1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy do automatyzacji biznesu
  4.  ›› 
  5. CRM dla klientów
Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 565
rating
Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

CRM dla klientów

  • Prawa autorskie chronią unikalne metody automatyzacji biznesu stosowane w naszych programach.
    prawa autorskie

    prawa autorskie
  • Jesteśmy zweryfikowanym wydawcą oprogramowania. Jest to wyświetlane w systemie operacyjnym podczas uruchamiania naszych programów i wersji demonstracyjnych.
    Zweryfikowany wydawca

    Zweryfikowany wydawca
  • Współpracujemy z organizacjami na całym świecie, od małych firm po duże. Nasza firma jest wpisana do międzynarodowego rejestru firm i posiada elektroniczny znak zaufania.
    Znak zaufania

    Znak zaufania


Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.



Zrzut ekranu to zdjęcie działającego oprogramowania. Z niego można od razu zrozumieć, jak wygląda system CRM. Zaimplementowaliśmy interfejs okienkowy ze wsparciem projektowania UX/UI. Oznacza to, że interfejs użytkownika opiera się na wieloletnim doświadczeniu użytkownika. Każda akcja znajduje się dokładnie tam, gdzie jest najwygodniej ją wykonać. Dzięki tak kompetentnemu podejściu Twoja produktywność pracy będzie maksymalna. Kliknij mały obraz, aby otworzyć zrzut ekranu w pełnym rozmiarze.

Kupując system USU CRM w konfiguracji co najmniej „Standard”, będziesz miał do wyboru projekty spośród ponad pięćdziesięciu szablonów. Każdy użytkownik oprogramowania będzie miał możliwość wyboru wyglądu programu według własnego gustu. Każdy dzień pracy powinien przynosić radość!

CRM dla klientów - Zrzut ekranu programu

Zrzut ekranu programu - На русском

CRM dla klientów - Zrzut ekranu programu - На русском

Sfera obsługi i świadczenia usług o różnym charakterze wiąże się ze wstępną ewidencją, nad którą kontrola powinna odbywać się zgodnie z regulaminem organizacji, co w przypadku działalności na dużą skalę nie zawsze jest możliwe do utrzymania, CRM dla klientom może pomóc w tej kwestii wprowadzenie dodatkowych technologii. Salony piękności muszą regulować wizyty klientów w zależności od obciążenia mistrzów, czasu trwania zabiegów, a każdy błąd powoduje nakładki, co negatywnie wpływa na reputację, ponieważ nie wszyscy ludzie są gotowi długo czekać na swoją kolej. Lub odwrotnie, irracjonalne podejście do podziału czasu pracy prowadzi do tego, że mistrzowie mają „okna”, a to strata pieniędzy zarówno dla nich, jak i dla salonu. W przypadku placówek medycznych istnieją inne wymagania dotyczące ewidencji, więc dla analizy ważny jest czas pobrania próbek, a dla procedur czas ich trwania, podczas gdy konieczne jest prawidłowe rozłożenie przepływów bez tworzenia tłoku przy rejestracji. Dane odwiedzających mają szczególne znaczenie dla oceny rentowności, zapotrzebowania na określone usługi, dlatego mogą być wykorzystywane w analityce i raportowaniu. Szczególne podejście do księgowości i organizacji pracy administracyjnej zmusza nas do szukania innych metod zarządzania tymi procesami, księgowość, a zaangażowanie technologii informatycznych i formatu CRM (customer focus) sprosta temu zadaniu. Jeśli wcześniej takie technologie były prerogatywą dużych przedsiębiorstw przemysłowych, handlowych, międzynarodowych, teraz nawet małe firmy rozumieją perspektywy wykorzystania mechanizmów systematyzacji i automatyzacji. Pierwsze zmiany wyróżniały się złożonością wdrażania, rozwoju i nie każdy mógł sobie pozwolić na ich koszt, ale różnorodność i dostępność nowoczesnego oprogramowania jest niesamowita. Nie ma problemu ze znalezieniem programów w Internecie, zarówno do ogólnego zarządzania, jak i do określonej czynności. Wykorzystanie formatu CRM w takich aplikacjach będzie kolejną zaletą, gdyż pozwoli na stworzenie skutecznego mechanizmu interakcji wszystkich struktur i kompetentnej pracy z kontrahentami.

