1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za avtomatizacijo poslovanja
  4.  ›› 
  5. Obračun klicev do strank
Ocena: 4.9. Število organizacij: 804
rating
Države: Vse
Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja

Obračun klicev do strank

  • Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
    avtorske pravice

    avtorske pravice
  • Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
    Preverjen založnik

    Preverjen založnik
  • Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
    Znak zaupanja

    Znak zaupanja


Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?

Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.



Posnetek zaslona je fotografija zagnane programske opreme. Iz njega lahko takoj razumete, kako izgleda sistem CRM. Implementirali smo okenski vmesnik s podporo za UX/UI design. To pomeni, da uporabniški vmesnik temelji na dolgoletnih uporabniških izkušnjah. Vsako dejanje se nahaja točno tam, kjer ga je najprimerneje izvesti. Zahvaljujoč tako kompetentnemu pristopu bo vaša delovna produktivnost največja. Kliknite na majhno sliko, da odprete posnetek zaslona v polni velikosti.

Če kupite sistem USU CRM s konfiguracijo vsaj »Standard«, boste imeli na izbiro več kot petdeset predlog. Vsak uporabnik programske opreme bo imel možnost izbrati obliko programa po svojem okusu. Vsak delovni dan naj prinaša veselje!

Obračun klicev do strank - Posnetek zaslona programa

Delo s strankami je eno najpomembnejših področij delovanja vsake organizacije. Od njihovega števila bo odvisna blaginja podjetja. Večina podjetij se po svojih najboljših močeh trudi prehiteti konkurenco in potrošniku ponuditi tisto, česar sovražnik ne more ponuditi.

Prav boj za trg izdelkov, storitev ali blaga in metode tega boja pogosto določajo uspeh in stabilnost podjetja na trgu. Računovodstvo klicev postaja vse bolj potrebno.

Pri delu s potrošniki sta v veliko pomoč telefonija in obračun klicev. Telefonija skrajšuje razdalje in omogoča komunikacijo z osebo, ki se nahaja kjerkoli na svetu.

Vendar pa lahko ročni klici vsem izvajalcem, ki morajo poslati potrebne informacije, zaposlenim v organizaciji pogosto vzamejo veliko časa. Poleg tega je skoraj nemogoče ročno voditi visokokakovostno evidenco klicev.

Da bi prihranili vaš čas, je naše podjetje ustvarilo edinstven izdelek – program, ki vam omogoča spremljanje klicev do strank in nadzor kakovosti storitev, Univerzalni računovodski sistem (USU), ki vam omogoča, da pozabite na razdaljo in vam ne bo dovolil, da bi zamudili katerega koli od njih. Z njegovo pomočjo bosta avtomatizacija klicev strankam in nadzor kakovosti storitev postala realnost, zaposleni pa bodo imeli čas za reševanje drugih težav, vodja pa ne bo imel vprašanj, kot je Zakaj stranke, ki so nas kontaktirale, ne pokličejo? ali Kako lahko nadzorujete kakovost dela zaposlenega s klicem na stranko?

Zaradi številnih prednosti se je programska oprema za avtomatizacijo in nadzor kakovosti storitev USU začela uporabljati v številnih mestih Kazahstana, držav CIS in širše.

Na našem spletnem mestu lahko najdete priročno demo različico programa za avtomatizacijo in nadzor kakovosti storitev, po prenosu katere boste jasno videli večino zmogljivosti USU.

Računovodstvo PBX vam omogoča, da ugotovite, s katerimi mesti in državami komunicirajo zaposleni v podjetju.

Komunikacija z mini avtomatsko telefonsko centralo vam omogoča zmanjšanje stroškov komunikacije in nadzor kakovosti komunikacij.

Program za obračunavanje klicev lahko vodi evidenco dohodnih in odhodnih klicev.

Program za obračunavanje lahko generira informacije o poročanju za obdobje ali po drugih merilih.

Kdo je razvijalec?

Akulov Nikolaj

Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.

Datum pregleda te strani:
2024-11-21

Ta video je v angleščini. Lahko pa poskusite vklopiti podnapise v svojem maternem jeziku.

Na spletnem mestu je možnost prenosa programa za klice in predstavitev nanj.

V programu komunikacija s PBX poteka ne samo s fizičnimi serijami, ampak tudi z virtualnimi.

Programska oprema za sledenje klicev lahko zagotavlja analitiko za dohodne in odhodne klice.

Program za klice je sposoben klicati iz sistema in shraniti podatke o njih.

Program dohodnih klicev lahko identificira stranko iz baze po številki, ki vas je kontaktirala.

Dohodni klici se samodejno beležijo v univerzalnem računovodskem sistemu.

Program za klice iz računalnika vam omogoča analizo klicev po času, trajanju in drugih parametrih.

Program obračuna klicev je mogoče prilagoditi glede na posebnosti podjetja.

Program za klice z računalnika na telefon bo olajšal in pospešil delo s strankami.

Program za klice in sms ima možnost pošiljanja sporočil preko sms centra.

