CRM ڪم جو انتظام
- ڪاپي رائيٽ ڪاروبار آٽوميشن جي منفرد طريقن جي حفاظت ڪري ٿي جيڪي اسان جي پروگرامن ۾ استعمال ڪيا ويا آهن.
ڪاپي رائيٽ - اسان هڪ تصديق ٿيل سافٽ ويئر پبلشر آهيون. اهو اسان جي پروگرامن ۽ ڊيمو ورزن کي هلائڻ دوران آپريٽنگ سسٽم ۾ ڏيکاريل آهي.
تصديق ٿيل پبلشر - اسان سڄي دنيا جي تنظيمن سان گڏ ڪم ڪريون ٿا ننڍن ڪاروبارن کان وٺي وڏن تائين. اسان جي ڪمپني بين الاقوامي ڪمپنين جي رجسٽر ۾ شامل آهي ۽ هڪ اليڪٽرانڪ اعتماد جو نشان آهي.
اعتماد جي نشاني
جلدي منتقلي.
هاڻي ڇا ڪرڻ چاهيو ٿا؟
جيڪڏهن توهان پروگرام سان واقف ٿيڻ چاهيو ٿا، تيز ترين طريقو اهو آهي ته پهرين مڪمل وڊيو ڏسو، ۽ پوء مفت ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو ۽ ان سان گڏ ڪم ڪريو. جيڪڏهن ضروري هجي ته، ٽيڪنيڪل سپورٽ کان هڪ پيشڪش جي درخواست ڪريو يا هدايتون پڙهو.
-
اسان سان رابطو ڪريو ھتي
ڪاروباري ڪلاڪن دوران اسان عام طور تي 1 منٽ اندر جواب ڏيون ٿا -
پروگرام ڪيئن خريد ڪجي؟ -
پروگرام جو اسڪرين شاٽ ڏسو -
پروگرام جي باري ۾ هڪ وڊيو ڏسو -
پروگرام ڊائون لوڊ ڪريو انٽرويو ٽريننگ سان -
پروگرام ۽ ڊيمو ورزن لاءِ انٽرايڪٽو هدايتون -
پروگرام جي ترتيبن جي ڀيٽ ڪريو -
سافٽ ويئر جي قيمت جو اندازو لڳايو -
ڪلائوڊ جي قيمت جي حساب ڪريو جيڪڏھن توھان کي ڪلائوڊ سرور جي ضرورت آھي -
ڊولپر ڪير آهي؟
پروگرام اسڪرين شاٽ
اسڪرين شاٽ هلندڙ سافٽ ويئر جو هڪ فوٽو آهي. ان مان توهان فوري طور تي سمجهي سگهو ٿا ته هڪ CRM سسٽم ڪهڙو آهي. اسان UX/UI ڊيزائن لاءِ سپورٽ سان ونڊو انٽرفيس لاڳو ڪيو آهي. هن جو مطلب آهي ته يوزر انٽرفيس استعمال ڪندڙ جي تجربي جي سالن تي ٻڌل آهي. هر عمل بلڪل واقع آهي جتي ان کي انجام ڏيڻ تمام آسان آهي. اهڙي قابل انداز جي مهرباني، توهان جي ڪم جي پيداوار وڌ ۾ وڌ هوندي. اسڪرين شاٽ کي پوري سائيز ۾ کولڻ لاءِ ننڍڙي تصوير تي ڪلڪ ڪريو.
جيڪڏهن توهان گهٽ ۾ گهٽ "معياري" جي ترتيب سان هڪ USU CRM سسٽم خريد ڪندا آهيو، توهان وٽ پنجاهه ٽيمپليٽس کان وڌيڪ ڊزائينز جي چونڊ هوندي. سافٽ ويئر جي هر صارف کي اهو موقعو هوندو ته هو پنهنجي ذوق مطابق پروگرام جي ڊيزائن کي چونڊڻ جو. ڪم جو هر ڏينهن خوشي آڻيندو!
CRM ٽاسڪ مئنيجمينٽ هڪ نئون سافٽ ويئر پراڊڪٽ آهي جيڪو يونيورسل اڪائونٽنگ سسٽم جي ماهرن پاران تيار ڪيو ويو آهي هڪ منصوبي جي حصي طور پروگرامن جي هڪ لائن ٺاهڻ لاءِ جيئن CRM (ڪسٽمر رليشن شپ مئنيجمينٽ). هي ايپليڪيشن مڪمل ٿيل فارم ۾ وڪرو نه ڪئي وئي آهي، پر هڪ قسم جي شيل آهي جنهن کي اسان جي ڪمپني جا ماهر هڪ خاص ڪسٽمر جي ڪمپني جي خاصيتن کي ترتيب ڏين ٿا، ان ۾ انفرادي قسم جي ڪم جي CRM کي منظم ڪن ٿا.
عام طور تي، ٽاسڪ مئنيجمينٽ لاءِ سي آر ايم سسٽم انفرادي ڪسٽمر مئنيجمينٽ سسٽم آهن جيڪي انٽرپرائز ۾ ٺاهيا ويا آهن، اڪائونٽ ۾ سرگرمي جي قسم، مجموعي انتظامي نظام جي خاصيتن ۽ گراهڪ رشتي سان لاڳاپيل نونسز. اهو آهي، هن قسم جي انتظامي نظام هميشه بلڪل انفرادي آهي، تنهنڪري وڪرو (۽ گراهڪ جي نقطي نظر کان - خريد ڪرڻ) CRM سسٽم عام قسم جي ڪمن کي منظم ڪرڻ لاء، معياري، انتهائي غير معقول آهي. انتظاميا اهڙي معياري نظام کي استعمال ڪندي ٺاهيل آهي ممڪن آهي ته ڪيتريون ئي غلطيون ۽ لمحات هجن جيڪي صرف توهان جي ڪاروبار کي سست ڪندا، ان کي بهتر نه ڪندا. ان ڪري USU جو CRM ٽاسڪ مئنيجمينٽ ھڪڙو پروگرام آھي جيڪو اسان جي ماهرن پاران ٺاھيل ھڪڙي عام سافٽ ويئر پليٽ فارم جي بنياد تي ھر نئين ڪلائنٽ لاءِ ھر وقت نئين سر ٺاھيو ويندو آھي. اهو طريقو اسان کي اسان جي گراهڪن جي ڪمپنين ۾ هڪ اعلي معيار جي CRM سسٽم ٺاهڻ ۾ مدد ڏيڻ جي اجازت ڏئي ٿو.
آپريشنل CRM جي عملن جي عمل درآمد جي حصي جي طور تي، اسان جو خودڪار نظام رجسٽر ڪندو ۽ ترتيب ڏيندو آن لائن رسائي کي ابتدائي ڊيٽا تائين سڀني واقعن تي ڪسٽمر تعلقات سان لاڳاپيل ۽ انهن رشتن کي منظم ڪندو. هي رسائي سڀني ملازمن لاءِ يا انفرادي ذميوار ماڻهن لاءِ ترتيب ڏني ويندي، چونڊيل طور تي، CRM ۽ ڪلائنٽ مئنيجمينٽ جي ڪمن لاءِ توهان جي انفرادي گهرجن جي بنياد تي.
پڻ هڪ تجزياتي CRM سسٽم هجڻ جي ڪري، يو ايس يو جو پروگرام مختلف زاوين کان رپورٽنگ ۽ ڊيٽا جي تجزيو جي ڪمن جي انتظام سان معاملو ڪندو.
هڪ گڏيل CRM جي طور تي، USU ايپليڪيشن ڪسٽمر رابطي جي ڪسٽمائيزيشن جي هڪ خاص سطح کي ترتيب ڏيندو. گراهڪن جا سروي ۽ سوالناما ٺاهيا ويندا ۽ ڪيا ويندا ته جيئن انهن جي حقيقي ضرورتن کي ڳولڻ ۽ انهن جي ڪم کي بهتر بڻائي سگهجي.
CRM سسٽم جي عمل ۾ ٽاسڪ مينيجمينٽ کليل، منصوبابندي ۽ ڪنٽرول جي اصولن تي ٻڌل هوندي. جيڪڏهن ڪمپني وڏي آهي ۽ ان جي ڪنٽرول هيٺ ڪيترائي شاخون ۽ ڊويزنون آهن، ته پوءِ يو ايس يو جي ٽيڪنالاجي CRM سسٽم کي ڊزائين ڪندي ته جيئن ڪلائنٽ سان ڪم ڪرڻ جي فريم ورڪ ۾ انتظام هر هنڌ هڪ ماڊل جي مطابق ڪيو وڃي ۽ عام ڪمن کي حل ڪري.
وڌيڪ مطمئن گراهڪ توهان جي سامان يا خدمتن جي پراڻن صارفين مان آهن، وڌيڪ نوان ظاهر ٿيندا!
