د تخنیکي ملاتړ لپاره CRM
- د کاپي حق د سوداګرۍ اتوماتیک ځانګړي میتودونه ساتي چې زموږ په برنامو کې کارول کیږي.
د چاپ حق - موږ د تصدیق شوي سافټویر خپرونکي یو. دا په عملیاتي سیسټم کې ښودل کیږي کله چې زموږ برنامې او ډیمو نسخې چلوي.
تایید شوی خپرونکی - موږ د نړۍ په کچه د سازمانونو سره د کوچني سوداګرۍ څخه تر لویو پورې کار کوو. زموږ شرکت د شرکتونو په نړیوال راجستر کې شامل دی او د بریښنایی باور نښه لري.
د باور نښه
چټک لیږد.
اوس څه کول غواړې؟
که تاسو غواړئ د برنامه سره آشنا شئ ، ترټولو ګړندۍ لاره دا ده چې لومړی بشپړ ویډیو وګورئ ، او بیا وړیا ډیمو نسخه ډاونلوډ کړئ او پخپله ورسره کار وکړئ. که اړتیا وي، د تخنیکي مالتړ څخه د پریزنټشن غوښتنه وکړئ یا لارښوونې ولولئ.
-
موږ سره دلته اړیکه ونیسئ
د سوداګرۍ ساعتونو په جریان کې موږ معمولا په 1 دقیقو کې ځواب ورکوو -
برنامه څنګه واخلئ؟ -
د پروګرام سکرین شاټ وګورئ -
د پروګرام په اړه ویډیو وګورئ -
د متقابل روزنې سره برنامه ډاونلوډ کړئ -
د برنامه او ډیمو نسخې لپاره متقابل لارښوونې -
د پروګرام ترتیبونه پرتله کړئ -
د سافټویر لګښت محاسبه کړئ -
د بادل لګښت محاسبه کړئ که تاسو د بادل سرور ته اړتیا لرئ -
پرمخ وړونکی څوک دی؟
د پروګرام سکرین شاټ
یو سکرین شاټ د سافټویر چلولو عکس دی. له دې څخه تاسو کولی شئ سمدلاسه پوه شئ چې د CRM سیسټم څه ډول ښکاري. موږ د UX/UI ډیزاین لپاره د ملاتړ سره د کړکۍ انٹرفیس پلي کړی. دا پدې مانا ده چې د کاروونکي انٹرفیس د کاروونکي تجربې پراساس دی. هر عمل په سمه توګه موقعیت لري چیرې چې دا ترسره کول خورا اسانه دي. د داسې وړ چلند څخه مننه، ستاسو د کار تولید به اعظمي وي. په کوچني عکس کلیک وکړئ ترڅو سکرین شاټ په بشپړ انداز کې خلاص کړئ.
که تاسو د لږترلږه "معیاري" ترتیب سره د USU CRM سیسټم وپیرئ، نو تاسو به له پنځوسو څخه ډیر ټیمپلیټونو څخه ډیزاین انتخاب ولرئ. د سافټویر هر کارونکي به د دې فرصت ولري چې د خپل ذوق سره سم د برنامه ډیزاین غوره کړي. د کار هره ورځ باید خوښۍ راوړي!
تولیدي او سوداګریز شرکتونه باید د چمتو شوي محصولاتو کیفیت لپاره مسؤل وي ، د دې لپاره چې یو جلا خدمت رامینځته شي چې د راتلونکو غوښتنلیکونو ، شکایتونو او لوی سوداګرۍ سره کار کوي ، د ورته پروسې تنظیم کول خورا ستونزمن وي ، مګر CRM ته راځي. د تخنیکي مالتړ لپاره ژغورنه. په جدولونو یا متن ایډیټورونو کې د معلوماتو داخلولو لپاره معیاري بڼه د دوی خوندیتوب تضمین نه کوي، او د لوی ډیټا جریان سره، د هغه څه د لید له لاسه ورکولو احتمال چې د منلو وړ نه وي زیاتیږي. په عین حال کې، هر تلیفون یا لیکلي غوښتنه باید د داخلي مقرراتو سره سم په وخت سره ثبت شي ترڅو ځواب ورکړي، هر اړخیز ځوابونه ورکړي، د بدیل مسلې حل کړي یا د زیان لپاره خساره ورکړي. مګر په حقیقت کې، ممکن د تخنیکي او معلوماتو مالتړ کې ستونزې شتون ولري چې د ځانګړو پروګرامونو او د تعامل د رامینځته کولو لپاره د عصري میکانیزمونو په کارولو سره سطحه کیدی شي، لکه CRM. همچنان ، دا ډول سافټویر کولی شي په سازمانونو کې د لوی کارمندانو سره ګټور وي ، چیرې چې د بریښنایی تجهیزاتو او کارول شوي سیسټمونو فعالیت ساتل مهم دي ، نو د کنټرول او مرستې څانګه باید د غوښتنلیکونو ترلاسه کولو او پروسس کولو لپاره شیان تنظیم کړي. پدې لار کې اصلي ستونزه د دوی د پام وړ شمیر له امله د غوښتنو له لاسه ورکول دي ، د سیسټمیک ترتیب نشتوالی ، کله