1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy do automatyzacji biznesu
  4.  ›› 
  5. Rozliczanie połączeń do klientów
Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 324
rating
Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

Rozliczanie połączeń do klientów

  • Prawa autorskie chronią unikalne metody automatyzacji biznesu stosowane w naszych programach.
    prawa autorskie

    prawa autorskie
  • Jesteśmy zweryfikowanym wydawcą oprogramowania. Jest to wyświetlane w systemie operacyjnym podczas uruchamiania naszych programów i wersji demonstracyjnych.
    Zweryfikowany wydawca

    Zweryfikowany wydawca
  • Współpracujemy z organizacjami na całym świecie, od małych firm po duże. Nasza firma jest wpisana do międzynarodowego rejestru firm i posiada elektroniczny znak zaufania.
    Znak zaufania

    Znak zaufania


Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.



Zrzut ekranu to zdjęcie działającego oprogramowania. Z niego można od razu zrozumieć, jak wygląda system CRM. Zaimplementowaliśmy interfejs okienkowy ze wsparciem projektowania UX/UI. Oznacza to, że interfejs użytkownika opiera się na wieloletnim doświadczeniu użytkownika. Każda akcja znajduje się dokładnie tam, gdzie jest najwygodniej ją wykonać. Dzięki tak kompetentnemu podejściu Twoja produktywność pracy będzie maksymalna. Kliknij mały obraz, aby otworzyć zrzut ekranu w pełnym rozmiarze.

Kupując system USU CRM w konfiguracji co najmniej „Standard”, będziesz miał do wyboru projekty spośród ponad pięćdziesięciu szablonów. Każdy użytkownik oprogramowania będzie miał możliwość wyboru wyglądu programu według własnego gustu. Każdy dzień pracy powinien przynosić radość!

Rozliczanie połączeń do klientów - Zrzut ekranu programu

Zrzut ekranu programu - На русском

Rozliczanie połączeń do klientów - Zrzut ekranu programu - На русском

Praca z klientami to jeden z najważniejszych obszarów działalności każdej organizacji. Od ich liczby zależeć będzie pomyślność firmy. Większość firm dokłada wszelkich starań, aby wyprzedzić konkurencję i zaoferować konsumentowi to, czego nie może zaoferować wróg.

To właśnie walka o rynek na produkty, usługi lub towary i metody tej walki często decydują o sukcesie i stabilności firmy na rynku. Rozliczanie połączeń staje się coraz bardziej potrzebne.

Telefonia i rozliczanie połączeń są bardzo pomocne w pracy z konsumentami. Telefonia skraca odległości i pozwala komunikować się z osobą znajdującą się w dowolnym miejscu na świecie.

Jednak ręczne telefony do wszystkich kontrahentów, którzy muszą przesłać niezbędne informacje, mogą często zająć pracownikom organizacji dużo czasu. Ponadto ręczne prowadzenie wysokiej jakości rejestru połączeń jest prawie niemożliwe.

Aby zaoszczędzić Twój czas, nasza firma stworzyła unikalny produkt - program, który pozwala na bieżąco śledzić połączenia do klientów i kontrolować jakość usług, Uniwersalny System Księgowości (USU), który pozwala zapomnieć o odległości i nie pozwoli Ci przegapić żadnego z nich. Z jego pomocą automatyzacja rozmów do klientów i kontrola jakości usług stanie się rzeczywistością, a pracownicy będą mieli czas na rozwiązanie innych problemów, a menedżer nie będzie miał pytań typu Dlaczego klienci, którzy się z nami nie zadzwonią? lub Jak możesz kontrolować jakość pracy pracownika dzwoniąc do klienta?

Ze względu na swoje liczne zalety oprogramowanie do automatyzacji i kontroli jakości usług USU zaczęło być stosowane w wielu miastach Kazachstanu, krajów WNP i nie tylko.

Na naszej stronie znajdziesz wygodną wersję demo programu do automatyzacji i kontroli jakości usług, po pobraniu której wyraźnie zobaczysz większość możliwości USU.

Księgowość dla PBX pozwala określić, z jakimi miastami i krajami komunikują się pracownicy firmy.

Komunikacja z mini automatyczną centralą telefoniczną pozwala obniżyć koszty komunikacji i kontrolować jakość komunikacji.

Program do rozliczania połączeń może prowadzić rejestr połączeń przychodzących i wychodzących.

Program rozliczeniowy może generować informacje raportowe za okres lub według innych kryteriów.

Kim jest deweloper?

Akułow Nikołaj

Ekspert i główny programista, który brał udział w projektowaniu i rozwoju tego oprogramowania.

Data sprawdzenia tej strony:
2024-11-22

Ten film jest w języku angielskim. Możesz jednak spróbować włączyć napisy w swoim ojczystym języku.

Wideo rozliczania połączeń z klientami - На русском

Na stronie istnieje możliwość pobrania programu do rozmów i prezentacji do niego.

W programie komunikacja z centralą odbywa się nie tylko z szeregami fizycznymi, ale również wirtualnymi.

Oprogramowanie do śledzenia połączeń może dostarczać analizy połączeń przychodzących i wychodzących.

Program do połączeń telefonicznych jest w stanie wykonywać połączenia z systemu i przechowywać informacje o nich.

Program połączeń przychodzących potrafi zidentyfikować klienta z bazy danych po numerze, z którym się kontaktował.

Połączenia przychodzące są automatycznie rejestrowane w Uniwersalnym Systemie Księgowym.

Program do połączeń z komputera pozwala na analizę połączeń według czasu, czasu trwania i innych parametrów.

Program rozliczania połączeń można dostosować do specyfiki firmy.

