Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor
CRM pentru apeluri
- Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
Drepturi de autor - Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
Editor verificat - Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
Semn de încredere
Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?
Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.
-
Contactați-ne aici
În timpul programului de lucru, răspundem de obicei în 1 minut -
Cum cumpăr programul? -
Vizualizați o captură de ecran a programului -
Urmăriți un videoclip despre program -
Descărcați programul cu antrenament interactiv -
Instrucțiuni interactive pentru program și pentru versiunea demo -
Comparați configurațiile programului -
Calculați costul software-ului -
Calculați costul cloud-ului dacă aveți nevoie de un server cloud -
Cine este dezvoltatorul?
Captură de ecran a programului
O captură de ecran este o fotografie a programului care rulează. Din el puteți înțelege imediat cum arată un sistem CRM. Am implementat o interfață de fereastră cu suport pentru design UX/UI. Aceasta înseamnă că interfața cu utilizatorul se bazează pe ani de experiență de utilizator. Fiecare acțiune este localizată exact acolo unde este cel mai convenabil să o efectuați. Datorită unei abordări atât de competente, productivitatea muncii tale va fi maximă. Faceți clic pe imaginea mică pentru a deschide captura de ecran la dimensiune completă.
Dacă cumpărați un sistem USU CRM cu o configurație de cel puțin „Standard”, veți avea la dispoziție o alegere de modele din peste cincizeci de șabloane. Fiecare utilizator al software-ului va avea posibilitatea de a alege designul programului pe gustul său. Fiecare zi de muncă ar trebui să aducă bucurie!
Captură de ecran a programului - На русском
Menținerea bazei de clienți și menținerea acesteia la zi devine una dintre sarcinile primare în domeniul implementării, deoarece de aceasta depind cifra de afaceri și profitul companiei, managerii sunt obligați să efectueze periodic apeluri, să ofere servicii, dar dacă vă conectați CRM. pentru a apela la acest lucru, atunci puteți crește semnificativ eficiența. Concurența ridicată și cerințele de afaceri nu lasă altă alegere decât concentrarea afacerilor și a specialiștilor pe satisfacția clienților, deoarece acesta este singurul instrument de păstrare a interesului și a încrederii. O persoană are acum întotdeauna de ales de unde să cumpere acest sau acel produs, să folosească serviciul, deoarece există multe companii cu o linie de activitate similară, iar prețurile adesea nu diferă mult, deci principalul factor este serviciul primit și avantajele suplimentare. , sub forma de bonusuri, reduceri. Apelarea trebuie efectuată cu o frecvență determinată de reglementări, în funcție de categoria clientului și de specificul activității. Pentru reactivarea bazei în magazinul de piese auto, această perioadă poate fi de câțiva ani, iar în comerțul cu bunuri la cerere zilnică, perioada se reduce la o săptămână. Dar, dacă sistematizați sarcinile de interacțiune cu contrapărțile prin intermediul automatizării, atunci se vor deschide noi perspective de extindere a afacerii dumneavoastră. În sine, introducerea programelor integrate simplifică implementarea majorității proceselor care erau de rutină, dar nu mai puțin importante. Și, dacă adăugăm tehnologii CRM la aceasta, atunci putem forma un nou mecanism de interacțiune a specialiștilor, în care fiecare dintre ei va îndeplini sarcinile de lucru la timp și, de asemenea, va folosi toate resursele posibile pentru a informa clienții. O strategie CRM bine stabilită va putea să crească rapid vânzările, să depășească concurenții și să crească semnificativ loialitatea contrapărților. De regulă, astfel de platforme sunt echipate cu instrumente pentru a controla proiectele și sarcinile existente, eliminând posibilitatea de întârziere sau acțiuni necorespunzătoare, facilitând managementul proprietarilor de afaceri și șefilor de departamente.
Cine este dezvoltatorul?
Akulov Nikolay
Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.
