ମୂଲ୍ୟାୟନ: 4.9. ସଂସ୍ଥା ସଂଖ୍ୟା: 736

ଦେଶଗୁଡିକ |: ସମସ୍ତ
ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ: Windows, Android, macOS
ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଗୋଷ୍ଠୀ |: ବ୍ୟବସାୟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |

ସଫ୍ଟୱେର୍ USU

ଟେଲିୱାର୍କରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ |

ଶୀଘ୍ର ପରିବର୍ତ୍ତନ
ଆପଣ ବର୍ତ୍ତମାନ କଣ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି?

ଯଦି ଆପଣ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସହିତ ପରିଚିତ ହେବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ଦ୍ରୁତତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ପ୍ରଥମେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭିଡିଓ ଦେଖିବା, ଏବଂ ତା’ପରେ ମାଗଣା ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ଏବଂ ନିଜେ ଏହା ସହିତ କାମ କରିବା | ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ବ technical ଷୟିକ ସମର୍ଥନରୁ ଏକ ଉପସ୍ଥାପନା ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ read ନ୍ତୁ |

• 
  ଆମ ସହିତ ଏଠାରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |
  ବ୍ୟବସାୟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଆମେ ସାଧାରଣତ 1 1 ମିନିଟ୍ ମଧ୍ୟରେ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା କରିଥାଉ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିପରି କିଣିବେ?
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ବିଷୟରେ ଏକ ଭିଡିଓ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ବିନ୍ୟାସକରଣ ତୁଳନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ସଫ୍ଟୱେୟାରର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ଯଦି ଆପଣ କ୍ଲାଉଡ୍ ସର୍ଭର ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ତେବେ କ୍ଲାଉଡ୍ ର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ |

ଏକ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ହେଉଛି ସଫ୍ଟୱେର୍ ଚାଲୁଥିବା ଏକ ଫଟୋ | ଏଥିରୁ ଆପଣ ତୁରନ୍ତ ବୁ CR ିପାରିବେ CRM ସିଷ୍ଟମ୍ କିପରି ଦେଖାଯାଉଛି | UX / UI ଡିଜାଇନ୍ ପାଇଁ ଆମେ ଏକ ୱିଣ୍ଡୋ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ପ୍ରୟୋଗ କରିଛୁ | ଏହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଉପଭୋକ୍ତା ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ବର୍ଷ ବର୍ଷର ଉପଭୋକ୍ତା ଅଭିଜ୍ଞତା ଉପରେ ଆଧାରିତ | ପ୍ରତ୍ୟେକ କ୍ରିୟା ଠିକ୍ ସେହିଠାରେ ଅବସ୍ଥିତ ଯେଉଁଠାରେ ଏହା କରିବା ସବୁଠାରୁ ସୁବିଧାଜନକ ଅଟେ | ଏହିପରି ଏକ ଦକ୍ଷ ଆଭିମୁଖ୍ୟ ପାଇଁ ଧନ୍ୟବାଦ, ଆପଣଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟ ଉତ୍ପାଦନ ସର୍ବାଧିକ ହେବ | ପୂର୍ଣ୍ଣ ଆକାରରେ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ଖୋଲିବାକୁ ଛୋଟ ପ୍ରତିଛବି ଉପରେ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ |

ଯଦି ଆପଣ ଅତି କମରେ “ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ” ର ବିନ୍ୟାସ ସହିତ ଏକ USU CRM ସିଷ୍ଟମ୍ କିଣନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ପଚାଶରୁ ଅଧିକ ଟେମ୍ପଲେଟରୁ ଡିଜାଇନ୍ ପସନ୍ଦ କରିବେ | ସଫ୍ଟୱେୟାରର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉପଭୋକ୍ତା ସେମାନଙ୍କ ସ୍ୱାଦ ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଡିଜାଇନ୍ ବାଛିବା ପାଇଁ ସୁଯୋଗ ପାଇବେ | ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦିନର କାମ ଆନନ୍ଦ ଆଣିବା ଉଚିତ୍!

