Mulingo: 4.9. Chiwerengero cha mabungwe: 785

Mayiko: Zonse
Opareting'i sisitimu: Windows, Android, macOS
Gulu la mapulogalamu: Zodzichitira zokha

Mapulogalamu USU

CRM ya maluwa yowerengera

Kusintha mwachangu.
Kodi tsopano mukufuna kuchita chiyani?

Ngati mukufuna kudziwa pulogalamuyo, njira yofulumira kwambiri ndikuwonera kanema wathunthu, ndiyeno koperani mawonekedwe aulere ndikugwira nawo ntchito. Ngati ndi kotheka, pemphani ulaliki kuchokera ku chithandizo chaukadaulo kapena werengani malangizowo.

• 
  Lumikizanani nafe Pano
  Nthawi zambiri timayankha mkati mwa mphindi imodzi
• 
  Kodi kugula pulogalamu?
• 
  Onani chithunzi cha pulogalamuyo
• 
  Onerani vidiyo yokhudza mwambowu
• 
  Tsitsani pulogalamuyo ndi maphunziro ochezera
• 
  Malangizo ogwiritsira ntchito pulogalamuyo komanso mawonekedwe owonetsera
• 
  Fananizani masinthidwe a pulogalamuyi
• 
  Werengani mtengo wa mapulogalamu
• 
  Werengani mtengo wamtambo ngati mukufuna seva yamtambo
• 
  Kodi wopanga ndi ndani?

Chiwonetsero cha pulogalamu

Chithunzi chojambula ndi chithunzi cha pulogalamu yomwe ikuyenda. Kuchokera pamenepo mutha kumvetsetsa momwe dongosolo la CRM likuwonekera. Takhazikitsa mawonekedwe azenera omwe ali ndi chithandizo pakupanga UX/UI. Izi zikutanthauza kuti mawonekedwe ogwiritsira ntchito amachokera pazaka zambiri za ogwiritsa ntchito. Chochita chilichonse chimakhala pomwe chili chosavuta kuchichita. Chifukwa cha njira yotereyi, zokolola zanu zantchito zidzakhala zochuluka. Dinani pa chithunzi chaching'ono kuti mutsegule chithunzi chonse.

Ngati mugula dongosolo la USU CRM ndi kasinthidwe ka "Standard", mudzakhala ndi chisankho cha mapangidwe kuchokera ku ma templates oposa makumi asanu. Aliyense wogwiritsa ntchito pulogalamuyo adzakhala ndi mwayi wosankha mapangidwe a pulogalamuyi kuti agwirizane ndi kukoma kwawo. Tsiku lililonse la ntchito liyenera kubweretsa chisangalalo!

Momwe mungakwaniritsire moyenera njira zowerengera ndalama m'sitolo yamaluwa? Maluwa ndi cholinga chawo adapangidwa kuti apereke chisangalalo, kuti abweretse chisangalalo kuchokera pakuganizira za kukongola kwawo. Ichi ndichifukwa chake mumatha kuwona malo ogulitsira maluwa nthawi zambiri, kaya ndi malo ang'onoang'ono mumsewu, malo ogulitsa maluwa m'misika yayikulu, kapena mizere yonse m'misika. Koma, ngakhale bizinesi iyi ikuwoneka yokongola, sizinthu zonse zosavuta, bizinesiyi ili ndi mawonekedwe ake owerengera maluwa ndikukhala ndi kasitomala. Ndikofunika kuyang'ana mozama munthawi zonse ndikuzindikira kuti pansi pamitundu yambiri yamaluwa, pali vuto lowerengera ndikulemba masamba osanjikiza, nkhaniyi imagwiranso ntchito pakadula maluwa, makongoletsedwe okongoletsedwa, mbewu mumiphika, Chalk zosiyanasiyana, ndi zomangira ma CD.

Zimakhala zovuta kwa ogulitsa ndi ogulitsa maluwa omwe amayang'ana kwambiri zaluso kuti azisunga zolemba zawo za maluwa m'sitolo yamaluwa, makamaka mukawona kuti palibe malamulo enieni, ndipo machitidwe omwe agwiritsidwa ntchito pamalonda sangazindikire zonse. Zolakwitsa za anthu zimalepheretsa kukhazikitsidwa kwa kayendetsedwe kabwino ka ndalama ndi ndalama, chifukwa chake ndizomveka kupatula izi ndikusamutsa kasamalidwe ka bizinesi kuma pulogalamu apakompyuta adigito.

