Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja
Program za servisni center
- Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
avtorske pravice - Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
Preverjen založnik - Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
Znak zaupanja
Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?
Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.
Pišite nam tukaj
Med delovnim časom običajno odgovorimo v 1 minuti
Kako kupiti program?
Oglejte si posnetek zaslona programa
Oglejte si video o programu
Prenesite demo različico
Primerjajte konfiguracije programa
Izračunajte stroške programske opreme
Izračunajte stroške oblaka, če potrebujete strežnik v oblaku
Kdo je razvijalec?
Posnetek zaslona programa
Posnetek zaslona je fotografija zagnane programske opreme. Iz njega lahko takoj razumete, kako izgleda sistem CRM. Implementirali smo okenski vmesnik s podporo za UX/UI design. To pomeni, da uporabniški vmesnik temelji na dolgoletnih uporabniških izkušnjah. Vsako dejanje se nahaja točno tam, kjer ga je najprimerneje izvesti. Zahvaljujoč tako kompetentnemu pristopu bo vaša delovna produktivnost največja. Kliknite na majhno sliko, da odprete posnetek zaslona v polni velikosti.
Če kupite sistem USU CRM s konfiguracijo vsaj »Standard«, boste imeli na izbiro več kot petdeset predlog. Vsak uporabnik programske opreme bo imel možnost izbrati obliko programa po svojem okusu. Vsak delovni dan naj prinaša veselje!
Program servisnega centra, ki ga ponujamo, je bil ustvarjen za poenostavitev in avtomatizacijo dejavnosti v podjetjih, ki zagotavljajo servisni center, ne glede na velikost in obseg proizvodnje, zaradi česar je na voljo tako za majhne delavnice kot tudi za veliko mrežo servisnih centrov, ki se ukvarjajo z garancijska in negarancijska popravila ter vzdrževanje katere koli opreme.
Delovanje programa servisnega centra, ki ga je razvil sistem USU Software, ohranja bazo strank s popravljanjem vseh potrebnih informacij, kot so dohodni in odhodni klici, zgodovina klicev, arhiv opravil in še več. Poleg tega program oddajanja naročil za vzdrževanje centra obiskovalcem omogoča povratne informacije prek poštnih sporočil in obvestil. Programska oprema USU ni običajen program za servisni center, saj je osredotočena na vse uporabnike. Zahvaljujoč posameznim nastavitvam se lahko prilagodi kateri koli organizaciji. Poleg tega ima programski sistem USU preprost vmesnik, jasen in enostaven za uporabo, zaradi česar je dostopen za povprečnega strokovnjaka.
Programska oprema USU med drugim ustvarja enotno priročno shemo dejavnosti za zaposlene, ki poenostavlja dokumentacijo in pomaga preprečevati tveganje mehanskih napak, pred katerimi oseba ni zaščitena. Tako z uporabo programa servisnega centra zmanjšate človeški faktor in se osvobodite izvajanja večine dolgočasnih rutinskih manipulacij, ki jih prevzame avtomatizacija, kar prispeva k večji stopnji vzdrževanja.
Kdo je razvijalec?
Akulov Nikolaj
Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.
2024-12-22
Video posnetek programa za servisni center
Ta video je v angleščini. Lahko pa poskusite vklopiti podnapise v svojem maternem jeziku.
Podjetja pogosto uporabljajo program Excel za štetje v urejevalniku preglednic, vendar to upravljanje zadev ni vedno priročno in sčasoma je treba uporabiti naprednejše vzdrževanje. Po izvedbi programa, posebej ustvarjenega za to delovanje servisnega centra, boste opazili, kako enostavno in prijetno je bilo izvajati nadzor nad podjetjem. Izvedbo naročila boste lahko spremljali na kateri koli stopnji ter zabeležili datume, dejanja in odgovorne osebe zanje. Posledično je celotni servisni center v vaših rokah in v primeru kakršnih koli neskladnosti se lahko vedno obrnete na program za oddajo naročil servisnega centra in določite, v kateri fazi in kdo je storil napako .
Programska oprema USU lahko zagotavlja tudi poročila o vseh prihodkih in odhodkih, o stopnjah dokončanja nalog in še več. S pomočjo programa lahko dobite programsko analizo rezultatov vseh poslovnih procesov, da sestavite izboljšan načrt dejavnosti v prihodnosti in prerazporedite sredstva z večjo koristjo za vas. Naš program za servisni center ima v primerjavi z običajnimi sistemi servisnih centrov bolj prilagodljivo cenovno politiko, pri kateri ni naročnine, to pomeni, da imate možnost naročiti izboljšave in plačati samo zanje, ne da bi redno naročnina.
Če želite ugotoviti, kateri je boljši iz posameznega programa za servisni center, lahko preizkusite predstavitveno različico našega programa, tako da ga brezplačno prenesete s spletnega mesta. Na voljo so nekatere lastnosti našega programa za ne-spletne servisne centre, ki jih lahko ocenite sami, saj lahko sami razumete, koliko programske opreme USU potrebujete.
Prenesite demo različico
Ko zaženete program, lahko izberete jezik.
Demo različico lahko prenesete brezplačno. In delati v programu dva tedna. Nekaj informacij je že vključenih zaradi jasnosti.
Kdo je prevajalec?
Khoilo Roman
Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.
Zahvaljujoč avtomatiziranemu programu lahko snemate in razvrščate vse podatke o strankah ter tako olajšate nadaljnje poslovanje z njimi, ne glede na to, kdo jim je nazadnje postregel. Program našega servisnega centra ne deluje prek spleta, zaradi česar je še bolj dostopen in udoben za uporabo. Hrani evidence o bazi strank, njihovo zgodovino klicev, klicev, pa tudi arhiv nalog servisnega centra. Naša aplikacija servisnega centra strankam pošilja povratne informacije po pošti in obvestilih, s čimer goste pozicionira in razpoloženje še naprej uporablja vaše vzdrževanje. Za razliko od drugih sistemov se lahko program USU Software prilagodi kateremu koli servisnemu centru in ima priročen in preprost vmesnik, ki za obvladanje ne zahteva posebnih veščin. Je nova in izboljšana zamenjava za Excel servisni center.
Avtomatizacija programske opreme optimizira dejavnosti vseh zaposlenih v servisnem centru in s tem zmanjša verjetnost napak zaradi malomarnosti. Zagotavlja varnost vse dokumentacije servisnega centra.
Obstaja nadzor dostopa, zaščiten z geslom, zato se lahko sami odločite, katere podatke boste odprli določenemu zaposlenemu, odvisno od delovnega organa.
Naročite program za servisni center
Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.
Kako kupiti program?
Pošljite podrobnosti za pogodbo
Z vsako stranko sklenemo pogodbo. Pogodba je vaše jamstvo, da boste prejeli točno tisto, kar potrebujete. Zato nam morate najprej posredovati podatke o pravni ali fizični osebi. To običajno ne traja več kot 5 minut
Izvedite predplačilo
Po pošiljanju skeniranih kopij pogodbe in računa za plačilo je potrebno predplačilo. Upoštevajte, da je pred namestitvijo sistema CRM dovolj, da plačate ne celoten znesek, ampak le del. Podprti so različni načini plačila. Približno 15 minut
Program bo nameščen
Po tem se z vami dogovorimo o datumu in uri namestitve. To se običajno zgodi isti ali naslednji dan po opravljeni dokumentaciji. Takoj po namestitvi sistema CRM lahko zaprosite za izobraževanje za svojega zaposlenega. Če je program kupljen za 1 uporabnika, ne bo trajal več kot 1 uro
Uživajte v rezultatu
Neskončno uživajte v rezultatu :) Posebej razveseljuje ne le kakovostno razvita programska oprema za avtomatizacijo vsakodnevnega dela, temveč tudi odsotnost odvisnosti v obliki mesečne naročnine. Konec koncev boste za program plačali samo enkrat.
Kupite že pripravljen program
Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri
Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!
Program za servisni center
Glavni cilj našega programskega izdelka je zagotoviti visokokakovostne pisarne. Ponuja poročila o stroških, prihodkih, fazah izvrševanja naročil in še več. Analizira rezultate sprejetih ukrepov in vam omogoča, da sprejmete določene zaključke in izboljšate pisarne kot celoto. Prevzame rutinsko vzdrževanje dokumentov, prihrani čas in omogoči večjo pozornost izboljšanju servisnega centra.
Pametni program izboljšuje pisarne za stranke. Ima prilagodljivo cenovno politiko, ki vam omogoča, da ne plačujete preveč za možnosti, ki jih ne uporabljate. Program določa datume, dejanja in osebe, odgovorne zanje. Močno poenostavlja nadzor nad proizvodnim in servisnim centrom, omogoča spremljanje vseh tehničnih in finančnih sprememb.
Da bi ugotovili, kateri program je boljši, lahko na našo spletno stran naložite predstavitveno različico, da se prepričate o njegovi udobnosti in uporabnosti v praksi. Naše pisarne so preproste in enostavne za uporabo, ne zahtevajo znanja za obvladovanje. Program servisnega centra prispeva k izboljšanju kakovosti vzdrževanja.