Faʻatatau: 4.9. Aofai o faalapotopotoga: 334

Atunuʻu: Uma
Faagaioiga faiga: Windows, Android, macOS
Vaega o polokalame: Pisinisi otometi

Polokalama USU

CRM mo le falema'i nifo

Suiga vave.
O le a le mea e te mana'o e fai nei?

Afai e te manaʻo e faʻamasani i le polokalame, o le auala sili ona vave o le matamata muamua i le vitio atoa, ona sii mai lea o le free demo version ma galue ai oe lava ia. Afai e manaʻomia, talosagaina se faʻaaliga mai le lagolago faʻapitoa pe faitau faʻatonuga.

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  Faʻafesoʻotaʻi mai matou ii
  I itula pisinisi e masani ona matou tali atu i totonu ole 1 minute
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  E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
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  Va'ai se fa'amalama o le polokalame
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  Matamata i se vitio e uiga i le polokalama
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  La'u mai le polokalame ma a'oa'oga fegalegaleai
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  Fa'atonuga feso'ota'i mo le polokalame ma mo le fa'ata'ita'iga
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  Fa'atusatusa fa'atulagaga o le polokalame
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  Fa'atatau le tau o polokalame
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  Fa'atatau le tau o le ao pe a e mana'omia se 'au'aunaga ao
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  O ai le tagata atia'e?

Polokalama fa'amalama

O le fa'amalama o se ata o le polokalama o lo'o fa'agaoioia. Mai lea mea e mafai ai ona e malamalama vave i foliga o le CRM system. Ua matou faʻatinoina se faʻamalama faʻamalama ma le lagolago mo le UX / UI design. O lona uiga o le faʻaoga faʻaoga e faʻavae i luga o tausaga o le poto masani a tagata faʻaoga. O gaioiga ta'itasi e tu'u tonu i le mea e sili ona faigofie e fa'atino ai. Faʻafetai i se auala faʻapitoa, o le a sili atu lau gaosiga o galuega. Kiliki i luga o le ata laitiiti e tatala ai le faʻamalama i le tele atoa.

Afai e te faʻatau se USU CRM system ma se faʻatulagaga o le itiiti ifo i le "Standard", o le ai ai sau filifiliga o mamanu mai le sili atu ma le limasefulu faʻataʻitaʻiga. O tagata taʻitoʻatasi o le polokalama o le a maua le avanoa e filifili ai le mamanu o le polokalame e fetaui ma o latou tofo. O aso uma o galuega e tatau ona aumaia ai le olioli!

Mo le atinaʻeina lelei o gaioiga i le matata o nifo, e manaʻomia se faʻamaumauga maualuga o le tagata o tausia, i le tulaga o le CRM mo se falemaʻi nifo. I le taimi muamua, o faʻamaumauga uma na faia ma tausia ma le lima, lea na mafua ai le le saʻo o faʻamatalaga, leiloa o faʻamatalaga, na umi se taimi e faʻatumu ai, ae o le CRM otometi mo le faʻamaumauga mo se falemaʻi nifo na foia uma faʻafitauli ma taimi malolo. Muamua, CRM mo le tausitusi i falema'i nifo e faigofie, lona lua, vave, ma lona tolu, ma le maualuga. O faʻamatalaga o le a faʻavasega lelei, ma e te le toe faʻaaogaina faʻamatalaga, faʻaalu le taimi o au tagata faʻatau ma tagata faigaluega, faʻateleina le tulaga ma tupe maua. Tagata fa'atau, o le tupe maua autu i so'o se vaega o gaioiga ma le fa'atonuga lelei, ma fa'amaumauga mo fa'amaumauga talafeagai, o se tasi lea o fa'amanuiaga fa'avae. O loʻo i ai se filifiliga tele o polokalame eseese i luga o le maketi mo le tausitusi ma le tausia o se faʻamaumauga CRM i falemaʻi nifo, e eseese uma i latou i fafo ma galuega faʻatino, i le tau o le tau, lelei ma tuutuuga o le faʻaaogaina. Ina ia aua le tuʻuina oe i luma o se filifiliga, ia faʻaogaina uma gaioiga gaosiga, faʻaleleia, faʻavavevave ma faʻafaigofie galuega i se tulaga lautele, o se polokalame tulaga ese ma atoatoa Universal Accounting System ua atiaʻe, lea e iloga i tau taugofie ma pulega talafeagai. O aia tatau uma ua fa'apolopolo, i le tulaga o soliga, o le a faia se talosaga mo soliga ua iloa. O faʻamaumauga e otometi ma faʻafouina pea, tuʻuina atu faʻamatalaga saʻo i vaega uma, faʻapipiʻi i totonu o api talaaga ma faʻamatalaga. E mafai ona filifili modules mai se lautele lautele poʻo le atiina ae patino mo lau falemaʻi nifo, faʻatonutonuina faʻamaufaʻailoga. O faiga fa'avae tau taugofie e fa'aeseese ai le faiga o le CRM ma ofo fa'apena, ma o le leai o se totogi fa'alemasina e matua taua ai.

