Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku
Program pre servisné stredisko
- Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
Autorské práva - Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
Overený vydavateľ - Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
Znak dôvery
Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?
Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.
-
Kontaktujte nás tu
Počas pracovnej doby zvyčajne odpovieme do 1 minúty -
Ako kúpiť program? -
Pozrite si snímku obrazovky programu -
Pozrite si video o programe -
Stiahnite si ukážkovú verziu -
Porovnajte konfigurácie programu -
Vypočítajte náklady na softvér -
Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server -
Kto je vývojár?
Snímka obrazovky programu
Snímka obrazovky je fotografia spusteného softvéru. Z toho môžete okamžite pochopiť, ako CRM systém vyzerá. Implementovali sme okenné rozhranie s podporou dizajnu UX/UI. To znamená, že používateľské rozhranie je založené na dlhoročných používateľských skúsenostiach. Každá akcia je umiestnená presne tam, kde je najvhodnejšie ju vykonať. Vďaka takémuto kompetentnému prístupu bude vaša produktivita práce maximálna. Kliknutím na malý obrázok otvoríte snímku obrazovky v plnej veľkosti.
Ak si kúpite USU CRM systém s konfiguráciou aspoň „Standard“, budete mať na výber dizajny z viac ako päťdesiatich šablón. Každý používateľ softvéru bude mať možnosť vybrať si dizajn programu podľa svojho vkusu. Každý pracovný deň by mal prinášať radosť!
Program pre servisné stredisko, ktorý ponúkame, bol vytvorený s cieľom zjednodušiť a automatizovať činnosti v podnikoch poskytujúcich servisné stredisko bez ohľadu na veľkosť a objem výroby, vďaka čomu je k dispozícii pre malé dielne aj pre veľkú sieť opravárenských centier zaoberajúcich sa záručné a nezáručné opravy, ako aj údržba v súlade s akýmkoľvek zariadením.
Prevádzka programu servisného strediska vyvinutého v softvérovom systéme USU udržiava základňu zákazníkov opravovaním všetkých potrebných informácií, ako sú prichádzajúce a odchádzajúce hovory, história hovorov, archív úloh a ďalšie. Náš program objednávok na údržbu centra poskytuje spätnú väzbu návštevníkom prostredníctvom e-mailov, oznámení. Softvér USU nie je obvyklým programom pre servisné stredisko, pretože je zameraný na všetkých používateľov. Vďaka individuálnym nastaveniam sa dokáže prispôsobiť akejkoľvek organizácii. Okrem toho má softvérový systém USU jednoduché rozhranie, prehľadné a ľahko použiteľné, vďaka čomu je prístupný pre priemerného špecialistu.
Softvér USU okrem iného vytvára jednotnú pohodlnú schému činností pre zamestnancov, ktorá zjednodušuje dokumentáciu a pomáha predchádzať riziku mechanických chýb, pred ktorými nie je osoba chránená. Pri použití programu servisného centra teda minimalizujete ľudský faktor a zbavíte sa vykonávania väčšiny zdĺhavých rutinných manipulácií, ktoré prevezme automatizácia, čo prispieva k zabezpečeniu vyššej úrovne údržby.
Kto je vývojár?
Akulov Nikolay
Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.
2024-11-23
Video z programu pre servisné stredisko
Toto video je v angličtine. Môžete však skúsiť zapnúť titulky vo svojom rodnom jazyku.
Spoločnosti často používajú program Excel na počítanie v tabuľkovom editore, ale táto správa vecí nie je vždy pohodlná a časom bude potrebné použiť pokročilejšiu údržbu. Po implementácii programu špeciálne vytvoreného pre túto činnosť účelu servisného strediska si všimnete, aké ľahké a príjemné je vykonávanie kontroly nad podnikom. Budete mať možnosť sledovať vykonanie objednávky v ktorejkoľvek fáze a tiež zaznamenávať dátumy, akcie a osoby zodpovedné za ne. Vďaka tomu je celé servisné stredisko vo vašich rukách a v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí akéhokoľvek druhu sa môžete kedykoľvek obrátiť na program, ktorý zadáva objednávky servisného strediska a určuje, v ktorej fáze a kým sa stala chyba. .
Softvér USU je tiež schopný poskytovať správy o všetkých príjmoch a výdavkoch, o etapách dokončovania úloh a ďalšie. Pomocou tohto programu môžete získať programovú analýzu výsledkov všetkých obchodných procesov, vypracovať vylepšený plán činností v budúcnosti a prerozdeliť prostriedky, ktoré pre vás prinesú väčší úžitok. Náš program pre stredisko služieb má v porovnaní s obvyklými systémami stredísk služieb flexibilnejšiu cenovú politiku, v ktorej sa neplatí žiadny poplatok za predplatné, to znamená, že máte možnosť objednať vylepšenia a platiť iba za ne bez pravidelného poplatok za odber.
