Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial
Controle de relacionamento com o cliente
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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O que você quer fazer agora?
Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Como comprar o programa?
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Quem é o desenvolvedor?
Captura de tela do programa
Uma captura de tela é uma foto do software em execução. A partir dele você pode entender imediatamente como é um sistema CRM. Implementamos uma interface de janela com suporte para design UX/UI. Isso significa que a interface do usuário é baseada em anos de experiência do usuário. Cada ação está localizada exatamente onde é mais conveniente realizá-la. Graças a uma abordagem tão competente, a produtividade do seu trabalho será máxima. Clique na imagem pequena para abrir a captura de tela em tamanho real.
Se você adquirir um sistema USU CRM com configuração de pelo menos “Padrão”, você terá a opção de designs entre mais de cinquenta modelos. Cada usuário do software terá a oportunidade de escolher o design do programa de acordo com seu gosto. Cada dia de trabalho deve trazer alegria!
Muitas empresas podem exigir um controle de alta qualidade do relacionamento com os consumidores, principalmente aqueles que estão envolvidos na comercialização de suas atividades e desejam aumentar a base de clientes, mantendo um interesse constante em produtos e serviços. As dificuldades em manter esse banco de dados surgem quando os processos e os locais de armazenamento são fragmentados, o que obriga os especialistas a gastar muito tempo localizando dados, retendo chamadas de clientes de entrada e saída. O sucesso na organização de um negócio deste tipo só é possível com uma abordagem racional da gestão documental, mantendo a ordem nos catálogos, proporcionando o controlo dos processos de trabalho, que uma aplicação especializada pode gerir. A automação pode melhorar significativamente os processos de negócios e traduzir os relacionamentos com contratados em um novo canal adequado para ambas as partes. Ou seja, a utilização de algoritmos de desenvolvimento relacionados com a organização do controlo da relação com o cliente permite ter informação actualizada sobre o cliente ao alcance, aumentando a qualidade do serviço e a fidelização.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-11-24
Vídeo de controle de relacionamento com o cliente
Este vídeo está em inglês. Mas você pode tentar ativar as legendas em seu idioma nativo.
Graças à introdução de aplicações profissionais, a coleta e o processamento de dados são otimizados, seguidos do armazenamento em catálogos separados, torna-se possível analisar uma determinada camada de acordo com diferentes parâmetros, para proteger as informações de serviço contra perda e roubo. Além disso, esse formato de monitoramento do relacionamento com o cliente permite que a administração e os proprietários da empresa tomem decisões informadas sobre a organização de estratégias futuras. Para não perder tempo procurando a plataforma ideal, aconselhamos a criá-la de acordo com suas necessidades, utilizando o sistema USU Software. Este desenvolvimento único, devido à flexibilidade da interface, permite ao cliente escolher o conjunto ideal de ferramentas de tarefas específicas. Uma abordagem individual para criar uma configuração de sistema ajuda a aumentar o retorno da automação várias vezes. Os especialistas desenvolvem a aplicação, realizam a sua implementação e ajudam os utilizadores a habituarem-se a ela, através da realização de um briefing, para que a organização do controlo da relação com o cliente aconteça num ambiente confortável.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Você pode baixar a versão demo gratuitamente. E trabalhe no programa por duas semanas. Algumas informações já foram incluídas lá para maior clareza.
Quem é o tradutor?