O le galuega a le CRM i falema'i nifo e fai si lautele ma, o se tulafono, e le gata i le tasi matagaluega, tu'uina atu ofo eseese i ana tagata fa'atau. E mafai ona e faʻamalosia uma matagaluega, ofisa i se polokalame e tasi, faʻaleleia tupe faʻaalu, le tumau, tupe ma le tino, faʻapipiʻi faʻamatalaga i totonu o se faʻamatalaga faʻamatalaga, pulea le auai, manaʻoga ma tupe mama, galuega a tagata faigaluega taʻitasi. Pe a faʻapipiʻi faʻamatalaga, ua lava le faʻaogaina ma le lima i faʻamatalaga muamua, o le isi vaega o faʻamatalaga o le a faʻapipiʻiina otometi, tuʻuina atu faʻamatalaga saʻo ma galuega vave o le a faigofie mo tagata faʻapitoa ma tagata faʻatau. E mafai e tagata faʻapitoa ona vaʻavaʻai i faʻamatalaga talafeagai e ala i le faʻapipiʻiina i totonu o le CRM accounting system i lalo o se saini patino ma le upega tafaʻilagi i totonu o la latou teugatupe, faʻamaopoopoina o latou taimi, faia o faʻamaumauga, vaʻaia manino le talaʻaga o tagata faʻatau, makaina lenei poʻo lena faʻamatalaga. O fa'amaumauga mo le fa'aui i tua mai se fa'amatalaga fa'amatalaga e tasi e maua i luga o le fa'avae o aia tatau fa'aaoga e fa'atatau i galuega a tagata faigaluega i se falema'i nifo. Faatasi ai ma se tasi-taimi ulufale ma galue i se faiga e tasi le tele-tagata faaaoga, tagata faigaluega mai matagaluega uma o le a mafai ona fesuiai faamatalaga ma savali. Pe a maua le pepa lava e tasi, o le a otometi lava ona poloka e le talosaga le avanoa mo isi tagata faʻaoga, tuʻuina atu faʻamatalaga tumau ma saʻo. O faʻamatalaga o faʻamatalaga o le a vave ma maualuga pe afai o loʻo i ai se masini suʻesuʻe faʻasalalauga faʻapipiʻi, tuʻuina atu faʻamatalaga maualuga ma faʻaonaponei. I le USU CRM accounting program, e mafai ona tausia faʻamaumauga eseese, laulau ma faʻamatalaga, lagolagoina faʻasologa eseese o pepa Microsoft Office. O loʻo avanoa e faʻaulufale mai mea mai punaoa eseese, faʻamautinoa le saoasaoa maualuga, lelei ma le saʻo.

