ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ CRM ਸਿਸਟਮ
- ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਵਪਾਰਕ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵਿਲੱਖਣ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਕਾਪੀਰਾਈਟ - ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਡੈਮੋ-ਵਰਜਨਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵੇਲੇ ਇਹ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ - ਅਸੀਂ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਵੱਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਰਜਿਸਟਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਟਰੱਸਟ ਮਾਰਕ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀ
ਤੇਜ਼ ਤਬਦੀਲੀ.
ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰੀ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖਣਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਮੁਫਤ ਡੈਮੋ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੰਮ ਕਰੋ। ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਜਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ।
-
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 1 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ -
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦਣਾ ਹੈ? -
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਦੇਖੋ -
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖੋ -
ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ -
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਡੈਮੋ ਸੰਸਕਰਣ ਲਈ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਨਿਰਦੇਸ਼ -
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀਆਂ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ -
ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰੋ -
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਲਾਉਡ ਸਰਵਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕਲਾਉਡ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰੋ -
ਡਿਵੈਲਪਰ ਕੌਣ ਹੈ?
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ
ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਚੱਲ ਰਹੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇੱਕ CRM ਸਿਸਟਮ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਅਸੀਂ UX/UI ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਇੰਟਰਫੇਸ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਸਾਲਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ। ਹਰ ਕਿਰਿਆ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਥਾਂ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਸਨੂੰ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਸਮਰੱਥ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਮ ਦੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਵੇਗੀ. ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਆਕਾਰ ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਛੋਟੇ ਚਿੱਤਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ "ਸਟੈਂਡਰਡ" ਦੀ ਸੰਰਚਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ USU CRM ਸਿਸਟਮ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪੰਜਾਹ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਤੋਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਚੋਣ ਹੋਵੇਗੀ। ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਸਵਾਦ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੋਵੇਗਾ. ਕੰਮ ਦਾ ਹਰ ਦਿਨ ਖੁਸ਼ੀ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ!
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ CRM ਸਿਸਟਮ ਇੱਕ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। CRM ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸੇਵਾ ਵਿਵਸਥਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਗਤੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ, ਨਵੇਂ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ, ਵਪਾਰਕ ਸੂਚਨਾਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦਾ ਮੁਖੀ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਲਾਗਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।
ਇੱਕ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ CRM ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੀਆਂ। ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਰਾਏ, ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਲਈ, ਡਿਵੈਲਪਰ ਉੱਦਮੀਆਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਉਪਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।
ਇੱਕ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ CRM ਸਿਸਟਮ ਇੱਕ ਲਾਜ਼ਮੀ ਸਾਧਨ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਮੁਨਾਫੇ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨਾ, ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਲਈ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਹੈ। ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਉੱਨਤ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਕੰਮ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਵੀ ਅਨੁਭਵੀ ਹੈ. ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ CRM ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
USU ਤੋਂ ਉਪਬੰਧ ਉਦਯੋਗਪਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸਹਾਇਕ ਹੈ, ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਕਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ CRM ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕਸਾਰ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ, ਉਹਨਾਂ ਟੀਚਿਆਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਜੋ ਇਸ ਸਮੇਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ. ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਰੇਟਿੰਗ ਨੂੰ ਕੰਪਾਇਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਉਦਯੋਗਪਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਵੰਡ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ.
CRM ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਸੁੰਦਰ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਤਸਵੀਰ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਕੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ. ਕੋਈ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਣਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ.
ਇੱਕ ਕਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ CRM ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਤੀ ਅੰਦੋਲਨਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਲਾਭ, ਆਮਦਨ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੈਨੇਜਰ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਯੋਜਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁਖੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਭਰਨ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਬਾਰੇ ਵੀ ਤੁਰੰਤ ਯਾਦ ਕਰਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਖੋਜ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਡਿਵੈਲਪਰ ਕੌਣ ਹੈ?
ਅਕੁਲੋਵ ਨਿਕੋਲੇ
ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ।
2024-11-22
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਸੀਆਰਐਮ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਵੀਡੀਓ
ਇਹ ਵੀਡੀਓ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਉਪਸਿਰਲੇਖਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਲਈ CRM ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਧਾਰਨ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਨੈਟਵਰਕ ਦੋਵਾਂ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਫੰਕਸ਼ਨ ਹਨ ਜੋ ਉਦਯੋਗਪਤੀ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੌਕੇ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ।
USU ਤੋਂ ਸਮਾਰਟ CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਮੈਨੇਜਰ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਵਾਰਡਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਰੇਟਿੰਗ ਫਿਕਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰ ਦਾ ਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੁੰਦਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਪਾਰਕ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਉਦਾਸੀਨ ਨਹੀਂ ਛੱਡੇਗਾ.
ਡੈਮੋ ਵਰਜ਼ਨ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰੋ
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਤੁਸੀਂ ਡੈਮੋ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਵਿੱਚ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਅਤੇ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰੋ. ਕੁਝ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਲਈ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਅਨੁਵਾਦਕ ਕੌਣ ਹੈ?
ਖੋਇਲੋ ਰੋਮਨ
ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ।
ਹਦਾਇਤ ਮੈਨੂਅਲ
CRM ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਰਵ ਵਿਆਪਕ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਇਹ ਵੱਡੇ ਉਦਯੋਗਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਸਵੈਚਲਿਤ CRM ਸਿਸਟਮ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ।
ਬੈਕਅਪ ਫੰਕਸ਼ਨ ਸਾਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ CRM ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਫਾਈਲਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਟੈਂਪਲੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਇੱਕ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਸੰਸਕਰਣ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸੀਆਰਐਮ ਸਿਸਟਮ ਆਰਡਰ ਕਰੋ
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਖਰੀਦਣ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਲਿਖੋ। ਸਾਡੇ ਮਾਹਰ ਉਚਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸੰਰਚਨਾ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣਗੇ, ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਤਿਆਰ ਕਰਨਗੇ।
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦਣਾ ਹੈ?
ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਲਈ ਵੇਰਵੇ ਭੇਜੋ
ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਰੰਟੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹੀ ਮਿਲੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 5 ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ
ਇੱਕ ਪੇਸ਼ਗੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਸਕੈਨ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਚਲਾਨ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਅਗਾਊਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸੀਆਰਐਮ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ, ਪਰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ। ਲਗਭਗ 15 ਮਿੰਟ
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਗਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ
ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਖਾਸ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ। CRM ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 1 ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ 1 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਲੱਗੇਗਾ
ਨਤੀਜੇ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋ
ਨਤੀਜੇ ਦਾ ਬੇਅੰਤ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋ :) ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸੰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਗੁਣਵੱਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਗਾਹਕੀ ਫੀਸ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਿਰਭਰਤਾ ਦੀ ਕਮੀ ਵੀ ਹੈ। ਆਖਰਕਾਰ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋਗੇ।
ਇੱਕ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਖਰੀਦੋ
ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਕਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲੋੜਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਸਟਮ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਆਰਡਰ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਪਏਗਾ, ਪਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ!
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ CRM ਸਿਸਟਮ
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਤੇਜ਼ ਅਨੁਕੂਲਨ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਕਾਲ ਸੰਸਥਾ ਲਈ CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਖੋਜ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਸਾਨ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਲੱਭਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ, ਸਮਾਨ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਉੱਨਤ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ.