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Grupo de programas: Automação comercial
CRM para farmácia
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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O que você quer fazer agora?
Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Quem é o desenvolvedor?
Captura de tela do programa
Uma captura de tela é uma foto do software em execução. A partir dele você pode entender imediatamente como é um sistema CRM. Implementamos uma interface de janela com suporte para design UX/UI. Isso significa que a interface do usuário é baseada em anos de experiência do usuário. Cada ação está localizada exatamente onde é mais conveniente realizá-la. Graças a uma abordagem tão competente, a produtividade do seu trabalho será máxima. Clique na imagem pequena para abrir a captura de tela em tamanho real.
Se você adquirir um sistema USU CRM com configuração de pelo menos “Padrão”, você terá a opção de designs entre mais de cinquenta modelos. Cada usuário do software terá a oportunidade de escolher o design do programa de acordo com seu gosto. Cada dia de trabalho deve trazer alegria!
O sistema de CRM para uma farmácia permite automatizar as tarefas de produção, mantendo um registro completo do atendimento ao cliente, além de analisar a demanda e as vendas. Um sistema de CRM de alta qualidade para uma farmácia permite automatizar totalmente o trabalho dos especialistas, controlando todos os processos com a otimização do tempo de trabalho e melhorando a qualidade do trabalho. Além disso, a concessionária deve controlar não só o relacionamento com os clientes e, ao máximo, melhorar todas as provisões da farmácia, por exemplo, mantendo a nomenclatura e controlando medicamentos, medicamentos, quantidade e qualidade, analisando a demanda e fazendo o balanço, tanto financeiro quanto comunicando . Mesmo com baixo faturamento, a contabilidade e o controle em uma farmácia são bastante difíceis, devido ao grande sortimento e à necessidade de inserir dados precisos, em termos de quantidade, qualidade, prazos de validade etc., portanto, um programa automatizado não pode ser dispensado , principalmente em nosso tempo em que não há tempo para esperar e perder tempo. Entre a variedade de aplicativos diferentes, vale destacar o automatizado e perfeito em todos os sentidos da palavra Programa de CRM Universal Accounting System, com uma política de preços acessíveis e a total ausência de taxa de assinatura, que é várias vezes menor que ofertas semelhantes. Vale ressaltar também um sistema conveniente que não exige custos adicionais, devido à falta de treinamentos e cursos. Configurações flexíveis, adaptam-se a cada usuário de modo pessoal, fornecendo o pacote necessário de módulos e ferramentas que você pode alterar e complementar.
Todos os funcionários da farmácia serão cadastrados no sistema CRM com dados pessoais, senha e login, que deverão ser inseridos a cada login para confirmação dos seus parâmetros pessoais. O sistema CRM para farmácias da empresa USU distingue-se por ser um modo multi-utilizador, onde os colaboradores (farmacêuticos) não podem esperar que a aplicação seja libertada, mas trabalham em conjunto, de cada vez, inserindo informação ou recebendo-a através de uma pesquisa contextual motor que está disponível para todos. Mas a base de dados, onde se insere toda a informação sobre clientes, vendas, etc., será com direito de utilização delegado, que contempla informação sobre o cargo oficial de cada colaborador, delimitando funções e direitos de acesso. Este modo é necessário para manter as informações seguras e protegidas, que, quando copiadas, serão duráveis e de alta qualidade. Com a consolidação de todas as farmácias e armazéns, é possível uma gestão única, tendo em conta o controlo e análise total das atividades dos colaboradores, com visibilidade das vendas e saldos de medicamentos, vendo a procura e avaliações de uma determinada unidade. Além disso, o sistema CRM identificará clientes regulares, identificando-os por parâmetros externos, lendo-os com dispositivos especiais na entrada da farmácia. No cadastramento de clientes, a data e a hora serão registradas, entrando em um banco de dados separado do CRM, com dados completos, além de informações sobre pedidos e compras, sobre pagamentos e débitos, forma de pagamento (dinheiro ou não), atacado ou varejo, com informações de contato e endereço (no caso de entrega). É possível realizar a compra de medicamentos em farmácias, possivelmente de forma eletrônica, integrando nosso sistema de CRM com sites online que fornecerão e depositarão materiais, identificando automaticamente as vagas disponíveis, baixando uma ou outra quantidade, gerando um requerimento, nota fiscal , atos e faturas. Usando informações de contato para clientes de farmácias, o aplicativo pode enviar mensagens em massa ou pessoais, informativas, sobre novos produtos, status de entrega, pontualidade de uma transação de pagamento, bônus acumulados etc. e consultas ao cliente. Os vendedores (farmacêuticos) terão informação detalhada sobre o sortido fazendo um pedido na janela do motor de busca contextual, otimizando o horário de trabalho dos colaboradores e aumentando a fidelização dos clientes. Além disso, fornecer informações completas sobre faixa, análogos, custo, data e prazo de uso dos medicamentos, passando-os pelo caixa, integrando-se a dispositivos de alta tecnologia que fornecerão prontamente um recibo e inserirão as informações no sistema de CRM.