E pei o soʻo se isi lava vaega o gaioiga, e taua le tausia o faʻamaumauga a tagata faʻatau ile falemaʻi nifo. O le mea lea, i la matou polokalame, e mafai ona faʻamaumau ma pulea le auai o tagata gasegase, tausia se tasi CRM faʻamaumauga o faʻamaumauga, lea faʻamatalaga atoatoa i luga o tagata faʻatau, faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi, talafaasolopito o asiasiga, valaʻau, faʻapipiʻi ata o nifo lafo ma x-ray. , faʻamatalaga i luga o totogi, faʻamaumauga, fuafuaga fuafuaina ma isi. Faʻaaogaina faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi a tagata faʻatau, o le a mafai ona otometi ona auina atu faʻamatalaga e uiga i faʻasalalauga, faʻaitiitiga, ponesi faʻaputu, faamanatu ia te oe se tofiga, ina ia maua ai se iloiloga lelei, ma isi. .O le a mafai ona e faʻamaopoopoina galuega a tagata tomai faapitoa, faʻatonutonu faʻailoga mo itula faigaluega, faʻatatau i ovataimi ma faʻaletonu, faʻatupuina totogi i se auala manino, faʻateleina le manaʻoga ma le lelei o galuega, aloese mai faʻalavelave ma faʻateʻaina ou tiute galuega. E mafai ona tuto'atasi tagata fa'atau e ala i le resitalaina i luga o le saite, filifili le tagata tomai faapitoa, faitau le lisi o tau ma isi fa'amatalaga. O le a mafai e tagata maʻi ona faia se totogi i tinoitupe poʻo le fesiitaiga o faletupe e faʻaaoga ai faʻamaufaʻailoga totogi, atotupe lugalaina, kata totogi, ma isi. O le CRM system o le a faʻaalia faʻamatalaga atoatoa.

O le falema'i nifo o lo'o i ai le tele o 'au'aunaga o le a fa'avasega lelei ma fa'avasega i le CRM. O galuega fa'amautu uma, i le tau o 'au'aunaga ma meafaitino, o le a fa'atinoina otometi ona fa'atatau i le i ai o se calculator fa'aeletoroni ua fausia, fa'atulagaina fa'atatau ma fa'amatalaga i luga o le lisi o tau. E ala i le tuʻufaʻatasia ma le 1C system, o le ae ausia taunuuga lelei e ala i le faʻatonutonuina o gaioiga tau tupe, faʻatupuina lipoti eseese ma pepa. E le gata i lea, o le CRM system e mafai ona tuʻufaʻatasia ma masini eseese, faʻatinoina o gaioiga eseese, e pei o le suʻesuʻeina o meafaitino, puleaina o le auai, faʻamaumauga.

Ina ia faʻatautaia le polokalama CRM USU o le a avanoa mo tagata faʻaoga uma, e oʻo lava ia i latou e leai se poto faʻapitoa i komepiuta. Fetuunaiga fetuutuunai fetuutuunai o le a fesoasoani ia te oe vave fetuunai le aoga mo taitasi i se tulaga ese, saunia meafaigaluega talafeagai ma galuega faatino, le maua o autu ma mamanu.

Ina ia faamasani i le gafatia o le CRM aoga mo se falema'i nifo, o loʻo avanoa e ala i se faʻataʻitaʻiga faʻataʻitaʻiga, lea e maua fua i luga o la matou upega tafaʻilagi. E le gata i lea, e mafai ona e fesili i a matou tagata tomai faapitoa, o le a fiafia e fautua i mataupu eseese.

O se polokalame fa'akomepiuta CRM tulaga ese, fa'aautomate, atoatoa, maualuga, na fa'atupuina e a tatou tagata tomai fa'apitoa mo le tausiga o tusi, fa'atonutonu ma le fa'afoega i totonu o se falema'i nifo.

I le CRM accounting system, e mafai ona e faʻatulagaina galuega ma tagata gasegase ma tagata faigaluega.

I le taimi o le faʻaogaina o le aoga, e leai ni faʻaletonu, e nafa ma le saoasaoa maualuga ma le lelei o galuega.

Fa'aigoaina lautele o autu ma fa'ata'ita'iga, fa'atasi ai ma fa'atulagaga fetuutuuna'i, fetuutuunai i tagata ta'ito'atasi i se faiga patino.

Otometi atoa o faiga uma gaosiga, tautua e faʻamalieina taimi faigaluega.

E mafai ona fa'atonutonuina le galuega a falema'i nifo i le fa'aaogaina o mea pu'eata mata'ituina ata, mauaina o mea fa'asalalau i le taimi moni.

O ai le tagata atia'e?

O le avanoa mamao e fa'atinoina e ala ile talosaga feavea'i.

E mafai ona e faʻamalosia se numera e le faʻatapulaʻaina o matagaluega, lala, nofoaga, pulea mea uma taʻitoʻatasi ma lona atoaga, faʻaleleia le lelei ma faʻaitiitia taimi ma tau tau tupe.