Program telefonskih klicev vsebuje informacije o strankah in delu na njih.

Ko zaženete program, lahko izberete jezik.

Ko zaženete program, lahko izberete jezik.

Demo različico lahko prenesete brezplačno. In delati v programu dva tedna. Nekaj informacij je že vključenih zaradi jasnosti.

Kdo je prevajalec?

Khoilo Roman

Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.



Klici prek programa lahko opravite s pritiskom na en gumb.

Računovodstvo klicev olajša delo menedžerjev.

Klici iz programa se izvajajo hitreje kot ročni klici, kar prihrani čas za druge klice.

Programska oprema PBX ustvarja opomnike za zaposlene, ki morajo opraviti naloge.

Preprost vmesnik omogoča, da je program avtomatizacije za obračunavanje klicev strankam in spremljanje kakovosti storitev USU na voljo vsem.

Kljub preprostosti sistema za avtomatizacijo klicev strank in nadzor kakovosti USU ga odlikuje njegova zanesljivost, ki vam omogoča, da shranite vse svoje podatke v vseh okoliščinah.

Program za avtomatizacijo obračunavanja klicev strankam in spremljanje kakovosti storitev USU ima dostopno ceno, poleg tega pa ne vključuje naročnine.

Program za avtomatizacijo Univerzalni računovodski sistem vam omogoča, da shranite vse svoje podatke pred neželenim dostopom z uporabo gesla in vloge. Slednje vam omogoča nadzor nad dostopnimi pravicami zaposlenih.

Za vsako licenco sistema za obračunavanje klicev strankam in spremljanje kakovosti storitev USU nudimo 2 uri brezplačne tehnične podpore kot darilo.

Tehnično podporo programske opreme za obračun klicev strankam USU zagotavlja naša ekipa usposobljenih programerjev.

Sistem za avtomatizacijo obračunavanja klicev strankam in nadzor kakovosti USU vam bo omogočil vzdrževanje priročne baze strank z izčrpnimi informacijami o njej. Vključno z vsemi njegovimi telefonskimi številkami.



Naročite obračun klicev do strank

Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.



Kako kupiti program?

Namestitev in usposabljanje potekata preko interneta
Približen potreben čas: 1 ura, 20 minut



Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri

Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!




Obračun klicev do strank

Vsaki nasprotni stranki je mogoče dodeliti status v programu obračunavanja klicev in nadzora kakovosti storitev. Na primer, odvisno od njegove zanesljivosti.

Fotografijo nasprotne stranke lahko priložite na kartico nasprotne stranke v programu za snemanje klicev strankam in spremljanje kakovosti storitve.

S pomočjo pojavnih oken v programu za obračunavanje klicev strankam in spremljanje kakovosti storitev lahko prejmete informacije o katerem koli dohodnem klicu: ime nasprotne stranke, njegovo telefonsko številko, status (potencialna stranka ali trenutni, ali ima ta nasprotna stranka popust itd.).

Zahvaljujoč sistemu obračunavanja klicev se lahko ob prejemu dohodnega klica vedno obrnete na nasprotno stranko po imenu, kar vam bo nedvomno pomagalo.

V pojavnem oknu bo program za obračun klicev prikazal stanje dolga nasprotne stranke.

Ime vodje, ki je delal z njim, bo navedeno v odhodnem oknu sistema obračunavanja klicev.

Pojavni sistem v programski opremi za obračunavanje klicev bo vsem zaposlenim v vašem podjetju omogočil, da drug drugemu pošiljajo obvestila in opomnike ter spremljajo izvajanje naročil.

Če trenutna nasprotna stranka pokliče z nove številke, jo je mogoče samodejno kopirati v računovodski sistem. Če je nov, vnesite njegove podatke v bazo podatkov.

Sistem obračunavanja klicev strankam in nadzora kakovosti storitev vam omogoča, da pokličete katero koli nasprotno stranko neposredno iz baze na mobilne in stacionarne telefone.

V razdelku menija Zgodovina klicev programa za obračunavanje klicev strank in nadzor kakovosti storitev lahko vidite popolnoma vse informacije o dohodnih klicih, da pokličete nazaj potrošnika storitev ali izdelkov, če mu med klicem niste mogli odgovoriti. To vam bo omogočilo, da ne boste zamudili pomembnega potencialnega partnerja.

Program za obračunavanje klicev strankam in nadzor njihove kakovosti omogoča, da po potrebi pošljete partnerjem individualno ali skupinsko distribucijo glasovnih sporočil (iz vnaprej posnete datoteke).

Po klicu lahko potrošnikom pošljete obvestilo, naj snemajo klice in nadzorujejo njihovo kakovost, tako da z oceno zaposlenega nakažejo stopnjo svojega zadovoljstva.

V modulu Vodenje si bo direktor lahko ogledal vso statistiko dela s strankami in učinkovitosti uporabe programa za snemanje klicev in nadzor kakovosti. Najbolj perspektivni med njimi, pa tudi najbolj prizadevni zaposleni, na račun katerih je več potencialnih strank, ki so se aktivirale.