چې د مختلف سرچینو څخه معلومات ګډوډ وي او لټون پیچلي وي. د پروسو د وړ مدیریت لپاره، دا مهمه ده چې ټول ممکنه پیرامیټونه، کټګورۍ وویشئ او مناسبو متخصصینو ته یې واستوئ. ډیری وختونه، د ځینو ستونزو لپاره، غونډې ته اړتیا وه، اضافي تصویبونه، چې ډیر وخت نیسي، تولید کمیږي. دا به غوره وي چې د بیلابیلو څانګو د کارمندانو متقابل عمل اتومات کړئ ، ترڅو د پیرودونکو اړتیاو پوره کولو باندې فعالیتونه تمرکز وکړي ، د مالي سرچینې په توګه. دا د CRM ټیکنالوژۍ دي چې کولی شي دا ډول بڼه چمتو کړي، مګر اغیزه به ښه وي که تاسو یو مربوط تګلاره پلي کړئ، یو پروګرام پلي کړئ چې ډیری دندې ولري. د سافټویر الګوریتمونه د دې وړتیا لري چې د غوښتنلیکونو پروسس او توزیع په غاړه واخلي، په اسنادو کې د دوی وړ نندارتون او د اجرا کولو کنټرول، د وخت په وخت د یادونې امکان سره.
پرمخ وړونکی څوک دی؟
اکولوف نیکولای
ماهر او لوی پروګرامر چې د دې سافټویر په ډیزاین او پراختیا کې برخه اخیستې وه.
2024-11-23
د تخنیکي ملاتړ لپاره د CRM ویډیو
دا ویډیو په انګلیسي ژبه ده. مګر تاسو کولی شئ په خپله مورنۍ ژبه کې فرعي سرلیکونه فعال کړئ.
تاسو کولی شئ متوقع پایله یوازې هغه وخت ترلاسه کړئ که تاسو یو اغیزمن پرمختګ غوره کړئ چې د پیرودونکي ټولې اړتیاوې پوره کړي، او دا یوازې هغه کیدی شي چې انعطاف وړ ترتیبات ولري، د بیلګې په توګه، د نړیوال محاسبې سیسټم په توګه. پلیټ فارم د ځانګړو موخو لپاره د خپل فعال مینځپانګې بدلولو توان لري ، پداسې حال کې چې اتومات کولو ته یو مدغم چلند چمتو کوي ، پشمول د مهالویش ، مهالویش ، حاضري محاسبې ، د شکایتونو ثبت کول ، غوښتنې ثبت کول ، د مالي حرکت څارنه ، د کارمندانو معاشونه محاسبه کول او نور ډیر څه. د CRM وسیلو شتون به د تخنیکي خدماتو چمتو کولو لپاره د واحد میکانیزم رامینځته کولو کې مرسته وکړي ، کله چې هر متخصص به په خپل وخت او د ټاکل شوي دندو سره سم کاري دندې ترسره کړي ، د اړتیا په صورت کې به د نورو څانګو او څانګو سره په فعاله توګه اړیکه ونیسي. د هغو کسانو لپاره چې د ملاتړ لپاره غوښتنه کوي، د غوښتنو لیږلو او د دوی ځوابونو نظارت کولو سیسټم به بدل شي، کوم چې پخپله به د دوی وفادارۍ زیات کړي. د ترسره شویو فعالیتونو خلاصون به د مدیریت لخوا د شفاف مدیریت اساس شي ، کله چې یو کمپیوټر کولی شي د دندو چمتووالی وګوري ، نوي دندې تنظیم کړي او په بیلابیلو برخو کې د ماتحت کارمندانو محصول ارزونه وکړي. د تخنیکي ملاتړ لپاره به د CRM برنامه کې کوم فعالیت وي د پیرودونکي غوښتنو پورې اړه لري او د سوداګرۍ کولو باریکیو مطالعې وروسته د پراختیا کونکو سره خبرې کیږي. د متخصصینو د کار تنظیم کولو تخنیکي اړخونه هم بحث کیږي، د هر عمل لپاره الګوریتمونه ټاکل شوي چې د ګامونو پریښودلو یا غلطی کولو ته اجازه نه ورکوي. حتی د لازمي اسنادو ډکول، لاګونه او عملونه به خورا اسانه شي، ځکه چې جلا ټیمپلیټونه رامینځته شوي چې د پلي کیدو صنعت معیارونه پوره کوي. په ورته وخت کې، د USU برنامه به د راجستر شوي کارمندانو لخوا وکارول شي چې پاسورډ یې ترلاسه کړی وي ، د ننوتلو لپاره ننوتل او د لاسرسي ځانګړي حقونه ، دا نه یوازې د ادارې کار سیستماتیک کوي ، بلکه بهرنۍ مداخله هم نه کوي. نوي فارمیټ ته د لیږد سره به کومه ستونزه شتون ونلري، ځکه چې روزنه به یوازې څو ساعته وخت ونیسي، په کوم کې چې کارمندان به د ماډلونو هدف او د دندو کارولو ګټو په اړه زده کړي.
