo ayaa ka soocaysa nidaamkayaga CRM dalabyo la mid ah, iyo maqnaanshaha khidmadda bishiiba waxay ka dhigaysaa lama huraan.

Shaqada CRM ee rugaha caafimaadka ilkaha waa mid aad u ballaaran, sida caadiga ah, kuma koobna hal waax, iyadoo siinaysa dalabyo kala duwan macaamiisheeda. Waxaad isku dari kartaa dhammaan waaxaha, xafiisyada hal barnaamij, hagaajinta kharashyada, ku meel gaadhka, dhaqaalaha iyo jidhka labadaba, gelida macluumaadka hal saldhig macluumaad, xakamaynta imaanshaha, baahida iyo faa'iidada, shaqada shaqaale kasta. Markaad geliso xogta, waa ku filan inaad gacanta ku geliso macluumaadka aasaasiga ah, inta kale ee macluumaadka ayaa si toos ah loo gelin doonaa, iyadoo la siinayo macluumaad sax ah iyo shaqo degdeg ah oo ku habboon labada takhasuska leh iyo macaamiisha. Khubarada takhasuska leh waxay arki karaan macluumaadka lagama maarmaanka ah iyagoo galaya nidaamka xisaabinta ee CRM ee hoos yimaada gelitaanka shakhsi ahaaneed iyo erayga sirta ah ee akoonkooda, isku dubaridka waqtigooda, samaynta qoraallada, si cad u arkaan taariikhda macaamiisha, calaamadaynta tan ama gelitaankaas. Xogta lagala baxay hal saldhig oo macluumaad ah ayaa la heli karaa iyadoo lagu salaynayo xuquuqaha isticmaalka ee loo igmaday ee ku salaysan hawsha foosha ee rugta caafimaadka ilkaha. Gelitaanka iyo shaqada hal mar ah ee hal nidaam isticmaale badan, shaqaalaha dhammaan waaxyada waxay awoodi doonaan inay is dhaafsadaan macluumaadka iyo fariimaha. Marka la gelayo dukumeenti la mid ah, arjigu wuxuu si toos ah u xannibi doonaa gelitaanka isticmaaleyaasha kale, isagoo bixinaya macluumaad joogto ah oo sax ah. Soo saarista macluumaadku waxay noqon doontaa mid degdeg ah oo tayo sare leh haddii ay jirto mashiinka raadinta macnaha guud, oo bixiya macluumaad tayo sare leh oo casri ah. Barnaamijka xisaabinta ee USU CRM, waxaa suurtogal ah in lagu ilaaliyo joornaalo kala duwan, miisaska iyo bayaannada, taageeraya qaabab kala duwan oo dukumeenti Microsoft Office ah. Waxay diyaar u tahay in laga soo dejiyo agab ilo kala duwan, oo dammaanad qaadaya xawaaraha sare, tayada iyo saxnaanta.

Sida goob kasta oo kale oo dhaqdhaqaaq ah, waxaa muhiim ah in la ilaaliyo xogta macaamiisha ee rugaha caafimaadka ilkaha. Sidaa darteed, barnaamijkayaga, waxaa suurtagal ah in la duubo oo la xakameeyo imaanshaha bukaanada, ilaalinta hal xogta CRM ee diiwaanka, halkaas oo macluumaadka dhamaystiran ee macaamiisha, faahfaahinta xiriirka, taariikhda booqashooyinka, wicitaanada, sawirada ku lifaaqan ee kabka ilkaha iyo raajada , macluumaadka ku saabsan lacag-bixinta, diiwaannada, dhacdooyinka la qorsheeyay iyo iwm. Isticmaalka macluumaadka xiriirka macaamiisha, waxaa suurtagal ah in si toos ah loo diro macluumaadka ku saabsan dallacaadaha, qiimo dhimista, gunnada la ururiyey, xusuusinta ballan, si aad u hesho qiimeyn tayo leh, iwm. Waxaad awood u yeelan doontaa inaad iskudubarid hawlaha takhasuska leh, xakamaynta tilmaamayaasha saacadaha shaqada, adoo tixgelinaya saacadaha dheeraadka ah iyo cilladaha, ururinta mushaharka si hufan, kordhinta baahida iyo tayada shaqada, ka fogaanshaha qaska iyo ka-hortagga waajibaadkaaga shaqo. Macaamiishu waxay si madax banaan u samaysan karaan balamo iyagoo iska diiwaan gelinaya goobta, dooranaya khabiirka saxda ah, akhrinta liiska qiimaha iyo macluumaadka kale. Bukaanku waxay awood u yeelan doonaan inay wax ku bixiyaan lacag caddaan ah ama xawilaad bangi iyagoo isticmaalaya terminaalka lacag bixinta, boorsooyinka internetka, kaararka lacag bixinta, iwm. Nidaamka CRM wuxuu si toos ah u soo bandhigi doonaa macluumaad dhamaystiran.