Chifukwa chosowa mgwirizano pakati pa ogwira ntchito, kulandira mosazindikira mwadzidzidzi za maluwa ndi zinthu zina zomwe zimalandiridwa munyumbayo, zolakwika pakupanga ma risiti, kutumiza ndikulemba zikalata, zimakhala zopinga zazikulu pakukweza masitolo, kuchita bizinesi ndi kuwonjezera phindu. Izi zimatipangitsa kuti tisamale njira yamagetsi pogwiritsa ntchito makina a CRM, omwe alipo ambiri pa intaneti. Koma tikufuna kuti zikhale zosavuta kupeza ndikupereka mwayi wowerengera pulogalamu yathu yowerengera katundu m'sitolo yamaluwa - USU Software. Mosiyana ndi mapulogalamu ambiri a CRM, USU Software ili ndi mawonekedwe osavuta omwe amamveka kwa aliyense, osinthika momwe amapangidwira, omwe amalola kuti asinthidwe ndi bungwe lililonse ndikusinthidwa malinga ndi zomwe kasitomala akufuna, omwe adaganiza zogulira bizinesi yawo . Nthawi yomweyo, pulogalamuyi ndioyenera kwa onse oyamba kumene kupanga nawo maluwa komanso makampani omwe adziwa kale omwe ali ndi nthambi zambiri. Dongosolo lowerengera ndalama la CRM limakupatsani mwayi wowongolera kagwiritsidwe ntchito ka zinthu popanga maluwa, pomwe ogwira ntchito azitha kusankha mapu aukadaulo pazomwe asankhazo, ndipo pulogalamuyo imangolembera zokhazokha. Tisanayambe kukonza mapulogalamu a CRM kuti tisunge malo osungira maluwa, tinaphunzira za zochitikazo, tinayambitsa zowerengera, ndikusintha kwa zinthu zowonongeka komanso kufunika kolemba maluwa omwe akufota.

Kodi wopanga ndi ndani?

Kugwira ntchito kwa pulogalamu yathu yowerengera CRM kulibe malire, pomwe ndi laconic chifukwa kasitomala aliyense payekha amasankha momwe mapulogalamu omaliza adzawonekere, omwe amasiyanitsa kusinthasintha kwake. Koma mukamagwira ntchito ndipo ngati mukufuna, mutha kuwonjezera zosankha zatsopano, kuphatikiza ndi zida kapena tsamba lovomerezeka la sitolo yamaluwa. Kuphatikiza apo, nthawi siyimayima, mayendedwe atsopano amawoneka, omwe akatswiri amaphunzira ndikugwiritsa ntchito pakukula, zomwe zimatipangitsa kuti tizichita zonse zomwe zikupezeka pano. Chifukwa chogwiritsa ntchito matekinoloje amakono, CRM yowerengera ndalama ikukhazikitsa kuwunika kowonekera komanso kolondola kwa zakunja, zamkati, kuwongolera katundu pakampani yogulitsa maluwa. Nthawi iliyonse mudzatha kuwona zowerengera zonse za malo ogulitsira maluwa, katundu wogulitsidwa, magwiridwe antchito ndi magwiridwe antchito, kuchotsera komwe kwaperekedwa, zinthu zomwe sizikufunidwa, komanso mosemphanitsa, zomwe ziyenera kugulidwa zochulukirapo . Ndipo malipoti opangidwawo athandiza amalonda nthawi yomweyo kudziwa madera omwe akuyenera kukonzedwa bwino, momwe zinthu zikuyendera pochita bizinesi, ndi zisonyezo zina zomwe zimafunikira chidwi asanapange zisankho za kasamalidwe.

