دواسازي ۾ معيار جو ضابطو
- ڪاپي رائيٽ ڪاروبار آٽوميشن جي منفرد طريقن جي حفاظت ڪري ٿي جيڪي اسان جي پروگرامن ۾ استعمال ڪيا ويا آهن.
ڪاپي رائيٽ - اسان هڪ تصديق ٿيل سافٽ ويئر پبلشر آهيون. اهو اسان جي پروگرامن ۽ ڊيمو ورزن کي هلائڻ دوران آپريٽنگ سسٽم ۾ ڏيکاريل آهي.
تصديق ٿيل پبلشر - اسان سڄي دنيا جي تنظيمن سان گڏ ڪم ڪريون ٿا ننڍن ڪاروبارن کان وٺي وڏن تائين. اسان جي ڪمپني بين الاقوامي ڪمپنين جي رجسٽر ۾ شامل آهي ۽ هڪ اليڪٽرانڪ اعتماد جو نشان آهي.
اعتماد جي نشاني
جلدي منتقلي.
هاڻي ڇا ڪرڻ چاهيو ٿا؟
جيڪڏهن توهان پروگرام سان واقف ٿيڻ چاهيو ٿا، تيز ترين طريقو اهو آهي ته پهرين مڪمل وڊيو ڏسو، ۽ پوء مفت ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو ۽ ان سان گڏ ڪم ڪريو. جيڪڏهن ضروري هجي ته، ٽيڪنيڪل سپورٽ کان هڪ پيشڪش جي درخواست ڪريو يا هدايتون پڙهو.
-
اسان سان رابطو ڪريو ھتي
ڪاروباري ڪلاڪن دوران اسان عام طور تي 1 منٽ اندر جواب ڏيون ٿا -
پروگرام ڪيئن خريد ڪجي؟ -
پروگرام جو اسڪرين شاٽ ڏسو -
پروگرام جي باري ۾ هڪ وڊيو ڏسو -
پروگرام ڊائون لوڊ ڪريو انٽرويو ٽريننگ سان -
پروگرام ۽ ڊيمو ورزن لاءِ انٽرايڪٽو هدايتون -
پروگرام جي ترتيبن جي ڀيٽ ڪريو -
سافٽ ويئر جي قيمت جو اندازو لڳايو -
ڪلائوڊ جي قيمت جي حساب ڪريو جيڪڏھن توھان کي ڪلائوڊ سرور جي ضرورت آھي -
ڊولپر ڪير آهي؟
پروگرام اسڪرين شاٽ
اسڪرين شاٽ هلندڙ سافٽ ويئر جو هڪ فوٽو آهي. ان مان توهان فوري طور تي سمجهي سگهو ٿا ته هڪ CRM سسٽم ڪهڙو آهي. اسان UX/UI ڊيزائن لاءِ سپورٽ سان ونڊو انٽرفيس لاڳو ڪيو آهي. هن جو مطلب آهي ته يوزر انٽرفيس استعمال ڪندڙ جي تجربي جي سالن تي ٻڌل آهي. هر عمل بلڪل واقع آهي جتي ان کي انجام ڏيڻ تمام آسان آهي. اهڙي قابل انداز جي مهرباني، توهان جي ڪم جي پيداوار وڌ ۾ وڌ هوندي. اسڪرين شاٽ کي پوري سائيز ۾ کولڻ لاءِ ننڍڙي تصوير تي ڪلڪ ڪريو.
جيڪڏهن توهان گهٽ ۾ گهٽ "معياري" جي ترتيب سان هڪ USU CRM سسٽم خريد ڪندا آهيو، توهان وٽ پنجاهه ٽيمپليٽس کان وڌيڪ ڊزائينز جي چونڊ هوندي. سافٽ ويئر جي هر صارف کي اهو موقعو هوندو ته هو پنهنجي ذوق مطابق پروگرام جي ڊيزائن کي چونڊڻ جو. ڪم جو هر ڏينهن خوشي آڻيندو!
