Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor
Contabilitatea biroului de asistență
- Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
Drepturi de autor - Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
Editor verificat - Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
Semn de încredere
Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?
Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.
Contactați-ne aici
În timpul programului de lucru, răspundem de obicei în 1 minut
Cum cumpăr programul?
Vizualizați o captură de ecran a programului
Urmăriți un videoclip despre program
Descărcați versiunea demo
Comparați configurațiile programului
Calculați costul software-ului
Calculați costul cloud-ului dacă aveți nevoie de un server cloud
Cine este dezvoltatorul?
Captură de ecran a programului
O captură de ecran este o fotografie a programului care rulează. Din el puteți înțelege imediat cum arată un sistem CRM. Am implementat o interfață de fereastră cu suport pentru design UX/UI. Aceasta înseamnă că interfața cu utilizatorul se bazează pe ani de experiență de utilizator. Fiecare acțiune este localizată exact acolo unde este cel mai convenabil să o efectuați. Datorită unei abordări atât de competente, productivitatea muncii tale va fi maximă. Faceți clic pe imaginea mică pentru a deschide captura de ecran la dimensiune completă.
Dacă cumpărați un sistem USU CRM cu o configurație de cel puțin „Standard”, veți avea la dispoziție o alegere de modele din peste cincizeci de șabloane. Fiecare utilizator al software-ului va avea posibilitatea de a alege designul programului pe gustul său. Fiecare zi de muncă ar trebui să aducă bucurie!
În ultimii ani, contabilitatea operațională Help Desk a fost reglementată prin intermediul unui program special automatizat, care permite companiilor IT să lucreze mai substanțial cu cereri și contestații, să ofere asistență eficientă, să îmbunătățească și să dezvolte serviciile. Nu orice proiect este configurat pentru a se ocupa exclusiv de contabilitate, pentru a nu fi distras de unele probleme minore, pentru a comuta liber între procesele de Help Desk, pentru a găsi instantaneu soluția optimă și pentru a nu supraîncărca personalul cu sarcini inutile.
Tehnologiile Advanced Help Desk din sistemul USU Software (usu.kz) au studiat suficient de bine pentru a înțelege industria, a cunoaște cele mai recente tendințe și standarde și a produce produse demne care se dovedesc cu adevărat eficiente și productive în practică. Nu este un secret faptul că scopul platformei nu se limitează la contabilitatea operațională. De asemenea, răspunde de problemele de comunicare, monitorizează pozițiile fondului material, formează tabloul de personal al structurii, întocmește automat rapoarte și eventuale reglementări. Registrele Help Desk conțin informații de bază despre solicitări și clienți. Informațiile contabile sunt ușor de afișat pe ecrane, de a face schimb de informații cu alți utilizatori și de a transmite rapoarte și documente. Nu este nevoie să utilizați programe terțe. Dacă luând în considerare, există probleme, angajații nu respectă termenele limită, nu există materiale necesare pentru a remedia defecțiunea, atunci utilizatorii vor fi primii care vor afla despre aceasta. Este suficient să activați modulul de notificare încorporat și vă puteți menține în siguranță mâinile pe pulsul managementului. Fluxurile de lucru Help Desk sunt afișate în timp real. Informațiile contabile sunt actualizate dinamic. Drept urmare, utilizatorii pot reacționa la solicitări cu o viteză fulgerătoare, pot face ajustări, pot studia cele mai recente rapoarte analitice și pot lua decizii de management. Problemele de comunicare cu clienții sunt, de asemenea, închise cu succes utilizând configurația Help Desk. Este mult mai ușor să faceți schimb de date contabile prin modulul de mesagerie SMS, să raportați ultimele rezultate ale muncii, să raportați, să dați sarcini, să faceți publicitate serviciilor organizației. De-a lungul timpului, configurațiile Help Desk au devenit pur și simplu de neînlocuit. Acestea sunt utilizate în mod activ de companiile IT de top pentru a eficientiza întreținerea înregistrărilor operaționale, pentru a elimina cea mai mică probabilitate de erori și inexactități și pentru a introduce instrumente inovatoare de management și organizare. Automatizarea pare a fi cea mai bună soluție pentru a optimiza parametrii lucrărilor structurilor, pentru a scuti personalul de sarcina zilnică și pentru a nu pierde timp suplimentar cu procesele obișnuite. Proiectul se dezvoltă dinamic. Suplimente plătite disponibile. Lista corespunzătoare este postată pe site.
Cine este dezvoltatorul?
Akulov Nikolay
Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.
2024-10-31
Video de contabilitate a biroului de asistență
Acest videoclip este în rusă. Încă nu am reușit să facem videoclipuri în alte limbi.
