ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ CRM
- ڪاپي رائيٽ ڪاروبار آٽوميشن جي منفرد طريقن جي حفاظت ڪري ٿي جيڪي اسان جي پروگرامن ۾ استعمال ڪيا ويا آهن.
ڪاپي رائيٽ - اسان هڪ تصديق ٿيل سافٽ ويئر پبلشر آهيون. اهو اسان جي پروگرامن ۽ ڊيمو ورزن کي هلائڻ دوران آپريٽنگ سسٽم ۾ ڏيکاريل آهي.
تصديق ٿيل پبلشر - اسان سڄي دنيا جي تنظيمن سان گڏ ڪم ڪريون ٿا ننڍن ڪاروبارن کان وٺي وڏن تائين. اسان جي ڪمپني بين الاقوامي ڪمپنين جي رجسٽر ۾ شامل آهي ۽ هڪ اليڪٽرانڪ اعتماد جو نشان آهي.
اعتماد جي نشاني
جلدي منتقلي.
هاڻي ڇا ڪرڻ چاهيو ٿا؟
جيڪڏهن توهان پروگرام سان واقف ٿيڻ چاهيو ٿا، تيز ترين طريقو اهو آهي ته پهرين مڪمل وڊيو ڏسو، ۽ پوء مفت ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو ۽ ان سان گڏ ڪم ڪريو. جيڪڏهن ضروري هجي ته، ٽيڪنيڪل سپورٽ کان هڪ پيشڪش جي درخواست ڪريو يا هدايتون پڙهو.
اسان سان رابطو ڪريو ھتي
ڪاروباري ڪلاڪن دوران اسان عام طور تي 1 منٽ اندر جواب ڏيون ٿا
پروگرام ڪيئن خريد ڪجي؟
پروگرام جو اسڪرين شاٽ ڏسو
پروگرام جي باري ۾ هڪ وڊيو ڏسو
پروگرام ڊائون لوڊ ڪريو انٽرويو ٽريننگ سان
پروگرام ۽ ڊيمو ورزن لاءِ انٽرايڪٽو هدايتون
پروگرام جي ترتيبن جي ڀيٽ ڪريو
سافٽ ويئر جي قيمت جو اندازو لڳايو
ڪلائوڊ جي قيمت جي حساب ڪريو جيڪڏھن توھان کي ڪلائوڊ سرور جي ضرورت آھي
ڊولپر ڪير آهي؟
پروگرام اسڪرين شاٽ
اسڪرين شاٽ هلندڙ سافٽ ويئر جو هڪ فوٽو آهي. ان مان توهان فوري طور تي سمجهي سگهو ٿا ته هڪ CRM سسٽم ڪهڙو آهي. اسان UX/UI ڊيزائن لاءِ سپورٽ سان ونڊو انٽرفيس لاڳو ڪيو آهي. هن جو مطلب آهي ته يوزر انٽرفيس استعمال ڪندڙ جي تجربي جي سالن تي ٻڌل آهي. هر عمل بلڪل واقع آهي جتي ان کي انجام ڏيڻ تمام آسان آهي. اهڙي قابل انداز جي مهرباني، توهان جي ڪم جي پيداوار وڌ ۾ وڌ هوندي. اسڪرين شاٽ کي پوري سائيز ۾ کولڻ لاءِ ننڍڙي تصوير تي ڪلڪ ڪريو.
جيڪڏهن توهان گهٽ ۾ گهٽ "معياري" جي ترتيب سان هڪ USU CRM سسٽم خريد ڪندا آهيو، توهان وٽ پنجاهه ٽيمپليٽس کان وڌيڪ ڊزائينز جي چونڊ هوندي. سافٽ ويئر جي هر صارف کي اهو موقعو هوندو ته هو پنهنجي ذوق مطابق پروگرام جي ڊيزائن کي چونڊڻ جو. ڪم جو هر ڏينهن خوشي آڻيندو!