اها تنظيم جيڪا دوائن جي وڪرو ۾ مهارت رکي ٿي دوا جي معيار کي سنڀالڻ جي ذميداري آهي ڇو ته اها صارف جي رستي تي دوائن جو آخري نقطو آهي. انهي ڪري ، فارميسي جي ڪاروبار کي قابليت ڪنٽرول مئنيجمينٽ لاءِ پيداواري نظام ٺاهڻ جي ضرورت آهي ، ۽ جيئن مشق مشق ڏيکاري ٿي ، سڀ کان وڌيڪ عقلي حل آٽوميشن جي منتقلي آهي ، خاص پليٽفارم جو تعارف. اهو اندروني عملن کي ڪسٽم ڪرڻ ۽ گهربل معيار جي طبي مصنوعات سان صارفين کي مهيا ڪرڻ لاءِ سافٽويئر الگوريٿمز موجب آسان آهي. جڏهن ڪنهن به پراڊڪٽ کي چونڊيو ، گراهڪن کي معياري معيار کان رهنمائي ملي ٿي ، پر دوائون خريد ڪرڻ جي صورت ۾ ، اهو اشارو خاص طور تي اهم ٿي وڃي ٿو ، ڇاڪاڻ ته چونڊ جي آزادي نه آهي ، اها دوا ڊاڪٽر کان تجويز ڪيل آهي. ان مان ، اسان اهو نتيجو ڪ thatيون ٿا ته فارميسي کي صرف معياري شين کي وڪرو ڪرڻ گهرجي. فارميسي جو ڪاروبار آٽوميٽڪ سوفٽ ويئر سامان جي حرڪت تي ڊيٽا گڏ ڪرڻ ۽ رڪارڊ ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو ، مڪمل طريقي سان گهربل دستاويز ڀرڻ ، هڪ پراڊڪٽ ان کي وڪڻڻ جو حڪم ڏيڻ کان فيصلو ڪرڻ کان. آٽوميشن انٹرپرائز مئنيجمينٽ جي مختلف عنصرن کي گڏ ڪرڻ جي اجازت ڏي ٿو ، سڀني فارميسي ملازمن جي ڪم کي آسان بڻائي ٿو. اصلي شي هڪ پليٽ فارم چونڊڻ آهي جنهن جي ڪارڪردگي جي لچڪ سبب ، گراهڪ جي مخصوص ضرورتن مطابق بيهڻ.
واپارين جي مدد لاءِ جن پنهنجو ڪاروبار دوائن جي وڪرو تي تعمير ڪيو آهي ، ماهرن جي اسان جي ٽيم فارميسي ۾ موجود سڀني عملن جو يو ايس يو سافٽ ويئر سسٽم جو هڪ منفرد انتظاميا ڪوالٽي ڪنٽرول پليٽ فارم تيار ڪيو آهي. سسٽم نمائندگي ڪيو ويو آهي مختلف قسم جي ماڊلز ۽ افعال کان ، هڪ سادي ، بدقسمتي انٽرنيٽ جنهن کي سڀني فارميسي اهلڪارن جي اثرائتي ڪم کي منظم ڪيو وڃي. تنهنڪري سيڪشن ۾ “حوالاجات” ، سڀني ڊيٽابيس کي ذخيرو ڪيو ويو آهي ، بشمول ملازمن جي فهرست ، ٺيڪيدارن ۽ ڊاڪٽرن جي هڪ قطار. ڊائريڪٽرن جي هر پوزيشن تي وڌيڪ معلومات موجود هوندي آهي ڳولا کي وڌيڪ آسان بڻائڻ لاءِ. مختلف دستاويزن جا نمونا ۽ ٽيمپليٽ جيڪي گهربلن تي فارميسي گهربل آهن اهي پڻ هتي داخل ڪيا ويا آهن ، صارف پنهنجو پاڻ ۾ تبديلي آڻي سگھن ٿا ، نون فارم شامل ڪري سگهن ٿا. گراهڪ سان گڏ ، اندر داخل ٿيندڙ دوائن جي معيار کي ڪنٽرول کي صحيح ڪرڻ لاءِ خاص طور تي خاصيتن جي چڪاس لاءِ الگورتھم ٺاهيا ويندا آهن ، گودام ۾ داخل ٿيڻ ، بعد ۾ ذخيرو ۽ وڪرو. اهو تنظيم جي