Manual de instruções
O programa USU Software cria um único espaço de informações para o trabalho, enquanto cada especialista recebe direitos de acesso separados com base em sua posição e responsabilidades. A importação de informação e documentação permite agilizar o encaminhamento dos processos para a automatização, reduzindo esta atividade a alguns minutos e garantindo a ordem na estrutura interna. O controle automatizado do relacionamento com o cliente implica no constante preenchimento dos cartões eletrônicos das contrapartes com dados de transações, ligações e reuniões. Agora não existe tal situação em que cada gerente tenha sua própria lista, e só ele sabe o que foi feito e quando, e quando for demitido, ele estará perdido, o cliente vai para os concorrentes. Além disso, é possível a integração com a telefonia da empresa, de forma que o sistema identifique automaticamente o assinante exibindo o cartão ou oferecendo o preenchimento de forma simplificada. Você também pode se conectar à organização de assuntos de controle remoto de pessoal por meio de câmeras de CFTV, consolidando os dados, aumentando a eficiência geral. O sistema se encarrega da organização de quaisquer operações adicionais, cuja lista é determinada ao redigir uma tarefa técnica. O programa USU Software torna-se um assistente confiável na organização de um mecanismo eficaz para manter uma base de clientes, automatizando processos de rotina.
Solicite um controle de relacionamento com o cliente
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
Envie detalhes do contrato
Celebramos um acordo com cada cliente. O contrato é a sua garantia de que você receberá exatamente o que precisa. Portanto, primeiro você precisa nos enviar os dados de uma pessoa jurídica ou física. Isso geralmente não leva mais de 5 minutos
Faça um pagamento antecipado
Após o envio de cópias digitalizadas do contrato e da fatura para pagamento, é necessário um adiantamento. Observe que antes de instalar o sistema CRM basta pagar não o valor total, mas apenas uma parte. Vários métodos de pagamento são suportados. Aproximadamente 15 minutos
O programa será instalado
Depois disso, uma data e hora específicas de instalação serão acordadas com você. Isso geralmente acontece no mesmo dia ou no dia seguinte após a conclusão da papelada. Imediatamente após a instalação do sistema CRM, você pode solicitar um treinamento para seu funcionário. Se o programa for adquirido para 1 usuário, não levará mais de 1 hora
Aproveite o resultado
Aproveite o resultado infinitamente :) O que agrada especialmente não é apenas a qualidade com que o software foi desenvolvido para automatizar o trabalho diário, mas também a falta de dependência na forma de assinatura mensal. Afinal, você pagará apenas uma vez pelo programa.
Compre um programa pronto
Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Controle de relacionamento com o cliente
Com o controle de todas as ações, os algoritmos de software que foram configurados anteriormente ajudam, mas podem ser ajustados por nós mesmos nas novas condições. Funcionários capazes de dominar rapidamente o aplicativo devido à simplicidade da estrutura do menu, ao conteúdo lacônico dos módulos e a um breve treinamento.
O controlo da relação com o cliente realiza-se no quadro dos mecanismos previstos, que eliminam lacunas e erros. A configuração do software é adequada para organizações de diferentes direções, escalas e formas de propriedade, conforme uma abordagem individual é aplicada. A plataforma controla não só as atividades dos funcionários, mas também cada direção, para ter uma visão precisa dos negócios da empresa no final.
Uma nova abordagem ao relacionamento com as contrapartes afeta o crescimento de sua lealdade e confiança como fornecedores confiáveis de bens e serviços. Manter um cartão eletrônico de cliente separado e inserir todas as informações, documentos, chamadas e reuniões simplifica as ações subsequentes. O gerente sempre pode verificar o que e quando seu subordinado realizou, abrindo o relatório correspondente, realizando uma auditoria. Uma conta separada é criada para os usuários realizarem as tarefas de trabalho, na qual você pode fazer alterações e ajustar as guias para você mesmo. Se você tem uma lista eletrônica pronta ou uma grande variedade de dados, sua transferência para o banco de dados requer um mínimo de tempo ao usar a opção de importação. O gerente usa apenas as informações e ferramentas relacionadas às suas funções e que sejam relevantes para o cargo. O custo do software depende do conjunto de funções, portanto é regulado pelas solicitações dos empresários. O desenvolvimento pode ser refinado e aprimorado durante toda a vida útil, introduzindo novas tecnologias, ampliando a funcionalidade. Uma apresentação brilhante ou uma breve revisão de vídeo ajuda você a se familiarizar com outras vantagens do software.