پيداوار ۽ واپاري ڪمپنين کي فراهم ڪيل شين جي معيار لاءِ ذميوار هجڻ گهرجي، جنهن لاءِ هڪ الڳ سروس ٺاهي وئي آهي جيڪا ايندڙ ايپليڪيشنن، شڪايتن ۽ ڪاروبار کي جيترو وڏو ڪري، اهڙي عمل کي منظم ڪرڻ اوترو ئي ڏکيو آهي، پر CRM اچي ٿو. ٽيڪنيڪل سپورٽ لاء بچاء. ٽيبلر فارم يا ٽيڪسٽ ايڊيٽرن ۾ ڊيٽا داخل ڪرڻ لاء معياري فارميٽ انهن جي حفاظت جي ضمانت نٿو ڏئي، ۽ وڏي ڊيٽا جي وهڪري سان، ڪنهن شيء جي نظر کي وڃائڻ جو امڪان وڌي ٿو جيڪو قابل قبول نه آهي. مثالي طور، هر ڪال يا لکت واري درخواست داخل ٿيڻ گهرجي اندروني ضابطن جي مطابق بروقت جواب ڏيڻ، جامع جواب ڏيڻ، متبادل جي مسئلن کي حل ڪرڻ يا نقصان جي معاوضي لاءِ. پر حقيقت ۾، فني ۽ معلوماتي مدد سان مشڪلاتون ٿي سگهن ٿيون، جن کي خاص پروگرامن ذريعي ۽ جديد ميکانيزم جي استعمال سان تعامل قائم ڪرڻ، جيئن ته CRM. انهي سان گڏ، اهڙي سافٽ ويئر وڏي عملي سان گڏ تنظيمن ۾ ڪارائتو ٿي سگهي ٿو، جتي اهو ضروري آهي ته برقي سامان ۽ سسٽم جي ڪارڪردگي کي برقرار رکڻ لاء استعمال ڪيو وڃي، تنهنڪري ڪنٽرول ۽ امداد کاتي کي شيون حاصل ڪرڻ ۽ پروسيسنگ ايپليڪيشنن لاء ترتيب ڏيڻ گهرجي. هن هدايت ۾ بنيادي مسئلو انهن جي اهم تعداد جي ڪري درخواستن جو نقصان آهي، هڪ منظم ترتيب جي کوٽ، جڏهن مختلف ذريعن کان ڊيٽا مونجهارو آهي ۽ ڳولا پيچيده آهي. عمل جي قابل انتظام انتظام لاء، اهو ضروري آهي ته سڀني ممڪن پيٽرولن، زمرے کي ورهايو وڃي ۽ انهن کي مناسب ماهرن ڏانهن منتقل ڪيو وڃي. گهڻو ڪري، ڪجهه مسئلن لاء، هڪ اجلاس جي ضرورت هئي، اضافي منظوري، جيڪو گهڻو وقت وٺندو آهي، پيداوار گهٽجي ويندي آهي. اهو بهتر هوندو ته مختلف شعبن جي ملازمن جي رابطي کي خودڪار ڪرڻ، گراهڪن جي ضرورتن کي پورو ڪرڻ تي سرگرمين تي ڌيان ڏيڻ، جيئن فنانس جا بنيادي ذريعا. اهو آهي CRM ٽيڪنالاجيون جيڪي اهڙي فارميٽ مهيا ڪرڻ جي قابل آهن، پر اثر بهتر ٿيندو جيڪڏهن توهان هڪ مربوط طريقي تي عمل ڪريو، هڪ پروگرام لاڳو ڪريو جنهن ۾ وڌ ۾ وڌ افعال شامل آهن. سافٽ ويئر الگورتھم ايپليڪيشنن جي پروسيسنگ ۽ ورڇ تي قبضو ڪرڻ جي قابل آهن، دستاويزن ۾ انهن جي قابل ڊسپلي ۽ عملدرآمد جي ڪنٽرول، بروقت ياد ڏياريندڙ جي امڪان سان.
ڊولپر ڪير آهي؟
2024-11-23
ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ سي آر ايم جي وڊيو
هي وڊيو انگريزيءَ ۾ آهي. پر توھان ڪوشش ڪري سگھوٿا پنھنجي مادري ٻولي ۾ ذيلي ٽائيٽل چالو ڪرڻ.