Kim jest deweloper?

Akułow Nikołaj

Ekspert i główny programista, który brał udział w projektowaniu i rozwoju tego oprogramowania.

Data sprawdzenia tej strony:
2024-11-22

Ten film jest w języku angielskim. Możesz jednak spróbować włączyć napisy w swoim ojczystym języku.

Wideo cRM dla klientów - На русском

Spośród prezentowanego asortymentu platformy CRM do księgowania ewidencji klientów radzimy wybrać te, które potrafią rozwiązać istniejące potrzeby, dostosować się do niuansów firmy, a jednocześnie sprawdziły się jako niezawodny asystent. Znalezienie gotowego rozwiązania nie jest łatwe, znacznie lepiej jest skorzystać z projektanta interfejsu Uniwersalnego Systemu Księgowego jako godnej alternatywy, która pozwala uzyskać platformę dostosowaną do Twojego biznesu. Ten rozwój istnieje od wielu lat i jest w stanie udowodnić swoją skuteczność w wielu firmach, zapewniając klientowi te funkcje, które zaspokoją bieżące potrzeby. Wyjątkowa elastyczność konfiguracji pozwala nie tylko na uzyskanie indywidualnego oprogramowania, ale także na jego zmianę w celu dopasowania do nowych warunków biznesowych. System oparty jest o wykorzystanie nowoczesnych technologii, w tym CRM, co gwarantuje jakość automatyzacji od samego początku i przez cały czas działania. Przed zaoferowaniem ostatecznej wersji programu dokładnie przestudiujemy niuanse działania, określimy inne prośby użytkowników, opracujemy zadanie techniczne i dopiero po uzgodnieniu szczegółów rozpoczniemy rozwój. Jeśli organizacja znajduje się niedaleko siedziby USU, wówczas wdrożenie może odbywać się z osobistą obecnością u klienta, w innych przypadkach stosowany jest format zdalnego połączenia z komputerami za pośrednictwem ogólnoświatowej sieci. Możesz także zdalnie zorganizować konfigurację funkcjonalności, szkolenie personelu, co będzie wymagało minimum czasu i wysiłku. Naszym klientom zapewniamy pełen zakres usług związanych z zakończeniem instalacji, w każdej chwili otrzymają Państwo wsparcie techniczne, informacyjne. Korzystanie z oprogramowania nie wiąże się z koniecznością opłacania abonamentu, co często oferują inne firmy tworzące aplikacje. Program księgowości realizowany jest w ramach ustalonego dostępu dla każdego pracownika, który jest zależny odpowiednio od władzy urzędowej, administrator nie będzie widział danych finansowych, księgowość nie jest związana z obowiązkami. Nikt inny nie będzie mógł wejść na platformę i korzystać z dokumentów i informacji nieupoważnionych, ponieważ aby wejść, musisz podać login, hasło przydzielone każdemu użytkownikowi.

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Możesz pobrać wersję demonstracyjną za darmo. I pracuj w programie przez dwa tygodnie. Niektóre informacje zostały już tam zawarte dla przejrzystości.

Kto jest tłumaczem?

Choilo Roman

Główny programista, który brał udział w tłumaczeniu tego oprogramowania na różne języki.



