Program de birou de service

Video cu programul service desk

Acest videoclip este în rusă. Încă nu am reușit să facem videoclipuri în alte limbi.

Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.

Cum cumpăr programul?

Programul de service desk automat de la compania USU Software a încorporat cele mai bune caracteristici inerente unor astfel de produse. Este foarte rapid și eficient și funcționează ușor și în modul multiplayer. Orice organizație care furnizează servicii populației poate utiliza software de servicii: centre de servicii, centre de informare, suport tehnic, întreprinderi publice și private. În același timp, numărul de utilizatori nu joacă niciun rol - indiferent dacă sunt cel puțin o sută sau o mie, aplicația nu își pierde eficacitatea. Prin urmare, relevanța programului crește pe zi ce trece. Pentru a-l folosi, nu este nevoie să ai abilități superioare și stăpânire magistrală a tehnologiilor moderne. Atunci când își creează proiectele, software-ul USU ia în considerare interesele utilizatorilor cu diferite niveluri de alfabetizare informațională. Fiecare dintre ei este supus înregistrării obligatorii cu atribuirea unui nume de utilizator și a unei parole personale. Garantează securitate deoarece absolut toate documentele dumneavoastră sunt stocate în programul service desk. Pentru aceasta, o bază de date multi-utilizator este creată automat în ea. Găsește înregistrări ale oricăror acțiuni ale angajaților, precum și un istoric detaliat al relațiilor cu contrapărțile companiei. Ele pot fi vizualizate, editate sau șterse în orice moment. Mai mult, hardware-ul permite lucrul cu orice format de document, astfel încât să creați atât fișiere text, cât și fișiere grafice în el. Nevoia constantă de exportare și copiere dispare de la sine. Acordăm o atenție deosebită siguranței dezvoltărilor noastre. Pe lângă intrarea securizată deja declarată, există un sistem flexibil de control al accesului. Aceasta înseamnă că, chiar și după conectarea la program, nu fiecare utilizator îl poate folosi la propria discreție. Se acordă privilegii speciale liderului și unui număr de apropiați. Ei văd toate informațiile din baza de date și configurează singuri funcționalitatea. Angajații obișnuiți au acces doar la acele blocuri care au legătură directă cu domeniul lor de autoritate. Software-ul automatizează complet diferite operații mecanice pe care trebuia să le repetați zi de zi. De exemplu, aici sunt create automat diferite formulare, chitanțe, contracte, facturi și alte fișiere. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să completați cărțile de referință. Acestea sunt un fel de setări ale programului service desk, care indică adresele sucursalelor unei organizații, o listă a angajaților acesteia, servicii, articole și așa mai departe. Acest lucru ajută la eliminarea dublării acestor date în timpul lucrărilor ulterioare. Mai mult, puteți utiliza fast-import din altă sursă dacă nu doriți să lucrați manual. Aplicația analizează constant informațiile primite, transformându-le în rapoarte. Adăugările unice la configurație merită o mențiune specială. La cerere, puteți obține propriile aplicații mobile pentru personal și clienți. Cu ajutorul lor, schimbul de informații importante și feedback-ul constant se realizează de multe ori mai rapid. În plus, programul service desk poate fi integrat cu site-ul dvs. web. Deci reflectă prompt modificările și completările aduse sistemului. Dacă mai aveți întrebări, suntem întotdeauna gata să le răspundem. Datorită interfeței ușoare, acest program de birou de service poate fi stăpânit atât de utilizatori avansați, cât și de utilizatorii începători.

Automatizarea diferitelor acțiuni monotone vă face munca mai plăcută, iar rezultatele sale nu întârzie să apară. Măsurile de securitate bine gândite elimină anxietatea o dată pentru totdeauna. Fiecare utilizator de software primește propria autentificare protejată prin parolă. Software-ul service desk creează imediat o bază de date extinsă care reunește toată documentația companiei. Schimbul rapid de informații între filialele aflate la distanță facilitează dezvoltarea muncii în echipă și accelerează procesul de luare a deciziilor importante. Informațiile inițiale sunt introduse în software o singură dată. În viitor, pe baza sa, multe operațiuni sunt automatizate. Este permisă utilizarea importului din orice sursă. Supply acceptă diferite formate de birou. Prin urmare, este foarte ușor să combinați texte și fotografii sau diagrame în el. Statisticile clare cu privire la activitățile fiecărui angajat fac din programul service desk un instrument ideal de manager. Monitorizați importanța îndeplinirii anumitor sarcini. Directoarele de aplicații conțin o descriere detaliată a instituției, evaluarea transparentă a forței de muncă și mecanismul de calcul al salariilor. Aici puteți configura mesaje individuale sau în masă, după cum doriți. Așa se face că legătura cu piața de consum atinge un nou nivel. Meniul principal al software-ului este prezentat în trei blocuri principale - sunt cărți de referință, module și rapoarte. Tot ce ai nevoie pentru a fi productiv. Instalația funcționează prin rețele locale sau prin Internet. Programul service desk este cea mai bună soluție pentru cei care își prețuiesc timpul și banii. Consumul minim de resurse este controlat de inteligența electronică. Diverse completări la configurația de bază o fac mai unică. De exemplu, biblia liderului modern, aplicațiile mobile sau integrarea cu centralele telefonice. Versiunea demo gratuită arată toate avantajele utilizării programului service desk în cabinetul dumneavoastră. Serviciul pentru clienți este o modalitate de a furniza servicii. Atunci când utilizați metode de service, este necesar să vă bazați pe criteriile de calitate a serviciului. Consumatorii percep calitatea nu printr-un singur parametru, ci prin evaluarea multor factori diferiți. Formele și metodele progresive de serviciu sunt concepute pentru a aduce serviciul mai aproape de consumator, pentru a-l face mai accesibil, reducând astfel timpul de primire și creând confort maxim pentru acesta.