د ګډون لپاره CRM

د ګډون لپاره د CRM ویډیو

دا ویډیو په انګلیسي ژبه ده. مګر تاسو کولی شئ په خپله مورنۍ ژبه کې فرعي سرلیکونه فعال کړئ.

د برنامه پیرودلو لپاره ، یوازې موږ ته زنګ ووهئ یا ولیکئ. زموږ متخصصین به تاسو سره د مناسب سافټویر ترتیب په اړه موافق وي، یو تړون او د تادیې لپاره رسید چمتو کړي.

برنامه څنګه واخلئ؟

د حاضرۍ لپاره CRM د یو څیز یا سایټ حاضري ټاکلو لپاره د سافټویر عصري وسیله ده. څوک د حاضرۍ پروا لري؟ حاضري د تعلیمي موسسو، روزنې، د موټر چلولو ښوونځي، د ښوونځي څخه مخکې موسسو، موزیمونو او نورو سازمانونو لپاره مهمه ده چیرې چې لیدونکي په مرکز کې وي. ولې د داسې سازمانونو لپاره د حاضرۍ تعقیب خورا مهم دی؟ ځکه چې دا هغه څوک دی چې ښیې چې اداره څومره مؤثره کار کوي او ایا د خدماتو مصرف کونکي ورته اړتیا لري. لوړه حاضري د فعالیتونو څخه اعظمي ګټه ترلاسه کوي. د حاضرۍ لپاره CRM ساده کیدی شي، یا دا کولی شي اضافي دندې ترسره کړي. د مثال په توګه، دا کولی شي د لیدونکو ډیټا ثبت کړي، په بیله بیا نورې پروسې چې په یوه سازمان، تعلیمي موسسو کې واقع کیږي. د حاضرۍ محاسبه د دې لپاره مهمه ده چې پوه شي چې څومره زده کونکي په ټولګیو کې ګډون کوي، او له همدې امله تعلیمي پروګرام ته غوږ نیسي. که چیرې یو څوک تعلیمي کورسونه پریږدي، د هغه په حافظه کې تشې رامینځته کیږي، پدې معنی چې هغه مهارتونه چې هغه یې په کورسونو کې د ګډون کولو له لارې ترلاسه کولو پلان درلود به له بشپړ څخه لرې وي. د حاضرۍ لپاره CRM یو برنامه ده چې د پیرودونکو اړیکو ښه کولو باندې تمرکز کوي. عصري CRM له سازمانونو سره د لګښت کمولو او د کار پروسې ګړندۍ کولو کې مرسته کوي. دوی په منظم کمپیوټر یا ګرځنده وسیله کې ځای پرځای شوي دي. د CRM په مرسته، ترسره کونکي کولی شي سر ته راپورونه چمتو کړي، او رییس کولی شي اهداف او اهداف وټاکي، په لږ لګښت کې د کار جریان کنټرول کړي. دا دا امکان ورکوي چې په عادي پروسو کې وخت ضایع نه کړئ، مګر ستاسو د سوداګرۍ پراخولو تمرکز وکړئ. د حاضرۍ لپاره CRM تاسو ته اجازه درکوي د کارکونکو وخت ثبت کړئ چې په کاري جریان کې مصرف شوي ، د لیدنو او اهدافو وخت ثبت کړئ. د پرتله کولو لپاره، تاسو کولی شئ معلومات راوړو چې څنګه لیدنې مخکې ثبت شوي. ټول معلومات په یوه ژورنال کې متمرکز وو، کوم چې د مسؤل کارمند لخوا ساتل کیده، د لیدنې ساعتونه، د لیدونکو ډاټا، د لیدنې څیز، او داسې نور هلته داخل شوي. دا ډول مجلې بې اغیزې ثابتې شوې، ځکه چې د حاضرۍ چک کولو لپاره، تاسو باید ډیر وخت مصرف کړئ. دا تقریبا ناممکنه ده چې تحلیل شي چې کوم کتګوریو لیدونکو سازمان ته مراجعه کړې. د CRM سره، وضعیت توپیر لري، ټول معلومات په اوتومات ډول داخل شوي، دا د معلوماتو اساس جوړولو لپاره کافي دي، که دا د مثال په توګه، د تعلیمي کورسونو اندیښنه وي. ښوونکی به یوازې په برنامه کې د زده کونکي ډیټا ته نږدې بکس چیک کولو ته اړتیا ولري ، یا لیدونکو ته به یو ګنډل یا کارت ورکړل شي ، کوم چې دا مشخص کوي چې ایا شخص ادارې ته تللی که نه. ډاټا به دا هم منعکس کړي چې شخص په سازمان کې څومره وخت تیر کړی، کوم ساعتونه هغه راغلی، کوم کورسونو کې یې ګډون کړی، او داسې نور. عصري CRMs نه یوازې د حاضري ریکارډونو لپاره ترتیب شوي، دوی د نورو عملیاتو ترسره کولو لپاره هم کارول کیدی شي. د مثال په توګه، تاسو به وکولی شئ د پلور پروسې بشپړ کنټرول، د موجودیت کنټرول او د اسنادو جریان. کله چې د پیرودونکو سره کار کول ، تاسو کولی شئ د متقابل عمل ټول تاریخ تعقیب کړئ ، او برنامه به نه یوازې د لیدونکي د اړیکې توضیحات منعکس کړي ، بلکه د هغه غوره محصول ، د لیدو مناسب وخت ، غوره توبونه ، بونس برنامې ، د تلیفون ثبت کول ، لیکونه او داسې نور. پر ولې د داسې معلوماتو درلودل خورا اسانه دي؟ ځکه چې تل به داسې مدیر نه وي چې مخکې یې یو ځانګړي پیرودونکي ته خدمت کړی وي. د حاضرۍ لپاره CRM به کارمند ته د پیرودونکي سره د متقابل عمل تاریخ وښیې، کله چې هغه زنګ ووهي، CRM به خپل کارت ښکاره کړي. مسؤل مدیر کولی شي د هغه د نوم او سرپرست په ورکولو سره هغه ته ښه راغلاست ووایی ، پدې توګه ستاسو د ګران پیرودونکي موقعیت ساتي ، او د غوښتنې په اساس دمخه پوهیدلی شي. د حاضرۍ لپاره په CRM کې، تاسو کولی شئ د سوداګرۍ پروسو ژور تحلیل ترسره کړئ، د معلوماتو ویش به د دې سره مرسته وکړي. حاضري CRM کولی شي توزیع د بریښنالیک، ګرځنده چلونکو، میسنجر، ټولنیزو شبکو له لارې ترسره کړي، او همدارنګه د غږ له لارې تلیفونونه وکړي. د یونیورسل محاسبې سیسټم څخه د حاضرۍ لپاره CRM د سوداګرۍ پروسې مدیریت لپاره یو عصري پلیټ فارم دی. د CRM پلي کول په کمپیوټر کې د معیاري عملیاتي سیسټم سره ترسره کیږي، پداسې حال کې چې زموږ تخنیکي مالتړ روانې مشورې او معلوماتي مالتړ چمتو کوي. د حاضرۍ لپاره CRM په یو هوښیار انٹرفیس او غیر پیچلي دندو کې د USU څخه توپیر لري. د حاضري مدیریت خدمت څنګه کار کوي؟ په سیسټم کې د کار پیل کولو لپاره، دا کافي ده چې اصلي ماډلونه ډک کړئ او د پاسورډونو سره حسابونه جوړ کړئ. په ورته وخت کې ، په برنامه کې لامحدود حسابونه رامینځته کیدی شي ، کوم چې د هر انفرادي مدیر کارونکي ته ګمارل شوي. د غیر مجاز لاسرسي څخه ډیټابیس خوندي کولو لپاره ، تاسو کولی شئ د هر حساب لپاره د لاسرسي ځانګړي حقونه تنظیم کړئ. د کارمند کار په شخصي بریښنایی ځای کې ترسره کیږي، پداسې حال کې چې دا د نورو کارمندانو کار سره نه تیریږي. هر کارمند په برنامه کې د ترسره شوي اقداماتو مسؤل دی. کله چې د څارونکو سره مدغم شي، تاسو کولی شئ د هرچا لپاره په مختلفو مهالویشونو، د ښوونکو ډاټا، ټاکل شوي کاري ساعتونه، او داسې نور معلومات ښکاره کړئ. پروګرام ته مختلف معلومات داخل کیدی شي، د بیلګې په توګه، نصاب، لیکچرونه، د تجهیزاتو په اړه معلومات چې په ټولګیو کې دي، او داسې نور. د لیدنو حساب ورکول خورا ساده دي ، مسؤل افسر یوازې د لیدنې حقیقت په اړه ډیټا ثبتولو ته اړتیا لري ، د دې معلوماتو له مخې تاسو کولی شئ دا تعقیب کړئ چې ښوونکو څومره ساعتونه کار کړی ، که ګډون پکې وکارول شي ، نو ورځې به لیکل کیږي. په اتوماتيک ډول کله چې لیدنه کوي. برنامه ترتیب کیدی شي ترڅو تاسو ته د غیر حاضرۍ ، یا د زده کونکي پور خبرتیا درکړي. د USU څخه د حاضریدو لپاره په CRM کې، تاسو کولی شئ د شخصي کارتونو لپاره محاسبه پلي کړئ. کارتونه به بارکوډونه ولري چې د ادارې یا ټولګي ته د ننوتلو په وخت کې پیل کیږي. د کارت ډیټا د کیورټرانو معلوماتو سره پرتله کیدی شي. پیژندنه دواړه د بارکوډونو او د زده کونکو عکسونو لخوا ترسره کیدی شي. برنامه د مخ پیژندنې خدمت په کارولو سره د پیل کولو لپاره تنظیم کیدی شي. دا ممکنه ده چې په سیسټم کې مختلف پروګرامونه، بونس او تخفیفونه پلي کړئ. سافټویر به وکولی شي په سمه توګه مطلوب پته یا خدمت ته پیغامونه واستوي. که چیرې تصدۍ د پلور سره تړلې نقطې ولري ، لکه بوفیټ یا کانټین ، د سوداګرۍ دا څانګه د سیسټم له لارې اداره کیدی شي. سربیره پردې ، برنامه کولی شي اسناد تولید کړي. د چمتو شوي خدماتو کیفیت ارزولو لپاره خدمت به وښیې چې اداره څومره مؤثره کار کوي ، پیرودونکي څومره راضي دي. د اعلاناتو په پلي کولو سره، د USU حاضري CRM به وکوالی شي معلومه کړي چې کوم حلونه د نوي پیرودونکو په جذبولو کې خورا اغیزمن دي. USU ستاسو د سوداګرۍ لپاره نور فرصتونه لري. زموږ د خدماتو په اړه د نورو معلوماتو لپاره، ستاسو لپاره په مناسبه طریقه د پلي کولو غوښتنه واستوئ. د حاضري CRM برنامه ډیمو او آزموینې نسخه هم ستاسو لپاره شتون لري. د وروسته لپاره اغیزمن وسایل مه پریږدئ، ځکه چې دوی کولی شي نن ورځ ستاسو سوداګرۍ ښه کړي.