କରୋନାଭାଇରସର ଦ୍ୱିତୀୟ ତରଙ୍ଗ ସହିତ ଟେଲିୱାର୍କରେ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ମନିଟରିଂ କରିବା ପ୍ରାସଙ୍ଗିକତା ହାସଲ କରୁଛି |

ଟେଲିୱାର୍କକୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ ସବୁବେଳେ ନିଯୁକ୍ତିଦାତାଙ୍କ ପରିସ୍ଥିତି ଉପରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ହରାଇବା ଭୟ ସହିତ ଜଡିତ | ଏଥିସହ, ଦୂରଦୂରାନ୍ତରେ ଏକ କାର୍ଯ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ କିପରି ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ନିର୍ମାଣ କରାଯିବ, ଆଶାକରାଯାଇଥିବା ଫଳାଫଳକୁ କିପରି ହାସଲ କରାଯିବ ଏବଂ ଉଦୀୟମାନ ବିପଦକୁ ଠିକ୍ ସମୟରେ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା କରିବା ବୁ to ିବା କଷ୍ଟକର | ଏପରିକି ଯେଉଁମାନେ ପୂର୍ବରୁ ସଚେତନ ଭାବରେ ଅଫିସରେ ସେମାନଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟ କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ସମ୍ପାଦନ କରିଥିଲେ, ଦୂର କାର୍ଯ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟ ସୂଚୀ ପାଳନ କରିବାରେ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବାକୁ ଲାଗେ ଏବଂ ଘରେ ଥିବାବେଳେ ଉଚ୍ଚ ସ୍ତରରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାର କ୍ଷମତା |

ଫଳସ୍ୱରୂପ, ଏକ ଦୁର୍ଗମ ସ୍ଥାନରେ ଉତ୍ପାଦନକାରୀ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଏବଂ ମହାମାରୀ ଏବଂ ଅର୍ଥନ crisis ତିକ ସଙ୍କଟ ପରିପ୍ରେକ୍ଷୀରେ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ପୁନ ing ନିର୍ମାଣ କରିବାରେ ସଂଗଠନ ଗୁରୁତର ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୁଏ | ସେଥିପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ ବ୍ୟବହାରର ଦକ୍ଷତା ଉପରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବାକୁ ଏତେ ଧ୍ୟାନ ଦିଆଯାଏ |

USU ସଫ୍ଟୱେର୍ କମ୍ପାନୀ ଏହାର ସଫ୍ଟୱେର୍ ବ୍ୟବହାର କରି ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରେ | ଟେଲିୱାର୍କ ଫର୍ମାଟ୍ କେବଳ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସୁରକ୍ଷା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ ନାହିଁ ବରଂ ଉଦ୍ୟୋଗର ଖର୍ଚ୍ଚ ମଧ୍ୟ ହ୍ରାସ କରେ | ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସ୍ଥାନ ଉପରେ ଆକ୍ରମଣ ନକରି ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥା ପାଇଁ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଉପରେ ଗୁଣାତ୍ମକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପାଇଁ ଆମେ ଉପକରଣଗୁଡିକ ବିକଶିତ କରିଛୁ |

ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ଏକ ସୁଦୂର କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ, ଆପଣ ପୂର୍ଣ୍ଣ-ସଫ୍ଟୱେର୍ ସଂସ୍ଥାପନ କରିପାରିବେ, ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ସୃଷ୍ଟି କରିପାରିବେ, କିମ୍ବା ଏକ ଉପଯୋଗୀତା ଯାହା କାର୍ଯ୍ୟସୂଚୀ ଅନୁଯାୟୀ ଇଚ୍ଛାକୃତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମକୁ ପ୍ରବେଶ ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ, ଯାହା କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ ଉପରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣକୁ ସରଳ କରିଥାଏ | ସେହି ସମୟରେ, ନିଯୁକ୍ତିଦାତା ଅନଲାଇନରେ ଟେଲୱାର୍କ ଡେସ୍କଟପ୍, କାର୍ଯ୍ୟ ସୂଚୀ, ବ୍ରେକ୍ ସଂଖ୍ୟା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ଅବଧି ଉପରେ ନଜର ରଖିପାରିବେ | କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ଯେକ action ଣସି କାର୍ଯ୍ୟକୁ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରି କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ସମ୍ଭବ: ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ପ୍ରତ୍ୟେକ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଉତ୍ପାଦନକାରୀ କିମ୍ବା ଅଣ-ଉତ୍ପାଦକ ଭାବରେ ବିଭକ୍ତ କରେ, ସର୍ଚ୍ଚ ଜିଜ୍ଞାସା ଏବଂ ୱେବସାଇଟ୍ ପରିଦର୍ଶନ ଇତିହାସ ଦେଖାଏ |