Program do połączeń z komputera na telefon ułatwi i przyśpieszy pracę z klientami.

Program do połączeń i sms posiada możliwość wysyłania wiadomości poprzez centrum sms.

Program do rozmów telefonicznych zawiera informacje o klientach i pracy nad nimi.

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Możesz pobrać wersję demonstracyjną za darmo. I pracuj w programie przez dwa tygodnie. Niektóre informacje zostały już tam zawarte dla przejrzystości.

Kto jest tłumaczem?

Choilo Roman

Główny programista, który brał udział w tłumaczeniu tego oprogramowania na różne języki.



Połączenia za pośrednictwem programu można wykonywać, naciskając jeden przycisk.

Rozliczanie połączeń ułatwia pracę menedżerom.

Połączenia z programu wykonywane są szybciej niż połączenia ręczne, co pozwala zaoszczędzić czas na inne połączenia.

Oprogramowanie PBX generuje przypomnienia dla pracowników, którzy mają zadania do wykonania.

Prosty interfejs sprawia, że program do automatyzacji rozliczania połączeń z klientami i monitorowania jakości usług USU jest dostępny do opanowania przez każdą osobę.

Pomimo prostoty systemu do automatyzacji rozmów z klientami i kontroli jakości USU, wyróżnia się niezawodnością, która pozwala na zapisanie wszystkich informacji w każdych okolicznościach.

Program do automatyzacji rozliczania połączeń do klientów i monitorowania jakości usług USU ma przystępny koszt, a poza tym nie pociąga za sobą opłaty abonamentowej.

Program automatyzacji Universal Accounting System pozwala na zachowanie wszystkich informacji przed niepożądanym dostępem za pomocą hasła i roli. Ta ostatnia pozwala kontrolować prawa dostępu pracowników.

Do każdej licencji systemu zapewniamy 2 godziny bezpłatnego wsparcia technicznego w prezencie do rozliczania połączeń do klientów i monitorowania jakości usług USU.

Wsparcie techniczne oprogramowania do rozliczania połączeń do klientów USU zapewnia nasz zespół wykwalifikowanych programistów.

System automatyzacji rozliczania połączeń do klientów i kontroli jakości USU pozwoli na utrzymanie wygodnej bazy klientów z kompleksową informacją na jej temat. W tym wszystkie jego numery telefonów.



Zamów rozliczanie połączeń do klientów

Aby kupić program wystarczy do nas zadzwonić lub napisać. Nasi specjaliści uzgodnią z Tobą odpowiednią konfigurację oprogramowania, przygotują umowę oraz fakturę do zapłaty.



Jak kupić program?

Instalacja i szkolenie odbywa się za pośrednictwem Internetu
Przybliżony wymagany czas: 1 godzina 20 minut



Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!




Rozliczanie połączeń do klientów

Każdemu kontrahentowi można nadać status w programie rozliczania połączeń z klientami i kontroli jakości obsługi. Na przykład w zależności od jego niezawodności.

Zdjęcie kontrahenta możesz dołączyć do karty kontrahenta w programie do nagrywania rozmów z klientami i monitorowania jakości obsługi.

Za pomocą wyskakujących okienek w programie do rozliczania połączeń z klientami i monitorowania jakości usług możesz otrzymać informacje o każdym połączeniu przychodzącym: nazwę kontrahenta, jego numer telefonu, status (klient potencjalny lub aktualny, czy ten kontrahent ma rabat itp.).

Dzięki systemowi rozliczania połączeń zawsze możesz zwrócić się do kontrahenta po imieniu w momencie odebrania połączenia, co niewątpliwie przełoży się na Twoją korzyść.

W wyskakującym okienku program księgowania połączeń pokaże stan zadłużenia kontrahenta.

Nazwisko menedżera, który z nim pracował, zostanie wskazane w oknie wychodzącym systemu rozliczania połączeń.

System pop-up w oprogramowaniu do rozliczania połączeń pozwoli wszystkim pracownikom Twojego przedsiębiorstwa na przesyłanie sobie nawzajem powiadomień i przypomnień, a także monitorowanie realizacji zamówień.

Jeżeli dotychczasowy kontrahent dzwoni z nowego numeru, to może on zostać automatycznie skopiowany do systemu księgowego. Jeśli jest nowy, wprowadź jego dane do bazy danych.

System rozliczania połączeń do klientów i kontroli jakości usług pozwala dzwonić do dowolnego kontrahenta bezpośrednio z bazy na telefony komórkowe i stacjonarne.

W sekcji menu Historia połączeń programu do rozliczania połączeń klientów i kontroli jakości usług możesz zobaczyć absolutnie wszystkie informacje o połączeniach przychodzących, aby oddzwonić do klienta usług lub produktu, jeśli w trakcie rozmowy nie mogłeś mu odebrać. Dzięki temu nie przegapisz ważnego potencjalnego partnera.

Program do rozliczania połączeń do klientów i kontroli ich jakości umożliwia, w razie potrzeby, wysyłanie partnerom indywidualnej lub grupowej dystrybucji komunikatów głosowych (z nagranego pliku).

Po rozmowie możesz wysłać powiadomienie do konsumentów, aby nagrywać rozmowy i kontrolować ich jakość, tak aby wskazali stopień swojego zadowolenia wystawiając pracownikowi ocenę.

W module Zarządzanie dyrektor będzie mógł zobaczyć wszystkie statystyki pracy z klientami oraz skuteczność korzystania z programu nagrywania rozmów i kontroli jakości. Najbardziej obiecujący z nich, a także najbardziej sumienni pracownicy, na których koncie jest więcej potencjalnych klientów, którzy stali się aktywni.