توهان متوقع نتيجو حاصل ڪري سگهو ٿا صرف جيڪڏهن توهان هڪ مؤثر ترقي چونڊيو جيڪو ڪسٽمر جي سڀني گهرجن کي پورو ڪري، ۽ اهو صرف اهو ٿي سگهي ٿو جنهن ۾ لچڪدار سيٽنگون آهن، مثال طور، يونيورسل اڪائونٽنگ سسٽم. پليٽ فارم خاص مقصدن لاءِ پنهنجي فنڪشنل مواد کي تبديل ڪرڻ جي قابل آهي، جڏهن ته آٽوميشن لاءِ هڪ مربوط طريقه ڪار مهيا ڪرڻ، بشمول شيڊيولنگ، شيڊيولنگ، حاضري اڪائونٽنگ، رجسٽرڊ شڪايتون، درخواستون، ماليات جي حرڪت جي نگراني، اسٽاف جي تنخواه جو حساب ڪرڻ ۽ گهڻو ڪجهه شامل آهي. CRM اوزار جي دستيابي ٽيڪنيڪل خدمتن جي فراهمي لاء هڪ واحد ميکانيزم جي تخليق ۾ مدد ڪندي، جڏهن هر ماهر وقت تي ڪم جي ڪم کي انجام ڏيندو ۽ مقرر ڪيل فرضن جي مطابق، فعال طور تي ٻين شعبن ۽ شاخن سان رابطي ۾، جيڪڏهن ضروري هجي. انهن لاءِ جيڪي مدد لاءِ درخواست ڏين ٿا، انهن لاءِ درخواستون موڪلڻ ۽ انهن جي جوابن جي نگراني جو نظام ئي بدلجي ويندو، جيڪو پاڻ ۾ سندن وفاداري وڌائيندو. ڪيل سرگرمين جو خلاصو انتظاميا پاران شفاف انتظام جو بنياد بڻجي ويندو، جڏهن هڪ ڪمپيوٽر ڪمن جي تياري کي جانچي سگهي ٿو، نوان ڪم مقرر ڪري سگهي ٿو ۽ مختلف علائقن ۾ ماتحت ادارن جي پيداوار جو جائزو وٺي سگھي ٿو. ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ CRM پروگرام ۾ ڪهڙي ڪارڪردگي هوندي، ان جو دارومدار گراهڪ جي درخواستن تي هوندو آهي ۽ ڊولپرز سان ڳالهه ٻولهه ڪئي ويندي آهي ڪاروبار ڪرڻ جي nuances پڙهڻ کان پوءِ. ماهرن جي ڪم کي منظم ڪرڻ جي ٽيڪنيڪل پهلوئن تي پڻ بحث ڪيو ويو آهي، هر عمل لاءِ الگورٿم مقرر ڪيا ويا آهن جيڪي قدم کڻڻ يا غلطيون ڪرڻ جي اجازت نه ڏيندا. جيتوڻيڪ لازمي دستاويزن کي ڀرڻ، لاگ ۽ عمل تمام آسان ٿي ويندا، جيئن الڳ ٽيمپليٽ ٺاهيا ويا آهن جيڪي صنعت جي معيار کي پورا ڪن ٿيون. ساڳئي وقت، يو ايس يو پروگرام رجسٽرڊ ملازمن پاران استعمال ڪرڻ جي قابل هوندو جن کي پاس ورڊ، داخل ٿيڻ لاءِ لاگ ان ۽ ڪجهه رسائي جا حق مليا آهن، اهو نه رڳو اداري جي ڪم کي منظم ڪري ٿو، پر ٻاهرين مداخلت کي به خارج ڪري ٿو. نئين فارميٽ ۾ منتقلي سان ڪو به مسئلو نه ٿيندو، ڇو ته ٽريننگ صرف ٻه ڪلاڪ لڳندي، جنهن دوران ملازمن کي ماڊلز جي مقصد ۽ افعال کي استعمال ڪرڻ جي فائدن جي باري ۾ سکندا.
ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو
پروگرام شروع ڪرڻ دوران ، توهان ٻولي چونڊجي سگهو ٿا.
توھان ڊائون لوڊ ڪري سگھوٿا ڊيمو ورزن مفت ۾. ۽ ٻن هفتن تائين پروگرام ۾ ڪم ڪريو. ڪجھ معلومات اڳ ۾ ئي شامل ڪئي وئي آھي وضاحت لاءِ.