ڊولپر ڪير آهي؟
اکولوف نڪولي
ماهر ۽ چيف پروگرامر جنهن هن سافٽ ويئر جي ڊيزائن ۽ ڊولپمينٽ ۾ حصو ورتو.
2024-11-23
CRM ٽاسڪ مينيجمينٽ جو وڊيو
هي وڊيو انگريزيءَ ۾ آهي. پر توھان ڪوشش ڪري سگھوٿا پنھنجي مادري ٻولي ۾ ذيلي ٽائيٽل چالو ڪرڻ.
پروگرام گراهڪن سان سڌو رابطو سان لاڳاپيل سڀني ڪمن کي حل ڪري ٿو.
هن قسم جي ڪمن کي حل ڪرڻ جي حصي جي طور تي، رابطي جا بهترين طريقا ۽ طريقا طئي ڪيا ويا آهن: سڌي ملاقاتون، ٽيليفون گفتگو، سماجي نيٽ ورڪن ذريعي رابطي، وغيره.
جيئن ته USU کان ٻين سڀني سافٽ ويئر سسٽم ۾، هن ايپليڪيشن ۾ توهان کي استعمال ڪرڻ ۾ آسان انٽرفيس ۽ وسيع ڪارڪردگي ملندي.
توهان جي ڪمپني جي سيلز فينل جي تعمير خودڪار آهي.
پروگرام مختلف مارڪيٽنگ سرگرمين جي نتيجن جي تجزيو کي منظم ڪندو.
هڪ خودڪار موڊ ۾، سڀني شين يا خدمتن يا انهن جي انفرادي قسمن جي سيلز جي اثرائتي جي تجزيي سان لاڳاپيل ڪم حل ڪيا ويندا.
سڀني گراهڪن کي حصن ۽ شعبن ۾ ورهايو ويندو انھن سان گڏ ڪم کي منظم ڪرڻ جي سهولت لاء.
ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو
پروگرام شروع ڪرڻ دوران ، توهان ٻولي چونڊجي سگهو ٿا.
توھان ڊائون لوڊ ڪري سگھوٿا ڊيمو ورزن مفت ۾. ۽ ٻن هفتن تائين پروگرام ۾ ڪم ڪريو. ڪجھ معلومات اڳ ۾ ئي شامل ڪئي وئي آھي وضاحت لاءِ.
ترجمو ڪندڙ ڪير آهي؟
کولي رومن
چيف پروگرامر جنهن هن سافٽ ويئر جي مختلف ٻولين ۾ ترجمي ۾ حصو ورتو.
ھدايت وارو دستور
گراهڪن سان رابطي جي حسب ضرورت جو هڪ خاص سطح قائم ڪيو ويندو، جيڪو توهان لاء ضروري آهي.
اهي يو ايس يو کان هڪ درخواست بڻجي ويندا ته جيئن انهن جي حقيقي ضرورتن کي ڳولڻ ۽ انهن جي ڪم کي بهتر بڻائڻ لاءِ ڪلائنٽ جا سروي ۽ سوالنامي ٺاهي ۽ منظم ڪن.
توهان جي تنظيم جي ڪسٽمر سروس ۽ ڪال سينٽرن جي انتظام تي ڪنٽرول خودڪار آهي.
انتظام کليل، منصوبابندي، ڪنٽرول جي اصولن تي ٻڌل هوندو.
CRM سسٽم ڪمپني جي سڀني شاخن ۾ ھڪڙي نموني جي مطابق گراهڪن سان ڪم ڪرڻ جي فريم ورڪ اندر انتظام ٺاھي ٿو.
CRM سسٽم ۾ انتظام جي ياد ڏياريندڙن ۽ خبردارين لاءِ آسان اوزار آهن.
CRM سسٽم ۾ پڻ ڪم جي آخري وقت جي عمل جي نگراني ڪرڻ لاء خودڪار اوزار موجود آهن.
آرڊر CRM ٽاسڪ مئنيجمينٽ
پروگرام خريد ڪرڻ لاءِ، اسان کي ڪال ڪريو يا لکو. اسان جا ماهر توهان سان مناسب سافٽ ويئر جي ٺاھ جوڙ تي متفق ٿيندا، هڪ معاهدو تيار ڪندا ۽ ادائگي لاءِ انوائس.
