Rating: 4.9. Počet organizácií: 837

krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

softvér USU

Riešenie sťažností spotrebiteľov

Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.

• 
  Kontaktujte nás tu
  Počas pracovnej doby zvyčajne odpovieme do 1 minúty
• 
  Ako kúpiť program?
• 
  Pozrite si snímku obrazovky programu
• 
  Pozrite si video o programe
• 
  Stiahnite si ukážkovú verziu
• 
  Porovnajte konfigurácie programu
• 
  Vypočítajte náklady na softvér
• 
  Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server
• 
  Kto je vývojár?

Snímka obrazovky programu

Snímka obrazovky je fotografia spusteného softvéru. Z toho môžete okamžite pochopiť, ako CRM systém vyzerá. Implementovali sme okenné rozhranie s podporou dizajnu UX/UI. To znamená, že používateľské rozhranie je založené na dlhoročných používateľských skúsenostiach. Každá akcia je umiestnená presne tam, kde je najvhodnejšie ju vykonať. Vďaka takémuto kompetentnému prístupu bude vaša produktivita práce maximálna. Kliknutím na malý obrázok otvoríte snímku obrazovky v plnej veľkosti.

Ak si kúpite USU CRM systém s konfiguráciou aspoň „Standard“, budete mať na výber dizajny z viac ako päťdesiatich šablón. Každý používateľ softvéru bude mať možnosť vybrať si dizajn programu podľa svojho vkusu. Každý pracovný deň by mal prinášať radosť!

Riešenie sťažností spotrebiteľov sa začína prijatím prichádzajúceho listu alebo záznamu v denníku sťažností. Písomné a elektronické sťažnosti pochádzajú od spotrebiteľa, zamestnancov a líniových manažérov. Riešenie sťažností na spotrebiteľské procedúry sa v spoločnosti vyvíja na základe špecifík činnosti a politiky interakcie s protistranami. Prijaté elektronické alebo písomné sťažnosti od spotrebiteľa sa odrážajú v elektronickej alebo papierovej knihe. Potom sa odošle na kontrolu príslušnému oddeleniu alebo priamo vedúcemu. Ak má spotrebiteľ pravdu a jeho sťažnosti sú oprávnené, potom manažér podnikne príslušné kroky na zlepšenie kvality produktu alebo služby. Zodpovedný je za to vedúci pracovník, ktorý sa z nedbanlivosti riadi svojimi povinnosťami, a to vo forme postihov, v niektorých prípadoch až k vylúčeniu. Postup vybavovania sťažností spotrebiteľov sa zavedením automatizácie zjednodušil. Pre postup vybavovania písomných sťažností bolo charakteristické žurnálovanie, zasielanie listov a nakladanie s dokumentmi. Zavedením riešenia automatizácie sa tento proces výrazne zjednodušil. Všetky časopisy sú v elektronickej podobe, písmená sú zoradené v poradí: podľa dátumu, spoločnosti atď. Môžete nastaviť rôzne pracovné filtre. Ďalšia výhoda automatizácie: sprostredkovanie okamžitého prenosu správy príjemcovi bez sprostredkovania. Spoločnosť USU Software system ponúka produkt, s ktorým môžete riadiť nielen pracovné procesy. Softvér USU je multifunkčná platforma, pomocou ktorej môžete optimalizovať svoju spoločnosť. V aplikácii môžete sledovať mieru spokojnosti svojho spotrebiteľa prostredníctvom služby a hodnotiť kvalitu práce. Vývoj softvéru USU má veľký potenciál, ktorý sa stáva vašou konkurenčnou výhodou. Napríklad informačná základňa bola prispôsobená na riešenie účtovníctva, skladovania a všetkých typov správ. Softvér USU interaguje s internetom, rôznymi zariadeniami, obrazovými a zvukovými zariadeniami, telefonovaním a okamžitými komunikáciami. Aplikácia pomáha včas monitorovať plnenie zmluvných záväzkov, včasné platobné postupy a kontrolu zásob. Pri riešení procesu činnosti je v informačnej databáze vytvorená celá databáza vašich klientov a ďalších dodávateľov. Každému spotrebiteľovi môžete sledovať priebeh interakcie, analyzovať produktivitu spolupráce a hodnotiť metódy použité na stimuláciu dopytu. Platforma je ľahko prispôsobiteľná individuálnym potrebám spoločnosti a obsahuje neobmedzené množstvo informácií. Dátový tok rýchlo, aktivita sa výrazne zrýchľuje a všetky údaje uložené v štatistikách možno ľahko analyzovať. Program má navyše jednoduché funkcie a intuitívne užívateľské rozhranie. Rokovanie v systéme je možné vykonať v akomkoľvek jazyku. Získajte viac informácií o našom zdroji z ukážkovej verzie programu. So softvérom USU sa pre vás vybavovanie sťažností spotrebiteľov nestáva rutinou, ale prepracovaným mechanizmom, o svojom spotrebiteľovi budete vedieť všetko a stanete sa jeho spoľahlivým dodávateľom.

Prostredníctvom softvéru USU môžete vytvoriť správnu prácu so sťažnosťami spotrebiteľov. Automatizácia pracovných procesov pomocou softvéru USU je veľmi jednoduchá. Ste schopní riadiť vybavovanie objednávok, vybavovanie transakcií, rozdelenie zodpovednosti medzi vybavovanie zamestnancov, vybavovanie kontroly nad fázami transakcií.

Kto je vývojár?

Softvér USU sa integruje s novým vývojom v oblasti IT, napríklad môžete použiť telegramového robota na efektívnejšie vybavovanie aplikácií od spotrebiteľov. Program umožňuje prácu s materiálmi, peniazmi, personálom, spotrebiteľom a skladom.

Pomocou vývoja je ľahké kontrolovať účtovníctvo záväzkov a pohľadávok. Systém môžete použiť na správu alokácie zdrojov a celého rozpočtovania projektu. K dispozícii je efektívna marketingová analýza. Všetky údaje sú uložené v histórii. Vaše výdavky sú pod úplnou kontrolou.

Stiahnite si ukážkovú verziu

Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Demo verziu si môžete stiahnuť zadarmo. A pracovať v programe dva týždne. Niektoré informácie tam už boli kvôli prehľadnosti zahrnuté.

Kto je prekladateľ?

V softvéri sú náklady alokované tak jasne, že je možné posúdiť vzťah medzi nákladmi a výnosmi. K dispozícii je hĺbková analýza personálnych aktivít. Program má viacužívateľský režim používania, k práci je možné pripojiť akýkoľvek počet zamestnancov. Každý účet má individuálne prístupové práva a heslá k systémovým súborom. Administrácia programu chráni databázu pred neoprávneným prístupom ľudí zaujímajúcich sa o informácie. Správca má absolútny prístup do všetkých databáz systému, má tiež právo kontrolovať, meniť a mazať údaje ostatných používateľov. Zadávanie údajov do programu je jednoduché a ľahké, je možné údaje importovať a exportovať. Program má intuitívne užívateľské rozhranie, jednoduché moduly, funkcie, ktoré sú ľahko pochopiteľné a ovládateľné. Na implementáciu softvéru potrebujete počítač so štandardným operačným systémom. K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia. Skúšobnú verziu si môžete stiahnuť z našej webovej stránky.

Na požiadanie sú naši vývojári pripravení zvážiť každú vašu požiadavku na funkčnosť.

Objednať riešenie sťažností spotrebiteľov

Kúpte si hotový program

Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!

Riešenie sťažností spotrebiteľov