ترجمو ڪندڙ ڪير آهي؟
ھدايت وارو دستور
الڳ الڳ، توهان ڪمپني جي ويب سائيٽ سان انضمام جو آرڊر ڪري سگهو ٿا، سوال موڪلڻ لاءِ اتي هڪ پورٽل منظم ڪري سگهو ٿا، پروگرام ذريعي خودڪار پروسيسنگ ۽ عملدرآمد ڪنٽرول سان. يونيفارم ڪم لوڊ کي يقيني بڻائڻ لاءِ يو ايس يو سافٽ ويئر حاصل ڪيل ايپليڪيشنن کي ماهرن جي وچ ۾ ورهائيندو. سڀني ٽيڪنيڪل نونسن لاء، واضح نسخن، ڪارناما ۽ هدايتون مقرر ڪيا ويا آهن، جڏهن ته ضروري اوزار ۽ دستاويزن جا نمونا مهيا ڪيا ويا آهن. توهان هڪ ٽيليگرام بوٽ پڻ ٺاهي سگهو ٿا جيڪو ابتدائي اسٽيج تي مدد فراهم ڪندو، اڪثر پڇيا ويا سوالن جو جواب ڏيڻ، ۽ انهي سان گڏ انهن کي ٻيهر هدايت ڪري ٿو جن کي انفرادي بنياد تي خطاب ڪرڻ جي ضرورت آهي. سڀني ايندڙ درخواستن لاء، هڪ اليڪٽرانڪ ڪارڊ ٺاهي وئي آهي جيڪو رابطي جي صارف جي ڊيٽا کي ڏيکاري ٿو، موضوع. اهو آسان ٿي ويندو هڪ ماهرن لاءِ ڪنهن به ڊيٽا کي ڳولڻ لاءِ، ڪنهن ڏنل ڪلائنٽ سان اڳئين ڪم جي تاريخ جو مطالعو ڪرڻ، معلومات جي عمر کان سواءِ. اھميت جي درجي جي مطابق ايپليڪيشنن جي فرق کي جلدي انھن ڪمن کي حل ڪرڻ ۾ مدد ملندي جيڪي ڳاڙھي ۾ نشان لڳل آھن، ترجيح ڏيڻ لاء. جواب ۾ دير ٿيڻ جي صورت ۾ يا گهربل ڪارروائي نه ٿيڻ جي صورت ۾، CRM سسٽم هن حقيقت جي انتظاميا کي اطلاع ڏيندو. انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته عملي ڪم جي لوڊشيڊنگ ۾ ڪاروبار جي باري ۾ نه وساريو، اهو شيڊيولر استعمال ڪرڻ آسان آهي، ڪئلينڊر تي ڪمن کي نشانو بڻايو، ۽ اڳواٽ اطلاعون وصول ڪريو. اهڙيء طرح، ٽيڪنيڪل سپورٽ لاء CRM سافٽ ويئر هر صارف لاء هڪ قابل اعتماد پارٽنر بڻجي ويندو، ڪمن جو هڪ الڳ سيٽ مهيا ڪري ٿو جيڪو اڪثر عملن کي آسان بڻائي ٿو. انهي جي نتيجي ۾، ڪمپني کي قابل ٿي سگهندي ملازمن جي ڪم جي ڪارڪردگي جي رفتار کي وڌائڻ ۽ ساڳئي وقت ڪم جي معيار کي بهتر بڻائي. صارف جي وفاداري جي سطح ۾ واڌ بروقت جواب حاصل ڪرڻ ۽ درخواستن جي جوابن جي ذريعي محسوس ڪئي وئي آهي. اهو پروگرام ۾ ٺيڪيدار سان فعال رابطن کي برقرار رکڻ لاء آسان آهي، جيڪڏهن صورتحال کي ٻاهرين اثر، مدد جي ضرورت آهي. تنظيم جي انتظام جو شفاف فارميٽ ٺاهيل ترتيب سان ڪاروبار جي سطح کي نئين مقابلي واري سطح تي آڻڻ ۾ مدد ڪندي جيڪا ڪيترن ئي تائين رسائي نه آهي. هڪ مفت ڊيمو ورزن توهان کي ڪجهه اختيارن کي آزمائي ۽ انٽرفيس ٺاهڻ جي آسانيءَ جو اندازو لڳائڻ جي اجازت ڏيندو، اهو صرف USU جي سرڪاري ويب سائيٽ تان ڊائون لوڊ ڪري سگهجي ٿو.
آرڊر ڪريو هڪ سي آر ايم ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ
پروگرام خريد ڪرڻ لاءِ، اسان کي ڪال ڪريو يا لکو. اسان جا ماهر توهان سان مناسب سافٽ ويئر جي ٺاھ جوڙ تي متفق ٿيندا، هڪ معاهدو تيار ڪندا ۽ ادائگي لاءِ انوائس.
