![rating](../../../img/stars.jpg)
Faagaioiga faiga: Windows, Android, macOS
Vaega o polokalame: Pisinisi otometi
CRM lelei
- O le puletaofia e puipuia ai auala fa'apitoa o fa'autometi pisinisi o lo'o fa'aogaina i totonu oa tatou polokalame.
Puletaofia - O matou o se tagata fa'asalalau polokalame fa'amaonia. O lo'o fa'aalia lea i le faiga fa'agaioiga pe a fa'agaoioia a tatou polokalame ma fa'ata'ita'iga-versions.
Lomitusi faamaonia - Matou te galulue faʻatasi ma faʻalapotopotoga i le lalolagi atoa mai pisinisi laiti i pisinisi tetele. O la matou kamupani o loʻo aofia i le resitala faʻavaomalo o kamupani ma o loʻo i ai se faʻailoga faʻalagolago faʻaeletoroni.
Faailoga o le faatuatuaina
Suiga vave.
O le a le mea e te mana'o e fai nei?
Afai e te manaʻo e faʻamasani i le polokalame, o le auala sili ona vave o le matamata muamua i le vitio atoa, ona sii mai lea o le free demo version ma galue ai oe lava ia. Afai e manaʻomia, talosagaina se faʻaaliga mai le lagolago faʻapitoa pe faitau faʻatonuga.
Faʻafesoʻotaʻi mai matou ii
I itula pisinisi e masani ona matou tali atu i totonu ole 1 minute
E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
Va'ai se fa'amalama o le polokalame
Matamata i se vitio e uiga i le polokalama
La'u mai le polokalame ma a'oa'oga fegalegaleai
Fa'atonuga feso'ota'i mo le polokalame ma mo le fa'ata'ita'iga
Fa'atusatusa fa'atulagaga o le polokalame
Fa'atatau le tau o polokalame
Fa'atatau le tau o le ao pe a e mana'omia se 'au'aunaga ao
O ai le tagata atia'e?
Polokalama fa'amalama
O le fa'amalama o se ata o le polokalama o lo'o fa'agaoioia. Mai lea mea e mafai ai ona e malamalama vave i foliga o le CRM system. Ua matou faʻatinoina se faʻamalama faʻamalama ma le lagolago mo le UX / UI design. O lona uiga o le faʻaoga faʻaoga e faʻavae i luga o tausaga o le poto masani a tagata faʻaoga. O gaioiga ta'itasi e tu'u tonu i le mea e sili ona faigofie e fa'atino ai. Faʻafetai i se auala faʻapitoa, o le a sili atu lau gaosiga o galuega. Kiliki i luga o le ata laitiiti e tatala ai le faʻamalama i le tele atoa.
Afai e te faʻatau se USU CRM system ma se faʻatulagaga o le itiiti ifo i le "Standard", o le ai ai sau filifiliga o mamanu mai le sili atu ma le limasefulu faʻataʻitaʻiga. O tagata taʻitoʻatasi o le polokalama o le a maua le avanoa e filifili ai le mamanu o le polokalame e fetaui ma o latou tofo. O aso uma o galuega e tatau ona aumaia ai le olioli!