ډیمو نسخه ډاونلوډ کړئ
کله چې برنامه پیل کړئ ، تاسو ژبه وټاکئ.
تاسو کولی شئ د ډیمو نسخه وړیا ډاونلوډ کړئ. او د دوو اونیو لپاره په پروګرام کې کار وکړي. ځینې معلومات لا دمخه د وضاحت لپاره شامل شوي دي.
ژباړن څوک دی؟
خیلو رومن
لوی پروګرامر چې په مختلفو ژبو د دې سافټویر په ژباړه کې برخه اخیستې وه.
لارښود لارښود
په جلا توګه، تاسو کولی شئ د شرکت ویب پاڼې سره د ادغام امر وکړئ، د پوښتنو لیږلو لپاره هلته یو پورټل تنظیم کړئ، د پروګرام لخوا د اتوماتیک پروسس کولو او اجرا کولو کنټرول سره. د USU سافټویر به ترلاسه شوي غوښتنلیکونه د متخصصینو ترمنځ توزیع کړي ترڅو د یونیفورم کاري بار ډاډ ترلاسه کړي. د ټولو تخنیکي باریکیو لپاره، واضح نسخې، کړنې او لارښوونې وړاندیز شوي، پداسې حال کې چې اړین وسایل او د اسنادو نمونې چمتو شوي. تاسو کولی شئ د ټیلیګرام بوټ هم رامینځته کړئ چې په لومړي مرحله کې به ملاتړ چمتو کړي ، په مکرر ډول پوښتل شوي پوښتنو ته ځواب ووایی ، په بیله بیا هغه ته لارښود کړئ چې اړتیا ورته په انفرادي ډول په ګوته شي. د ټولو راتلونکو غوښتنو لپاره ، یو بریښنایی کارت رامینځته شوی چې د تماس اخیستونکي پیرودونکي ډیټا ښیې ، موضوع. دا به د متخصص لپاره اسانه شي چې کوم معلومات ومومي، د ورکړل شوي پیرودونکي سره د پخوانیو کار تاریخ مطالعه کړي، پرته له دې چې د معلوماتو عمر ته پام وکړي. د اهمیت درجې سره سم د غوښتنلیکونو توپیر به د لومړیتوب ورکولو لپاره د هغه کارونو په چټکۍ سره حل کولو کې مرسته وکړي چې په سور کې نښه شوي. په ځواب کې د ځنډ یا د اړتیا وړ عمل نشتوالي په صورت کې، د CRM سیسټم به د دې حقیقت مدیریت ته خبر ورکړي. د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه شي چې کارمندان د ډیر کاري بار لاندې سوداګرۍ په اړه هیر نکړي ، دا د مهالویش کارولو لپاره مناسب دی ، په تقویم کې دندې په نښه کړئ ، او دمخه خبرتیاوې ترلاسه کړئ. په دې توګه، د تخنیکي مالتړ لپاره د CRM سافټویر به د هر کارونکي لپاره د اعتبار وړ شریک شي، د دندو یو جلا سیټ چمتو کوي چې ډیری عملیات ساده کوي. د پایلې په توګه، شرکت به وکوالی شي د پام وړ د کارمندانو د دندې د ترسره کولو سرعت لوړ کړي او په ورته وخت کې د کار کیفیت ښه کړي. د مصرف کونکي وفادارۍ کچې وده د وخت ځوابونو ترلاسه کولو او غوښتنو ته د ځواب ویلو له لارې احساس کیږي. دا مناسبه ده چې په پروګرام کې د قراردادیانو سره فعالې اړیکې وساتئ، که چیرې وضعیت بهرني نفوذ، مرستې ته اړتیا ولري. د تنظیم کولو لخوا رامینځته شوي د سازمان مدیریت شفافه بڼه به د سوداګرۍ کچه نوي رقابتي کچې ته ورسوي چې ډیری ته د لاسرسي وړ ندي. د وړیا ډیمو نسخه به تاسو ته اجازه درکړي چې ځینې اختیارونه هڅه وکړئ او د انٹرفیس جوړولو اسانتیا ارزونه وکړئ، دا یوازې د USU رسمي ویب پاڼې څخه ډاونلوډ کیدی شي.
