Service desk bungwe

Vidiyo ya bungwe la desk service

Kanemayu ali mu Chirasha. Sitinathebe kupanga mavidiyo m’zinenero zina.

Kuti mugule pulogalamuyi, ingoimbirani kapena kutilembera. Akatswiri athu avomerezana nanu pakukonzekera koyenera kwa mapulogalamu, konzani mgwirizano ndi invoice yolipira.

Kodi kugula pulogalamu?

Kukonzekera kwa desiki yautumiki muukadaulo womwe ukupita patsogolo mwachangu kumafuna chidwi komanso ukatswiri wapamwamba. Kuphatikiza apo, simungathe kuchita popanda kuthandizidwa ndi mautumiki apakompyuta, omwe amatha kugwira ntchito yochulukirapo nthawi yomweyo. Chifukwa chake, kufunikira kwa mapulogalamu apadera amachitidwe a bungwe mu desiki yautumiki kukukulirakulira tsiku ndi tsiku. Ndikofunikira kuyandikira kusankha kopereka ndi udindo wonse, ndiye mutha kukwaniritsa zotsatira zomwe mukufuna. Kampani ya USU Software imakupatsirani mapulogalamu ake omwe amakwaniritsa zofunikira zonse zanthawi yathu. Ichi ndi pulogalamu yothandiza kwambiri yomwe imasamalira bungwe lazinthu zambiri zofunika. Onse ogwira ntchito pakampani yanu atha kugwira ntchito nthawi yomweyo. Aliyense wa iwo amalandira malowedwe aumwini ndi mawu achinsinsi, chifukwa chomwe ntchitoyi imatsimikizira chitetezo cha chidziwitso chogwira ntchito. Kutengera ndi ulamuliro wa wogwiritsa ntchito, ufulu wake wofikira umasintha. Umu ndi momwe woyang'anira bizinesi amawonera kuchuluka kwa magwiridwe antchito, ndikukhazikitsa ufulu wa omwe ali pansi pake. Ogwira ntchito wamba, mosiyana ndi iye, amagwira ntchito mwachindunji m'dera lawo la ma modules aulamuliro. Izi zimalola kugwira ntchito moyenera m'munda mwanu popanda kusokonezedwa ndi zinthu zosafunikira. Palinso kusintha kwa zoikamo kuti amalola kukonza mapulogalamu ndi zosowa za munthu winawake. Ma templates opitilira makumi asanu apakompyuta amapangitsa kuti zitheke kusintha kapangidwe kake tsiku lililonse. Kuti mupange chizindikiritso chogwirizana chamakampani, mutha kuyika chizindikiro cha bungwe lanu pakati pawindo. Chofunikira cha pulogalamuyi chimapereka chilankhulo cha Chirasha, komabe, zilankhulo zonse zapadziko lapansi zimayimiridwa mumitundu yapadziko lonse lapansi. Ngakhale magwiridwe antchito amphamvu, kasinthidwe kamakhala ndi mawonekedwe osavuta kwambiri. Ngakhale munthu amene wangoyamba kumene kumene yemwe sadziwa bwino mfundo zoyambira kudziwa kuŵerenga ndi kulemba angathe kuzidziŵa bwino. Menyu yogwiritsira ntchito desiki lantchito imakhala ndi magawo atatu - maumboni, ma module, ndi malipoti. Choyamba, muyenera kugwira ntchito ndi chidziwitso chomwe chimakhala maziko a pulogalamuyo. Mauthengawa akuphatikizapo kufotokozera za bungwe ndi ntchito zomwe limapereka. Ndiye mawerengedwe amachitika mu ma modules. Apa ndipamene mumalembetsa mapulogalamu atsopano, kuwakonza, kupanga mapulani amunthu aliyense ndikuwunika kukwaniritsidwa kwanthawi yake kwa ntchitozi. Zomwe zikubwera sizimangosungidwa mu kukumbukira pulogalamu koma zimawunikidwa nthawi zonse. Pamaziko a kuyang'anira kosalekeza, kugula pa intaneti kumapanga malipoti osiyanasiyana otsogolera. Ndizothandiza osati ku bungwe la desiki lantchito komanso kupanga zisankho zodziwika bwino pakukula kwa bizinesi. Kuphatikiza pa ntchito zoyambira, timapereka zowonjezera zingapo zapadera. Mwachitsanzo, mutha kupeza pulogalamu yanu yam'manja. Itha kugwiritsidwa ntchito ndi ogwira ntchito ku bungwe kapena makasitomala ake. Kotero kusinthanitsa kwachangu kwa deta, komanso kuyankha panthawi yake pakusintha kwa zosowa za ogula sikudzakhala vuto laling'ono kwa inu. Bonasi ina yosangalatsa ndi Baibulo la atsogoleri amakono. Ichi ndi chitsogozo chenicheni cha msika wamakono. Tsitsani mawonekedwe a pulogalamuyo ndikusangalala ndi kuthekera kwake pazomwe mumakumana nazo!