ملازمن جي ڪم کي سادگي سان پيش ڪري ٿو ، ڇاڪاڻ ته انهن کي صرف خالي لين ڀرڻ جي ضرورت آهي ، باقي يو ايس يو سافٽ ويئر پروگرام طرفان. صارفين لاءِ بنيادي ڪم جي جڳهه ’ماڊلز‘ سيڪشن آهي ، جتي ڪوبه دستاويز ٺاهڻ ۽ ڀرڻ آسان آهي ، فارميسي جي گودام ۾ هڪ خاص پوزيشن جي دستيابي کي جانچيو ، اندروني رابطي ذريعي ڪنهن ٻئي ڊپارٽمينٽ کي پيغام لکي. رپورٽرز جي ايپليڪيشن ۾ آخري ، پر گهٽ اهم نه ، خصوصي بلاڪ مئنيجرز لاءِ هڪ ضروري مددگار بڻجي ويو ، ڇاڪاڻ ته پيراگراف ، معيار ۽ دورن کي چونڊ ڪرڻ جي قابليت جي مهرباني ، توهان موجوده حالت تي معلومات کي آسان انداز ۾ حاصل ڪري سگهو ٿا. معاملن ، عام متحرڪ ، ۽ ڪجهه منٽن ۾ خاص مقامن جو تجزيو ڪيو. حاصل ڪيل نتيجن جي بنياد تي ، فارميسي ڊپارٽمينٽ جي ملازمن جي نگراني ۽ عملي جي ڪم جي معيار کي جانچڻ تمام آسان آهي.
دوا خاني جي مکيه شعبن ۾ ، جن کي ويجهي ڪوالٽي ڪنٽرول جي ضرورت آهي ، دوا دوائون آهن. يو ايس يو سوفٽويئر ايپليڪيشن استعمال ڪندي ، توهان ترسيل لاءِ اڪائونٽنگ ڪنٽرول الگورٿم ، گراهڪ تي منشيات جو بندوبست ۽ وڪرو جو مسئلو ترتيب ڏئي سگهو ٿا. ساڳي ئي وقت ، نظام ضرورتن جي پيروي ڪندي دستاويز جي لازمي سيٽ ٺاهي ٿو. اصلي ڪم ۽ سڀ کان ڏکيو عمل انوينٽري آهي ، جيڪو گهڻو وقت وٺندو آهي ، تنظيم کي پنهنجي ڪم ۾ رڪاوٽ وجهڻ تي مجبور ڪري ٿو ، ۽ اهو هن سان آهي ته رهائش ۽ طئي ڪرڻ واري تعين ۾ غلطيون جڙيل آهن. فارميسي جو معيار ڪنٽرول سافٽ ويئر انوائس کي پاڻمرادو بڻائي سگهي ٿو ۽ انساني عنصر جا اثر گهٽ ڪري سگهي ٿو. پڻ ، گودام جي ملازمن جي مدد لاءِ ، توهان اهي سامان گڏ ڪري سگهو ٿا جيڪي ڊيٽابيس ۾ پوري پوري جدول کي داخل ڪرڻ لاءِ استعمال ڪيا ويندا ، هڪ بارڪوڊ اسڪينر ۽ هڪ ڊيٽا گڏ ڪرڻ واري ٽرمينل سان گڏيل توهان کي جلدي سامان وصول ڪرڻ جي اجازت ڏيندو. انهي حالت ۾ ، توهان معيار کي ڪنٽرول ڪرڻ لاءِ پيمراگرافس ڪري سگهو ٿا ، ختم ٿيڻ جي تاريخ ، دوا جو ذخيرو ڪرڻ واريون حالتون. سسٽم اسٽاڪ کي ٽريڪ ڪري سگهي ٿو ۽ انهي وقت جي سڃاڻپ ڪري سگهي ٿو جڏهن ڪجهه پوزيشن ختم ٿي وئي آهي ، انهي بابت صارفين کي مطلع ڪريو ، ۽ هڪ خريداري جي درخواست داخل ڪري.
ڊولپر ڪير آهي؟
اکولوف نڪولي
ماهر ۽ چيف پروگرامر جنهن هن سافٽ ويئر جي ڊيزائن ۽ ڊولپمينٽ ۾ حصو ورتو.
2024-11-22
دواسازي ۾ ڪوالٽي ڪنٽرول جي وڊيو
هي وڊيو انگريزيءَ ۾ آهي. پر توھان ڪوشش ڪري سگھوٿا پنھنجي مادري ٻولي ۾ ذيلي ٽائيٽل چالو ڪرڻ.