پروگرام ڪيئن خريد ڪجي؟
معاهدي لاء تفصيل موڪليو
اسان هر ڪلائنٽ سان هڪ معاهدو داخل ڪندا آهيون. معاهدو توهان جي گارنٽي آهي ته توهان حاصل ڪندا جيڪو توهان کي گهربل آهي. تنهن ڪري، پهرين توهان کي اسان کي هڪ قانوني ادارو يا فرد جي تفصيل موڪلڻ جي ضرورت آهي. اهو عام طور تي 5 منٽ کان وڌيڪ نه وٺندو آهي
اڳواٽ ادائيگي ڪريو
توهان کي موڪلڻ کان پوء معاهدي جي اسڪين ٿيل ڪاپيون ۽ ادائيگي لاء انوائس، هڪ پيشگي ادائيگي گهربل آهي. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته CRM سسٽم کي نصب ڪرڻ کان پهريان، اهو ڪافي آهي ادا ڪرڻ لاء مڪمل رقم نه، پر صرف هڪ حصو. مختلف ادائگي جي طريقن جي حمايت ڪئي وئي آهي. لڳ ڀڳ 15 منٽ
پروگرام انسٽال ڪيو ويندو
ان کان پوء، هڪ مخصوص انسٽاليشن جي تاريخ ۽ وقت توهان سان اتفاق ڪيو ويندو. اهو عام طور تي ساڳئي يا ٻئي ڏينهن تي ٿئي ٿو ڪاغذن جي مڪمل ٿيڻ کان پوء. فوري طور تي CRM سسٽم کي نصب ڪرڻ کان پوء، توهان پنهنجي ملازم جي تربيت لاء پڇي سگهو ٿا. جيڪڏهن پروگرام 1 صارف لاءِ خريد ڪيو ويو آهي، اهو 1 ڪلاڪ کان وڌيڪ نه وٺندو
نتيجو مزو ڪريو
لامحدود نتيجو حاصل ڪريو :) ڇا خاص طور تي خوشگوار آهي نه رڳو اهو معيار آهي جنهن سان سافٽ ويئر ترقي ڪئي وئي آهي روزمره جي ڪم کي خودڪار ڪرڻ لاء، پر هڪ مهيني سبسڪرپشن فيس جي صورت ۾ انحصار جي کوٽ پڻ. آخرڪار، توهان پروگرام لاء صرف هڪ ڀيرو ادا ڪنداسين.
تيار ٿيل پروگرام خريد ڪريو
توهان پڻ ترتيب ڏئي سگهو ٿا ڪسٽم سافٽ ويئر ڊولپمينٽ
جيڪڏھن توھان وٽ آھي خاص سافٽ ويئر گھرجون، ترتيب ڏيو ڪسٽم ڊولپمينٽ. پوءِ توھان کي پروگرام سان ٺاھڻ جي ضرورت نه پوندي، پر پروگرام توھان جي ڪاروباري عملن ۾ ترتيب ڏنو ويندو!
CRM ڪم جو انتظام
گراهڪن سان ٽيليفون گفتگو خودڪار رڪارڊ ڪئي ويندي ۽ وڌيڪ تجزيو ڪيو ويندو.
ملازمن جي وچ ۾ فرضن ۽ طاقتن جي عمودي ۽ افقي ورڇ بهتر ٿي ويندي.
اسان جي ائپليڪيشن توهان کي اجازت ڏئي ٿي ته گهڻن سطحي ڪمن جي فهرستن کي ٺاهيو، انهن کي درجه بندي ڪريو، نوٽيفڪيشن ۽ ياد ڏياريندڙ سيٽ ڪريو، وغيره.
USU هڪ منفرد CRM ٺاهيندو.
سمورو ڪم سمجھڻ لاءِ جيترو ٿي سگهي سادو هوندو.
اهو هر ملازم کي واضح طور تي سمجهڻ جي اجازت ڏيندو ته هن جي توقع ڇا آهي.
خودڪار CRM سسٽم ۾ هر قسم جي ڪمن لاء، هڪ الڳ ڊيٽابيس برقرار رکيو ويندو، جن مان هر هڪ تي مشتمل هوندو: هڪ ٽاسڪ لاگ، ڪم مڪمل ٿيڻ جي تاريخن جو شيڊول؛ ڪمن کي حل ڪرڻ جي ذميوارن جي هڪ فهرست، لاڳاپيل طريقيڪار کي منظم ڪرڻ لاء هڪ شيڊول، وغيره.