ଏକ ଟେଲିୱାର୍କ ସ୍ଥାନରେ ଆତ୍ମ-ସଂଗଠନ ପାଇଁ, ଆପଣ ବିଭିନ୍ନ ପଦ୍ଧତି ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ: ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରକଳ୍ପ କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟରେ ସମୟସୀମା ସ୍ଥିର କରନ୍ତୁ, ଏକ ରିପୋର୍ଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ବିକାଶ କରନ୍ତୁ ଯାହା ଅନୁଯାୟୀ କର୍ମଚାରୀମାନେ ସପ୍ତାହରେ ଥରେ ରିପୋର୍ଟ କରିବା, ଅନଲାଇନ୍ ମିଟିଂ କରିବା ଇତ୍ୟାଦି ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି | ଆମ କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ବିକଶିତ ଏକ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସିଷ୍ଟମ ଦ୍ୱାରା ସଫଳତାର ସହିତ ସମାଧାନ ହୋଇଛି |

ଯୋଗାଯୋଗ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ, ଅନ inform ପଚାରିକ ଯୋଗାଯୋଗ କିମ୍ବା ଏକ ସ୍ଥାନୀୟ ସେବା ପାଇଁ ଚାଟ୍ ସୃଷ୍ଟି କରିବା ସମ୍ଭବ, ଯେଉଁଠାରେ ସମସ୍ତେ ସହକର୍ମୀ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଥିବା କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଦେଖିପାରିବେ |

ଟେଲିୱାର୍କ କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍ ପ୍ରୋଗ୍ରାମରେ, ଆପଣ ସହଜରେ ଏକ ହାଇରାର୍କି ସୃଷ୍ଟି ଏବଂ ବିନ୍ୟାସ କରିପାରିବେ: କ’ଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ, ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟ ବିତରଣ ସମୟ ନିର୍ଘଣ୍ଟ ଇତ୍ୟାଦି |

ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଆରମ୍ଭ କରିବାବେଳେ, ଆପଣ ଭାଷା ଚୟନ କରିପାରିବେ |

ଆପଣ ମାଗଣାରେ ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିପାରିବେ | ଏବଂ ଦୁଇ ସପ୍ତାହ ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରନ୍ତୁ | ସ୍ୱଚ୍ଛତା ପାଇଁ ସେଠାରେ କିଛି ସୂଚନା ପୂର୍ବରୁ ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ କରାଯାଇଛି |

ଅନୁବାଦକ କିଏ?

ଏହିପରି, ଆମେ କେବଳ ଟେଲିୱାର୍କ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ସେବା ସୃଷ୍ଟି କରୁନାହୁଁ ବରଂ ଦୂର ଦୂରାନ୍ତରେ ଟେଲିୱାର୍କକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ସଂଗଠିତ କରିବାରେ, କାର୍ଯ୍ୟ ଦକ୍ଷତାକୁ ଟ୍ରାକିଂ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ structure ାଞ୍ଚା ନିର୍ମାଣ କରିବାରେ, କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ ଉପରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ସ୍ଥାପନ କରିବାରେ ଏବଂ ଫଳାଫଳ ପାଇଁ ଦୂରଦୂରାନ୍ତରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଥିବା କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରୁ |

ଟେଲିୱାର୍କ କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ସଂସ୍ଥାପନ, ବିନ୍ୟାସ କରିବା ସହଜ ଅଟେ ଏବଂ ଉଦୀୟମାନ କମ୍ପାନୀର ଅନୁରୋଧ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ସ୍କେଲ କରିପାରିବ | ଟେଲିୱାର୍କ କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ କର୍ମଚାରୀମାନେ ରିମୋଟ୍ ଡେସ୍କଟପ୍ ଅନଲାଇନ୍ ଉପରେ ନଜର ରଖିବା, ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ନେବା, ଭିଡିଓ ରେକର୍ଡ କରିବାରେ ସକ୍ଷମ ଅଟନ୍ତି | ମ୍ୟାନେଜର୍ କିମ୍ବା ସହକର୍ମୀଙ୍କୁ ତୁରନ୍ତ ଏକ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିବାର କ୍ଷମତା ଅଛି, ଥିମେଟିକ୍ ମେଲିଂର ଏକ କାର୍ଯ୍ୟ ଅଛି, ସୁବିଧାଜନକ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ କ information ଣସି ସୂଚନା ଗ୍ରହଣ କରିବା, ଏକ ସମ୍ମିଳନୀ କଲ୍ ଫଙ୍କସନ୍ |

ସଫ୍ଟୱେର୍ ପ୍ୟାକେଜ୍ ସୂଚନା ସୁରକ୍ଷାକୁ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ: ଏହା କମ୍ପାନୀର ଅଫିସ୍ ଏବଂ ଏକ ଟେଲିୱାର୍କ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷେତ୍ର ମଧ୍ୟରେ ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ ସୃଷ୍ଟି କରେ, ତେଣୁ ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ତ ତଥ୍ୟ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଭାବରେ ସୁରକ୍ଷିତ ରହିବ |

ଟେଲୱାର୍କ କର୍ମଚାରୀ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରୋଗ୍ରାମରେ ଦ daily ନିକ ଏବଂ ସାପ୍ତାହିକ ରିପୋର୍ଟର ଏକ ସୁବିଧାଜନକ ଫର୍ମାଟ୍ ଥାଏ, ଯାହା ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍ରେ ନିଯୁକ୍ତିଦାତାଙ୍କୁ ଆଲର୍ଟ ଆକାରରେ ଭରାଯାଇଥାଏ | ଅନୁପ୍ରୟୋଗ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ ଉପରେ ନଜର ରଖେ, କର୍ମଚାରୀମାନେ ସେହି ସ୍ଥାନରେ ଅଛନ୍ତି କି ନାହିଁ ତାହା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ କିମ୍ବା ବିରତି କିମ୍ବା ଅଣ-ଉତ୍ପାଦନକାରୀ କାର୍ଯ୍ୟ ଦେଖାଏ ଏବଂ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ବିଭାଗ ପାଇଁ ଟାଇମ୍ସିଟ୍ ସୃଷ୍ଟି କରେ | ଏକ ଟେଲିୱାର୍କ ସ୍ଥାନରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ମନିଟରିଂ ପ୍ରୋଗ୍ରାମରେ, ଏକ ଟେଲିୱାର୍କ ସ୍ଥାନରେ କାର୍ଯ୍ୟର ପ୍ରଭାବକୁ ଆକଳନ କରିବାର କ୍ଷମତା କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୋଇଥାଏ, ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ KPI ସେଟ୍ କରିବା |

ଟେଲିୱାର୍କରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ |

ଏକ ପ୍ରସ୍ତୁତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିଣ |

ଆପଣ ମଧ୍ୟ କଷ୍ଟମ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିକାଶ ଅର୍ଡର କରିପାରିବେ |

ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସଫ୍ଟୱେର୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, କଷ୍ଟମ୍ ବିକାଶକୁ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ | ତାପରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଆଡଜଷ୍ଟ ହେବ!

ଟେଲିୱାର୍କରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ |