Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku
Systémy riadenia opráv
- Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
Autorské práva - Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
Overený vydavateľ - Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
Znak dôvery
Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?
Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.
Kontaktujte nás tu
Počas pracovnej doby zvyčajne odpovieme do 1 minúty
Ako kúpiť program?
Pozrite si snímku obrazovky programu
Pozrite si video o programe
Stiahnite si ukážkovú verziu
Porovnajte konfigurácie programu
Vypočítajte náklady na softvér
Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server
Kto je vývojár?
Snímka obrazovky programu
Snímka obrazovky je fotografia spusteného softvéru. Z toho môžete okamžite pochopiť, ako CRM systém vyzerá. Implementovali sme okenné rozhranie s podporou dizajnu UX/UI. To znamená, že používateľské rozhranie je založené na dlhoročných používateľských skúsenostiach. Každá akcia je umiestnená presne tam, kde je najvhodnejšie ju vykonať. Vďaka takémuto kompetentnému prístupu bude vaša produktivita práce maximálna. Kliknutím na malý obrázok otvoríte snímku obrazovky v plnej veľkosti.
Ak si kúpite USU CRM systém s konfiguráciou aspoň „Standard“, budete mať na výber dizajny z viac ako päťdesiatich šablón. Každý používateľ softvéru bude mať možnosť vybrať si dizajn programu podľa svojho vkusu. Každý pracovný deň by mal prinášať radosť!
V posledných rokoch servisné strediská aktívne využívajú špecializované systémy riadenia opráv na zlepšenie kvality servisných a opravárenských činností, na zabezpečenie obehu dokumentácie a na racionálne prideľovanie výrobných zdrojov a rozpočtu organizácie. Systémové rozhranie bolo vyvinuté s presným výpočtom pre pohodlie každodennej prevádzky, pri ktorej sa používatelia musia rýchlo vysporiadať so správou technickej podpory, sledovať vykonávanie aktuálnych aplikácií a záručné doby a automaticky pripraviť všetky formuláre na hlásenie.
Na oficiálnych webových stránkach softvérových systémov USU zaujímajú zvláštne miesto opravárenské a servisné platformy. Vývojárom sa podarilo vyhnúť sa bežným účtovným chybám, aby bola správa čo najprístupnejšia a najpohodlnejšia. Nie je také ľahké získať vhodné systémy, ktoré súčasne monitorujú súčasné procesy asistenčných a opravárenských činností, zobrazujú všetky aktívne operácie na obrazovkách, zaznamenávajú produktivitu špecialistov na plný úväzok a počítajú náklady na splnenie konkrétnych požiadaviek.
Nie je žiadnym tajomstvom, že systémovú architektúru predstavujú rozsiahle katalógy informácií a referenčných podpôr. Vďaka tomu je správa čo najjednoduchšia. Pre všetky objednávky opráv je vytvorená špeciálna karta s fotografiou, charakteristikami, popisom porúch a poškodení. Systémy nielen zefektívňujú uvedené informácie, ale umožňujú vám tiež rýchlo preniesť balík dokumentácie k špecialistom personálu, aby mohli priamo pokračovať v spustení aplikácie. Ak počas procesu registrácie chýbajú určité informácie, najskôr ich nájdu používatelia.
Kto je vývojár?
2024-11-23
Video zo systémov riadenia opráv
Toto video je v angličtine. Môžete však skúsiť zapnúť titulky vo svojom rodnom jazyku.
Nezabudnite na kontrolu systémov nad vyplácaním platov zamestnancom asistenčného centra. Správa poplatkov je plne automatizovaná. Nie je zakázané používať ďalšie kritériá: zložitosť opráv, celkové náklady, čas strávený atď. Asistent CRM stojí pred úlohami PR, reklamy a marketingu - nadviazať efektívnu interakciu so zákazníkmi, pracovať na prilákanie nových zákazníkov, podpora služieb spoločnosti na trhu asistenčných a opravárenských služieb a automatické zasielanie správ prostredníctvom Viberu a SMS.
Zabudovaný dizajnér dokumentácie je zodpovedný za včasnú prípravu elektronického odhadu, certifikátov záručnej asistencie, preberacích certifikátov a zmlúv o opravách a ďalších regulačných formulárov. Vďaka tomu sa správa regulovaných dokumentov stáva oveľa jednoduchšou. Samostatnú zmienku si zaslúži monitorovanie systémov. Používatelia sú schopní v reálnom čase vyhodnotiť efektívnosť podnikania, zistiť slabé a nestabilné pozície, analyzovať služby spoločnosti, naznačiť vyhliadky, sledovať kvalitu a načasovanie práce, produktivitu personálu.