![CRM lelei - Polokalama fa'amalama](../../../img/langs/screen/crm/sm.jpg)
Kamupani o loʻo i ai le poto masani poʻo na o le tatalaina i soʻo se tulaga e feagai ma le faʻafitauli o le faatosinaina o tagata faʻatau ma le faatumauina o lo latou fiafia i oloa, auaunaga, ona o le maketi tauvaga e leai se filifiliga, e manaʻomia le faʻaogaina o meafaigaluega faaopoopo, e pei o polokalame faʻapitoa ua faʻamaonia lo latou aoga. CRM tekinolosi i totonu oi latou. O le faʻapuupuuga CRM e maua toetoe lava i soʻo se mea e oʻo mai ai i le faʻaleleia atili o pisinisi, faʻateleina le faʻatau, o lea e le o se mea fou, ae e le o malamalama atoatoa i ai le toʻatele. Fa'aliliu moni mai le Igilisi, o lona uiga o le pulega o sootaga a tagata faatau, o le mea moni o se seti o meafaigaluega mo le fatuina o se siosiomaga sili ona lelei e mafai ai e pule ona faʻaogaina auala eseese mo auʻiliʻiliga ma fegalegaleaiga. O lenei faʻataʻitaʻiga o le galulue faʻatasi ma tagata faʻatau na afua mai i Sisifo i le tele o tausaga talu ai, pe sili atu, na avea ma se faʻataʻitaʻiga talafeagai, faʻaleleia faʻatusa o se tekinolosi tutusa ae ua tuai mo le faatosinaina o tagata faʻatau i se kamupani. I totonu o kamupani mai fafo, o le faʻaaogaina o polokalame faʻatasi ai ma tekinolosi CRM ua taʻitaʻia ai le tuputupu aʻe o le tamaoaiga, ona o le aoga o algorithms faʻaaogaina, o le manaʻoga o tagata fai pisinisi e tatalaina le gafatia oa latou faʻalapotopotoga. Ma naʻo i tausaga talu ai nei, na amata ai ona malamalama le au fai pisinisi i le lotoifale i faʻamoemoega o se faiga faʻapitoa e fausia mo le galuega a pule ma le aoina o faʻamatalaga i luga o paaga i totonu o se faʻamaumauga masani, ma suʻesuʻega mulimuli ane. Ae, afai o loʻo e faitauina lenei tusiga, ua uma ona e oʻo i le faaiuga e aunoa ma le faʻaofiina o metotia faʻaonaponei, e le mafai ona ausia ni taunuuga talafeagai. E tumau na o le filifilia o se polokalame e mafai ona foia ai galuega ua tofia i ai, e aunoa ma le mafua ai o faʻafitauli faʻaopoopo i le taimi o le atinaʻe. O loʻo i ai faʻamoemoega lautele, ma o loʻo i ai i latou o loʻo taulaʻi i se pisinisi faʻapitoa, pe a fai o le pisinisi e fesoʻotaʻi ma se vaapiapi faʻapitoa, ona sili atu lea o le filifiliga lona lua. Ae sili atu le lelei o polokalama faakomepiuta e mafai ona aumaia le faʻatonuga e le gata i fegalegaleaiga ma tagata faʻatau, ae faʻaleleia ai foi sootaga i le va o tagata faigaluega, e faʻatautaia ai le pulea otometi i luga o isi vaega o le pulega.
I le avea ai o se filifiliga talafeagai mo sea talosaga, matou te manaʻo e faʻafeiloaʻi oe i la matou atinaʻe - le Universal Accounting System. Na faia e tagata tomai faʻapitoa maualuga ma le poto masani i le faʻatinoina o tekinolosi faʻamatalaga i vaega eseese o gaioiga, i kamupani i le tele o atunuu o le lalolagi. O le tele o le poto masani, malamalama ma le faʻaogaina o atinaʻe faʻaonaponei e mafai ai ona tatou faʻatinoina se auala taʻitoʻatasi i tagata faʻatau, fatuina galuega faatino e faʻamalieina ai talosaga ma manaʻoga eseese. Matou te le ofoina atu se fofo ua saunia, ae matou te faia mo oe, faʻatasi ai ma se suʻesuʻega muamua o le fausaga i totonu o le faagasologa ma le filifilia o se seti talafeagai o meafaigaluega e fesoasoani e foia faafitauli i se taimi