1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. CRM pre klientov
Rating: 4.9. Počet organizácií: 614
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

CRM pre klientov

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



Snímka obrazovky je fotografia spusteného softvéru. Z toho môžete okamžite pochopiť, ako CRM systém vyzerá. Implementovali sme okenné rozhranie s podporou dizajnu UX/UI. To znamená, že používateľské rozhranie je založené na dlhoročných používateľských skúsenostiach. Každá akcia je umiestnená presne tam, kde je najvhodnejšie ju vykonať. Vďaka takémuto kompetentnému prístupu bude vaša produktivita práce maximálna. Kliknutím na malý obrázok otvoríte snímku obrazovky v plnej veľkosti.

Ak si kúpite USU CRM systém s konfiguráciou aspoň „Standard“, budete mať na výber dizajny z viac ako päťdesiatich šablón. Každý používateľ softvéru bude mať možnosť vybrať si dizajn programu podľa svojho vkusu. Každý pracovný deň by mal prinášať radosť!

CRM pre klientov - Snímka obrazovky programu

Do sféry služby a poskytovania služieb iného charakteru patrí predbežný záznam, ktorého kontrola by sa mala vykonávať v súlade s predpismi organizácie, čo pri rozsiahlych činnostiach nie je vždy možné udržiavať, CRM pre zákazníci môžu pomôcť v tejto veci, zavedenie ďalších technológií. Kozmetické salóny musia regulovať návštevy zákazníkov v závislosti od pracovného zaťaženia majstrov, trvania procedúr a akákoľvek chyba spôsobuje prekrytie, čo negatívne ovplyvňuje povesť, pretože nie všetci ľudia sú pripravení dlho čakať, kým na nich príde rad. Alebo naopak, iracionálny prístup k rozloženiu pracovného času vedie k tomu, že majstri majú „okná“, a to je strata peňazí pre nich aj pre salón. V prípade zdravotníckych stredísk sú iné požiadavky na záznamy, takže pre analýzu je dôležitý čas odberu vzoriek a pre výkony ich trvanie, pričom je potrebné správne rozložiť toky bez vytvárania davov pri registračnom pulte. Údaje o návštevníkoch sú obzvlášť dôležité pre hodnotenie ziskovosti, dopytu po určitých službách, a preto sa dajú použiť v analytike a vytváraní prehľadov. Osobitný prístup k účtovníctvu a organizácii administratívnej práce nás núti hľadať iné spôsoby riadenia týchto procesov, účtovníctvo a zapojenie informačných technológií a formátu CRM (zameranie na zákazníka) túto úlohu zvládne. Ak boli skôr takéto technológie výsadou veľkých priemyselných, obchodných, medzinárodných podnikov, teraz už aj malé podniky chápu vyhliadky na používanie mechanizmov systemizácie a automatizácie. Prvý vývoj sa vyznačoval zložitosťou implementácie, vývoja a nie každý si mohol dovoliť svoje náklady, ale rozmanitosť a dostupnosť moderného softvéru je úžasná. Na internete nie je problém nájsť programy ako na všeobecné riadenie, tak aj na konkrétnu činnosť. Ďalšou výhodou bude použitie formátu CRM v takýchto aplikáciách, pretože vám umožní vytvoriť efektívny mechanizmus pre interakciu všetkých štruktúr a kompetentnú prácu s protistranami.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-11-21

Toto video je v angličtine. Môžete však skúsiť zapnúť titulky vo svojom rodnom jazyku.

Z prezentovaného sortimentu platformy CRM pre účtovné záznamy zákazníkov vám odporúčame vybrať si tie, ktoré dokážu vyriešiť existujúce potreby, prispôsobiť sa nuansám spoločnosti a zároveň sa osvedčili ako spoľahlivý pomocník. Nájdenie hotového riešenia nie je jednoduché, je oveľa lepšie použiť návrhára rozhrania univerzálneho účtovného systému ako hodnotnú alternatívu, ktorá vám umožní získať platformu prispôsobenú vášmu podnikaniu. Tento vývoj existuje už mnoho rokov a dokázal svoju efektívnosť preukázať v mnohých spoločnostiach, pričom zákazníkovi poskytol tie funkcie, ktoré pokryjú aktuálne potreby. Jedinečná flexibilita konfigurácie umožňuje nielen získať individuálny softvér, ale aj zmeniť ho podľa nových obchodných podmienok. Systém je založený na využití moderných technológií vrátane CRM, čo zaručuje kvalitu automatizácie od samého začiatku a počas celej prevádzky. Pred ponúknutím finálnej verzie programu si dôkladne preštudujeme nuansy aktivity, určíme ďalšie požiadavky používateľov, vypracujeme technickú úlohu a až po odsúhlasení detailov začneme s vývojom. Ak organizácia nie je ďaleko od kancelárií USU, implementácia môže prebiehať s osobnou prítomnosťou u zákazníka, v ostatných prípadoch sa používa formát vzdialeného pripojenia k počítačom cez celosvetovú sieť. Môžete tiež na diaľku organizovať konfiguráciu funkčnosti, školenie personálu, čo si bude vyžadovať minimum času a úsilia. Našim zákazníkom poskytujeme celý rad služieb na dokončenie inštalácie, kedykoľvek získate technickú, informačnú podporu. Používanie softvéru nevyžaduje zaplatenie poplatkov za predplatné, ktoré často ponúkajú iné firmy na vývoj aplikácií. Programové účtovníctvo je implementované v rámci zriadeného prístupu pre každého zamestnanca, ktorý závisí od úradnej moci, resp. správca neuvidí finančné údaje, účtovníctvo nesúvisí s povinnosťami. Nikto iný nebude môcť vstúpiť na platformu a neoprávnene použiť dokumenty a informácie, pretože na vstup musíte zadať prihlasovacie meno a heslo vydané každému používateľovi.

Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Demo verziu si môžete stiahnuť zadarmo. A pracovať v programe dva týždne. Niektoré informácie tam už boli kvôli prehľadnosti zahrnuté.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.



Naša verzia CRM pre klienta pomôže udržiavať jednotnú informačnú základňu, včas ju aktualizovať a využívať ju budú môcť všetky pobočky, aj keď sa nachádzajú v iných mestách. Pre každého návštevníka je vytvorená samostatná karta, na ktorej sú uvedené potrebné kontaktné údaje, ako aj celá história návštev, záznamy a poskytnuté služby s priloženými šekmi. Ak bola elektronická verzia zoznamu k dispozícii už pred automatizáciou, potom sa jeho prenos zjednoduší použitím možnosti importu, čím sa zabezpečí bezpečnosť vnútornej štruktúry. Na registráciu nového návštevníka bude musieť manažér alebo administrátor otvoriť pripravenú šablónu, zadať chýbajúce údaje, čím sa skráti postup na niekoľko minút a služba sa skvalitní. Ak má spoločnosť webovú stránku, na ktorej si môžete dohodnúť stretnutie, vykoná sa integrácia s platformou USU, zatiaľ čo technológie CRM budú automaticky distribuovať aplikácie medzi špecialistov a posielať upozornenia protistranám. Časť monotónnych, rutinných, ale povinných postupov prejde do režimu automatizácie, čím sa zníži záťaž zamestnancov, zvýši sa presnosť a rýchlosť operácií. Pri takomto dôslednom účtovníctve sa môžete spoľahnúť na presné informácie, po ktorých nasleduje analýza a výstup výsledkov do rôznych reportovacích formulárov, pre ktoré je k dispozícii samostatný modul. Softvérové algoritmy vyladené na osobitosti činností organizácie pomôžu pri monitorovaní plnenia pracovných úloh podriadenými, po ktorých nasleduje audit, ktorý určuje ukazovatele produktivity každého z nich. Konfigurácia CRM pre evidenciu zákazníkov podporuje mailing, ponúka informácie prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov, ako sú email, sms, viber. Ak sa novinky alebo propagačné akcie týkajú každého, potom bude mailing masívny v celej databáze. Ak je potrebné zablahoželať k narodeninám, pripomenúť termín alebo poslať individuálnu zľavu, je výhodnejšie využiť výber adresátov. Na požiadanie sa vykoná integrácia s telefonovaním, pričom konfigurácia bude môcť uskutočňovať hlasové hovory v mene spoločnosti s prispôsobeným pozdravom, upozorňovať na prebiehajúce propagačné akcie a udalosti. Takýto rôznorodý prístup k interakcii so zákazníkmi zvýši lojalitu, priláka nových ľudí a úspešne rozšíri vaše podnikanie.



Objednajte si cRM pre klientov

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




CRM pre klientov

Vďaka zavedeniu zákaznícky orientovaných CRM technológií sa stane hlavnou stratégiou pri presadzovaní aktivít spoločnosti, budete môcť neustále sledovať podriadených a dávať im včas pokyny. Softvér USU dosiahne harmonickú rovnováhu v snahe rozširovať príležitosti a udržiavať vysokú úroveň služieb pri poskytovaní služieb. Príjemný pomer ceny a funkčnosti robí z vývoja univerzálne riešenie pre automatizáciu akejkoľvek firmy. Vďaka prevádzkovej optimalizácii práce s protistranami sa zvýši úroveň príjmu. Pomôžeme vám vybrať najlepšiu verziu softvéru na základe vašich želaní, potrieb a skúseností, konzultácie je možné dohodnúť na diaľku. Pred konečným rozhodnutím o tom, aký obsah bude mať budúci elektronický asistent, však použite bezplatnú testovaciu verziu.