پروگرام ڪيئن خريد ڪجي؟
معاهدي لاء تفصيل موڪليو
اسان هر ڪلائنٽ سان هڪ معاهدو داخل ڪندا آهيون. معاهدو توهان جي گارنٽي آهي ته توهان حاصل ڪندا جيڪو توهان کي گهربل آهي. تنهن ڪري، پهرين توهان کي اسان کي هڪ قانوني ادارو يا فرد جي تفصيل موڪلڻ جي ضرورت آهي. اهو عام طور تي 5 منٽ کان وڌيڪ نه وٺندو آهي
اڳواٽ ادائيگي ڪريو
توهان کي موڪلڻ کان پوء معاهدي جي اسڪين ٿيل ڪاپيون ۽ ادائيگي لاء انوائس، هڪ پيشگي ادائيگي گهربل آهي. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته CRM سسٽم کي نصب ڪرڻ کان پهريان، اهو ڪافي آهي ادا ڪرڻ لاء مڪمل رقم نه، پر صرف هڪ حصو. مختلف ادائگي جي طريقن جي حمايت ڪئي وئي آهي. لڳ ڀڳ 15 منٽ
پروگرام انسٽال ڪيو ويندو
ان کان پوء، هڪ مخصوص انسٽاليشن جي تاريخ ۽ وقت توهان سان اتفاق ڪيو ويندو. اهو عام طور تي ساڳئي يا ٻئي ڏينهن تي ٿئي ٿو ڪاغذن جي مڪمل ٿيڻ کان پوء. فوري طور تي CRM سسٽم کي نصب ڪرڻ کان پوء، توهان پنهنجي ملازم جي تربيت لاء پڇي سگهو ٿا. جيڪڏهن پروگرام 1 صارف لاءِ خريد ڪيو ويو آهي، اهو 1 ڪلاڪ کان وڌيڪ نه وٺندو
نتيجو مزو ڪريو
لامحدود نتيجو حاصل ڪريو :) ڇا خاص طور تي خوشگوار آهي نه رڳو اهو معيار آهي جنهن سان سافٽ ويئر ترقي ڪئي وئي آهي روزمره جي ڪم کي خودڪار ڪرڻ لاء، پر هڪ مهيني سبسڪرپشن فيس جي صورت ۾ انحصار جي کوٽ پڻ. آخرڪار، توهان پروگرام لاء صرف هڪ ڀيرو ادا ڪنداسين.
تيار ٿيل پروگرام خريد ڪريو
توهان پڻ ترتيب ڏئي سگهو ٿا ڪسٽم سافٽ ويئر ڊولپمينٽ
جيڪڏھن توھان وٽ آھي خاص سافٽ ويئر گھرجون، ترتيب ڏيو ڪسٽم ڊولپمينٽ. پوءِ توھان کي پروگرام سان ٺاھڻ جي ضرورت نه پوندي، پر پروگرام توھان جي ڪاروباري عملن ۾ ترتيب ڏنو ويندو!
ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ CRM
اهو پڻ ضروري آهي ته ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ CRM پروگرام ماهرن جي هڪ ٽيم طرفان ٺاهيو ۽ لاڳو ڪيو وڃي، انهن جي فيلڊ ۾ پيشه ور ماڻهن جي گهٽ ۾ گهٽ شموليت سان. توهان کي ڪمپيوٽرن تائين رسائي ۽ تربيت لاء وقت جي ضرورت آهي، باقي ڪم تنظيم جي مکيه ڪم سان متوازي ۾ ڪيا ويندا آهن. ڪسٽمر جي پسند تي، تنصيب کي سهولت تي يا ريموٽ تي وٺي سگھي ٿو، انٽرنيٽ ڪنيڪشن جي امڪانن کي استعمال ڪندي، انهي سان گڏ تعاون جي حدن کي وڌايو، اسان ٻين رياستن سان ڪم ڪريون ٿا. منصوبي جي قيمت جو سوال صرف فنڪشن ۽ سيٽنگن جي چونڊ تي منحصر هوندو، تنهن ڪري، جيتوڻيڪ هڪ معمولي بجيٽ سان، خودڪار طريقي سان اثرائتو ٿيندو. انٽرفيس جي جوڙجڪ جي لچڪ توهان کي تبديليون ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي، وقت سان گڏ ان جي صلاحيت کي وڌايو ڊولپرز سان رابطو ڪندي اپ گريڊ لاءِ. سائيٽ تي پيش ڪيل صلاحڪارن سان رابطي جا مختلف چينل توهان جي سوالن جا جواب حاصل ڪرڻ ۽ سافٽ ويئر جي حتمي چونڊ تي فيصلو ڪرڻ ۾ مدد ڪندا.