Nasza wersja CRM dla klienta pozwoli utrzymać jedną bazę informacji, aktualizować ją na bieżąco i wszystkie oddziały będą mogły z niej korzystać, nawet jeśli znajdują się w innych miastach. Dla każdego odwiedzającego tworzona jest osobna karta, na której znajdują się niezbędne dane kontaktowe, a także cała historia wizyt, ewidencja i świadczone usługi wraz z dołączonymi czekami. Jeżeli wersja elektroniczna listy była już dostępna przed automatyzacją, to jej przenoszenie zostanie uproszczone poprzez skorzystanie z opcji importu, zapewniającej bezpieczeństwo wewnętrznej struktury. Aby zarejestrować nowego gościa, kierownik lub administrator będzie musiał jedynie otworzyć przygotowany szablon, wpisać brakujące informacje, co skróci procedurę do kilku minut i usprawni obsługę. Jeśli firma posiada stronę internetową, na której można umówić się na spotkanie, wówczas przeprowadzana jest integracja z platformą USU, natomiast technologie CRM automatycznie dystrybuują aplikacje wśród specjalistów, wysyłają powiadomienia do kontrahentów. Część monotonnych, rutynowych, ale obowiązkowych procedur przejdzie w tryb automatyzacji, odciążając pracowników, zwiększając dokładność i szybkość operacji. Przy tak skrupulatnej księgowości można liczyć na dokładne informacje, a następnie analizę i wyprowadzanie wyników w różnych formularzach sprawozdawczych, dla których przewidziano osobny moduł. Algorytmy oprogramowania dostosowane do specyfiki działań organizacji pomogą w monitorowaniu wykonywania zadań roboczych przez podwładnych, a następnie przeprowadzeniu audytu, określającego wskaźniki wydajności każdego z nich. Konfiguracja CRM do prowadzenia dokumentacji klienta obsługuje mailing, oferując informacje za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, takich jak e-mail, sms, viber. Jeśli wiadomości lub promocje dotyczą wszystkich, wówczas wysyłka będzie masowa, w całej bazie danych. Jeśli konieczne jest pogratulowanie Ci urodzin, przypomnienie o spotkaniu lub wysłanie indywidualnego rabatu, wygodniej jest skorzystać z wyboru adresatów. Na życzenie wykonywana jest integracja z telefonią, przy czym w konfiguracji będzie można wykonywać połączenia głosowe w imieniu firmy, ze spersonalizowanym powitaniem, powiadamiać o trwających promocjach i wydarzeniach. Takie zróżnicowane podejście do interakcji z klientami zwiększy lojalność, przyciągnie nowych ludzi i pomyślnie rozwinie Twój biznes.



Zamów cRM dla klientów

Aby kupić program wystarczy do nas zadzwonić lub napisać. Nasi specjaliści uzgodnią z Tobą odpowiednią konfigurację oprogramowania, przygotują umowę oraz fakturę do zapłaty.



Jak kupić program?

Instalacja i szkolenie odbywa się za pośrednictwem Internetu
Przybliżony wymagany czas: 1 godzina 20 minut



Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!




CRM dla klientów

Dzięki wprowadzeniu zorientowanych na klienta technologii CRM stanie się on główną strategią promowania działań firmy, będziesz mógł na bieżąco monitorować podwładnych i wydawać im na czas polecenia. Oprogramowanie USU osiągnie harmonijną równowagę w dążeniu do poszerzenia możliwości i utrzymania wysokiego poziomu usług w zakresie świadczenia usług. Przyjemny stosunek ceny do funkcjonalności sprawia, że program jest uniwersalnym rozwiązaniem do automatyzacji każdej firmy. Dzięki operacyjnej optymalizacji pracy z kontrahentami poziom przychodów wzrośnie. Pomożemy Ci wybrać najlepszą wersję oprogramowania w oparciu o Twoje życzenia, potrzeby i doświadczenie, konsultacje mogą być umawiane zdalnie. Zanim jednak podejmiesz ostateczną decyzję o tym, jakie treści będzie miał przyszły elektroniczny asystent, skorzystaj z bezpłatnej wersji testowej.