Platforma Help Desk monitorizează pozițiile de service și suport tehnic, este responsabilă pentru mesajele și solicitările primite, termenele limită și încheie comunicarea cu clienții. Menținerea înregistrărilor operaționale devine mult mai ușoară atunci când directoarele și cataloagele necesare sunt la îndemână. Este posibilă menținerea arhivelor digitale. Timpul de înregistrare a noilor contestații a fost redus semnificativ. Procesul de aplicare este complet automatizat. Vă puteți baza pe planificatorul încorporat pentru tot ceea ce are legătură cu personalul, respectarea termenelor limită și planurile de structură.
Configurația Help Desk a fost implementată cu accent pe confortul utilizării de zi cu zi. În același timp, programul nu propune cerințe speciale în ceea ce privește nivelul de cunoaștere a calculatorului, abilități sau experiență.
Descărcați versiunea demo
În prezent avem o versiune demo a acestui program numai în limba rusă.
Puteți descărca versiunea demo gratuit. Și lucrează în program timp de două săptămâni. Unele informații au fost deja incluse acolo pentru claritate.
Dacă sunt necesare urgent resurse suplimentare pentru anumite sarcini, atunci aceste informații contabile sunt afișate instantaneu pe ecrane. Utilizatorii vor fi primii care vor afla despre asta.
Lucrările de service includ mai multe etape, fiecare dintre ele controlată de inteligența artificială. A oferit posibilitatea de a menține legătura cu baza de clienți prin SMS-mailing în masă. Prin intermediul platformei Help Desk, este mai ușor ca niciodată să faceți schimb de informații cu privire la solicitările primite, să vă trimiteți reciproc documente, grafice, rapoarte și o altă serie de informații. Datele contabile ale parametrilor performanței structurilor sunt afișate vizual, ceea ce ajută la detectarea rapidă a celor mai mici probleme și la efectuarea unor ajustări precise. Notificarea utilizatorilor despre evenimentele curente ale organizației este atribuită modulului digital corespunzător.
Comandați o contabilitate la biroul de asistență
Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.
Cum cumpăr programul?
Trimite detalii pentru contract
Incheiem un acord cu fiecare client. Contractul este garanția dvs. că veți primi exact ceea ce aveți nevoie. Prin urmare, mai întâi trebuie să ne trimiteți detaliile unei persoane juridice sau persoane fizice. De obicei, acest lucru nu durează mai mult de 5 minute
Efectuați o plată în avans
După ce v-ați trimis copii scanate ale contractului și ale facturii de plată, este necesară o plată în avans. Vă rugăm să rețineți că înainte de a instala sistemul CRM, este suficient să plătiți nu întreaga sumă, ci doar o parte. Sunt acceptate diferite metode de plată. Aproximativ 15 minute
Programul va fi instalat
După aceasta, o anumită dată și oră de instalare vor fi convenite cu dvs. Acest lucru se întâmplă de obicei în aceeași zi sau în următoarea zi după finalizarea documentelor. Imediat după instalarea sistemului CRM, poți cere instruire pentru angajatul tău. Dacă programul este achiziționat pentru 1 utilizator, nu va dura mai mult de 1 oră
Bucurați-vă de rezultat
Bucurați-vă de rezultat la nesfârșit :) Ceea ce este deosebit de plăcut nu este doar calitatea cu care a fost dezvoltat software-ul pentru a automatiza munca de zi cu zi, ci și lipsa dependenței sub forma unei taxe lunare de abonament. La urma urmei, veți plăti o singură dată pentru program.
Cumpărați un program gata făcut
De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat
Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!
Contabilitatea biroului de asistență
Nu ignora capacitatea de integrare cu servicii și servicii avansate. Lista este publicată pe site. Numeroase companii IT, antreprenori individuali, centre de servicii și organizații guvernamentale care deservesc populația au achiziționat programul. Nu toate elementele și-au găsit locul în configurația de bază. Unele opțiuni sunt prezentate separat. Vă recomandăm să vă familiarizați cu caracteristicile funcționale. Începeți cu un test pentru a cunoaște mai bine produsul, pentru a identifica punctele forte și pentru a cântări cu atenție argumentele pro și contra. Astăzi, multe organizații se confruntă cu o problemă urgentă, care constă în necesitatea reducerii costurilor împreună cu îmbunătățirea constantă a calității bunurilor și serviciilor oferite. În situația economică actuală și intensificarea concurenței între întreprinderi, nevoia de reducere a costurilor sau a costului de producție a devenit doar o sarcină mai dificilă. Cu alte cuvinte, relevanța optimizării proceselor constă în necesitatea îmbunătățirii eficienței întreprinderilor și organizațiilor, ținând cont de implicarea redusă a proprietarilor de afaceri în ceea ce privește optimizarea proceselor de afaceri. Contabilitatea Help Desk vine în ajutor.