Mutha kulumikizana ndi ma CRM account athu otsogola osati kudzera kulumikizana kwanuko komanso kutali, komwe kuli kosavuta kuyang'anira malo okonzera maluwa, chifukwa kulikonse padziko lapansi komanso nthawi yabwino mutha kuchita bizinesi, kusanthula, tsatirani kuchuluka kwa makasitomala mumndandanda wazosunga ndi kusunga katundu m'sitolo yamaluwa. Muthanso kugawa ntchito kwa ogwira ntchito kutali, zomwe ziziwonetsedwa ngati mauthenga pazenera pazenera la wogwiritsa ntchitoyo. Kuphatikiza apo, CRM yowerengera ndalama izigwiritsa ntchito kutumizira zinthu zamalonda, kusungitsa chikwangwani cha mitundu yosiyanasiyana, zogwiritsa ntchito. Atalowa kale muntchitoyo, ndiye kuti ogwira nawo ntchito azitha kufika m'malo mwa kukanikiza ma kiyi angapo, potero imathandizira kuti ntchito yonseyo igwirike. Ponena za makasitomala, apa tapanganso zosungira zosungira, kwa kasitomala aliyense mbiri yosiyana imapangidwa, yomwe imayika zolemba zamagetsi, zomwe zingakuthandizeni kuti muwone momwe mbiri yolumikizirana ilili. Momwemonso, dongosololi lidzatha kutumiza makalata pogwiritsa ntchito mndandanda wa makasitomala. Kusungabe makalata pogwiritsa ntchito pulogalamu ya CRM yowerengera sikuphatikiza maimelo okha komanso ma SMS, kuyimba mawu. Njirayi imathandizira pakuwerengera kwamakasitomala aku malo ogulitsira maluwa ndikuwonjezera kukhulupirika.

Kukhazikitsa, kukhazikitsa njira yowunikira malonda ndi utoto kumachitika kutali, ndi akatswiri athu, timaphunzitsanso ogwira ntchito. Ndipo mkati mwa miyezi ingapo, tingayembekezere kuwonjezeka kwa malonda, zogwirizana ndi kuchuluka kwa makasitomala atsopano. Poganizira kuti kasitomala aliyense ndi phindu lanu mwachindunji, ndiye kuti duwa lililonse likuyimira ndalama zachuma, zomwe kuwerengera kwake kumakhudza momwe bizinesi zonse zimakhalira. Pulatifomu ya CRU ya USU Software idzawunika muyeso wa katundu munyumba yosungiramo zinthu, kupanga ndandanda yabwino kwambiri yogulira zinthu kuti mupewe kudzaza kwambiri kapena, m'malo mwake, osayambitsa kusowa kwakanthawi. Poterepa, zomwe zimagwiritsidwa ntchito posanthula zowerengera maluwa mumalo ogulitsira maluwa zimagwiritsidwa ntchito, malo omwe amafunikira kwambiri. Pulogalamu yathu siyalola kuti petal imodzi iwonongeke!

Tsitsani mtundu wa makina

Mukamayambitsa pulogalamuyi, mutha kusankha chilankhulo.

Mutha kutsitsa mtundu wawonetsero kwaulere. Ndipo gwiritsani ntchito pulogalamuyo kwa milungu iwiri. Zambiri zaphatikizidwa kale kuti zimveke.

Kodi womasulirayo ndi ndani?

Pulatifomu imayikidwa mwachangu komanso mosavuta ndi akatswiri athu, osafunikira kuyendera kampaniyo.

Kuti mugwiritse ntchitoyi, palibe zida zapadera zofunika; kompyuta wamba kapena laputopu, yomwe ilipo kale, ndiyokwanira. Tiyeni tiwone zina mwazinthu zathu CRM system.

Kulembetsa ntchito zantchito yogulitsa katundu, kuchotsa, kulandira ndalama, kupanga zikalata, ndi kusindikiza kwawo. Ogwira ntchito omwe ali ndi ufulu wopeza zina azitha kusintha, kupereka kuchotsera pamaluwa ndi maluwa, ndikupereka makhadi ochotsera. Dongosolo lowerengera malo ogulitsa maluwa limatha kulumikiza ndalama zilizonse, zomwe zingapezeke kwa omwe ali ndi akaunti yomwe ili ndiudindo waukulu. Kusunga malo azidziwitso pakati pa malo ogulitsa maluwa kumathandiza kukhazikitsa kusinthana kwa deta pamiyeso yazinthu zosungidwa. Popeza sitichepetsa kuchuluka kwa malo ogulitsira maluwa mgulu limodzi, pulogalamu yathu itithandizanso kugulitsidwe kamodzi wamaluwa komanso netiweki yayikulu.

Dulani crm yowerengera maluwa

Gulani pulogalamu yopangidwa kale

Komanso inu mukhoza kuyitanitsa mwambo mapulogalamu chitukuko

Ngati muli ndi zofunikira za mapulogalamu apadera, yitanitsani chitukuko cha makonda. Ndiye simudzasowa kuzolowera pulogalamuyo, koma pulogalamuyo idzasinthidwa kunjira zamabizinesi anu!

CRM ya maluwa yowerengera