O le tu'uina atu o fa'amatalaga e maua ma le lima pe otometi, e nafa ma le lelei ma le taimi.

O le fa'amaumauga maualuga o le a faigofie i se server mamao, fa'amautinoa le sa'o ma le umi o le teuina o fa'amaumauga uma, lipoti ma fa'amatalaga.

Tuuina atu otometi o faʻamatalaga, avanoa e ala i se masini suʻesuʻe faʻasalalauga.

Le mafai ona faʻavasega aia tatau a tagata faʻaoga, mo le faʻamaoni o faʻamatalaga puipuiga o mea uma i totonu o se faʻamatalaga faʻamatalaga se tasi, faʻavae i luga o galuega a tagata faigaluega falemaʻi nifo.

Fausia o faʻatulagaga o galuega ma le faʻatonutonuina o le faʻatinoga o galuega.

Fa'amaumauga mo itula faigaluega, fa'atasi ai ma totogi, e fa'aleleia atili le lelei, fa'aitiitia le taimi faigaluega, fa'ataunu'uina voluma fa'amautu ma fa'aleleia le amio pulea.

Faʻatasi ma le 1C system, faʻaleleia le lelei o galuega, pe a faʻatatau ma lipoti.

Fausiaina otometi o lipoti au'ili'ili ma fuainumera.

O le maua o faʻataʻitaʻiga ma faʻataʻitaʻiga e avea o se auala vave e fai ai pepa ma lipoti.

O modules o le a filifilia ta'ito'atasi mo lau falema'i nifo.

Sii mai le demo lomiga

A amata le polokalame, e mafai ona e filifilia le gagana.

E mafai ona e sii maia le fa'ata'ita'iga mo le leai o se totogi. Ma galue i le polokalame mo le lua vaiaso. O nisi faʻamatalaga ua uma ona faʻapipiʻiina iina mo le faʻamalamalamaina.

O ai le faaliliu?

Puleaina o faiga uma o gaosiga e ala i mea pueata CCTV, mauaina o faʻamatalaga moni e uiga i gaioiga o loʻo iai nei.

Fa'atumauina se fa'amaumauga tu'ufa'atasi a le CRM mo le resitalaina o tagata o le falema'i nifo, tu'uina atu fa'amatalaga fa'afeso'ota'i atoatoa, tala'aga o le galulue fa'atasi, totogi, tofiga ma ata na maua i le taimi o le galuega.

O se fa'amaumauga fa'amaumauga CRM talafeagai mo le teuina o fa'afanua uma i nifo ma lafo.

Ole tele po'o fe'au patino e faia ile SMS, MMS po'o le imeli, e tu'uina atu ai fa'amatalaga talafeagai.

Totogi e talia i tinoitupe pe leai ni tinoitupe, soʻo se tupe a le lalolagi, faʻaaogaina faʻamaufaʻailoga totogi, faʻafeiloaʻiga i luga ole laiga, pepa totogi ma ponesi.

Fa'apipi'i o fa'amaumauga ma lipoti.

Fa'amatalaga vave, fa'atino i le taimi o le fa'aulufale mai ma le fa'aulufale atu, fa'amaumau le fa'amatalaga muamua o fa'amatalaga uma.

O lo'o avanoa le fa'aalia o fa'amatalaga pe'ā iai se masini su'esu'e fa'atatau.

O galuega fa'amautu uma o le a fa'atinoina otometi e fa'aaoga ai fua fa'atatau ma lisi o tau.

Fegalegaleaiga ma masini tekonolosi eseese, faʻafaigofie ma faʻavaveina faiga eseese.

Feso'ota'i PBX telefoni, e maua ai fa'amatalaga e uiga i le tagata telefoni.

Fausiaina o le mamanu ma le logo o le a faʻaalia i luga o pepa uma.

Oka se cRM mo le falema'i nifo

Fa'atau se polokalame ua saunia

E mafai fo'i ona e fa'atonu le atina'eina o polokalama fa'apitoa

Afai e iai sau mana'oga fa'apitoa fa'akomepiuta, fa'atonu le atina'e fa'apitoa. Ona e le tau faʻafetaui lea i le polokalame, ae o le polokalame o le a faʻafetaui i au faiga pisinisi!

CRM mo le falema'i nifo