sili ona puupuu. O le aoga o la tatou atinaʻe e mafua ona o le faigofie o le atinaʻe ma le faʻaogaina o aso uma, faʻafetai i le i ai o se atinaʻe e mafaufau i ai i mea laiti, lea e naʻo le tolu modules ma se fausaga tutusa. O le faiga e fetaui ma tulaga maualuga faavaomalo, e aofia ai tekinolosi CRM, lea e maua ai le mautinoa i le lelei ma le faʻamaoni o le polokalama. O faʻamatalaga lelei mai tagata faʻaoga moni, o loʻo i luga o le upega tafaʻilagi a le USU.kz, o le a fesoasoani e iloilo pe o le a le tele o galuega a tagata faigaluega o le a suia, o le a faʻateleina tupe maua pe a uma ona faʻatinoina le talosaga. I le amataga, o le polokalame e fausia ai se faʻamatalaga faʻamatalaga se tasi ma lisi o tagata faʻatau, paaga, tagata faigaluega, meafaitino, punaoa faʻapitoa, lea o le a faʻaaogaina e faʻatau, faʻasalalauga ma isi matagaluega e fesoʻotaʻi ma faʻatau, e aofia ai fale teu oloa, faʻamaumauga. O kata taʻitasi taʻitasi e aofia ai e le gata o faʻamatalaga masani, ae faʻapea foʻi le talafaasolopito o fegalegaleaiga, konekarate, faʻataunuʻu fefaʻatauaiga, pili, mea uma e mafai ona fesoasoani e lagolago atili ai le galulue faʻatasi. O le faʻaaogaina o se faʻamaumauga e tasi o le a faʻateleina ai le lelei o telefoni ma fesoasoani e fausia se isi fuafuaga, fatuina ofo faʻatau pisinisi.
E mafai ona e faʻamaonia le aoga o meafaigaluega CRM i le USU software configuration e tusa lava pe leʻi faʻatauina, faʻaaogaina le faʻataʻitaʻiga, lea e tufatufaina e aunoa ma se totogi. Faʻafetai i suʻesuʻega faʻatino o le gafatia o le polokalama, o le a mafai ona filifili i galuega e te manaʻo e vaʻaia i lau faʻaaliga o le polokalama. E taua foi le mea moni e faapea o le pule lava ia e fuafuaina le sone vaʻaia mo tagata faigaluega taʻitasi, e taulaʻi i le tulaga o loʻo umia, o lea e le mafai ai e se pule masani ona faʻaogaina faʻamatalaga faalilolilo. O le a le aoga le ulufale atu i le talosaga e aunoa ma le ulufale i totonu o le tagata lava ia ma le upega tafaʻilagi, o lona uiga o le CRM configuration e puipuia lelei mai tagata e le faʻatagaina. O le faʻaogaina o le faʻaogaina o galuega a le kamupani o le a fesoasoani foi e ausia ai le sili atu le lelei, pe a faʻapipiʻiina ma faʻatumu le tele o faʻamaumauga e faʻaaoga ai algorithms software ma faʻataʻitaʻiga faʻapitoa. O le ulu o le matagaluega faʻatau o le a mafai ona tutoʻatasi le fausiaina o se masini faʻasino mo fegalegaleaiga ma le tagata o tausia, o le a mulimulitaʻia e pule, ma afai ei ai se mea, o le a faamanatu atu e le faiga ia te oe le manaʻoga e faia le isi gaioiga, faʻafesoʻotaʻi le kalani. Ina ia iloilo le gaosiga o lala, matagaluega poʻo ni tagata tomai faapitoa, o loʻo tuʻuina atu se galuega suʻesuʻe, lea e mafai ai ona e filifilia mea manaʻomia ma maua se lipoti i nai kiliki. Ina ia faʻaleleia le lelei o fegalegaleaiga ma tagata faʻatau, o loʻo i ai foi le tele o auala o fesoʻotaʻiga ma le lafoina o feʻau e ala i le tele, meli taʻitasi. E mafai ona e auina atu faʻamatalaga e le gata ile imeli, ae faʻapea foʻi ile SMS, poʻo le avefeʻau lauiloa ile smartphones viber. I le faʻaaogaina o lenei metotia, e mafai ona e setiina faʻamatalaga otometi o le tulaga o le talosaga, tausia pea fesoʻotaʻiga, e mafai ona e faʻateleina le maualuga o le faʻamaoni.