2024-10-29
Video cRM pentru apelare
Video cRM pentru apelare - На русском
În primul rând, este necesar să alegeți un software care să răspundă nevoilor companiei, iar pentru aceasta ar trebui să acordați atenție funcționalității propuse, precum și ușurinței de gestionare, deoarece o adaptare lungă și complexă va întârzia procesul de tranziție. În cea mai mare parte, aplicațiile standard sunt insuficiente, într-un fel sau altul, față de așteptările pe care unii aleg să le măsoare. Dar, ne oferim să nu facem compromisuri care să afecteze eficiența automatizării, ci să profităm de oferta noastră pentru a crea o soluție individuală folosind o bază pregătită. Universal Accounting System are o interfață simplă, în același timp multifuncțională și flexibilă, care poate fi modificată pentru anumite sarcini, domenii de activitate. La elaborarea unui proiect, specialiștii vor ține cont nu doar de dorințele și solicitările clientului, ci și de datele pe care le primesc în urma studierii structurii interne a organizației. Configurația pregătită sub toate aspectele este implementată pe computere, iar această procedură poate fi organizată la distanță folosind o conexiune la Internet. Viitorii utilizatori vor putea începe să folosească software-ul imediat după finalizarea unui scurt curs de formare de la specialiștii USU, care va necesita doar câteva ore de lucru. Angajații departamentului de vânzări și ai departamentului de contabilitate vor primi diferite drepturi de acces la date în platforma CRM pentru apelarea clienților, în funcție de atribuțiile acestora, acest lucru vă permite să reglementați cercul de persoane care vor folosi informațiile oficiale. Platforma noastră software va ajuta în scurt timp la creșterea nivelului vânzărilor, la optimizarea proceselor de atragere și publicitate, la îmbunătățirea serviciului datorită disponibilității unei game complete de date, a istoricului de cooperare pe toată perioada. Pentru a asigura ordinea în activitatea companiei, algoritmii sunt definiți în setări, vor deveni un fel de instrucțiune de la care nu se poate abate, iar formulele pentru numeroase calcule și mostre de documentație vor fi, de asemenea, utile. Pentru a începe utilizarea completă a capabilităților aplicației cât mai curând posibil, ar trebui să organizați completarea cataloagelor, directoarelor și bazelor de date, să grăbiți această procedură cu ușurință folosind opțiunea de import. În același timp, ordinea este menținută, angajații vor avea posibilitatea de a completa cardurile cu date manual pe măsură ce devin disponibile noi informații.
Descărcați versiunea demo
Când porniți programul, puteți selecta limba.
Puteți descărca versiunea demo gratuit. Și lucrează în program timp de două săptămâni. Unele informații au fost deja incluse acolo pentru claritate.
Cine este traducătorul?
Khoilo Roman
Programator șef care a participat la traducerea acestui software în diferite limbi.
Manual de instructiuni
Platforma CRM pentru apelarea bazei de clienți va ajuta la abordarea competentă a organizării muncii managerilor de vânzări, la reglementarea rațională și la atribuirea sarcinilor, cu controlul transparent ulterior asupra execuției. Dar nu numai dezvoltarea va face față apelurilor, ci este capabilă să automatizeze desfășurarea tranzacțiilor, executarea contractelor și documentația aferentă. Implementarea părții principale a proceselor monotone, de rutină, va permite specialiștilor să acorde atenție comunicării ca sursă principală de atragere a unui client. Toate apelurile și corespondența cu contractanții sunt înregistrate, astfel încât conducerea va avea instrumente de control de la distanță, evaluarea productivității unui subordonat sau a unui anumit departament. Opțiunile de auditare a software-ului CRM vor ajuta la analiza nivelului de implicare a specialiștilor în proiecte, dezvoltarea unei politici motivaționale, încurajarea participanților activi. Opțiunile de analiză vor ajuta la studierea indicatorilor nivelului de loialitate în relație cu organizația și, pe baza datelor obținute, să creeze o strategie de dezvoltare ulterioară. Formatul electronic de menținere a unei baze de clienți vă permite să salvați întregul istoric al interacțiunii, ceea ce este convenabil de verificat în orice moment, să vă gândiți la opțiunile ulterioare pentru a atrage atenția. Sistemul CRM îi va ajuta pe managerii din departamentul de vânzări să-și îndeplinească sarcinile la timp, să răspundă imediat solicitărilor, să efectueze apeluri pe liste și să planifice sarcinile pentru viitor. În setările aplicației, puteți crea un algoritm pentru trimiterea de scrisori și mesaje către client atunci când o anumită etapă a comenzii este finalizată, menținând astfel o comunicare constantă. Configurația CRM pentru apelarea clienților nu va permite pierderea de aplicații pentru noi contrapărți, prin sistematizarea muncii angajaților și monitorizarea constantă, găsirea punctelor de extindere a direcțiilor de afaceri. Datorită disponibilității anumitor standarde pentru automatizarea proceselor în implementare, este posibil să se elimine costurile neproductive și să economisească timp la completarea documentației. Informațiile despre tranzacții sunt reflectate în cardurile clientului, ceea ce va simplifica sarcina de restabilire a cronologiei și va permite unui nou angajat să înțeleagă rapid în cazul unui transfer de cazuri. Software-ul nu numai că va crea condiții pentru munca eficientă a personalului, ci va oferi conducerii toate raportările necesare, reflectând în grafice și diagrame informații despre apeluri, oferte trimise, sume de vânzări și implementarea planurilor.
