CRM za pošiljanje elektronske pošte

Video cRM za pošiljanje elektronske pošte

Ta video je v angleščini. Lahko pa poskusite vklopiti podnapise v svojem maternem jeziku.

Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.

Kako kupiti program?

CRM za pošiljanje pisem bistveno pospeši proces pošiljanja komercialnih informacij in še več. Kaj je CRM – sistem na preprost način? Sistem CRM potrebujejo predvsem podjetja, ki delajo z bazo strank. Programska oprema shranjuje vse potrebne informacije o vsaki stranki, vključno z zgodovino interakcije, kot tudi dejstva o opravljenih transakcijah. Programska oprema vam omogoča avtomatizacijo glavnih procesov organizacije. CRM so operativni, analitični, sodelovalni. S pomočjo operativnega CRM se registrirajo primarne informacije, analitični CRM ustvarja poročila in analizira informacije po različnih kategorijah. Sodelovalni CRM-ji zagotavljajo tesno raven interakcije s končnimi uporabniki ali strankami. Sodobni sistem CRM zbira vse tehnike in računovodske metode, ki so se prej izvajale z ročnim računovodstvom, le da se to zgodi samodejno. Najbolje je, če CRM združuje operativne, analitične in sodelovalne funkcije. CRM za pošiljanje sporočil je poseben program za operativno upravljanje informacij, zmanjševanje stroškov in tveganj, povezanih s človeškim faktorjem. CRM za pošiljanje pisem pomaga učinkovito razporediti delovni čas, kar še posebej velja v primerih, ko obstaja obstoječa baza strank in se na njej izvaja redno spremljanje in informacijska podpora. Delo s CRM za pošiljanje sporočil traja kar nekaj časa, upravitelji poštnih sporočil oblikujejo pisma, nato v programu nastavijo določene nastavitve, na primer izberejo segment, v katerega se pošiljajo, in nato z enim ključem pošljejo na stotine pisem prejemnikom. Sodobna podjetja aktivno uporabljajo poštni seznam, takšno orodje pomaga svojim strankam zagotoviti visokokakovostno podporo v najkrajšem možnem času. V marketingu in managementu se razvijajo posebne strategije za delo z mailing listami. Zakaj je to orodje tako učinkovito? Prej so se aktivno uporabljali neposredni klici. Zakaj so postali neučinkoviti? Ker klic, na primer na domači naslov, ne more vedno doseči stranke, jo poiščite doma. In če se, stranka morda ne bo vedno poslušala klicatelja. Takšni dejavniki igrajo vlogo: stranka morda preprosto nima časa, morda ni razpoloženja. Klici na mobilne številke so lahko tudi ob nepravem času za stranko, lahko povzročijo nezadovoljstvo uporabnika vaših storitev. Za razliko od klicev, elektronska sporočila pridejo na določen elektronski naslov, vaša stranka lahko kadarkoli prejme sporočilo na svoj telefon ali računalnik. Zakaj je zelo priročno? Ker stranka sama izbere čas za branje informacij od vas, to močno poveča možnosti za pozitiven učinek pisma. Če ni razpoložen, lahko pozneje pregleda pošto. To pomeni, da bo pismo prebrala oseba, ki je nagnjena k interakciji. CRM za pošiljanje elektronske pošte zakaj so učinkoviti? Posebne CRM platforme pomagajo prihraniti čas osebja za storitve za stranke, pomagajo izboljšati kakovost in učinkovitost storitve, vzdržujejo stik s stranko pred transakcijo, med transakcijo in zagotavljajo naknadno storitev. Za izvedbo pošiljanja ni potrebno vključiti dodatnih delovnih enot, določeni algoritmi pošiljanja delujejo v programski opremi, upravitelj bo lahko nastavil priročne možnosti in nato preprosto pritisnil gumb za pošiljanje. Za kaj je CRM še uporaben za pošiljanje sporočil? Programska oprema vam omogoča sledenje statistike o predloženih materialih in vam omogoča tudi, da označite določen segment. Kateri CRM-ji delujejo na trgu programskih storitev? Lahko so preprosti, univerzalni, lahko obremenjeni z nepotrebno funkcionalnostjo. Preprosti CRM-ji za pošiljanje e-pošte vključujejo programe, ki izvajajo omejen obseg nalog. Ta program bo na primer izvajal samo poštni seznam. Kompleksni CRM programi so obremenjeni z nepotrebnimi funkcionalnostmi, običajno so standardizirani, neprilagodljivi in imajo dodatne funkcije, ki jih ne morete vedno uporabiti pri svojem delu. Univerzalni programi so praviloma platforme, ki jih je mogoče prilagoditi dejavnostim podjetja. Obseg njihovih zmogljivosti je širok, CRM lahko prilagodite po lastni presoji. Prav k takšnemu izdelku sodi program podjetja Universal Accounting System. Programsko opremo CRM je mogoče konfigurirati za učinkovito pošiljanje e-pošte in več. Izbrano pismo lahko pošljete na elektronske naslove, Viber, WhatsApp. Pri integraciji s PBX lahko uporabljate tudi glasovno storitev. Program ima predloge sporočil. To pomeni, da vam ni treba izgubljati časa s standardnimi sporočili, kot so pozdravi ali želje. Predloge lahko prilagodite, ustvarite lastne predloge in jih uporabite pri svojem delu. Univerzalni računovodski sistem za prilagajanje segmentaciji baze strank. Zmogljivosti platforme vam omogočajo vnos podrobnih podatkov o vaših strankah, od kontaktnih podatkov do osebnih preferenc. Hkrati vas pametna storitev USU ne bo omejevala pri vnosu informacij po količini. Vnesene podatke lahko po lastni presoji dopolnite ali izbrišete. Zahvaljujoč tem podatkom je enostavno oblikovati določene segmentacije in pri pošiljanju e-pošte uporabiti samo želeni segment. Platformo USU CRM je mogoče konfigurirati za katero koli segmentacijo. Univerzalni izdelek je zelo enostaven za uporabo, hkrati pa ima veliko funkcionalnost. Tudi otrok lahko dela v programu, ne zahteva posebnega usposabljanja, dovolj je preučiti navodila za uporabo. Za delo s sistemom so na voljo tudi različni jeziki. V viru lahko izvajate z jasnim glasom. Kako izgleda? CRM bo v vašem imenu poklical navedeno stranko, podvojil podatke in po potrebi zabeležil strankin odgovor. Poleg tega bo to storil v določenem časovnem okviru ali na določen datum. Platforma USU lahko pošilja sporočila hitrim messengerjem. To je zelo priročno, zlasti za mobilne uporabnike. Stranke cenijo, ko podjetje pri delu uporablja sodobne metode. Na zahtevo lahko naši razvijalci zagotovijo dodatne funkcije, na voljo pa so tudi različne integracije z opremo. Za najbolj zaposlene smo razvili mobilno različico USU. V programu CRM lahko delate tudi na daljavo, prek sistema lahko vzpostavite upravljanje celotne organizacije, pa tudi podružnic, strukturnih oddelkov itd. Na naši spletni strani boste našli veliko dodatnih informacij, predstavitev, preizkusno različico izdelka. Uporabnikov ne obremenjujemo z naročnino, vsaka stranka ima svoj pristop in cenik. S programsko opremo lahko ne le pošiljate pisma, ampak tudi upravljate vse procese organizacije. Če želite to narediti, se morate samo obrniti na nas in razložiti svoj obseg nalog, naši razvijalci bodo za vas izbrali individualno funkcionalnost za vaše podjetje za upravljanje pisem. CRM na ključ Universal Accounting System je najboljša rešitev za sodobno poslovanje.