اسان جي ترقي موثر طور تي فارمسي ۾ قيمت واري پاليسي کي بهتر بڻائي ٿي ، ٻئي نقطي ۽ نيٽ ورڪ ۾ ، جيڪڏهن ڪو به ، ته مقابلو منظم طريقي سان مدد ڪرڻ ۾ مدد. ڪسٽمر سروس جي رفتار وڌي ويندي ، فارماسسٽ جلدي ۾ ڊيٽابيس ۾ ڪا به دوا ڳولهي سگهندو ، وڪرو رجسٽر ڪري ، بونس يا رعايت جي حساب سان وٺي. فارميسي ڪمپني جا مالڪ ڪاروبار کي ترقي جي موقعي کي ساراهين ٿا ، معيار جي ضابطي جي نئين سطح تائين پهچڻ لاءِ جئين تحرڪ جي حرڪت ، ڏيهي نقد تي لوڊ ۽ مخصوص ملازمن تي ظاهر ڪيل تجزيي جي مهرباني. فارميسي جي سڀني شاخن جي گڏيل معلومات جو نيٽورڪ جي قيام ۽ مرڪزي گودام جي موجودگي سان ، انهن مان هر هڪ جي ضرورتن کي طئي ڪرڻ آسان ۽ جلدي جلدي پيدا ٿيڻ واري مسئلن کي حل ڪرڻ آسان آهي ، انهي ڪري سپلائي جو معيار بهتر ٿيندو. پوائنٽن جي وچ ۾ ڊيٽا ۽ دستاويزن جو تبادلو اندروني ملازم ڪميونيڪيشن پليٽفارم جي موجودگي جي سبب فوري ٿيو پروگرام رعايت جي ماڊل سان ڪم ڪندڙ مهيا ڪندو آهي ، جتي صارف رعايا لاءِ پيراگراف مقرر ڪري سگھن ٿا ، هڪ اسٽيٽس تفويض ڪري سگهن ٿا (ذاتي ، مجموعي ، سماجي). صارف انفرادي ڪارڊ تي بونس ۽ پوائنٽس جمع ڪرڻ جو فارميٽ پڻ ٺاهي سگهن ٿا ، اضافي طور تي گراهڪ جي پيمانن کي ترتيب ڏيندا آهن جڏهن ڪجهه پوائنٽس جي سالگره يا هڪ مخصوص عرصي ۾ نوازيو ويندو آهي.
پيشه ورانه پروگرام جي ترتيب مناسب سطح تي دواسازي ۾ دوا جي معيار کي منظم ڪرڻ ، ڪم جي عمل کي منظم ڪرڻ ۽ سروس جي سطح کي وڌائڻ ۾ مددگار ثابت ٿيندي. دوا جي اڪائونٽنگ کي پاڻمرادو آڻڻ جي صورت ۾ ، توهان عام طور تي تنظيم جي سرگرمين کان وڌ کان وڌ اثر حاصل ڪري سگهو ٿا. يو ايس يو سافٽويئر فارميسي جي ڪاروبار لاءِ ڪنٽرول اڪائونٽنگ جي ميدان ۾ سافٽ ويئر جي وڏين ضرورتن کي پورو ڪري ٿو ، لچڪدار سيٽنگون عمل جي موجوده structureانچي ۾ ضم ڪرڻ کي آسان بڻائين ٿيون. پر ائپليڪيشن نه رڳو گودام ، ڪيش ڊيسڪ ، بلڪ ماليات ، ڪيش جي وهڪري کي به ڪنٽرول ڪري ٿي. توهان ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪري لائسنس خريد ڪرڻ کان اڳ ئي اسان جي پليٽ فارم جي اختيارن جي اثرائتو جانچ ڪري سگهو ٿا. جيڪڏهن توهان کي اڃا تائين سوفٽ ويئر جي ڪم جي باري ۾ ڪي سوال آهن ، تنهن ڪري اسان سان رابطو ڪندي نمبرن سان ، اسان گهربل حجم ۾ صلاح مشورا ڪيو ۽ تعاون لاءِ بهتر شڪل فراهم ڪئي.