Comandați un cRM pentru apelare
Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.
Cum cumpăr programul?
Trimite detalii pentru contract
Incheiem un acord cu fiecare client. Contractul este garanția dvs. că veți primi exact ceea ce aveți nevoie. Prin urmare, mai întâi trebuie să ne trimiteți detaliile unei persoane juridice sau persoane fizice. De obicei, acest lucru nu durează mai mult de 5 minute
Efectuați o plată în avans
După ce v-ați trimis copii scanate ale contractului și ale facturii de plată, este necesară o plată în avans. Vă rugăm să rețineți că înainte de a instala sistemul CRM, este suficient să plătiți nu întreaga sumă, ci doar o parte. Sunt acceptate diferite metode de plată. Aproximativ 15 minute
Programul va fi instalat
După aceasta, o anumită dată și oră de instalare vor fi convenite cu dvs. Acest lucru se întâmplă de obicei în aceeași zi sau în următoarea zi după finalizarea documentelor. Imediat după instalarea sistemului CRM, poți cere instruire pentru angajatul tău. Dacă programul este achiziționat pentru 1 utilizator, nu va dura mai mult de 1 oră
Bucurați-vă de rezultat
Bucurați-vă de rezultat la nesfârșit :) Ceea ce este deosebit de plăcut nu este doar calitatea cu care a fost dezvoltat software-ul pentru a automatiza munca de zi cu zi, ci și lipsa dependenței sub forma unei taxe lunare de abonament. La urma urmei, veți plăti o singură dată pentru program.
Cumpărați un program gata făcut
De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat
Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!
CRM pentru apeluri
Prezența anumitor setări vă permite să reduceți perioada de pregătire a documentației, inclusiv a rapoartelor zilnice, datele pentru acestea sunt utilizate din baza de date. Atunci când este integrat cu site-ul companiei, programul va urmări și distribui toate aplicațiile în rândul specialiștilor, concentrându-se pe volumul real de muncă, domeniile de activitate. Această abordare vă permite să eliminați factorul uman, să nu pierdeți niciun recurs, ceea ce înseamnă că va fi posibilă creșterea profiturilor. Managementul afacerii poate fi organizat la distanță, folosind un dispozitiv cu un program preinstalat și internet, creând astfel cele mai transparente și confortabile condiții. Pentru ca comunicarea între toți angajații să se desfășoare la nivelul corespunzător, este prevăzut un modul intern pentru schimbul de mesaje și documentație. Prezența în platforma CRM a anumitor modele de răspuns la situații emergente vă va permite să respectați standardul corporativ, să mențineți reputația companiei. Pentru a automatiza apelul, atunci când comandați un proiect, trebuie să indicați imediat necesitatea integrării cu telefonia, astfel încât fiecare apel și rezultatele acestuia să fie stocate în baza de date. Prezența standardelor comune va ajuta la creșterea profiturilor, deoarece va crește viteza de îndeplinire a sarcinilor de serviciu, reducând cheltuirea timpului și a resurselor financiare.