Nie je zbytočné, aby moderné opravovne a servisné strediská vysvetľovali výhody optimalizácie, kde systémy preberajú riešenie kľúčových problémov, zodpovedajú za parametre riadenia a organizácie, monitorujú finančné transakcie a budujú kontakty so zákazníkmi. Nie je vždy potrebné obmedziť sa na základnú funkčnosť softvérovej podpory, keď sú osobitne predstavené početné možnosti individuálneho vývoja. Podľa vlastného uváženia môžete nielen pridávať určité prvky, inštalovať možnosti a rozšírenia, ale aj vážne meniť vzhľad programu.
Stiahnite si ukážkovú verziu
Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.
Demo verziu si môžete stiahnuť zadarmo. A pracovať v programe dva týždne. Niektoré informácie tam už boli kvôli prehľadnosti zahrnuté.
Kto je prekladateľ?
Platforma riadi kľúčové parametre asistenčných a opravárenských činností, monitoruje súčasné operácie, poskytuje dokumentačnú podporu a prideľuje výrobné zdroje. Používatelia potrebujú minimum času na to, aby porozumeli ovládacím prvkom, aby mohli správne používať vstavané funkcie, možnosti a rozšírenia, príručky a katalógy a ďalšie nástroje na podporu informácií.
Systémy sa snažia prevziať kontrolu nad najmenšími aspektmi riadenia vrátane komunikácie so zákazníkmi a zamestnancami. Pre všetky objednávky opráv je vytvorená špeciálna karta s fotografiou, charakteristikami, popisom typu porúch a poškodenia a plánovaným rozsahom prác. Vďaka modulu CRM je riadená interakcia so zákazníkmi, prebiehajú práce na propagácii služieb, prilákaní nových zákazníkov, automatickom odosielaní správ Viber a SMS.
Systémy monitorujú asistenčné a opravné operácie v reálnom čase, čo umožňuje (v prípade potreby) vykonávať úpravy rýchlosťou blesku. Monitorovanie cenníka strediska opráv alebo technickej podpory pomáha určovať ziskovosť konkrétnej služby, znižovať náklady a presne hodnotiť krátkodobé aj dlhodobé vyhliadky. Vstavaný dizajnér dokumentácie je plne zodpovedný za včasnosť prípravy regulačných formulárov: odhady, preberacie certifikáty, dohody o záručnom servise atď. Konfigurácia má tiež platený obsah. Niektoré subsystémy a funkčné rozšírenia sú nainštalované na požiadanie.
Objednajte si systémy riadenia opráv
Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.
Ako kúpiť program?
Pošlite podrobnosti o zmluve
S každým klientom uzatvárame zmluvu. Zmluva je vašou zárukou, že dostanete presne to, čo požadujete. Najprv nám preto musíte zaslať údaje o právnickej alebo fyzickej osobe. Zvyčajne to netrvá dlhšie ako 5 minút
Uskutočnite platbu vopred
Po zaslaní naskenovaných kópií zmluvy a faktúry k platbe je potrebná zálohová platba. Upozorňujeme, že pred inštaláciou CRM systému stačí zaplatiť nie celú sumu, ale iba časť. Podporované sú rôzne spôsoby platby. Približne 15 minút
Program sa nainštaluje
Potom sa s Vami dohodne konkrétny dátum a čas inštalácie. Zvyčajne sa to stane v ten istý alebo nasledujúci deň po dokončení papierovania. Ihneď po inštalácii CRM systému môžete požiadať o školenie pre svojho zamestnanca. Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu
Užite si výsledok
Užite si výsledok donekonečna :) Potešujúca je nielen kvalita, s akou bol softvér vyvinutý na automatizáciu každodennej práce, ale aj absencia závislosti v podobe mesačného predplatného. Za program totiž zaplatíte len raz.
Kúpte si hotový program
Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru
Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!
Systémy riadenia opráv
Kontrola vyplácania miezd zamestnancom centra je plne automatizovaná. V tomto prípade je povolené použiť ďalšie kritériá pre auto-prírastky: zložitosť opravy, kvalifikácia, podmienky atď.
Ak sú problémy naznačené na určitej úrovni riadenia, klesá ziskovosť štruktúry a efektívnosť riadenia, softvérový asistent o tom okamžite informuje.
V špeciálnom rozhraní systémy regulujú predaj sortimentu, náhradných dielov, dielov a komponentov. Program pripravuje správy ľubovoľného typu s cieľom demonštrovať najnovšie finančné výsledky spoločnosti, zdieľať informácie o aktivite zákazníkov, dlhoch, produktivite zamestnancov. Najjednoduchším spôsobom riešenia ďalších problémov s vybavením je použitie jednotlivých možností vývoja, kde je naznačená možnosť vykonať funkčné zmeny a pridať určité prvky. Skúšobná verzia sa distribuuje bezplatne. Na konci testovacieho obdobia by ste si mali oficiálne zaobstarať licenciu.