Kukhazikitsa desiki yautumiki sikutengera nthawi komanso khama ngati mugwiritsa ntchito njira zamakono. Mawonekedwe opepuka amaganiziranso mikhalidwe ya anthu omwe ali ndi magawo osiyanasiyana a chidziwitso. Choncho, zoperekazo ndizoyenera kwa oyamba kumene ndi akatswiri pa nthawi yomweyo. Mchitidwe wolembetsa ndi wovomerezeka kwa aliyense. Koma onse ogwira ntchito m'bungwe akhoza kugwira ntchito pano. Kuyikako kungagwiritsidwe ntchito ndi ntchito iliyonse yopereka chithandizo kwa anthu. Pulogalamuyi ili ndi database yake yomwe imasonkhanitsa deta yosiyana kwambiri mu schema imodzi. Mtsogoleri wa bungwe, monga wogwiritsa ntchito wamkulu, amapatsidwa mwayi wapadera. Kutha kutsata ziwerengero pazantchito za wogwira ntchito aliyense ndi mwayi waukulu wa pulogalamu ya desiki lantchito. Kuti muyike pulogalamuyi, simuyenera kudikirira pamzere kapena kubwera ku ofesi ya USU Software. Zochita zonse zimachitika kutali. Bungwe la desiki lautumiki limaganiziranso zazinthu zomwe zimasokoneza kwambiri. Chifukwa chake, kugwira ntchito ndi pulogalamu ndikosavuta komanso kosavuta. Wokonza ntchito amakuthandizani kugawa mwanzeru kuchuluka kwa ntchito ndikupanga nthawi yoyenera. Kukhazikitsa kumagwira ntchito pa intaneti kapena ma netiweki am'deralo. Choncho, imagwirizanitsa ngakhale nthambi zakutali kwambiri za bungwe. Mutha kulembetsa mwachangu kasitomala watsopano, komanso kutsagana ndi kulowa ndi chithunzi kapena zolemba zake. Zimapereka kupezeka kwa database yosunga zobwezeretsera yomwe imakopera kosungirako mosalekeza. Chifukwa cha kusiyana kwa mwayi, mumawonjezera mphamvu ya bungwe la desiki ya utumiki, komanso kudziteteza ku zoopsa zosafunikira. Zowonjezera zapadera pazopereka zazikulu zimapatsa ntchito zambiri. Mwachitsanzo, kuwunika kofulumira kwaubwino ndi njira yabwino yodziwira zomwe ogula amaganiza za ntchito yanu ndikuwongolera zolakwika zomwe zingachitike. Mtundu wachiwonetsero wa ntchito ya bungwe la service desk likupezeka patsamba la USU Software nthawi iliyonse. Kukonzekera bwino kwa ntchito zomwe zimatsagana ndi malonda pa nthawi yonse ya moyo wake kwa ogula, zimatsimikizira kuti zimakhala zokonzeka nthawi zonse kuti zigwiritsidwe ntchito bwino. Zonsezi zikufotokozera kufunika kwa ntchito pa bungwe la utumiki ndi ntchito yake yachibadwa.