CRM dukaanleyda wax lagu madoobaado

Fiidiyoowga cRM ee dukaanada wax lagu xareysto

Muqaalkan waa Ingiriis. Laakin waxaad isku dayi kartaa inaad ku darto qoraal hoosaadka luqadaada hooyo.

Si aad u iibsato barnaamijka, kaliya na soo wac ama qoraal noogu soo qor. Khabiiradayada takhasuska leh ayaa kugula heshiin doona habka software-ka ee habboon, diyaarinta qandaraas iyo qaansheegad lacag-bixineed.

Sida loo iibsado barnaamijka?

Nidaamka CRM ee dukaamada tima-jare ayaa lagama maarmaan u ah hagaajinta tayada xisaabinta iyo maareynta dukumiintiyada, iyadoo la tixgelinayo feejignaanta saxda ah iyo tayada adeegga macaamiisha, si loo hagaajiyo xaaladda saloon. Dukaanka tima jaraha CRM wuxuu kuu ogolaanayaa inaad si dhakhso leh u maamusho diiwaanka macaamiisha ee timo jarista, qurxinta iyo adeegyada kale ee timo-jareyaasha, ma ahan gacan, laakiin si otomaatig ah, la-tashi macquul ah iyo xaqiijinta waqtiga iyo taariikhda. Macaamiisha dukaanka timo-jaraha, waxaa muhiim u ah inay fiiro gaar ah u yeeshaan oo ay u fidiyaan adeeg tayo leh, gaar ahaan dhanka quruxda. Sidaa darteed, barnaamijka CRM ee loogu talagalay dukaamada tima-jaraha waa lama huraan. Si kastaba ha noqotee, xogta macaamiisha iyo diiwaanka dukaanka timo-jaraha waxaa la galayaa hal mar oo keliya, iyadoo la sameynayo keyd macmiil oo la kabi karo lana ballaarin karo maalin kasta. Waad geli kartaa macluumaad sax ah, adoo tixgelinaya inta jeer ee booqashada macmiil kasta adigoo siinaya qiimo dhimis, faahfaahinta xiriirka macaamiisha, xisaabinta, deynta, gelitaankii ugu dambeeyay, iyo sidoo kale dirista farriimo, labadaba si loo xaqiijiyo gelitaanka timo jaraha, iyo qiimeeyaan tayada adeegyada la bixiyay ee ku saabsan dallacsiinta iyo gunooyinka suurtagalka ah. Dukaankeena tima jaraha ah CRM wuxuu ka caawiyaa la tacaalida howlaha oo dhan waqti gaaban, iyadoo aan siineynin kaliya soo dhaweynta iyo ka shaqeynta codsiyada, laakiin sidoo kale si ku habboon u kala soocida xogta, ilaalinta diiwaanka wax soo saarka iyo maareynta dukumiintiga, xakameynta howlaha shaqaalaha iyo waxyaabo kale oo badan, oo aad adigu naftaada u arki karto gebi ahaanba bilaash adigoo soo dejinaya nooca demo ee nidaamka CRM ee dukaamada timo jaraha. Faa'iidooyinka dayactirka nidaamka maareynta CRM ee dukaamada tima-jareyaashu waa sahlanaan, fududaan, raaxo iyo marin u helitaan dadweyne. Barnaamijka CRM wuxuu qaadanayaa daqiiqado kooban inuu barto sida loo isticmaalo. Shaqada badan ee barnaamijka CRM ee tima jaraha waxay u oggolaaneysaa isku-maamul iyo xisaabinta dhowr dukaanno timo jare ah ama meelaha lagu qurxiyo, si dhakhso leh ula qabsashada dhammaan habraacyada lagama maarmaanka ah, hagaajinta saacadaha shaqada iyo nidaaminta otomaatiga, kharash yar iyo lacag-bixinno dheeri ah, oo waa muhiim haddii aad xisaabiso keydka sanadlaha ah. Adiga ayaa go'aan ka gaari kara naftaada haddii la ballaadhinayo ama la dhimayo qaabeynta qaabeynta, qaybaha. Waxaad fursad u leedahay inaad maamusho dejinta qaabeynta isbedbeddelka, adoo isticmaalaya dhammaan waxqabadka ugu sarreeya fikradaha CRM.

Xisaabinta ayaa la sameyn karaa iyada oo la tixgelinayo lacagaha miiska ee lacagta caddaanka ah, iyo sidoo kale wareejinta lacag-la'aanta ah, duubista xogta nidaamka timaha timaha CRM iyo dirista ogeysiinta tooska ah ee lacag-bixinta. Waxa kale oo aad ku samayn kartaa liiska alaabada dukaamada tima-jaraha ’bakhaarka adoo isbarbardhigaya oo ku garanaya nidaamka CRM qalabka dhowaan ay dhammaan doonaan, oo aad dib ugu buuxinayso inta maqan inta uu dhammeeyay, adoo hubinaya in habsami u socodka timo-jaraha. Mushaaraadka maareeyayaasha, maamulayaasha, timajarayaasha waxaa lagu sameeyaa iyadoo lagu saleynayo sicir go'an shaqada la qabtay iyo saacadaha la shaqeeyay. Kaamirooyinka fiidiyowga ee la rakibay ayaa gacan ka geysan doona sidii loo xakameyn lahaa howlahooda. Kaamirooyinka waxaa lagu dhex dari karaa nidaamka CRM ee internetka, iyadoo la siinayo xogta waqtiga dhabta ah (isku mid ayaa laga yaabaa inuu ku dhex maro qalabka moobiilka). Warbixinnada waxay u oggolaanayaan xakamaynta faa'iidada dukaanka timo-jaraha, koritaanka macaamiisha, dalabka khabiiro, ku-habboonaanta adeegyada, isticmaalka qalabka, iwm oo leh fikradaha CRM. U dir arji la-taliyayaasheena ayaa kula soo xiriiri doona waqtiga kuugu haboon waxayna kaaala tashan doonaan wixii su'aalo ah ee aad xiiseyneyso Dhexdeeda waxaad ku cayiman kartaa liiska laamahaaga si aad u kala soocdo shaqada shaqaalaha iyo xafiisyada lacagta, iyo sidoo kale inaad xafiddo diiwaanno faahfaahsan oo ku saabsan iibka iyo dhaqdhaqaaqa alaabooyinka u dhexeeya laamaha. Bakhaarada ayaa sidoo kale lagu qeexay tusahan. Isla mar ahaantaana, sahlanaanta iyo xakamaynta waxaad cayiman kartaa oo keliya bakhaarada jidh ahaan loo kala saaray, laakiin sidoo kale tiro kasta oo kiiska ah, tusaale ahaan, haddii aad ku wareejisay alaab qaar adoo masuul ka ah shaqaale gaar ah. Buugga 'Shaqaalaha' waxaad ku dartaa dhammaan shaqaalaha ka shaqeeya hay'addaada. Kuwaani waxay noqon karaan sayidyahanno qurux badan, maamuleyaal, qasnajiyeyaal, shaqaalaha bakhaarrada. Ugu horreyntii, waxaad u baahan tahay inaad ku darto kuwa shaqaalaha ah ee iyagu leh marin u gaar ah nidaamka CRM. Markaad bilawdo inaad kudariso shaqaale cusub, waxaad arkaysaa dhowr goobood oo lagaa buuxin doono. Goobaha, oo ay qasab tahay buuxinta, waxaa lagu calaamadeeyay xiddig. Qeybta 'Laanta' waxay muujineysaa laanta uu shaqaalahan ka tirsan yahay. Goobta 'Magaca' waxay muujineysaa magaca shaqaalaha, magaca awoowe iyo magaca aabbe. Meesha 'Gelitaanka' waxay muujineysaa magaca gelitaanka ee uu shaqaaluhu ku galayo nidaamka CRM, haddii isagu ama iyadu ay mid leedahay. Soo galitaankan waa in lagu abuuraa nidaamka CRM sida horay loogu sharaxay. Qaybta 'Takhasuska' waxaan galnaa boos ama ka xulannaa liiska hoos-u-dhaca, haddii booska noocaas ah horay loo soo galay. Beerta 'Wax ka qor', caddee bakhaarka ay alaabtu ka iibinayso si aan caadi ahayn. Si looga fogaado khaladaadka iyo guul darrooyinka ka yimaada shaqada xarunta qurxinta, waxaa lagama maarmaan ah in la xusuusto in ganacsigu yahay hawl adag, oo u baahan dadaal badan madaxa hay'adda, iyo sidoo kale shaqo badan oo dhinaca shaqaalaha, maadaama ay lagama maarmaan tahay in la farsameeyo qulqulka xogta ballaaran ee ku saabsan qeybaha kala duwan ee nolosha ee tima jaraha. Waxaa jira qaab cusub oo casri ah oo ku saleysan fikradaha CRM si loo fududeeyo hawsha labada maareeye iyo takhasusleyaasha qolkaaga saloon. Waa lagama maarmaan in la rakibo barnaamijka USU-Soft CRM ee timaha timo jaraha.