O le faʻaogaina o le CRM platform i gaoioiga i aso uma a le faʻalapotopotoga o le a vave ona atagia i le faʻaopoopoga o tupe maua, faʻalauteleina o le faʻavae o le kalani. Faʻafetai i se auala taʻitoʻatasi i le atinaʻeina o le polokalame USU, e mafai ona e mautinoa o le a faʻaaogaina galuega uma i le galuega, o lona uiga e te le tau totogia mo meafaigaluega faaopoopo. Aʻo faʻaogaina le polokalama, e mafai ona faʻafesoʻotaʻi tagata faʻapitoa e faʻalautele filifiliga pe faʻatasi ma le saite, telefoni. O le suiga i tekinolosi fou o le a fesoasoani i le faʻavaeina o sootaga maualuga ma paaga, faʻateleina le faʻatau ma le faʻatauvaʻa.
O le polokalame a le USU o le a fesoasoani i le faʻaogaina o le tagata o tausia ma pulea, faʻatasi ai ma se faʻamatalaga auiliili o tulaga taʻitasi mo suʻesuʻega ma galuega mulimuli ane.
O ai le tagata atia'e?
![Akulov Nikolay](https://www.usu.kz/img/people/nikolay.png)
Akulov Nikolay
O le tagata poto ma le polokalame sili na auai i le mamanu ma le atinaʻeina o lenei polokalama.
2024-09-08
Vitio o le cRM lelei
O le vitio lenei i le Igilisi. Ae e mafai ona e taumafai e su'e ulutala i lau lava gagana.
O fesoʻotaʻiga uma ma tagata faʻatau o loʻo faʻaalia i totonu o faʻamaumauga ma teuina i le talafaasolopito o fegalegaleaiga ma i latou, naʻo le tatalaina o se pepa faʻaeletoroni e siaki ai faʻamatalaga.
O le a sili atu ona faigofie le faʻatulagaina o le faʻagasologa o le tufatufaina o taimi faigaluega ma galuega i le va o tagata faigaluega, e otometi lava ona fuafuaina le mamafa o galuega.
Software algorithms e faʻatagaina oe e vave faʻatautaia pisinisi pisinisi i le galulue ma paaga, galuega faʻatino ma faʻaleleia le lelei o le auaunaga.
I le faʻaaogaina o le faʻatinoga o le talosaga, e faigofie ona galue ma talosaga, mataʻituina le taimi ma le lelei o faʻamatalaga, ma mataʻituina faʻamatalaga o loʻo i totonu o faʻamaumauga.
O le aoga o faʻasalalauga faʻasalalauga o le a faʻateleina, aua o le a faʻavae i luga o se suʻesuʻega muamua o fesoʻotaʻiga uma e mafai.
Sii mai le demo lomiga
A amata le polokalame, e mafai ona e filifilia le gagana.
![A amata le polokalame, e mafai ona e filifilia le gagana.](https://www.usu.kz/img/langs/choose_lang/sm.jpg)
E mafai ona e sii maia le fa'ata'ita'iga mo le leai o se totogi. Ma galue i le polokalame mo le lua vaiaso. O nisi faʻamatalaga ua uma ona faʻapipiʻiina iina mo le faʻamalamalamaina.
O ai le faaliliu?
Fa'atonuga tusi lesona
E le gata i lea, o le agavaa o le USU software e aofia ai le faʻatulagaina o faiga faʻatau ma le tausia o le tulaga manaʻomia o faʻatauga i fale teu oloa ina ia maua e le kamupani oloa mo le faʻatau atu i le voluma saʻo.
Pe a tuʻufaʻatasia ma telefoni, o le a faʻaalia le telefoni a le paaga i luga o le lau ma lana kata, lea e mafai ai e le pule ona iloilo manatu autu ma faia se faʻatalanoaga agavaa aʻo leʻi amataina le talanoaga.
O le Lipoti module o loʻo i ai se seti o meafaigaluega mo le faʻatinoina o se suʻesuʻega e tele-factor o faʻatau, iloilo le tulaga o mataupu i totonu o se faʻalapotopotoga mo se vaitaimi patino.