د تخنیکي ملاتړ لپاره د CRM امر وکړئ
د برنامه پیرودلو لپاره ، یوازې موږ ته زنګ ووهئ یا ولیکئ. زموږ متخصصین به تاسو سره د مناسب سافټویر ترتیب په اړه موافق وي، یو تړون او د تادیې لپاره رسید چمتو کړي.
برنامه څنګه واخلئ؟
د تړون لپاره توضیحات واستوئ
موږ د هر پیرودونکي سره یو تړون ته ننوځو. قرارداد ستاسو تضمین دی چې تاسو به هغه څه ترلاسه کړئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ. له همدې امله، لومړی تاسو اړتیا لرئ چې موږ ته د قانوني ادارې یا فرد توضیحات واستوئ. دا معمولا له 5 دقیقو څخه ډیر وخت نه نیسي
مخکینۍ پیسې ورکړئ
تاسو ته د تړون سکین شوي کاپي او د تادیې لپاره رسید لیږلو وروسته ، دمخه تادیه اړینه ده. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د CRM سیسټم نصبولو دمخه، دا کافي ده چې بشپړ پیسې نه ورکړئ، مګر یوازې یوه برخه. د تادیې مختلف میتودونه ملاتړ کیږي. تقریبا 15 دقیقې
برنامه به نصب شي
له دې وروسته، د نصب کولو ځانګړې نیټه او وخت به ستاسو سره موافقه وشي. دا معمولا په ورته یا بله ورځ د کاغذ کار بشپړیدو وروسته پیښیږي. د CRM سیسټم نصبولو سمدستي وروسته، تاسو کولی شئ د خپل کارمند لپاره د روزنې غوښتنه وکړئ. که برنامه د 1 کارونکي لپاره پیرود شوی وي ، نو دا به له 1 ساعت څخه ډیر وخت ونه نیسي
د پایلې څخه خوند واخلئ
په پای کې د پایلې څخه خوند واخلئ :) هغه څه چې په ځانګړي ډول خوښ دي نه یوازې هغه کیفیت دی چې سافټویر یې د ورځني کار اتومات کولو لپاره رامینځته شوی ، بلکه د میاشتني ګډون فیس په شکل کې د انحصار نشتوالی هم دی. په هرصورت، تاسو به یوازې یو ځل د پروګرام لپاره پیسې ورکړئ.
یو چمتو شوی پروګرام واخلئ
همدارنګه تاسو کولی شئ د دودیز سافټویر پراختیا امر وکړئ
که تاسو ځانګړي سافټویر اړتیاوې لرئ، د دودیز پراختیا امر وکړئ. بیا تاسو اړتیا نلرئ برنامه سره تطابق وکړئ ، مګر برنامه به ستاسو د سوداګرۍ پروسو سره تنظیم شي!
د تخنیکي ملاتړ لپاره CRM
دا هم مهمه ده چې د تخنیکي مالتړ لپاره د CRM برنامه د متخصصینو د یوې ډلې لخوا رامینځته او پلي کیږي ، د دوی په ساحه کې د لږترلږه پیرودونکي ښکیلتیا سره. تاسو کمپیوټر ته لاسرسۍ او د روزنې لپاره وخت ته اړتیا لرئ، پاتې دندې د سازمان اصلي کار سره موازي ترسره کیږي. د پیرودونکي په انتخاب کې ، نصب کول په تاسیساتو کې یا لیرې ترسره کیدی شي ، د انټرنیټ اتصال امکاناتو په کارولو سره ، پدې توګه د همکارۍ حدود پراخوي ، موږ د نورو هیوادونو سره کار کوو. د پروژې لګښت پوښتنه به یوازې د دندو او ترتیباتو په انتخاب پورې اړه ولري، له همدې امله، حتی د لږې بودیجې سره، اتومات به اغیزمن وي. د انٹرفیس جوړښت انعطاف تاسو ته اجازه درکوي بدلونونه رامینځته کړئ ، د وخت په تیریدو سره د دې وړتیا پراخه کړئ د نوي کولو لپاره پراختیا کونکو سره اړیکه ونیسئ. په سایټ کې وړاندې شوي مشاورینو سره د اړیکو مختلف چینلونه به تاسو سره ستاسو پوښتنو ته ځوابونو ترلاسه کولو کې مرسته وکړي او د سافټویر وروستي انتخاب په اړه پریکړه وکړي.