Ak chcete zistiť, ktorá z nich je pre každý program lepšia z každého programu, môžete vyskúšať ukážkovú verziu nášho programu, ktorú si môžete zadarmo stiahnuť na webovej stránke. Pre non-online servisné strediská sú k dispozícii niektoré vlastnosti nášho programu, ktorých vyhodnotením môžete sami pochopiť, koľko softvéru USU potrebujete.
Stiahnite si ukážkovú verziu
Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.
Demo verziu si môžete stiahnuť zadarmo. A pracovať v programe dva týždne. Niektoré informácie tam už boli kvôli prehľadnosti zahrnuté.
Kto je prekladateľ?
Khoilo Roman
Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.
Vďaka automatizovanému programu môžete zaznamenávať a triediť všetky údaje o zákazníkoch, čo vám uľahčí ďalšie obchodovanie s nimi, bez ohľadu na to, kto im naposledy poslúžil. Program nášho servisného centra nefunguje online, čo ho robí ešte prístupnejším a pohodlnejším na používanie. Vedie záznamy o zákazníckej základni, ich histórii hovorov, hovorov, ako aj archív úloh servisného strediska. Aplikácia nášho servisného centra poskytuje zákazníkom spätnú väzbu prostredníctvom e-mailov a upozornení, čím umiestňuje hostí a spôsobuje náladu, aby mohla naďalej používať vaše služby. Na rozdiel od iných systémov sa softvérový program USU dokáže prispôsobiť akémukoľvek servisnému stredisku a má pohodlné a jednoduché rozhranie, ktorého zvládnutie nevyžaduje špeciálne zručnosti. Je to nová a vylepšená náhrada za stredisko služieb Excel.
Softvérová automatizácia optimalizuje činnosti všetkých zamestnancov servisného strediska, čím znižuje pravdepodobnosť chyby v dôsledku neopatrnosti. Zaisťuje bezpečnosť všetkej dokumentácie servisného strediska.
K dispozícii je kontrola prístupu chránená heslom, takže môžete sami rozhodnúť, aké informácie sa majú konkrétnemu zamestnancovi otvoriť, v závislosti od oprávnenia úradu.
Objednajte si program pre servisné stredisko
Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.
Ako kúpiť program?
Pošlite podrobnosti o zmluve
S každým klientom uzatvárame zmluvu. Zmluva je vašou zárukou, že dostanete presne to, čo požadujete. Najprv nám preto musíte zaslať údaje o právnickej alebo fyzickej osobe. Zvyčajne to netrvá dlhšie ako 5 minút
Uskutočnite platbu vopred
Po zaslaní naskenovaných kópií zmluvy a faktúry k platbe je potrebná zálohová platba. Upozorňujeme, že pred inštaláciou CRM systému stačí zaplatiť nie celú sumu, ale iba časť. Podporované sú rôzne spôsoby platby. Približne 15 minút
Program sa nainštaluje
Potom sa s Vami dohodne konkrétny dátum a čas inštalácie. Zvyčajne sa to stane v ten istý alebo nasledujúci deň po dokončení papierovania. Ihneď po inštalácii CRM systému môžete požiadať o školenie pre svojho zamestnanca. Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu
Užite si výsledok
Užite si výsledok donekonečna :) Potešujúca je nielen kvalita, s akou bol softvér vyvinutý na automatizáciu každodennej práce, ale aj absencia závislosti v podobe mesačného predplatného. Za program totiž zaplatíte len raz.
Kúpte si hotový program
Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru
Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!
Program pre servisné stredisko
Hlavným cieľom nášho softvérového produktu je poskytovať vysoko kvalitné kancelárie. Poskytuje správy o výdavkoch, príjmoch, fázach vybavovania objednávok a ďalšie. Analyzuje výsledky prijatých opatrení a umožňuje vám vyvodiť určité závery a vylepšiť kancelárie ako celok. Preberá bežnú údržbu dokumentov, šetrí čas a umožňuje venovať väčšiu pozornosť zlepšeniu servisného strediska.
Inteligentný program vylepšuje kancelárie zákazníkov. Má flexibilnú cenovú politiku, ktorá pripúšťa, aby ste nepreplácali možnosti, ktoré nevyužívate. Program určuje dátumy, akcie a osoby zodpovedné za ne. Výrazne zjednodušuje kontrolu nad výrobným a servisným strediskom, umožňuje držať krok so všetkými technickými a finančnými zmenami.
Ak chcete zistiť, ktorý program je lepší, môžete si na našej webovej stránke stiahnuť ukážkovú verziu, aby ste sa uistili o jej pohodlnosti a užitočnosti v praxi. Naše kancelárie sú jednoduché a ľahko použiteľné, nevyžaduje ich zvládnutie. Program servisného strediska prispieva k zabezpečeniu vyššej kvality údržby.