Rugta caafimaadka ilkuhu waxay leedahay adeegyo badan oo kala duwan kuwaas oo si habboon loo kala xadayn doono laguna kala saari doono CRM. Dhammaan hawlgallada dejinta, qiimaha adeegyada iyo agabka, ayaa si toos ah loo fulin doonaa iyada oo la tixgelinayo joogitaanka xisaabiyaha elektarooniga ah ee ku dhex dhisan, qaababka iyo macluumaadka ku jira liiska qiimaha. Markaad la mid noqoto nidaamka 1C, waxaad ku gaari doontaa natiijooyin ku habboon adiga oo xakameynaya dhaqdhaqaaqa maaliyadeed, soo saarista warbixinno iyo dukumentiyo kala duwan. Sidoo kale, nidaamka CRM wuxuu ku dhex milmi karaa aalado kala duwan, isagoo fulinaya hawlo kala duwan, sida agabka agabka agabka, xakamaynta imaanshaha, xisaabaadka.

Si aad u barato nidaamka CRM USU waxa ay heli doontaa isticmaale kasta, xataa kuwa aan aqoon gaar ah u lahayn kombayutarada. Goobaha qaabeynta dabacsan ayaa kaa caawin doona inaad si dhakhso ah u hagaajiso utility mid kasta qaab gaar ah, bixinta qalabka lagama maarmaanka ah iyo shaqeynta, helitaanka mawduucyada iyo qaababka.

Si aad u barato awoodaha CRM utility ee rugta caafimaadka ilkaha, waxaa lagu heli karaa iyada oo loo marayo nooca demo, kaas oo bilaash ah laga heli karo mareegahayaga. Sidoo kale, waxaad su'aalo waydiin kartaa khubaradayada, kuwaas oo ku farxi doona inay kala taliyaan arrimo kala duwan.

Barnaamij xisaabinta CRM oo gaar ah, toos ah, kaamil ah, oo tayo sare leh ayaa waxaa soo saaray khubaradayada xagga xisaabinta, xakamaynta iyo maamulka rugta caafimaadka ilkaha.

Nidaamka xisaabinta ee CRM, waxaad qabanqaabin kartaa shaqada bukaanka iyo shaqaalaha.

Inta lagu jiro hawlgalka utility, ma jiraan wax guuldarro ah, isagoo mas'uul ka ah xawaaraha sare iyo tayada shaqada.

Mawduucyada iyo qaab-dhismeedka ballaaran, oo leh qaabeynta qaabeynta dabacsan, oo la qabsanaysa isticmaale kasta qaab shakhsi ahaaneed.

Automation buuxa ee dhammaan hababka wax soo saarka, waxay u adeegtaa si ay u wanaajiso waqtiga shaqada.

Waa suurtogal in la xakameeyo shaqada xarumaha caafimaadka ilkaha iyadoo la isticmaalayo kamaradaha ilaalinta muuqaalka, helitaanka alaabta la kala qaado wakhtiga dhabta ah.

Waa kuma horumariyaha?

Helitaanka fog waxaa lagu sameeyaa arjiga mobaylka.

Waxaad isku dari kartaa tiro aan xadidneyn oo waaxyo, laamo, goobo, xakameynaya wax walba si gaar ah iyo guud ahaan, hagaajinta tayada iyo yaraynta waqtiga iyo kharashyada maaliyadeed.

Gelida macluumaadka waxaa lagu heli karaa gacanta ama si toos ah, iyadoo mas'uul ka ah tayada iyo waqtiga.