O nosso sistema de CRM permite-lhe controlar e manter registos, controlar o armazém, realizar operações de liquidação, utilizando dispositivos de alta tecnologia (TSD e leitor de código de barras), que irão ajudar na otimização dos processos de trabalho, realizando o inventário de forma rápida e eficiente. O inventário será realizado com detalhamento dos materiais informativos que estão inseridos na nomenclatura, fixando posições sob demanda e ilíquidas, identificando posições vencidas e vencidas, podendo ser complementadas a qualquer momento, vendidas com desconto ou emitidas com devolução. Tirar uma foto do produto será bastante fácil usando uma webcam.
As câmeras de rastreamento permitem controlar todos os processos nas farmácias ou armazéns da organização, transferindo materiais para o computador principal em tempo real. assim, será visível a atividade dos funcionários, atendimento em farmácias, trabalho em armazéns. Para os colaboradores será realizada a contabilização das horas trabalhadas, que calculará automaticamente as informações de chegada e saída ao trabalho, com saídas e ausências temporárias, horas extras ou faltas e gratificações, calculando salários. Para maior comodidade, existe uma versão móvel que funciona a partir da Internet. Existe também uma versão de demonstração, que está disponível gratuitamente em nosso site oficial, juntamente com avaliações de clientes, módulos para análise e seleção, ferramentas e tabela de preços. Para mais informações, entre em contato com nossos especialistas que irão aconselhá-lo e ajudá-lo a escolher o pacote de ferramentas certo.
O programa USU CRM automatizado para uma farmácia permite aumentar a produtividade, afetando a receita da empresa.
A utilização de um sistema de CRM nas farmácias torna-se um claro motivo para otimizar o tratamento de dados, reduzindo-o várias vezes.
Todos os aplicativos recebidos entrarão automaticamente no sistema CRM, processados automaticamente, distribuindo responsabilidades entre os especialistas.
A atualização regular das informações reduz a ocorrência de erros sem enganar os especialistas.
Consolidado em um único sistema de CRM, você pode ter um número ilimitado de farmácias que irão interagir e gerenciar ao mesmo tempo, construindo atividades planejadas, com manutenção de conta e escrituração.
A emissão de Notas Fiscais, Atos e Notas Fiscais será automática, mediante gabaritos e amostras.
O aplicativo levará em consideração todas as informações recebidas, não deixando escapar um único detalhe, formando um único todo ao classificar e filtrar as informações.
É possível consolidar um número ilimitado de farmácias e armazéns, com interação através de uma rede local.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-11-24
Vídeo de CRM para farmácia
Este vídeo está em inglês. Mas você pode tentar ativar as legendas em seu idioma nativo.
A delegação de direitos de uso é baseada na atividade de trabalho e no cargo.
O programa pode armazenar um número ilimitado de informações, mantendo toda a documentação e informações do produto em forma de backup em um servidor remoto, com capacidade de pesquisa rápida, com um mecanismo de pesquisa contextual integrado.
Automação dos processos produtivos, entrada de dados no sistema CRM, eliminando cadastro manual, proporcionando precisão e otimização de erros.
As operações de rastreamento serão fáceis e simples usando câmeras de vídeo, recebendo materiais em tempo real.
Classificação da informação, segundo critérios, classificação conveniente dos dados.
Os farmacêuticos podem receber automaticamente, com um mínimo de tempo, informações sobre medicamentos, disponibilizando-as aos clientes.
Todas as informações sobre medicamentos serão armazenadas na nomenclatura, complementando as informações com indicações quantitativas, indicações qualitativas, data de produção e prazo de validade, qualidade de conservação, localização e imagem anexa.
O cálculo do custo será automático, devido a uma calculadora eletrônica, calculando rapidamente o custo, de acordo com a tabela de preços e a quantidade especificada.
Os dados serão atualizados regularmente.
