Faʻatatau: 4.9. Aofai o faalapotopotoga: 560

Atunuʻu: Uma
Faagaioiga faiga: Windows, Android, macOS
Vaega o polokalame: Pisinisi otometi

Polokalama USU

CRM galuega ma galuega

Suiga vave.
O le a le mea e te mana'o e fai nei?

Afai e te manaʻo e faʻamasani i le polokalame, o le auala sili ona vave o le matamata muamua i le vitio atoa, ona sii mai lea o le free demo version ma galue ai oe lava ia. Afai e manaʻomia, talosagaina se faʻaaliga mai le lagolago faʻapitoa pe faitau faʻatonuga.

• 
  Faʻafesoʻotaʻi mai matou ii
  I itula pisinisi e masani ona matou tali atu i totonu ole 1 minute
• 
  E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
• 
  Va'ai se fa'amalama o le polokalame
• 
  Matamata i se vitio e uiga i le polokalama
• 
  La'u mai le polokalame ma a'oa'oga fegalegaleai
• 
  Fa'atonuga feso'ota'i mo le polokalame ma mo le fa'ata'ita'iga
• 
  Fa'atusatusa fa'atulagaga o le polokalame
• 
  Fa'atatau le tau o polokalame
• 
  Fa'atatau le tau o le ao pe a e mana'omia se 'au'aunaga ao
• 
  O ai le tagata atia'e?

Polokalama fa'amalama

O le fa'amalama o se ata o le polokalama o lo'o fa'agaoioia. Mai lea mea e mafai ai ona e malamalama vave i foliga o le CRM system. Ua matou faʻatinoina se faʻamalama faʻamalama ma le lagolago mo le UX / UI design. O lona uiga o le faʻaoga faʻaoga e faʻavae i luga o tausaga o le poto masani a tagata faʻaoga. O gaioiga ta'itasi e tu'u tonu i le mea e sili ona faigofie e fa'atino ai. Faʻafetai i se auala faʻapitoa, o le a sili atu lau gaosiga o galuega. Kiliki i luga o le ata laitiiti e tatala ai le faʻamalama i le tele atoa.

Afai e te faʻatau se USU CRM system ma se faʻatulagaga o le itiiti ifo i le "Standard", o le ai ai sau filifiliga o mamanu mai le sili atu ma le limasefulu faʻataʻitaʻiga. O tagata taʻitoʻatasi o le polokalama o le a maua le avanoa e filifili ai le mamanu o le polokalame e fetaui ma o latou tofo. O aso uma o galuega e tatau ona aumaia ai le olioli!

O galuega ma galuega a le CRM e masani ona fesoʻotaʻi ma le faʻavaeina o galuega maualuga ma sili ona lelei ma tagata faʻatau, o se faiga faʻatautaia ma se fausaga faʻalavelave, tele vaega ma foliga i totonu o le faʻalapotopotoga.

O galuega sili ona taatele ma galuega a le CRM (Customer Relationship Management) e aofia ai le faʻamalosia o galuega ma tagata faʻatau, faʻateleina le pulea o le lelei o galuega a tagata faigaluega e fesoʻotaʻi ma fegalegaleaiga ma tagata faʻatau, faʻapea foʻi ma le faʻatulagaina o se faʻamatalaga faʻamatalaga se tasi mo faʻamatalaga taua mo le galulue ma tagata faʻatau. . Ina ia foia nei faʻafitauli e mafai ona naʻo le faʻatulagaina o se tulaga maualuga, faʻaogaina otometi faiga faʻatautaia sootaga tagata faʻatau. E mafai ona fa'atulagaina se faiga fa'apea i lau atina'e e fa'aaoga ai le polokalama fa'akomepiuta na atia'e e le Universal Accounting System CRM galuega ma galuega.

O la matou atina'e fa'akomepiuta o le a fa'atagaina oe e fai ma fa'asa'o fa'amaumauga e feso'ota'i ma le galulue fa'atasi ma tagata fa'atau au oloa ma au'aunaga o tulaga eseese, ituaiga, lapopo'a ma tulaga eseese o avanoa mo tagata faigaluega. O ia fa'amaumauga 'ese'ese o le a fa'afaigofie ai le galulue ma tagata.

E le gata i lea, o le CRM mai le USU o le a faʻafetaui i mea faʻapitoa o se galuega faʻapitoa faʻapitoa, ma o le mea lea, e mafai ona e mautinoa o le a fausia le galulue ma tagata faʻatau ma le amanaia o faʻamatalaga patino o le faʻatulagaina o lenei galuega i lau eria. Ae afai o le tele o kamupani faʻapitoa i le atinaʻeina o masini komepiuta o loʻo galulue i le fetuunaiga i le ituaiga o gaioiga, o le uiga ma le lelei o le polokalame "CRM Tasks and Functions" mai le USU o le a avea ma faʻaopoopoga faʻaopoopo a le CRM ma faʻapitoa mo lau kamupani, o se faiga faʻafoe tulaga ese. fausia i totonu.

