Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 674

Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

Oprogramowanie USU

Pracuj z reklamacjami i skargami klientów

Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.

• 
  Skontaktuj się z nami tutaj
  W godzinach pracy zwykle odpowiadamy w ciągu 1 minuty
• 
  Jak kupić program?
• 
  Zobacz zrzut ekranu programu
• 
  Obejrzyj film o programie
• 
  Pobierz wersję demo
• 
  Porównaj konfiguracje programu
• 
  Oblicz koszt oprogramowania
• 
  Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
• 
  Kim jest deweloper?

Zrzut ekranu programu

Zrzut ekranu to zdjęcie działającego oprogramowania. Z niego można od razu zrozumieć, jak wygląda system CRM. Zaimplementowaliśmy interfejs okienkowy ze wsparciem projektowania UX/UI. Oznacza to, że interfejs użytkownika opiera się na wieloletnim doświadczeniu użytkownika. Każda akcja znajduje się dokładnie tam, gdzie jest najwygodniej ją wykonać. Dzięki tak kompetentnemu podejściu Twoja produktywność pracy będzie maksymalna. Kliknij mały obraz, aby otworzyć zrzut ekranu w pełnym rozmiarze.

Kupując system USU CRM w konfiguracji co najmniej „Standard”, będziesz miał do wyboru projekty spośród ponad pięćdziesięciu szablonów. Każdy użytkownik oprogramowania będzie miał możliwość wyboru wyglądu programu według własnego gustu. Każdy dzień pracy powinien przynosić radość!

Zrzut ekranu programu - На русском

Praca z reklamacjami i reklamacjami klientów to zautomatyzowany program, który jest gotowym rozwiązaniem do szybkiej rejestracji, rozpatrywania i zaspokajania reklamacji i roszczeń od konsumentów. Program pomaga wypracować prawidłową linię zarządzania w firmie i trzymać się takiej zasady, że skargi i reklamacje nie tylko dają wyobrażenie o rzeczywistym stanie organizacji, ale także pomagają zidentyfikować najsłabsze punkty w pracy.

Oprogramowanie do obsługi reklamacji i reklamacji uczy nas nie bać się samego faktu otrzymania reklamacji czy reklamacji, ale zrozumieć, że znacząco podnoszą one jakość świadczonych przez firmę usług. Aby zmniejszyć liczbę reklamacji otrzymywanych od klientów, oprogramowanie pozwala zbudować przejrzysty obieg dokumentów w firmie, dzięki czemu w efekcie zawsze będziesz mieć terminowe dokumenty, a wszystkie płatności realizowane są terminowo.

Automatyzacja pracy z reklamacjami i reklamacjami doprowadzi do tego, że będą one rozpatrywane automatycznie iw przypadku naruszeń przez firmę system sam zgłosi reklamację i obciąży firmę karą umowną, która jest natychmiastowa przeniesione do klientów.

Kim jest deweloper?

Zautomatyzowany system pozwala zrozumieć odpowiedzialność, jaką firma ponosi wobec konsumentów, nawet jeśli naruszenie zostało popełnione przez jej kontrahentów, oraz że w każdym przypadku specjaliści Twojej firmy będą wchodzić w interakcję z wnioskodawcami i dotrzymać terminu płatności odszkodowania, bez czekania na zapłatę kar od swoich kontrahentów.

Zgłaszając się do pracy z reklamacjami i reklamacjami klientów, stworzysz w swojej firmie narzędzia i ustawienia do zarządzania napływającymi wnioskami, a także opracujesz elastyczne formularze do zbierania wszelkich danych na ich temat. Oczywiście rozpatrywanie odwołań to dodatkowa praca, ale przy profesjonalnym podejściu w końcu taka praca prowadzi do stałego rozwoju przedsiębiorstwa, podnoszenia poziomu jakości świadczonych na jego rzecz usług i przyczynia się do ekspansji zakres swoich produktów.

Pracując w programie nauczysz się traktować reklamacje jako normalne zjawisko w pracy każdej firmy, a aktywna i terminowa reakcja na nie oraz szczere przejawy troski o konsumentów tylko usprawnią pracę organizacji iz pewnością zostaną zauważone i docenione przez samych wnioskodawców.

Pobierz wersję demo

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Możesz pobrać wersję demonstracyjną za darmo. I pracuj w programie przez dwa tygodnie. Niektóre informacje zostały już tam zawarte dla przejrzystości.

Kto jest tłumaczem?

Opracowana aplikacja pozwala na świadczenie niezwykle zorientowanej na klienta usługi, zaprojektowanej tak, aby zwracać uwagę nie tylko na etapie przyjmowania zamówień i sprzedaży, ale także na każdym kolejnym etapie interakcji z klientami, w tym rozpatrywania i zaspokajania wszelkich jego reklamacji i reklamacji. . Ten zautomatyzowany program pomaga zbudować system informacji zwrotnej z klientami, który przyczynia się do kompetentnego i skutecznego zarządzania procesem rozpatrywania reklamacji, a także ma ogromne znaczenie dla tworzenia silnych i opartych na zaufaniu relacji z klientami. Stworzone oprogramowanie nie tylko poszerza krąg Twoich klientów i prawidłowo organizuje pracę z napływającymi roszczeniami, ale także przyczyni się do osiągnięcia postępu w Twojej firmie poprzez zwiększenie poziomu lojalności odbiorców docelowych przy stabilnym wzroście dochodów.

Automatyzacja zarządzania procesami interakcji z klientami, w tym zarządzanie reklamacjami i roszczeniami klientów. Stymuluje wszystkie działy organizacji do wydajnej i płynnej pracy przy rejestracji, przetwarzaniu i rozpatrywaniu wszystkich odwołań. Identyfikacja i analiza najczęstszych telefonów do klientów, a także zdefiniowanie rozwiązania i planu działania, aby na nie odpowiedzieć.

Przejrzystość wszystkich prac związanych z produkcją oprogramowania i działań podczas rejestracji i przetwarzania wszystkich wniosków klientów. Okazja, aby nie przegapić ani jednego odwołania od konsumentów i jasno określić ramy czasowe ich rozpatrzenia i rozwiązania.

Zamów pracę z reklamacjami i reklamacjami klientów

Kup gotowy program

Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!

Pracuj z reklamacjami i skargami klientów