O inventário é feito não só em quantidade, mas também em qualidade, utilizando dispositivos integrados de alta tecnologia (terminal de coleta de dados e leitor de código de barras).
A aceitação de pagamentos será em qualquer formato e moeda, incluindo terminais de pagamento, transferências eletrônicas e cartões.
A cada posição é atribuído um número individual, que permite visualizar todos os movimentos da droga, inserindo-os no cartão de inventário.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Você pode baixar a versão demo gratuitamente. E trabalhe no programa por duas semanas. Algumas informações já foram incluídas lá para maior clareza.
Quem é o tradutor?
Khoilo Roman
Programador-chefe que participou da tradução deste software para diversos idiomas.
Manual de instruções
O modo multiusuário permite que você entre rapidamente no sistema CRM de uma farmácia, com autoridade total para cada funcionário.
Formação de relatórios analíticos e estatísticos, documentação.
Capacidade de conectar telefonia PBX, recebendo rapidamente informações completas sobre os clientes.
Manter um único banco de dados de CRM permite controlar cada venda, ter informações sobre o histórico de relacionamentos, com o cronograma e custo de todo o trabalho, analisando demanda e relevância.
Para cada funcionário, você poderá acompanhar o tempo de trabalho, com indicadores precisos de horas trabalhadas, qualidade do trabalho e atividades adicionais.
Depois de inserir informações sobre seus eventos planejados, você não os esquecerá ao receber notificações automáticas, por meio de mensagens ou pop-ups.
A correspondência em massa ou pessoal será realizada por números de contato da base de CRM, com agilidade e eficiência, recebendo informações sobre eficiência, notificando os clientes sobre várias promoções, novos produtos e bônus.
Análise de promoções.
O custo de um sistema de CRM para uma farmácia é simbólico e vai agradar aos empresários.
Automatização dos processos produtivos, com otimização total do tempo de trabalho.
Manutenção da base de informações do CRM, com informações detalhadas sobre as atividades necessárias.
Utilização de impressoras para impressão de etiquetas e cheques.
Solicite um CRM para farmácia
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
Envie detalhes do contrato
Celebramos um acordo com cada cliente. O contrato é a sua garantia de que você receberá exatamente o que precisa. Portanto, primeiro você precisa nos enviar os dados de uma pessoa jurídica ou física. Isso geralmente não leva mais de 5 minutos
Faça um pagamento antecipado
Após o envio de cópias digitalizadas do contrato e da fatura para pagamento, é necessário um adiantamento. Observe que antes de instalar o sistema CRM basta pagar não o valor total, mas apenas uma parte. Vários métodos de pagamento são suportados. Aproximadamente 15 minutos
O programa será instalado
Depois disso, uma data e hora específicas de instalação serão acordadas com você. Isso geralmente acontece no mesmo dia ou no dia seguinte após a conclusão da papelada. Imediatamente após a instalação do sistema CRM, você pode solicitar um treinamento para seu funcionário. Se o programa for adquirido para 1 usuário, não levará mais de 1 hora
Aproveite o resultado
Aproveite o resultado infinitamente :) O que agrada especialmente não é apenas a qualidade com que o software foi desenvolvido para automatizar o trabalho diário, mas também a falta de dependência na forma de assinatura mensal. Afinal, você pagará apenas uma vez pelo programa.
Compre um programa pronto
Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
CRM para farmácia
Se for detectado armazenamento de baixa qualidade, as datas de expiração expiraram, o sistema CRM notificará sobre isso.
Aumento do status do empreendimento, com economia financeira.
Modo remoto, disponível quando o aplicativo móvel está conectado à Internet.
Para garantir o bom funcionamento das farmácias, é fornecida reposição automática de estoques, na quantidade necessária, identificando itens populares.
Todas as movimentações financeiras serão controladas pela integração com o sistema 1C.
Possibilidade de integração com sites eletrônicos, proporcionando consolidação, em que as informações sobre disponibilidade e prazos de entrega serão lidas rapidamente.
A aceitação de pagamentos é realizada em dinheiro e não em dinheiro.
Os reembolsos serão processados imediatamente se os recibos estiverem disponíveis.
O utilitário pode funcionar em qualquer um dos seis idiomas mundiais.
O item pode ser capturado com uma webcam.
Os farmacêuticos não precisam memorizar todos os nomes de novos produtos e análogos, no sistema CRM, todas as informações serão simplificadas.
Você pode vender facilmente pelo menos por peça, pelo menos a granel, calculando o custo de acordo com as fórmulas fornecidas.