دوا جي معيار جي اڪائونٽنگ کي پاڻمرادو ڪرڻ اجازت ڏيندو فارمسي ڪمپني جي ڪم جي نتيجن تي رپورٽ جي ڪا به صورت تيار ڪرڻ. ويجهڙائي واري ڳولا ، يو ايس يو سافٽ ويئر پروگرام ۾ لاڳو ، مدد ڪندڙن کي سيڪنڊن جي معاملي ۾ ڪنهن به پوزيشن ڳولڻ ۾ مدد ملندي آهي ، نتيجن کي فلٽر ڪري سگهجي ٿو ، ترتيب وار ، گروهه ٿي سگهي ٿو لچڪدار انٽرفيس تنظيم جي ضرورتن ، درخواست جي فعاليت کي ڪاروباري ڪرڻ جي نفسيت کي اختيار ڪرڻ جي اجازت ڏيندو آهي. فارميسي سسٽم ٻنهي فارماسسٽ ۽ معيار جي حساب ، انتظام سنڀال ، ۽ گودام ڪارڪنن لاءِ هڪ پيداوار اسسٽنٽ طور ڪم ڪري ٿو. صارف سخت محافظن ۾ ڪم جي فرائض انجام ڏيڻ جي قابل هوندا آهن ، ان لاءِ داخلا داخل ۽ پاسورڊ داخل ڪري ڪيو ويندو آهي.
ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو
پروگرام شروع ڪرڻ دوران ، توهان ٻولي چونڊجي سگهو ٿا.
توھان ڊائون لوڊ ڪري سگھوٿا ڊيمو ورزن مفت ۾. ۽ ٻن هفتن تائين پروگرام ۾ ڪم ڪريو. ڪجھ معلومات اڳ ۾ ئي شامل ڪئي وئي آھي وضاحت لاءِ.
ترجمو ڪندڙ ڪير آهي؟
کولي رومن
چيف پروگرامر جنهن هن سافٽ ويئر جي مختلف ٻولين ۾ ترجمي ۾ حصو ورتو.
ھدايت وارو دستور
اسان جي ترقي فارميسي جو ڪاروبار ڪرڻ جي سڀني خوبين کي بهتر بنائڻ ۾ مدد فراهم ڪري ٿي ۽ نظم و ضبط جي عملي کي مدد ڪندي ، عام معيار تي ضابطو قائم ڪرڻ.
گھڻن استعمال ڪندڙ موڊ ۾ خاص ڊيٽا ، اختيارن تائين رسائي جي حقن جي فرق ڪرڻ شامل آهي ، منعقد ڪيل پوزيشن جي بنياد تي. سسٽم حوالن جي ڪتابن جي ڊيٽا جي بنياد تي ، دوا جي برقي رجسٽريشن پاڻمرادو ڀرڻ مهيا ڪندو آهي. مالي رواني ، فنڊز جي مٽاسٽا کي هميشه مانيٽرنگ ذريعي مانيٽر ڪري سگهجي ٿو ، جيڪو چونڊ ڪيل پيراميٽرز موجب ڪنٽرول مئنيجمينٽ فارم آهي.
يو ايس يو سافٽويئر پروگرام ۾ هڪ ياد ڏياريندڙ آپشن آهي جيڪو وقت ۾ اسڪرين تي مناسب پيغام ڏيکاري ڪري توهان کي اهم معاملن ۽ واقعن بابت نه وساريندو. اسان تيار تيار حل پيش نه ڪندا آهيون ، پر هڪ ذاتي صلاح کان پوءِ ان کي درخواستن ، خواهشن ، ۽ ضرورتن کي نظر ۾ رکندي بنايو. فارميسي جي گودام جي اعلي قابليت انوینٽري انتظام لاءِ ، توهان گودام جي سامان سان ضم ڪري سگھون ٿا (ليبل پرنٽر ، بارڪوڊ اسڪينر ، ٽي ايس ڊي). سافٽ ويئر ترتيب ڏيڻ جي ذريعي ، جيڪا وڪرو ۽ وڪرو سميت شين جي خريد ڪرڻ واري ٽيڪنالاجي جي ٽريڪ کي آسان آهي.