Afai o loʻo e auai i le gaosiga o mea taua, o galuega ma galuega a le CRM, muamua lava, o le a aofia ai le faʻatulagaina o sootaga ma tufatufa o au oloa, faʻatasi ai ma faʻatauga ma faʻatau oloa. Afai o oe o se kamupani fefaʻatauaʻiga, o le CRM o le a faʻamoemoe e fausia ni fesoʻotaʻiga lelei ma umi ma tagata faʻatau, o loʻo faʻatusalia e ofisa loia ma tagata taʻitoʻatasi. O lona uiga, i tulaga taʻitasi taʻitasi, o le a foia e le CRM faʻafitauli ma faʻatino galuega, e tusa ai ma le manaʻoga faʻapitoa i lau pisinisi.

O tagata uma e galulue faʻatasi ma tagata faʻatau, pe o latou maʻi, faʻatau poʻo tufatufa, latou te iloa o le vaʻaiga o le va o tagata o se fanua e sili ona fesuisuiai. O le manuia e faʻalagolago i mea faʻapitoa ma mafuaaga faʻapitoa. Na matou fatuina le polokalame CRM Tasks and Functions ina ia mafai ai ona amanaia mea uma e mafai ona afaina ai le manuia o fegalegaleaiga ma tagata faatau.

Ina ua mae'a su'esu'eina le galuega ma tagata fa'atau i le tele o kamupani o ituaiga eseese o gaioiga, ma le faitauina o iloiloga e uiga ia i latou, ua matou iloa ai le lelei ma le le lelei o le CRM fa'aonaponei. I luga o le faʻavae o lenei auʻiliʻiliga ma le amanaia, o le polokalame CRM galuega ma galuega na faia.

O galuega ma galuega a le CRM o se oloa fa'akomepiuta lavelave e tu'ufa'atasia foliga o su'esu'ega, fa'agaioiga ma galulue fa'atasi CRM.

O ai le tagata atia'e?

USU sa galue i le atinaʻeina o polokalama ma maketi faʻatau mo le tele o tausaga. Matou te iloa mea o loʻo faʻamoemoeina e tagata mai ia i matou! Ma matou te tuʻuina atu ia i latou le mea tonu latou te faʻamoemoeina: tulaga maualuga, taugofie, faʻapitoa faʻapitoa ma fetuutuunai oloa polokalama. Aemaise lava, faʻafetaui i le faʻalapotopotoga CRM.

O la matou polokalame o le a fa'autometi ma fa'amalieina galuega autu uma ma galuega a le CRM.

O le talosaga e suʻesuʻeina i lea taimi ma lea taimi iloiloga a tagata faʻatau a lau kamupani o loʻo tuʻuina i luga o le upega tafaʻilagi a le kamupani, i fesoʻotaʻiga lautele poʻo se tusi masani o iloiloga ma fautuaga.

Faʻavae i luga o lenei auʻiliʻiliga, CRM e faʻafouina ma faʻaleleia i lea taimi ma lea taimi.

O la matou talosaga e fesoasoani e foia faʻafitauli ma faʻatino galuega o fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau i se kamupani o soʻo se talaaga.

O le a fausia se faiga ta'ito'atasi o galuega i le tulaga o fegalegaleaiga ma tagata fa'atau.

O fa'afouga mo le polokalame CRM galuega ma galuega o le a fa'apipi'iina e aunoa ma se totogi, a'o fa'atupuina.

CRM mai le USU o le a faʻateleina le tali atu o tagata faigaluega o loʻo aʻafia i fegalegaleaiga ma tagata faʻatau i le pulega a le kamupani.

Sii mai le demo lomiga

A amata le polokalame, e mafai ona e filifilia le gagana.

E mafai ona e sii maia le fa'ata'ita'iga mo le leai o se totogi. Ma galue i le polokalame mo le lua vaiaso. O nisi faʻamatalaga ua uma ona faʻapipiʻiina iina mo le faʻamalamalamaina.

O ai le faaliliu?

E mafai e le pulega ona iloilo i taimi uma le lelei o galuega ma galuega a le CRM, le polokalame, le aufaigaluega poʻo se tagata faigaluega taʻitoʻatasi o loʻo foia ma faʻatinoina.

I le fa'aauau pea, o mana'oga ta'ito'atasi o vaega ta'itasi o tagata fa'atau po'o tagata fa'atau ta'ito'atasi o le a amanaia ma au'ili'ili.

O le fuafuaga o le galulue faatasi ma tagata faʻatau o le a feaveaʻi ma o le a mafai ona suia i lalo o suiga suiga a le kamupani.

O le teuina o faʻamatalaga e uiga i tagata faʻatau o le a sili atu ona lelei.

CRM mai USU, i se tulaga lautele, o le a aʻafia lelei le maualuga o faʻatauga a lau kamupani.

O le a fa'aleleia atili le fuafuaga tau maketi a lau fa'alapotopotoga.

Siitia le tulaga lelei o auaunaga a tagata faatau.

I le avea ai o se vaega o le CRM, o le a faʻatulagaina fonotaga faʻapitoa faʻatasi ma tagata faʻatau moni ma gafatia.

Fa'atonu se cRM galuega ma galuega

Fa'atau se polokalame ua saunia

E mafai fo'i ona e fa'atonu le atina'eina o polokalama fa'apitoa

Afai e iai sau mana'oga fa'apitoa fa'akomepiuta, fa'atonu le atina'e fa'apitoa. Ona e le tau faʻafetaui lea i le polokalame, ae o le polokalame o le a faʻafetaui i au faiga pisinisi!

CRM galuega ma galuega