Kaydinta tayada sare leh waxay ku habboonaan doontaa server-ka fog, iyada oo hubinaysa kaydinta saxda ah oo waara ee dhammaan dukumeentiyada, warbixinta iyo macluumaadka.

Soo saarista tooska ah ee macluumaadka, oo laga heli karo mashiinka raadinta macnaha guud.

Awoodda lagu kala saaro xuquuqda isticmaalaha, loogu talagalay isku halaynta ilaalinta macluumaadka dhammaan agabyada ku jira nidaamka macluumaadka, oo ku saleysan hawlaha shaqada ee shaqaalaha rugaha caafimaadka ilkaha.

Samaynta jadwal shaqo iyo xakamaynta fulinta hawlaha.

Xisaabinta saacadaha la shaqeeyay, oo leh liiska mushaharka, waxay u adeegtaa hagaajinta tayada, yaraynta wakhtiga shaqada, buuxinta mugga la aasaasay iyo hagaajinta anshaxa.

Isdhexgalka nidaamka 1C, hagaajinta tayada shaqada, marka xisaabinta iyo warbixinta.

Soo saarista tooska ah ee warbixinta falanqaynta iyo tirakoobka.

Helitaanka moodallo iyo muunado ayaa u adeega sidii hab degdeg ah oo lagu abuuro dukumeenti iyo warbixinno.

Modules ayaa si gaar ah loogu dooran doonaa rugtaada caafimaadka ilkaha.

Soo dejiso nooca demo

Markaad bilaabeysid barnaamijka, waxaad dooran kartaa luqadda.

Waxaad soo dejisan kartaa nooca demo bilaash ah. Oo ka shaqee barnaamijka laba toddobaad. Macluumaadka qaar ayaa hore loogu daray halkaas si loo caddeeyo.

Waa kuma turjumaanku?

Ku maamul dhammaan hababka wax soo saarka iyada oo loo marayo kamaradaha CCTV, helitaanka macluumaadka wakhtiga dhabta ah ee ku saabsan hawlaha hadda socda.

Joogteynta xogta CRM ee mideysan ee diiwaan gelinta macaamiisha rugta caafimaadka ilkaha, bixinta macluumaadka xiriirka oo dhameystiran, taariikhda iskaashiga, lacag bixinta, ballamaha iyo sawirada la helay inta lagu jiro shaqada.

Saldhig xisaabeedka CRM ee habboon ee lagu kaydiyo dhammaan khariidadaha ilkaha iyo shubka.

Farriinta badan ama shakhsi ahaaneed waxaa lagu sameeyaa SMS, MMS ama e-mail, iyadoo la siinayo macluumaadka lagama maarmaanka ah.

Lacag-bixinta waxaa lagu qaataa lacag caddaan ah ama qaab aan lacag caddaan ah ahayn, lacag kasta oo adduunka ah, iyadoo la adeegsanayo terminaalka lacag-bixinta, xawilaadda internetka, lacag bixinta iyo kaararka gunnada.

Lifaaqa waraaqaha iyo warbixinnada.

Gelida xogta degdega ah, oo la sameeyay inta lagu jiro soo dejinta iyo dhoofinta, iyadoo la ilaalinayo nooca asalka ah ee dhammaan macluumaadka.

Muujinta macluumaadka waa la heli karaa haddii uu jiro mashiinka raadinta macnaha guud.

Dhammaan hawlgallada dejinta si toos ah ayaa loo fulin doonaa iyadoo la isticmaalayo qaacidooyinka la cayimay iyo liiska qiimaha.

La falgalka aaladaha kala duwan ee tignoolajiyada sare, fududaynta iyo dardargelinta hababka kala duwan.

Ku xidhida telefoonka PBX, si aad u hesho macluumaadka ku saabsan soo wacaha.

Horumarinta naqshadeynta iyo astaanta oo lagu soo bandhigi doono dhammaan dukumentiyada.

Dalbo cRM rugta caafimaadka ilkaha

Iibso barnaamij diyaarsan

Waxaad sidoo kale dalban kartaa horumarinta software gaar ah

Haddii aad leedahay shuruudo software gaar ah, dalbo horumarinta gaarka ah. Markaa uma baahnid inaad la qabsato barnaamijka, laakiin barnaamijka waxaa lagu hagaajin doonaa habka ganacsigaaga!

CRM ee rugta caafimaadka ilkaha