فارميسي ۾ ڪوالٽي ڪنٽرول ترتيب ڏيو
پروگرام خريد ڪرڻ لاءِ، اسان کي ڪال ڪريو يا لکو. اسان جا ماهر توهان سان مناسب سافٽ ويئر جي ٺاھ جوڙ تي متفق ٿيندا، هڪ معاهدو تيار ڪندا ۽ ادائگي لاءِ انوائس.
پروگرام ڪيئن خريد ڪجي؟
معاهدي لاء تفصيل موڪليو
اسان هر ڪلائنٽ سان هڪ معاهدو داخل ڪندا آهيون. معاهدو توهان جي گارنٽي آهي ته توهان حاصل ڪندا جيڪو توهان کي گهربل آهي. تنهن ڪري، پهرين توهان کي اسان کي هڪ قانوني ادارو يا فرد جي تفصيل موڪلڻ جي ضرورت آهي. اهو عام طور تي 5 منٽ کان وڌيڪ نه وٺندو آهي
اڳواٽ ادائيگي ڪريو
توهان کي موڪلڻ کان پوء معاهدي جي اسڪين ٿيل ڪاپيون ۽ ادائيگي لاء انوائس، هڪ پيشگي ادائيگي گهربل آهي. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته CRM سسٽم کي نصب ڪرڻ کان پهريان، اهو ڪافي آهي ادا ڪرڻ لاء مڪمل رقم نه، پر صرف هڪ حصو. مختلف ادائگي جي طريقن جي حمايت ڪئي وئي آهي. لڳ ڀڳ 15 منٽ
پروگرام انسٽال ڪيو ويندو
ان کان پوء، هڪ مخصوص انسٽاليشن جي تاريخ ۽ وقت توهان سان اتفاق ڪيو ويندو. اهو عام طور تي ساڳئي يا ٻئي ڏينهن تي ٿئي ٿو ڪاغذن جي مڪمل ٿيڻ کان پوء. فوري طور تي CRM سسٽم کي نصب ڪرڻ کان پوء، توهان پنهنجي ملازم جي تربيت لاء پڇي سگهو ٿا. جيڪڏهن پروگرام 1 صارف لاءِ خريد ڪيو ويو آهي، اهو 1 ڪلاڪ کان وڌيڪ نه وٺندو
نتيجو مزو ڪريو
لامحدود نتيجو حاصل ڪريو :) ڇا خاص طور تي خوشگوار آهي نه رڳو اهو معيار آهي جنهن سان سافٽ ويئر ترقي ڪئي وئي آهي روزمره جي ڪم کي خودڪار ڪرڻ لاء، پر هڪ مهيني سبسڪرپشن فيس جي صورت ۾ انحصار جي کوٽ پڻ. آخرڪار، توهان پروگرام لاء صرف هڪ ڀيرو ادا ڪنداسين.
تيار ٿيل پروگرام خريد ڪريو
توهان پڻ ترتيب ڏئي سگهو ٿا ڪسٽم سافٽ ويئر ڊولپمينٽ
جيڪڏھن توھان وٽ آھي خاص سافٽ ويئر گھرجون، ترتيب ڏيو ڪسٽم ڊولپمينٽ. پوءِ توھان کي پروگرام سان ٺاھڻ جي ضرورت نه پوندي، پر پروگرام توھان جي ڪاروباري عملن ۾ ترتيب ڏنو ويندو!
دواسازي ۾ معيار جو ضابطو
يو ايس يو سافٽ ويئر جو هڪ اضافي فائدو ملازمن جي ڪم جي سٺي نموني ترتيب ڏنل آهي جڏهن ملازم واضح طور تي پنهنجا فرض سمجهندا ۽ وقت تي پورا ڪندا.
دواسازي ۾ منشيات جي معيار کي قابو ڪرڻ جي پروگرام ۾ ، توهان پيسا سيٽ ڪري سگهو ٿا نقد ۽ نان نقدي فارم ۾ ، رقم جي حصي جو حصو ، رعايت ، بونس تي. وڊيو صفحو ۽ سرڪاري پيج تي پيشڪش توهان جي سافٽويئر پليٽ فارم بابت وڌيڪ findاڻ ڳولڻ ۽ سافٽ ويئر جي پنهنجي ورزن جي ڪارڪردگي تي فيصلو ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو.