CRM mo le resitalaina o poloaiga

Vitio o le cRM mo le resitalaina o poloaiga

O le vitio lenei i le Igilisi. Ae e mafai ona e taumafai e su'e ulutala i lau lava gagana.

Ina ia fa'atau le polokalame, na'o le vala'au pe tusi mai ia i matou. O matou tagata tomai faapitoa o le a malilie faʻatasi ma oe i le faʻatulagaina o masini komepiuta talafeagai, saunia se konekarate ma se pili mo le totogiina.

E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?

CRM mo le tuʻuina atu o faʻatonuga e mafai ai e oe ona faʻagasolo vave poloaiga mai tagata faʻatau, faʻapea foʻi ma a latou gaioiga ma le lagolago atoatoa o le fefaʻatauaiga. E le o se mea lilo o kamupani faʻaonaponei ua amata ona faʻaaogaina le CRM mo le faʻatau atu. E faʻaaogaina e le CRM ni metotia faʻapitoa e mafai ai ona e pulea ma auʻiliʻili le faagasologa o faʻatau, faʻapea foʻi ma fegalegaleaiga lelei ma tagata faʻatau. CRM mo le faʻatonuina o se polokalame faʻapitoa e mafai ai e oe ona faʻatautaia sootaga a tagata faʻatau, e faʻatatau i le vave ma le maualuga o le gaosiga o poloaiga o loʻo oʻo mai i luga o le initaneti ma faʻaoga lima. O le tuʻuina o se faʻatonuga i le CRM e le faigata, aua e lava lea e faʻatino ai se algorithm o gaioiga. Le resitalaina e mafai ona faia i luga o le initaneti e ala i se faleoloa i luga ole laiga, poʻo se tagata faʻatau i se nofoaga o faʻatau. Le resitalaina e mafai ona faia i ni nai minute, e faalagolago uma i tomai o le pule ma mea e fiafia i ai tagata faʻatau. O le faʻaogaina o le CRM mo le faʻatonuga e faʻamaonia e faʻateleina ai le faʻatau, faʻaitiitia tau mo gaioiga fai soo. E fesoasoani foi le CRM e faʻaitiitia le lamatiaga o le tagata, o lona uiga, e faʻaumatia mea sese i le vaega a le au fai pese. CRM faʻaonaponei e faʻaaogaina e faʻavave, faʻaitiitia le tau ma faʻaleleia le lelei o le tautua. I aso nei, vaʻavaʻai i itulau o upega tafaʻilagi, e mafai ona e mauaina ni talosaga eseese mo le faʻatinoina o le CRM. O i latou ta'ito'atasi o lo'o fa'atulagaina o ia lava o se meafaigaluega fa'aonaponei mo le fa'aleleia o galuega. O a uiga e tatau ona iai i le CRM mo le faʻatonuina ina ia mautinoa le faʻaogaina lelei? Muamua, e tatau ona feaveaʻi, o lona uiga, o gaioiga uma e tatau ona faia i le taimi moni. E tatau ona galue le faiga i luga o se feso'otaiga po'o luga ole Initaneti. O le isi uiga faʻapitoa o le taimi o le faʻatinoga, e tatau ona faia ni manaʻoga maualalo mo masini faʻapitoa. O lenei mea o le a sili atu ona lauiloa ma faigofie le faiga. O le isi uiga e fa'atuputeleina ai avanoa o galuega lelei o le fa'aogaina. CRM mo le okaina e tatau ona aofia ai le tele o galuega. O le fetuutuunai o le oloa o le a mautinoa ai le tau maualalo mo le faʻatinoina o auaunaga faʻaopoopo. E manaʻomia le faʻaogaina o faiga CRM i gaioiga a se atinaʻe faapitoa. O le isi tulaga e manaʻomia mo le tagata faʻatau, o le mea moni, o se tau taugofie. O lona uiga, o tupe e teu faafaigaluega i le punaoa e tatau ona sili atu nai lo le faʻamaoniaina o ia lava. O fea e maua ai ni iloiloga moni o punaoa polokalama? Ioe, e mafai ona e fesili atu ia i latou na faʻaaogaina, faitau manatu o tagata atamamai, ma isi. O nisi e taumafai e teu tupe ma sii mai punaoa e leai se totogi, ae o lenei mea e matua le lelei ma le talafeagai. E ala i le tuʻuina atu o soʻo se CRM e leai se totogi i lau masini, o loʻo i ai se avanoa e faʻafeiloaʻi ai se oloa faomea e faʻamoemoe e gaoi faʻamatalaga patino ma tupe. So'o se galuega e tatau ona totogi, o lea so'o se tulaga lelei CRM e tatau ona tau tupe. I lenei iloiloga, matou te fia taʻu atu ia te oe e uiga i le CRM mo le tuʻuina atu o poloaiga mai le kamupani Universal Accounting System. O le USU o se oloa fa'akomepiuta ua leva ona fa'amautu o ia lava o se puna'oa fa'akomepiuta maualuga. O le polokalame ua laiseneina atoatoa ma e leai ni lamatiaga mo tagata faʻaoga. E fa'afetaui le polokalame i mana'oga o tagata fa'atau ta'itasi. I fefaʻatauaʻiga, aemaise lava i faʻatauga i luga ole laiga, e vave ona tupu mea uma, o gaioiga uma e tatau ona faʻatasi ma algorithms mafaufau lelei, aua i soʻo se taimi e mafai ai e se tagata tauva ona ofoina atu se oloa sili atu, auaunaga poʻo le ofoina atu o tulaga faʻalauiloa e le mafai e le tagata faʻatau. E taua tele le fesoasoani CRM ia te oe e siaki tau o tagata tauva ma pulea au lava tau. O le fa'atonuga a le USU CRM e mafai ona fesoasoani i lenei mea. E mafai ona e fa'aogaina sea auaunaga e fai ma su'esu'ega o le lelei o auaunaga na tu'uina atu pe fa'atauina oloa. O le a mafai e le matagaluega faʻapisinisi ona faʻaauau fegalegaleaiga ma le tagata o tausia e ala i avefeʻau vave lauiloa, feʻau patino i le numera a le fili, poʻo le faʻaaogaina o imeli. I le taimi lava e tasi, e te le manaʻomia le ulufale atu i auaunaga, ua lava le i ai i le polokalama ma faia mea uma mai le CRM. I le polokalame a le USU, o le faʻaogaina o pule e fegalegaleai ma le avanoa faigaluega a le pule. O lea o le a mafai ai e le pule ona faʻamatalaina galuega, faʻatonu gaioiga i le itu saʻo, faʻatonutonu iʻuga vavalalata ma faʻaiʻuga. O le a le CRM talafeagai mo le tuʻuina atu o poloaiga mai USU. I totonu o le polokalame, e mafai ona e fatuina se faʻamatalaga faʻamatalaga mo au tagata faʻatau, e mafai ona e tuʻuina uma faʻamatalaga talafeagai i totonu, mai faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi, mea e fiafia i ai, kata ponesi, fesoʻotaʻiga, telefoni, ma isi. O faʻamaumauga uma o le a faʻamauina i le vaega o tagata o tausia, o le a mafai e le pule ona maua lenei vaega i soʻo se taimi ma manatua pe o le a le laasaga o le fegalegaleaiga, o le a le mea e sili ona fiafia i ai le tagata e faʻaaogaina auaunaga, pe i ai ni faʻafouga, o a mea e fiafia i ai ole kalani? O nei faʻamatalaga taua o le a faʻatagaina oe e faʻatau atu oloa ma auaunaga e fetaui ma tulaga faʻaonaponei. E ala i le CRM system, e mafai ona e siaki le aoga o fofo faʻasalalauga faʻatatau, auʻiliʻili polokalame ponesi, fai fuafuaga ma vaʻaiga mo le lumanaʻi. O le USU system e faʻatagaina oe e faʻamaeʻaina konekarate ma tagata faʻatau, pulea le maualuga o paleni o oloa, fuafua po o fea oloa e sili ona manaʻomia, o oloa e tumau pea e le faʻamaonia. O se faiga atamai, i soʻo se taimi, o le a mafai ona lipotia mai o faʻatauga ua faʻaumatia ma e manaʻomia ona toe faʻatumu, e oʻo lava i le faʻatupuina o se talosaga mo oloa. O le tuʻuina atu o faʻatonuga o se faiga vave, maualuga ma faigofie mo oe, aʻo le a le tele se taimi faigaluega. O gaioiga uma o le a tuʻuina atu i le automatism, e tatau ona e suʻeina le galuega na faia. O le Universal Accounting System e faʻapipiʻi lelei ma faʻatau, fale teu oloa ma isi meafaigaluega, faʻatasi ma le Initaneti ua faʻatuina, lea e mafai ai ona e faʻaalia mea o totoe i le faleoloa i luga ole laiga. O loʻo avanoa isi faʻaaliga, e mafai ona e aʻoaʻoina mai i demos i luga o la matou upega tafaʻilagi. O iina o le ae maua ai foi iloiloga e uiga i le oloa mai tagata faʻaoga moni, faʻapea foʻi ma manatu faʻapitoa ma isi mea aoga. O le a vave ona aʻoaʻoina e lau aufaigaluega le auala e galue ai le faiga. Mo galuega, e mafai ona e fa'aogaina le gagana talafeagai mo oe. O le CRM platform mo le faʻatonuina mai le USU ua mamanuina mo le faʻatautaia o pisinisi. Mo oe, o loʻo i totonu o le savaliga mamao, naʻo le lafo atu o se talosaga mo le faʻatinoga.