O le a mafai e le pulega ona iloilo le tulaga lelei o galuega faatino ua mae'a i se isi vaega, lala po'o ni tagata tomai faapitoa e fa'aaoga meafaigaluega su'etusi.
O le USU-based CRM platform o loʻo i ai se faʻaoga faigofie, malamalama mo tagata uma, ona o lenei mea na taumafai ai le au atinaʻe e faʻaitiitia faʻapolofesa faʻapolofesa ma faʻatulagaina faʻavae taʻitasi.
Fa'atonu se cRM lelei
Ina ia fa'atau le polokalame, na'o le vala'au pe tusi mai ia i matou. O matou tagata tomai faapitoa o le a malilie faʻatasi ma oe i le faʻatulagaina o masini komepiuta talafeagai, saunia se konekarate ma se pili mo le totogiina.
E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
Auina atu faʻamatalaga mo le konekarate
Matou te osia se maliliega ma tagata fa'atau ta'itasi. O le konekarate o lau fa'amautinoaga o le a e mauaina tonu le mea e te mana'omia. O le mea lea, muamua e tatau ona e auina mai ia i matou auiliiliga o se faalapotopotoga faaletulafono poʻo se tagata. E masani ona le sili atu i le 5 minute
Fai se totogi muamua
A mae'a ona tu'uina atu ia te oe kopi o le konekarate ma le pili mo le totogiina, e mana'omia se totogi muamua. Faamolemole ia matau aʻo leʻi faʻapipiʻi le CRM system, e lava le totogi e le o le aofaʻi atoa, ae naʻo se vaega. E lagolagoina auala eseese totogi. E tusa ma le 15 minute
O le a fa'apipi'i le polokalame
A maeʻa lenei mea, o le a malilie faatasi ma oe se aso ma le taimi faʻapipiʻi. E masani ona tupu lenei mea i le aso lava e tasi poʻo le aso e sosoo ai pe a maeʻa pepa. A maeʻa ona faʻapipiʻi le CRM system, e mafai ona e talosaga mo aʻoaʻoga mo lau tagata faigaluega. Afai e faʻatau le polokalame mo le 1 tagata faʻaoga, e le sili atu i le 1 itula
Fiafia i le taunuuga
Fiafia i le taunuuga e le gata :) O le mea e sili ona fiafia ai e le gata o le tulaga lelei lea na fausia ai le polokalama e faʻatometi ai galuega i aso uma, ae faʻapea foʻi le leai o se faʻalagolago i le tulaga o le totogi o le lesitala masina. A uma mea uma, e na'o le tasi e te totogiina mo le polokalame.
Fa'atau se polokalame ua saunia
E mafai fo'i ona e fa'atonu le atina'eina o polokalama fa'apitoa
Afai e iai sau mana'oga fa'apitoa fa'akomepiuta, fa'atonu le atina'e fa'apitoa. Ona e le tau faʻafetaui lea i le polokalame, ae o le polokalame o le a faʻafetaui i au faiga pisinisi!
CRM lelei
O le faʻapipiʻiina i totonu o le polokalama e mafai ona naʻo le faʻauluina o le saini ma le upega tafaʻilagi e tuʻuina atu i tagata taʻitasi, o le a le mafai e se tagata ese ona ulufale i totonu o le database ma maua faʻamatalaga faalilolilo.
E mafai ona faʻatapulaʻaina le vaʻaia o faʻamatalaga, filifiliga, faʻavae i luga o galuega, o lea o le a maua ai e tagata faigaluega taʻitasi se avanoa faigaluega.
Mo se totogi faaopoopo, i soo se taimi i le taimi o le taotoga, e mafai ona e tuʻufaʻatasia ma meafaigaluega, faʻalautele galuega.
Matou te galulue faʻatasi ma faʻalapotopotoga mai fafo, ofoina atu ia i latou se faʻasalalauga faʻavaomalo o le polokalama, faʻatasi ai ma le faʻaliliuga talafeagai o le gagana lisi ma le faʻatulagaina o mamanu ma fua faʻatatau.